第二届全国地板“超级店员”大赛落幕第A7版:楼市纵横 2010年12月03日中国消费者报

　　本报讯（记者孙蔚）日前，第二届全国地板“超级店员”大赛总决赛在北京落下帷幕。来自9个地板品牌的17名参赛选手参与了总决赛的比拼，历经综合知识答题、个人才艺展示、销售情景模拟等环节的竞技，最终评选出2名个人优胜特等奖、6名个人优胜一等奖。
　　本次大赛自5月26日启动以来，共有2000余名选手参加了互联网线上比赛，以及沈阳、成都、上海三个分站赛的比拼。本次大赛在各个环节都以一线销售人员的销售能力培训为核心，致力于提高全行业服务水平。中国林产工业协会地板专业委员会副秘书长唐召群表示：“2010年是中国地板行业服务年，作为服务年的重要活动之一，超级店员大赛旨在提升地板行业服务水平，规范地板行业服务标准，这种全员培训的形式可以更广泛地普及地板专业知识，引导地板终端服务人员提升文化素养及综合素质，从而为消费者提供更为周到的专业服务。”

　　