■本报记者 桑雪骐
国家信息中心最新统计数据显示,滚筒洗衣机中带烘干功能的产品占销量比例已经达到了85.28%。但是,记者了解到,这些产品的质量参差不齐,消费者对此时有抱怨。日前,中国家电研究院根据国家相关标准,向消费者推出了经过他们认证的代表行业最高级的6+3洗干一体机,意味着洗干一体机跨入了9A时代。
一体机市场大幅提升
5年前,上海的同学来京小聚时告诉记者,她家里买了个带烘干功能的洗衣机,从此晾衣服再也不用彩旗飘飘了。当时记者还觉得在北方没有必要花那么多钱买这种产品,衣服挂出去吹吹就干了。但前不久,记者在北京家电卖场调查发现,洗干一体机已经成了市场上的热门货。
在大中北京中塔店,一位消费者告诉记者,虽然大多数时间北京的天气都比较干燥,但每到桑拿天,晾衣服就成了件让人发愁的事。而且早春和晚秋没有暖气的时候,衣服晾完了也感觉潮乎乎的,为了烤干衣服,电暖器一年四季都放在外面,“所以这次准备把洗衣机换成带有烘干功能的。”该店一位促销员也告诉记者,虽然相比来说,带烘干功能的洗衣机要比普通滚筒产品贵了几百元甚至上千元,但还是有不少消费者选择这类产品。
国家信息中心市场处处长蔡莹介绍说,2010年,重点城市洗衣机整体销售规模上升,同时,受消费水平提高以及整体平均价格下行的影响,重点城市全自动滚筒洗衣机销量比例同比上升了5.39%,其中滚筒洗衣机中带烘干功能的产品占滚筒洗衣机销量比例达到85.28%,增长趋势十分明显。而且,与整体洗衣机平均价格水平呈下行态势相反,2010年高端滚筒洗衣机平均价格呈逆市上扬的态势,价格水平比去年同期提升了8.52%,主要原因就是洗干一体机比重的大幅上升。
从区域市场统计分析数据看,一二级城市占高端滚筒洗衣机的销量比例高达90.21%,三四级城市比例不到10%,而一级城市比例接近70%。蔡莹认为,这得益于政策的推动。对于高端洗衣机产品,城市市场非常关键,目前参与以旧换新的城市达到28个,根据测算,在这28个城市,以旧换新涉及的洗衣机数量大致在5000万台左右,以目前的消费水平,高端洗衣机将在1500万台左右,市场潜力巨大。
产品质量参差不齐
国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国表示,虽然洗干一体机上市已经多年,但是此前大多数厂家的干衣技术不太成熟,因此一直没有制定强制性标准。市场上洗干一体机的性能、质量良莠不齐,投诉与日俱增。
消费者刘女士告诉记者,她本来想买台洗干一体机,可是一问才发现各家的说法都不一样,有的说机器可以达到免熨要求,烘干了像熨过的一样平整;有的说不熨是不可能的,平整只是相对的。各家说法不一,让她举棋不定。
记者也通过调查发现,一般6公斤洗涤量的洗干一体机,烘干量大多在3.5公斤左右,有的甚至更少。另外,有消费者反映说洗干一体机的干衣速度较慢,3.5公斤的烘干量最少需要2个小时。有的消费者还反映衣服经常烘不干或者烘过头。“洗衣机都有能效标识,可我怎么发现洗干一体机上大多没有加贴这样的标识呢?电加热可是挺费电呢。”刘女士这样说。而当记者就洗干一体机的能耗指标进行咨询时,没有一位促销员能说出较为精确的数值。一位促销员表示:“烘干功能当然要费电,但洗衣机的洗涤功能才是主要的,烘干功能并不常用,费点儿电也没什么。”
但鲁建国却指出,干衣机的性能正越来越受到消费者以及生产者的关注。GB/T20292-2006《家用滚筒干衣机性能测试方法》国家标准于2006年12月1日实施,由于该标准等同采用IEC《家用滚筒干衣机性能测试方法》国际标准,另一方面,当时我国大多数企业的干衣技术还不太成熟,因而未对各个性能项目的限值作出规定,也就是说,没有设定入市门槛,而仅对各项指标的测试方法进行了限定。
