■郑胜国本报记者 李洪涛
11月11日上午,在吉林省抚松县工商局松江河分局办公室内,当几名家电经营业户和农民代表将一面大红的锦旗送到工商人员手中时,现场响起阵阵掌声。农民杨得明说:“家电下乡是一项护农、惠农的好政策,工商部门采取各种措施严厉打击制售假冒伪劣的行为,让我们用上了放心产品。”
据了解,为了把家电下乡产品的市场监管工作落到实处,松江河分局规范经营主体,要求参与家电下乡活动的经营者必须持营业执照、身份证明和各种家电产品质量合格证,到工商所办理申报备案登记,工商所建立本辖区内的家电下乡经营企业登记台账,要求家电下乡经营企业对所销售的家电下乡产品进行登记,做到售出的商品件件有据可查。中标的家电下乡经销商与工商所签订《承诺书》,经销商承诺所售下乡产品必须符合国家标准和质量保证,杜绝假冒伪劣、以次充好的产品进入农村市场;不搞市场垄断、相互压价等不正当竞争行为;严格遵守国家关于家电产品的三包规定,建立家电下乡产品投诉的快速处理机制;积极配合工商部门查处利用家电下乡之名销售假冒伪劣商品及各种坑农害农的行为。
为了确保家电下乡活动造福农村,松江河分局严格遵守国家政策,并在辖区内设立了家电下乡投诉站,积极向广大农村消费者宣传家电选购的基本常识和出现问题后维护自身权益的方法,维权范围扩大到乡村的每个角落。农村消费者随时可以联系到投诉站进行投诉举报。工商所工作人员的手机号码向农民公布,保持24小时开机,及时受理农民投诉,并做到事事有回音、件件有落实。此外,他们还通过发布消费警示引导农村消费者正确选购和使用家电下乡产品。