■本报记者 李燕京
　　随着流动人口的增加，不少地方兴起了家电租赁。租家电减轻了部分消费者一次性购买家电的经济负担，但由于没有相应的规范与监管，也给不少消费者带来了麻烦。
家电租赁悄然兴起
　　对于消费者来说，租家电是典型的“花小钱办大事”。买一台空调要2000元左右，买一台小冰箱也要1000多元，但是如果租来使用，一天只要几元钱，看起来还是很划算的。
　　在北京镶红旗附近有几家维修电器的小店，他们不仅仅维修电器，也销售、出租旧家电。其中一位老板告诉记者，一台新的大1匹空调售价不低于1600元，如果租用的话，每年才400多元，长租还能优惠。而且租借期间同样可免费享受保修等售后服务，省钱又省心。记者问他出租生意是否好做，这位老板说：“这两天还不错，天气热，来租空调的挺多。这附近有不少在中关村打工的外地人，他们的房子是租来的，买空调不划算，所以就租。”
　　正说着，来了一个想租家电的大学生毕业生，他表示，刚刚找到工作，3个同学合租了一间半地下室，新家电买不起，也不知道什么时候就会搬家，所以先来租一台空调和一台冰箱。
　　记者进一步了解到，家电租赁，租金没有一定的标准，一般都是老板说了算，新一点儿的租金贵些。以空调为例，有的旧货一年租金才几百元，而新一点儿的、匹数大一些的，一个月就要200元。家电出租方式简单，消费者只要携带本人身份证、签下租赁合同、缴纳押金即可。相关的运费、安装费、租赁期间的维护费、租赁结束后的拆机费等，全都由出租方负责，消费者无需付一分钱。
　　另据了解，现在租家电的主要是两类人，一是外来打工者，另一类是出租房主。后者因为房屋出租，有家电和没家电的价格要相差几百元，所以一些房主就先租来家电，再将房子租出去。这样，不用管维修，也不必担心损坏，比买家电划算。
　　这位老板还告诉记者，店内回收一台使用超过5年的空调，价格大概是两三百元，把它修理一下再租出去，比搞维修更有赚头。
租用家电暗藏风险
　　在家电租赁这个行当里，现在正规军还很少，大多数都是家电维修店在兼做出租，这就造成家电租赁业很不规范。
　　一位维修店老板表示：“我们维修兼回收旧家电，修好后再卖或者出租。现在很多维修店都这样，什么赚钱就干什么呗。”
　　记者调查发现，目前在家电租赁领域，正规军极少，大多都是一家一户的小店。但这样的小店又很难保证出租家电的品质，对于使用中出现的各种问题，也很难有能力承担。因为出租的家电大部分都是回收来的旧电器，使用年头不一样，有的接近甚至已经超过了使用寿命，但仍在超期服役。本报接到的一起投诉显示，北京消费者崔女士租了一台洗衣机，由于洗衣机进水管老化突然断裂，水流了一地。崔女士下班后，看到楼下邻居家的天花板出现水印，个别地方还出现了墙皮脱落现象，崔女士只好赔偿了邻居800元，但当她找到洗衣机出租方时，对方拒绝承担责任。而类似的情况在各地屡有发生。
　　记者在网上看到有一些家电租赁公司，但询问得知，他们都不针对散户，只针对公司、团体的大规模租赁。
监管空白有待填补
　　目前在家电租赁业，出租的家电绝大多数都是旧货。虽然法律上对旧家电进入流通领域有规定，但对于这些规定执行情况的监管却十分不利，甚至可以说，家电租赁业目前是处在无人监管的状态下。
　　2008年5月《家用电器安全使用年限细则》正式出台，对各类家电使用年限予以了明确规定：彩电8-10年，电热水器8年，空调8-10年，电熨斗9年，电饭煲10年，电冰箱12-16年，个人电脑6年，燃气灶8年，洗衣机8年。根据规定，在产品安全使用期限内，一旦出现安全事故，所有责任将由厂家承担，安全使用期限从消费者购买之日起计算。这就意味着如果在安全使用年限之后出现问题，生产厂家将不再对产品质量负责。家电超期服役存在很多问题，比如会出现电线绝缘老化而导致漏电、元件技术指标下降、有害物质泄漏、噪音增大，等等。
　　而作为行业标准，《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定 旧家用电器》都规定：“所有二手家电必须经过质量监管部门鉴定，对已过使用年限的废家电强制报废；旧家电销售前必须在明显部位粘贴统一的旧货标签，并注明家电的质量责任；未经相关部门鉴定检测或未粘贴有关标志的二手家电不准在市场上流通。”
