本报讯（记者武晓黎）工业和信息化部日前公布了2010年2月通信业运行状况。数据显示，今年2月份全国电话用户净增787万户，总数达到10．76亿户。其中，固定电话用户减少149．7万户，移动电话用户净增936．7万户。
　　固话用户数量一直处于下降的趋势，但下降趋势有所放慢。其中，中国电信流失固话用户103万，流失量较1月减少87万户，出现了较为明显的缓解迹象。中国联通固话用户月流失41万，较1月份的流失量增加了11万，这和中国联通手机替代固话作用比较明显有关。
　　据悉，今年1－2月，全国固定电话用户累计减少343万户，降至3．1亿户。固定电话用户中，无线市话用户减少366．9万户，还有4232．5万户，在固定电话用户中所占的比重从去年年底的14．7％下降到13．6％。由于各运营商不再对无线市话做进一步的投入，也不再发展新用户，而3G的很多促销措施也颇具吸引力，加上政策导向作用，无线市话用户正逐渐退出。
　　在移动电话用户方面，1－2月，全国移动电话用户累计净增1858．8万户，达到7．66亿户。但与去年同期相比，增长趋势明显放缓。在客户资源的争夺战中，中国移动的用户增长优势逐渐弱化。在三大运营商中，虽然中国移动的用户保有量和每月新增用户数份额仍然最大，但增速逐渐放缓，而中国电信和中国联通的每月新增用户数份额呈增长趋势。
　　业内人士分析，在将近10年的激烈市场争夺之后，手机用户的市场空间早已被提前透支，未来数量增势会进一步放缓，发展新用户已经不再是业务发展的主要方向。深耕现有用户市场，推出更多适应市场需求、价格合理的产品，才是运营商下一步的争夺目标。Frost＆Sullivan咨询顾问王振莹认为，3G时代到来，运营商的发展呈现出与2G时代不同的特征。中国移动的传统优势正逐渐弱化，中国电信和中国联通展示出一定的新鲜活力。因此，3G时代三大运营商的竞争格局与2G时代相比已经有所改变，运营商都将面临更多的机遇和挑战，竞争将变得更加激烈。