■本报记者 桑雪骐
　　记者日前获悉，将于4月25日至5月5日在上海举办的2010中国电子电器服务节将以“仿真生活服务邀您体验美好”为主题，并将呈现四大亮点。
　　活动主办方中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏指出，家电产品是提高人们生活质量的一个载体，只有把家电产品用好，才能达到提高生活质量的目的。但是，该协会调查表明，在拥有平板电视的消费者中，虽然有超过50％的人会使用卡拉OK和游戏等简单功能，但会用互联网、摄录像和蓝牙等功能的却较少；仅有2．94％的消费者了解家庭影院的必要设备；84．91％的电磁炉仅用来涮火锅；进入消费者家庭多年的微波炉则大多（83．5％）被消费者用于食物的二次加热……
　　因此，仿真生活服务和跨行业领域合作将成为此次服务节的两大热点。服务节期间，将通过仿真生活服务活动让顾客掌握家电产品的功能、使用知识和技能，同时还将有食品企业参与，通过仿真饮品吸吸吧、美味烤烤吧等，将厨房电器与半成品食物结合，让消费者体验自制食品和饮品的乐趣。此外，还将有车载电器与汽车结合、电器与家装结合等展示项目，通过跨行业合作，让消费者体验“好家，用好家电”的乐趣，逐步解决长期困扰家电业的相关产业结构升级等深层次矛盾。
　　政府政策宣传将成为服务节的第三个亮点。仿真生活服务馆还特别设有仿社会主义新农村家居环境的样板间，展示适合农村家电使用环境、适合农村消费特点的家电下乡产品。同时，通过《农村地区家电使用指导手册》，将家电使用常识也送到农民手中。
　　由于历时10天的服务节开幕于世博会前夕，落幕于世博会期间，因此这次服务节也将成为各国消费者了解中国家电服务的良好契机，而这将成为服务节的第四个亮点。