■本报记者 李卫芹
春节临近,不少年轻人选择了快递礼物表达新年祝福。
记者近日在申通快递北京朝阳路营业点看到,需要快递和接收到的物品都堆成了小山,业务非常繁忙。快递的礼品也是五花八门,除各种酒类、保健品、化妆品外,一些土特产品甚至鲜活农产品也成为快递的对象。前来办理快递业务的许先生告诉记者,由于今年回不了老家,于是选择给家人快递一些礼物,表达祝福的心意。记者了解到,临近春节,选择以快递的形式遥寄祝福的人很多。据一位申通快递的工作人员透露,现在公司的业务是平时的两倍多,人手非常紧张,为了保证物品能够及时送到,他们只能加班加点。
记者了解到,元旦以来,多数快递公司日接单量都有所增加,其中礼品占很大比重。有的企业年底前集中给客户快递礼品,一次发货量就达上百件。有的消费者从网上批量购买商品,电子付款后,委托网店直接快递给不同的收货对象,很显然是在通过网购享受送礼的轻松便捷。
随着快递业务的火爆,有关快递投递错误、延时交付、物品丢失的投诉也日益增多。对此,工商部门提醒,消费者快递礼品要选正规快递公司,对贵重物品要进行保价,并索要发票。另外,很多人认为礼品在离节日越近的时间到达越好,事实上这样往往给快递预留的时间较短,费用也相对较高,发生延误的几率更大。