　　但记者在几家有电租赁业务的维修店里，都没有看到出租产品上贴有相应的检测标志，就此询问，得到的答复是“不知道要有什么标志，也从来没人检查。我们开的是维修店，不会有人来检查出租问题的。”记者了解到，事实上很多从事家电租赁业务的都不是以租赁业务来注册的，而是维修店或者销售商店私下增添的经营项目。这些没有质量保证的电器被出租，存在的隐患令人难以预料。
●动态
正规军开始介入家电租赁业
　　一些有先见之明的企业已经看到了家电租赁市场暗藏的潜力，并已开始行动。广州邦家租赁服务有限公司正努力将自身打造成连锁租赁企业。他们打算在1年内完成广州旗舰店和社区店的建设，3年内完成直辖市、省会、市等一线城市直营连锁旗舰店的建设、特许加盟连锁店的建设以及三四级市场折扣店的建设，5年内完成特许经营体系在全国各省市地区的建立和发展，并完成资产市场到资本市场的成功转型，成为中国第一家在纳斯达克主板上市的家电家私租赁公司。
　　另据了解，北京亚都科技股份有限公司也开出了自己的租赁公司，主要经营该品牌产品的租赁业务。记者拨通了该公司的电话，表示要租一台空气净化器。对方工作人员告诉记者，他们主要出租本公司制造的产品，“你说的KDF2801N空气净化器，市场上售价是3900多元，可以清除甲醛，专门用于装修后净化空气。租一天18元，一个月540元，一般装修污染不严重的话，租一两个月就行了。”记者算了一下，如果租两个月，只要1080元，不过先要支付2500元押金，租期结束后，租金就从押金里面扣，维修、安装都不用管。
　　业内人士指出，要发展家电租赁业，就必须有大型出租机构。其实，不少家电制造商和销售商都有库存的积压品，完全可以拿出来搞出租。只是这一行业才刚刚开始，中国人的习惯是更愿意攒钱买来用，而不愿意租用，换句话说，这一行业的客户还不够多，还难以支撑大型租赁企业存活。但随着大型企业的介入，整个行业将逐渐规范，有望减少消费者的后顾之忧。
（李燕京）
●市场
武汉 高温“烤”热空调租赁业
　　本报武汉讯（吴振南 记者吴采平）进入7月，伴随着气温的升高，武汉空调租赁业悄然兴起，并越来越火。
　　7月18日中午，记者在武汉市武昌火车站附近一废旧家电回收站见到48岁的李先生，他正大汗淋漓地往三轮车上搬运空调。李先生告诉记者他都忙不过来了，一上午就有5个租户找他。他先要去看户型和位置，再回来选一台合适的机型，还负责送货安装。
　　和大多数做空调租赁生意的老板一样，李先生最初是修理空调的，后来转向回收旧空调，稍作修整再租出去。记者了解到，收一台旧空调价格在几十块到上百元，出租一个夏天，价格最少翻3倍，去年，李先生赚了2万多元。从今年7月初开始，他的生意又火了起来。目前，已租出去48台，库存还有100台，按照去年的势头，他最少还能租出去五六十台，剩下的就慢慢卖掉。
　　记者通过调查发现，在高校附近和城中村均能找到租赁空调的店铺。空调租期一般为整个夏天，根据机型不同，价格为200元到700元不等。据介绍，现在刚参加工作的大学生较多，基本都是租房，还有一些在武汉做生意的小贩，以及一些临时的办公室和仓库等，都是空调租赁的主要客源。
　　业内人士预测，随着武汉出租房的增多，家电租赁市场潜力巨大，也期待正规的专业公司出现，进一步刺激消费。
●提示
租用家电要签好合同
　　出租家电如果发生故障甚至出现重大的事故，责任在谁？一些出租方在问题发生后往往推脱责任，但作为消费者，一定不能给他们这样的机会，而应该在租赁之初就签好合同。
　　租赁家电，应要求出租方提供收据、发票等单据，还应在单据上注明所租家电的型号、编码等。应签订清晰的合同，对各种情况都考虑周全，并在合同上反映出来。
　　另外，不少房屋中介公司都表示对租住房内的家电质量不作保证、不承担责任。如果房东使用的是租来的电器，出现问题怎么办？他们建议，租房人最好在租房子前就家电使用的问题与房东协商好，补充在租房合同里，避免日后产生纠纷。
（李燕京）