事件:>>>>>>>
据国外媒体报道,谷歌12月1日宣布将对网络搜索结果中的排名规则进行重新修订。此举将使得一些经营行为不当的公司在谷歌搜索中的排名不再靠前,而这一切都源于《纽约时报》上的一篇题为《ABullyFindsaPulpitontheWeb》的文章。文章讲述了消费者浏览一家售卖眼镜的网站DecorMyEyes.com的遭遇。这位消费者称该网站的经营者不断在网上对其进行训斥和威胁,而其这么做的目的是因为:网站遭遇投诉的数量越多,其在搜索结果中的排名就会越高。
针对上述事件,谷歌在其官方博客中撰文指出,公司已经召集了一个技术小组针对上述事件中反映出来的谷歌搜索排名标准存在漏洞的问题进行评估,目前该小组已经制定出了问题的解决方案。在新的搜索排名准则实施之后,那些行为不当的网站将无法在谷歌搜索结果的排名中获得靠前的位置。
点评:>>>>>>>
一年中谷歌麻烦不断,从“退出”中国市场到在全球多国面临的侵犯隐私指控,将 “Don'tbeevil(不作恶)”作为信条的谷歌公司的所作所为很难让人信服。而搜索引擎行业的广告推广更是很早以来就为消费者所诟病,但直到现在这个弊病仍未根除。就企业本身而言,应该考虑到自己的社会责任,不能为了盈利而置消费者利益于不顾。正如谷歌自己所强调的:“不善待客户就是不善待自己!”