■本报记者 张 磊
　　2011年1月后，用来掌握京东商品价格的客户端软件可以嵌入到一些消费者的手机中，消费者在传统卖场只需对着产品拍张照片，就能知道该产品的京东价格。京东的这种做法不仅方便消费者用手机购物时对比价格，亦被看做直面传统卖场的挑战之举。
　　此前，业界盛传京东商城遭传统卖场打压示弱，未曾想京东商城在2010年末传出融资5亿美元与2011年采购总额超过200亿元的两大利好消息。不仅如此，京东还低调上线团购与品牌直销频道，超过500个知名品牌入驻京东开放平台。
　　据悉，京东商城2010年销售额达到102亿元，主要来源于3C产品。2011年，京东的销售额将达到240亿元至260亿元。
　　京东商城董事局主席刘强东坦言，实现这些目标所面临的问题是，如何将产业链打通，让上游企业与消费者都获利更多、更满意。今后发展的难点可能更多地集中在物流方面，这是中国电子商务企业发展过程中普遍面临的问题。
试水团购
　　京东商城团购频道日前上线，采取每天一团的形式。虽然京东上线团购没有大规模宣传，但仍引起业界普遍关注。京东商城注册用户均可直接参与团购。目前提供的团购服务主要以餐饮美食、娱乐休闲活动和非京东商品的实物团购为主，而春节后将正式推出京东商城在售商品团购，各个类别均有产品参与。
　　据介绍，京东商城团购频道每周一至周五每天均会推出一款团购商品。对于非实物商品，已售数量达到团购数量后，消费者即会收到手机短信和邮件优惠码；而实物商品在达到团购数量后，京东商城会将商品直接送到消费者手中。
　　京东商城有关人士表示，京东团购第一，是想规避厂商敏感的价格，因为有些产品厂商有限价的可能，但是通过团购（团购有时间段，一天甚至几个小时）的方式变相降价，厂商就不会为难，所以通过团购的方式也可以变相降价。第二，团购也是为了继续丰富产品品种。
　　据悉，京东商城团购还将推出“0元团购”，即消费者仅需支付快递费用即可拥有，这项业务也将长期推出，或将成为京东商城的特色团购项目。对于“0元团购”的商品，京东表示目前还无法透露。
　　我国团购网站目前已经多达1600家，作为专业的电子商务企业京东涉足团购势必引发团购网站新一轮厮杀。京东商城有关人士表示，京东商城的本业就是网络零售，对于供应商的筛选、对交易各个流程节点的控制、对于客户服务的重视与落实等具有先天优势。其他物流、支付、用户体验等流程上拥有较好的信誉及相关的成熟体系支撑，进入团购领域将是大势所趋，将令团购诚信建设周期大幅缩短，消费者权益将受到最大限度的保障。
品牌直销
　　记者在日前开通的京东商城的品牌直销频道看到，该频道分为“女儿国”、“男人街”、“健身院”、“家居城”、“母婴美食坊”以及“京东奥特莱斯”等九大板块。其中，“京东奥特莱斯”作为品牌折扣专区独立存在。据悉，各大品牌将会在此推出低至一折的商品，以满足消费者寻觅低价欲望。
　　截至目前，已有包括依波表、飞亚达、佐丹奴、皮尔卡丹、乐高、迪斯尼等超过500个品牌、近10万种商品入驻京东商城品牌直销频道，这意味着京东商城开放平台正式运营。
　　据了解，京东商城开放平台采取的是与联营商户更紧密的合作体系。平台商户将可以借助仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等体系，优化网购体验，同时也进一步消减自建服务体系的成本。而消费者则可以通过京东商城的开放平台购买到更加丰富的商品。
　　据悉，不仅仅是品牌商以及品牌代理商，甚至是独立B2C公司纷纷表示愿意加盟京东商城开放平台。目前，品牌直销频道上各大品牌商品销量提升很快，部分品牌已经出现卖断货的情况。佐丹奴、皮尔卡丹等首批进驻京东商城的品牌厂商，上线数日内销量便提升了300%至500%，远远超过了其官方网站的销量。
　　京东商城有关人士强调，由于B2C正品行货的定位，其开放平台会保障入驻商家的利益，不会允许非正规行货在京东开放平台上销售，同时也保证了品牌商在京东开放平台销售的唯一性。
低成本运作
京东的急速扩张，让传统卖场与其他一些网商如坐针毡。虽然遭遇打压，但京东锐气不减，先是鼎力开拓图书网上销售，而后又涉足团购，并与品牌商紧密合作品牌直销。京东杀伐四方，底气何在？
　　京东商城有关人士坦言，京东是一个非常稳健的公司，在品类扩张上，3C品类布局花了5年时间。“大家发现我们现在销售图书，做国际业务，做团购，觉得我们膨胀了，其实不是。京东过去为什么没有做？因为没有能力，现在我们为什么做了？因为我们已有这个能力，有能力给消费者带来更完善的服务体验。京东商城的发展始终以消费者需求为导向。”京东有关人士说。
　　有些业界专家认为，京东使国内亿万消费者实实在在得到了实惠，这也是步入互联网时代带来的必然结果，代表了先进的商业模式。也有人认为，京东打价格战，扰乱了市场秩序。面对两种不同的声音，京东商城有关人士表示，京东的毛利很低，这是引以为自豪的一件事情，因为作为一家零售平台，必须不断地降低自己的运营成本，提高自己的运营效率，为整个的产业带来价值，才有充分发展的空间。最近几年，全球经济有一个很大的趋势，就是低成本公司生存下来，其中包括电子商务。京东的定位就是低成本的公司，成本一定要远远低于竞争对手，特别是远远低于线下的连锁店的成本，才可以真正为产业带来价值。也正是因为京东有成本效率上的优势，所以能够始终保持低价，这一点给消费者带来了实惠。同时，也让供货商了解到京东带来的价值，愿意与京东展开更深层的合作。实际上，这是在科技、管理水平发展的基础上，商业模式进化的必然结果。
自建物流配送体系
　　日前，京东已与近200家品牌厂商、供应商签署了2011年采购协议，采购总额超过200亿元。相关数据显示，京东商城用户目前已超过1500万户。京东已经走到了B2C行业领先的地位，未来的压力依然很大。那就是，京东如何保证在百亿元销售规模、商品种类继续数倍增长时，依然保持快速的物流以及完备的服务？
　　京东商城今后发展需要加紧完善物流配送体系，这也是网上零售企业发展中都会遇到的一道坎。据悉，2011年，京东要加大自建仓储物流的力度，物流仓储体系将进一步细分层级，为京东商城面向全国的服务体系做支撑。
　　据介绍，京东商城目前已经在北京、上海、广州、成都、武汉等5个城市完成了一级物流中心的布局，随后将在沈阳和西安完成一级物流中心的建设，其中沈阳物流中心将于2011年建成，西安物流中心将于2012年6月建成。今后，京东商城的仓储物流体系分为三级：一是7个一级物流基地，二是25个城市建立二级运营中心，三是更多城市的三级物流体系。目前，京东商城已经在50个城市建立了物流配送体系。这3个层级都由京东商城自己建设，以提高供应链效率。
　　在强大的物流配送体系支撑下，京东的触角将伸向国内更广泛的区域，迎面而来的鏖战或将更加惨烈。