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网络低价促销引燃岁末价格烽火
作者:王峰


    ■本报记者 王 峰
  尽管饱受串货指责和连锁巨头的围追堵截,尽管在媒体面前和言语上对传统家电渠道示弱(详见本报12月16日《网上商城对传统渠道商示弱》一文),但是面对岁末销售旺季,面对竞争日益激烈的家电市场,网上商城在实际行动中却不敢有半点放松,更不敢轻易放弃其固有的低价销售优势,而是继续绞尽脑汁倾力跳水促销。与此同时,连锁卖场除了继续对网上商城进行口诛笔伐外,为了抢夺岁末市场,也纷纷采取实打实的降价围堵,促销力度有过之而无不及。新兴渠道和传统渠道的较量在今年岁末家电市场上掀起了一股前所未有的高潮。
新兴渠道岁末重金促销
  12月16日上午,当当网宣布将斥资4000万元进行岁末大幅促销活动,并宣称其“所有畅销品价格将比其他数码类网上商城至少低50-100元”,矛头直指京东商城。而记者随后从京东商城方面获得的最新消息是:京东商城将对图书、3C、日用百货等11类商品展开总金额8000万元的年底大促销,热销商品价格将保持行业最低。
  据京东内部人士透露,此次促销,五折、六折、清仓促销、超值抢购、品牌特卖等活动将接连登场,此外每日还将推出多款特价商品,进行限量抢购。
  业内人士认为,此次京东商城和当当网的大幅促销,不仅仅是新兴渠道之间的较量,也是针对近期连锁卖场围追堵截的反击,目的都是为了岁末的销售旺季。
  京东商城一位负责人对记者表示:“很多同行业者以京东价作为促销降价的参考或标杆,令我们非常兴奋,京东价不仅成为了消费者购物的重要参考,也已成为竞争对手定价的重要依据,这不仅是对京东商城的认可,同时还将促进电子商务行业乃至零售业向运营成本更低、效率更高的方向健康发展。”
  而据记者了解,作为中国最大的网络零售商,京东商城已经连续5个月销售额超过10亿元,而12月份,京东商城的销售额预计将超过15亿元,全年销售额有望突破102亿元。
  中国电子商会副秘书长陆刃波认为,低价促销是京东商城等新兴渠道发展壮大的最重要法宝,近年来这种方式使京东得以维持年均200%的高速增长,京东部分家电产品的价格远低于各地平均市场价格,这对当地经销商和苏宁、国美等传统渠道产生重大影响是不可避免的。
连锁卖场强力围堵串货
  新兴渠道突飞猛进,让“渠道之王”连锁卖场再也坐不住了。对于网上商城的低价战略,连锁渠道直指其串货,并纷纷采取有力手段进行围堵。虽然多家卖场在接受媒体采访时都否认有封杀网上商城的打算,但据记者了解,近期国美、苏宁等连锁巨头的各地分公司都在与其对口供应商进行商谈,并以串货为理由向供应商提出减少向京东供货的要求。
  记者在采访中还了解到,网上商城由于供货紧张问题,在缺货的情况下,经常派人线下购买以满足网上供应。而且经常以团购的方式,在连锁卖场大量购买缺货产品,然后再在网上低价出售。对此,目前国美、苏宁等传统卖场都已经采取有效措施进行预防,对网上商城的这种购买行为说不。
  业内人士告诉记者,网上商城之所以能够直接按报价甚至低于报价出售,放弃商品本身的盈利,是因为他们是靠巨大销量取得巨额返点获利。京东商城总裁刘强东曾经承认,返点收入已经超过京东盈利的半数。京东今年销售额有望超过100亿元,但仍然未能实现盈利,这种赔钱“豁出去”的做法,不仅挤掉了传统渠道的利润空间,还抢走了大批的消费者,让传统家电卖场着实恼火。
  尽管连锁卖场否认对网上商城有封杀举措,但是从网上商城不寒而栗的感觉中也可窥见个中实质。近期,刘强东两次在微博上进行回应,反问同行为什么不把精力投入到提升内部运营、提高客户满意度上面,而是指责和威胁竞争对手。“IT行业5年封杀的结果就是迎来京东和所有IT厂商愈来愈紧密的合作,历史已经无数次证明:封杀是幼稚和徒劳的,合作是唯一选择。”他表示,封杀实质上就是一种暴利垄断,试图扼杀竞争,维护自己既得的利益。“大家去看看那些要封杀京东的同行的财务报表吧,大家电的毛利润超过20%,为什么一台5000元的液晶电视机,京东加200元销售还可以赚钱,而你们要加1000元卖才能获利?希望同行们好好反思,公平竞争。”
  新七天总裁左英杰也表示:“你不要再期望一群80后、90后消费者为了省一两百块钱而大清早去连锁店门口排队,他们需要的只是在家点一点鼠标。”
制造商冷静应对渠道争斗
  对于新兴渠道和连锁卖场的封杀和反封杀争斗,深处漩涡中心的家电制造企业显得异常冷静。创维可以说是此次串货之争的燃爆者,也是经销商要求封杀京东最强烈的厂家,但是至今创维并没有对京东实行断货封杀。创维新兴渠道部总监董强告诉记者,创维和京东等网上商城的合作是2008年才开始的,大家都需要探索。现在出现问题了,创维不会简单地采取封杀或停止供货的方式应对,但是在公司内部会叫停跨区域供货的做法。
  对于网上商城线上线下渠道串货的指责,多家企业负责人在接受记者采访时虽然讳莫如深,但也都表示:实际上可能性不大。
  一位白电企业营销副总告诉记者,国美和苏宁一年前曾对供应商要求,线上渠道价格不得低于线下渠道3%,“不过这也不是以公函形式要求的,对于供货量倒没有特别限制,近来也没有进一步的说法。”“串货打乱区域渠道政策,对于任何一家供应商而言都是难以接受的。”一彩电企业中国销售总经理对记者表示,多数品牌商的做法是跟京东签下约束条款,对于售价有所限定,另外,在供货方面对京东这类B2C商城和苏宁、国美在产品规格和型号方面有所区隔,设定分类专供。
  格兰仕电子商务事业部部长赵志告诉记者,格兰仕目前与京东的合作仍由大经销商接洽,格兰仕本身有自营淘宝旗舰店和自建的B2C官网商城。网上直销产品价格与传统家电卖场所出售的价格差距不会太大,通常传统渠道、淘宝旗舰店、淘宝分销店和自建网站的价格是递减模式。
  TCL则表示,他们自有B2C网站上的商品价格将低于传统卖场,与淘宝、京东的标价基本持平,并进行阶段性促销,不过TCL会在产品架构方面和传统渠道岔开,形成一定的差异化。

  

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