中国标准化研究院研究员成建宏告诉记者,洗衣机的能效标识制度是从2005年3月1日起开始实施的,而能效标准的制定时间更早,洗干一体机市场刚刚启动,所以未将此类产品纳入。
新标准让选购更明白
鲁建国告诉记者,由于《家用滚筒干衣机性能测试方法》未设定准入门槛,难以真正发挥作用,因此,《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》增加了性能项目限定值以及分等分级技术指标,该标准已于2009年9月1日开始实施。
据了解,《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》是洗干一体机的首个标准,根据我国的具体情况和滚筒式干衣机和洗干一体机的技术指标,最后确定主要涉及产品设计制造的技术难点。这些技术要求包括:最终含水率、耗电量、凝结效率、干燥均匀度、噪声。最终含水率是指经过干衣程序后,织物中含有水分的百分比,直排式干衣机最终含水率不应大于3%;耗电量是指滚筒式干衣机干衣周期和滚筒式洗干一体机完整的操作周期单位负载所消耗的电量;凝结效率是指带有冷凝盒的滚筒式干衣机干衣周期收集的凝结水占蒸发水分的百分比;干燥均匀度是指带有熨烫干燥程序或能够达到熨烫干燥程序要求的滚筒式干衣机和洗干一体机干衣周期干燥织物含有水分多少的一致程度,也就是说衣物经过烘干后不能有的地方烤焦了,有的地方烤不干;噪声是指滚筒式干衣机和洗干一体机干衣周期产生噪声的大小,由于消费者对生活环境的品质要求越来越高,因此对这一指标也越来越被关注。
此外,性能指标分级是该标准制定的亮点和难点,分级的好坏直接关系到我国滚筒式干衣机和洗干一体机的质量水平、市场竞争力及发展方向。等级划分不合理,有可能导致行业技术水平倒退或促生“潜规则”,从而影响整个行业的发展。因此,标准按照国际先进水平、国内先进水平、国内中等水平、国内一般水平,将主要性能指标分为A、B、C、D四个等级。性能指标的分等分级是对产品使用价值的评定,对促进产品的升级换代和提高产品质量起着决定性的作用,对引导消费也有积极作用,消费者可以根据产品的性能特点,如耗电量、耗水量、干燥均匀度、噪声指标等来选择适合自己的商品。
成建宏还向记者透露,刚刚启动的洗衣机能效标准修订工作计划将洗干一体机纳入其中,未来,洗干一体机也将实施能效标识制度,消费者的选购将更明白。
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6+3包含哪些指标
6+3是原有的洗衣机6A标准和干衣机3A标准的有机组合。6A标准早在2003年便已有之,经过不断的修订和调整,2009年9月1日实施的新版国家标准中确立了新6A标准,主要从洗净比、洗净均匀度、用水量、含水率、噪声、无故障运行时间6个方面进行考量,各项均能达到A级的才可以称为6A洗衣机。
而3A标准主要针对干衣机,同年实施的GB/T23118-2008《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》国标中将干衣机的耗电量、干燥均匀度、噪声等3个性能指标进行了分等分级,都达到A级的产品成为3A干衣机。因此,对于滚筒式洗衣干衣一体机,在洗涤部分6项指标和干衣部分3项指标都达到A级 (即6A+3A)的产品,简称为6+3产品。
中国家用电器研究院院长邴旭卫表示,任何新产品的推广和普及都要经历一个过程和阶段,而且在推广过程中会面临许多难题和阻力。但这些都不应该成为阻碍我们推广洗干一体机的理由,希望6+3产品可以为洗干一体机把脉、护航。 (桑雪骐)