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分类信息网站发展期待模式突破
作者:张磊


    ■本报记者 张 磊
  买东西、找工作、租房、交友、拼车等与广大网民紧密相关的各类信息如今都可以在网站上搜索到,近几年,分类信息网站的发展风头强劲,已成为互联网应用的新亮点,受到越来越多网民的关注,但分类信息网站上为数不少的虚假信息也给网民择取信息带来了不便,诚信问题已成为分类信息网站发展的最大瓶颈。
  分类信息网站关注百姓生活
  家住北京海淀区的李先生酷爱自行车运动,周末闲暇时会约上几个好朋友,骑车奔向京郊大地。三四年来,李先生通过赶集网已经淘换了三四辆山地自行车。记者日前跟随李先生,通过赶集网找到一位“骑友”,约好现场验货,只花了1000多元就买了一辆九成新的山地自行车。李先生在网上淘换自行车已经很有经验,这辆山地自行车至少节省了七八百元。
  不仅仅是自行车,小轿车、家电、数码产品、服饰箱包等等,凡是生活中用到的物品,分类信息网站上应有尽有。一些物品可以直接买卖,也可以实物交换。
  网友们怎样看待分类信息网站?日前,记者在赶集网上看到,一位张小姐上传的帖子,想用单人充气垫(带充气筒)换不锈钢水壶。按照联系电话,记者找到这位张小姐。张小姐坦言,听朋友介绍,有很多网友把家中闲置物品拿到赶集网上交换或出售,这样比到商场直接购买便宜不少,同时可以做到物尽其用。
  记者先后联系到几位网友,有的用狮子头核桃换其他文玩,有的用免费香港澳门旅游票换其他等价物品,有的用几元的晾衣架换其他厨房用品。他们普遍认为,分类信息网站其实就是一个用户生活信息的聚集地,内容之丰富,几乎可以覆盖人们生活的各个领域,堪称网民日常生活的好帮手。
  一些分类信息网站吸引了大量人气,以赶集网为例,经过5年多的不断发展和创新,赶集网囊括了人们日常生活的诸多领域,覆盖国内343个城市,日均20万人发帖,200万人访问。
  移动互联网为分类信息网站发展带来机遇
  目前,中国网民人数达到4.04亿;互联网普及率达到28.9%,超过世界平均水平;使用手机上网的网民达到2.33亿人,手机上网已成为中国互联网用户的新特征之一。
  随着3G网络在中国的广泛覆盖和下一代智能手机的出现,面向大众生活的信息服务将成为移动互联网关键应用之一。移动互联网是大势所趋,手机是移动互联网终端设备,许多网友希望借助手机将闲散的时间利用起来,比如在上下班的路上,或在等候大厅,能用手机查询生活所需的各类服务信息。
  目前,无论是固网还是移动互联网,新闻资讯、游戏娱乐、搜索引擎等等,我国互联网行业似乎应有的好像都有了。“但是,我们发现,在中国,相当一部分互联网应用要么是追求眼球注意力,要么是娱乐发泄场。”赶集网创始人、CEO杨浩涌表示,“未来互联网竞争的胜利者,将是那些真正进行网民生活研究、方便网民日常生活的企业。未来互联网的发展,将由粗放式经营日益向精细化经营转变,只有密切关注网民的生活,满足网民对生活类信息的发布和利用,才能留住网民。”
  在美国,实力雄厚、规模较大的分类信息网站已经发展成为可与门户网站、搜索引擎相抗衡的第三类网络平台。分类信息网站自2005年起引入我国,历经5年多的市场孕育和发展,增长势头强劲,已经成为继门户类网站、搜索引擎类网站之后,第三个增长最快速的互联网领域。
  3G网络技术在我国进一步普及,服务大众生活的信息服务对移动互联网而言,重要性更加突出。杨浩涌表示:“我们会加强分类信息在移动互联网方面的应用。无论用户身在何处、使用什么类型的终端,我们希望能为用户提供无缝、便利的体验。”
  诚信成分类信息网站发展最大瓶颈
  我国互联网分类信息市场曾经千帆竞渡,涌现上千家网站。但是,这些分类信息网站鱼龙混杂,泥沙俱下。如今,网民们耳熟能详的就剩下屈指可数的几家全国性品牌。究其原因,如何不断提升分类信息的真实性、有效性和使用的便利性,如何提高分类信息网站的诚信度,是业界必须面对的一个问题。
  起初,上千家分类信息网站一拥而上,很多人认为分类信息网站没有门槛,随便做一个网站就可以任意发帖,跟论坛差不多。然而,经过几年的发展,大浪淘沙,一些不注重信息真实性、有效性的分类信息网站逐渐被淘汰掉。
  业内人士分析认为,一个成功的分类信息网站首先要注重用户体验。优秀的分类信息网站带给用户的良好体验取决于信息量是不是足够丰富,信息是不是真实有效,这是分类信息网站长期需要重视的关键点,只有同时做好这两方面才会保持用户粘性。
  最近两三年,我国分类信息网站保持快速增长,为网民提供房屋租售、招聘求职、二手物品、汽车租售、生活及商务服务等多种生活分类信息,像门户网站、搜索引擎一样,牢牢抓住了互联网的下一个重要应用入口。一些分类信息网站的规模不断发展壮大,用户关注度逐渐增加,每天会有数十万各种新鲜的生活信息被网友上传,筛除虚假信息将更加耗费人力精力。目前来看,分类信息网站要想聚拢更多人气,实现稳定健康的发展,加强对信息真实性的鉴别是网站经营者需要着重解决的一大实际问题。

  

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