欧乐凯丽门业总经理李林海　　　　欧乐凯丽的精英团队：欧乐凯丽门业总经理李林海（中间）、欧乐凯丽家具总经理刘卡宁（左二）、欧乐凯丽门业营销总监张建军（右二）工人们在认真操作
　　随着人们生活水平的提高，改善居室条件日渐成为消费者关注的热点。这使得家居建材行业呈现爆炸式增长，中国木门行业也迎来了最好的发展时机。从1999至2000年起步、2001至2002年暴涨，到2003年至今平稳发展，中国木门行业已经逐渐从手工作坊式生产方式发展到工业化，在制作工艺、款式变化和深度研发等方面都迎来了快速发展。中国木门行业一批知名品牌也应运而生，成为广受消费者喜爱的品牌。其中定位中高端市场的欧乐凯丽门业经过近10年的发展，秉承“注意每一个细节，做好每一件产品”的企业理念，成长为中国木门行业的优秀品牌。在2010年4月15日第九届中国国际门业展览会即将来临之际，北京亨源利发家具有限公司欧乐凯丽门业总经理李林海，站在行业角度就行业现状及欧乐凯丽木门的发展等话题接受了采访。
　　笔者：木门行业是一个充满生机的朝阳行业，目前，中国不仅是世界最大的木质门制造中心，也是最大的木质门消费市场。作为业内人士，您如何看待中国木门行业的发展历程与前景？
　　李林海：中国木门行业的发展历程可以概括为以下几个阶段：1999年是起步阶段，北方木门行业开始兴起；2000至2002年是初期发展阶段；2003至2005年是旺盛发展阶段，企业开始全国性招商；2005年至今则处于高速发展阶段，有的厂家开始打破区域限制，跨地域发展，出现了一些规模化、机械化、工厂化的木门品牌。从数量上看，当前全国大大小小门企约有万余家，具备一定规模，以机械化生产为主的木门生产企业有几千家，在全国形成华北、东北、广东、长三角、西南、西北地区六大生产基地。未来机械化程度高、工厂化的生产企业会逐渐显示出优势，成为行业主流，这也是中国木门行业的发展趋势。随着中国经济高速发展和城镇化进程加快，中国木门市场也将越来越旺盛。
　　笔者：中国木材与木制品流通协会木门专业委员会会长张国林曾说过：“门是住房中最核心的装饰，也是最精彩的装饰，所以门的世界简直是一个艺术品的世界，每一樘门都像一件衣服，我无论走到哪里，遇到门都会看一看。”您如何看待门在家庭装饰中的重要作用？
　　李林海：我非常赞同张会长的说法。门作为居室必不可少的一部分，也是家居消费中的重要环节，是家庭的一张名片。俗语说“门脸门脸”，一樘门在居室中就犹如人的一张脸，有着非同一般的意义。因此，现在消费者越来越意识到门在家庭装饰方面的美观功能，这也意味着中国木门行业发展的最好时机已经来临。
　　笔者：据了解，欧乐凯丽门业以前一直以出口为主，近来公司把业务转移到国内中高端木门方面，能否给我们具体介绍一下欧乐凯丽门业的情况？
　　李林海：欧乐凯丽门业创建于2003年，生产基地建在北方家具之都——香河。公司主要产品为实木复合套装门及板式家具，在家居建材市场一直处于优势地位，并获得中国绿色建材产品、中国木门优质名牌产品、中国绿色环保建材产品、全国市场工程30强木门重点推广企业等荣誉。公司拥有德国、意大利生产的先进设备，拥有技术骨干员工28名，一线生产员工160多名，安装服务人员60多名，使产品生产更加标准化、科学化、精密化。公司于2006年通过ISO9001质量体系认证，保证产品质量达到国标。近年来，公司的营销网络已经遍布东北、华北、西北、华东等地区，发展了国内各大城市多家加盟商。公司拥有完善配套的售后服务体系，致力于为广大客户提供最优质、最高效、最全面的服务。
　　欧乐凯丽门业原来以出口为主，尽管在全球金融危机中没有受到太大影响，但我们意识到危机，所以调整了战略，把重心移至培育国内中高端市场。除了渠道建设之外，我们也非常重视欧乐凯丽品牌形象的推广，欧乐凯丽木门在国内乃至国际市场有很好的口碑。欧乐凯丽木门拥有“中国木门优质名牌产品”等荣誉。这些成绩的取得充分说明消费者对欧乐凯丽木门产品质量的认可，更体现了欧乐凯丽的企业战略和先进的管理理念，这也是一个企业走向成功的必备条件。
　　笔者：品牌的构建不仅需要过硬的品质，还要有良好的服务来支撑，这在中高端消费市场尤为重要。请问欧乐凯丽凭什么赢得消费者，赢得市场？
　　李林海：一个优秀的木门品牌必须有良好的品质和完善的服务。对消费 者 来说，人们选择木门产品时越来越谨慎，买木门不仅仅是买一种产品，而是在买一种服务，因此消费者选择品 牌 木门，将成为市场发展的必然。
　　欧乐凯丽要树立良好的品牌形象，也要在品质和服务上下功夫。欧乐凯丽始终坚持高品质，比如我们在木门展上将新推出采用马来西亚进口板材做的防水实木复合门，这在目前的木门市场比较罕见，也可以说是我们技术创新的产品。
　　在服务方面，我们的门店装饰更人文化，安装售后更专业化，环保理念更深入化。我们针对消费的差异性，对高要求、高品位、高消费的客户群提供个性化、全方位整体服务，不断汲取国内外知名品牌的服务方式，完善自身服务理念。此外，在挑选经销商的时候不仅要考虑他的实力，也要考虑其理念是否与欧乐凯丽相吻合。
　　总而言之，我们要从消费者的角度出发，考虑他们所在意的，所顾虑的，要把欧乐凯丽当成艺术品去做，满足消费者的文化需求和情感需求，促使木门从实用型向装饰型、环保型发展，从而获得市场的认同，力争成为中国中高端木门的代表品牌。
　　笔者：当前到了装修旺季，请您为需要挑选木门的消费者提一些专业性建议吧。
　　李林海：一、先看风格及色彩。装修房子的目的是为了创造一个温馨和谐的居住环境，所以选择木门时首先要考虑木门的款式和色彩是否同居室风格相协调。装饰风格平稳素净就选择大方简洁的木门款式，古典安逸则饰以厚重儒雅的木门。确定款式之后要考虑木门的色彩跟居室色彩是否搭配。居室配色基本以类似色为主，我们可以先把居室大环境的色彩及明暗度进行划分，可分为三大色系：墙面、地面、家具软装饰，木门的色彩要贴近家具的色系。
　　二、摸手感、观色泽。款式、色彩考虑周全以后，接着就要看产品的工艺和质量问题了。这里主要是摸手感及观色泽，手摸即用手抚摸门的边框、面板、拐角处，要求无刮擦感，柔和细腻；观色泽即看门板的油漆面着色是否均匀，是否有色差。
　　三、选择有信誉的木门品牌。在保证上述两点的情况下，要尽量选择品牌声誉好的厂家，其在规模、产品质量及服务体系等方面都较规范。此外，要查看厂家的相关资质认证及相关行业标准是否齐全、真实。
（谭 笑文／摄）