■本报记者 岳纲举
　　按照工信部部署，今年将是小灵通提供服务的最后一年。进入“死亡”倒计时的小灵通尽管已经成为明日黄花，但毕竟全国还有上千万的用户，如何保障这些用户的权益、实现顺利过渡，成为各大运营商面临的重大问题。记者调查发现，中国电信和中国联通目前纷纷出台各种优惠政策，吸引用户转到2G或3G网上。
小灵通的最后一年
　　自1998年1月浙江余杭区正式开通小灵通服务以来，小灵通迄今已运营12年多，其间最高峰时用户曾将近1亿。
　　据记者了解，2004年5月底，我国小灵通用户总数突破5000万；2006年8月，我国小灵通用户达到9300万的巅峰；到了2009年11月，我国小灵通用户首次降至5000万户以下，达到4886.4万户；2010年4月底，“火”了多年的小灵通只剩下不到4000万用户。根据工业和信息化部今年1月发布的《2010年全国电信业统计公报》，2010年全国固定电话用户减少1935万户，其中，传统固定电话用户减少199万户，达到26575万户；无线市话用户减少1736万户，达到2863万户。无线市话用户在固定电话用户中所占的比重从上年底的14.7%下降到9.7%。
　　然而，根据2009年工信部发布的《关于1990-1920MHz频段相关事宜的通知》，目前小灵通所在的1900-1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作，其所用频率无条件收回，中国电信和中国联通正在采取措施，确保该频段的无线接入系统不对1880-1900MHz频段的TD-SCDMA系统产生有害干扰。
渐成明日黄花
　　小灵通有经济实惠、绿色健康等优点，与一直居高不下的2G、3G通讯费用形成鲜明对比，在各个城市，小灵通一度是备受消费者欢迎的通讯方式。但是，小灵通的致命缺点在于无法实现城市漫游，这就带来了很大的问题。“如果你到了其他城市，甚至就在相邻城市，小灵通也无法使用。当时为了解决这个问题，很多像我一样使用小灵通的用户就不得不随身携带两部通讯工具，一部是小灵通，一部是GSM或CDMA手机，这就显得比较麻烦。”目前仍在使用小灵通的陈先生告诉记者。
　　另一方面，随着移动电话资费的不断下降，小灵通在资费方面的优势也逐渐丧失。以陈先生办理的业务资费为例，该业务本地通话费首次3分钟0.22元，以后每分钟0.11元。而如今联通和移动的本地通话费用已经非常接近该资费，尤其是各种家庭套餐和集团客户相互间通话优惠，而事实上的单向收费也让小灵通的资费优势不再。
　　同时，3G业务的不断扩张，尤其是数据业务和增值服务日益成为消费者消费的主流，传统话务的盈利能力逐渐降低，无论是消费者还是运营商都对小灵通失去兴趣。
消费者面临抉择
　　小灵通末日来临，市场也难觅小灵通的踪影。记者走访发现，不但在国美、苏宁等大卖场看不到小灵通的销售，即使在迪信通、宏图三胞、中复电讯等专门的通讯器材经销店里也找不到小灵通话机，而海龙、鼎好等京城多家电子批发市场中也很难找到还出售小灵通的商家。很多通讯器材批发商向记者表示，厂家已经不生产小灵通了，无处进货。
　　同时，据记者调查了解，小灵通办理网点和用户申请数量也呈现萎缩势头。北京联通的普通营业厅里已经不再办理小灵通入网业务，只有西单、王府井等几个联通大营业厅还可以办理。
　　记者以消费者身份到位于北京西单的联通营业厅办理该项业务，工作人员建议记者不要再办理。“我们这儿现在一个月也没几个来办小灵通业务的。”营业厅一位工作人员告诉记者，现在来联通办理小灵通入网要自备小灵通话机，联通已经没有机器提供了，“我们建议您不要办了，因为今年年末这项业务就停了，到时候您还得转网。”
　　关于小灵通能否携号转网，记者致电负责北京小灵通运营服务的联通客服电话，工作人员告诉记者，他们还没有接到上级的具体措施和通知，不过可以保证在这一年时间内提供服务，具体措施需要消费者随时关注相关通告。
●相关链接
小灵通
　　“小灵通”无线市话（PersonalaccessSystem）简称PAS，是一种个人无线接入系统。它采用微蜂窝技术，通过微蜂窝基站实现无线覆盖，将用户端（即无线市话手机）以无线的方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。具有语音清晰、发射功率低、待机时间长等优势。
（岳纲举）
运营商各出招数吸引转网
　　据媒体报道，各地电信和联通公司目前不断推出各种优惠举措，吸引小灵通用户转网。主要的措施就是小灵通用户预存话费即可转网2G或3G，其中最大的好处是资费不变。
　　例如，以杭州电信为例，小灵通用户如果转用手机，原话费可以直接转入新号码，预存200元话费，就能免费获得一部价值300元左右的手机，但是200元话费分20个月返还。
　　而沈阳联通为转网用户提供了5种转网套餐，而只要预存200~1100元话费，即可免费获得一部G网手机。
　　天津联通则推出 “灵通升级”活动，主要包括四大方面优惠措施：第一是资费不变，平移至2G专属资费；第二是免费升级，免收卡费和首月月租；第三是获赠手机，预存200元话费送手机；第四是无忧换号，免费提供改号通知服务。部分日租产品不能享受上述优惠。 （康 钊）