■邓曦涛
　　“五一”节之前的一段时间是传统的旅游淡季，在家中“猫冬”了许久的老年人期待感受春天的气息，而老人的时间比较富裕，对性价比敏感性也较高，于是老年人便成了此时旅游市场争夺的特定消费者。不少旅行社打出了“老年游”、“夕阳游”的招牌，推出适合老年人出行的线路，但记者发现，许多所谓的适合老年人的线路只是挂羊头卖狗肉，将普通线路换了一个招牌而已。
　　由于身体和生活习惯的原因，参加旅游团旅游是老年人的普遍选择。据记者了解，近年来老年人的出游比例大大增加，如今老年人出游，首先注重养生、保健，再就是领略各地的风土文化，前者是由于腿脚不便，后者则是由于人生阅历较多，希望了却多年的心愿，到曾经生活过的地方走一走，到一直心仪的地点去看一看。这些特殊的要求使得老年人旅游线路的设计必然要花一番心思，要有针对性。不少旅行社给一些普通旅游项目加上“老年”两个字，其实内容只是常规线路。一些老年游客告诉记者，他们喜欢对人文、自然景观细细品味，更希望导游进行深度讲解，在风景优美之处多做停留，如果有机会，还希望能与导游互相印证历史典故，但有一些旅行社为了赶路压缩景点时间，将时间更多放在购物与拍照之上，让老人们筋疲力尽的同时也感到意犹未尽。
　　记者在一些设计了富于特色的老年人旅游线路的旅行社了解到，老年人由于历史情结和时代的影响，出境线路中美国、俄罗斯、朝鲜、日本等很受欢迎，国内线路中诸如漓江、华山、海南岛等线路也极为受欢迎。而且，成熟的老年人线路更重要的是旅途中的服务，例如旅行社设计了短信平安、全程无购物、全程有医生跟随、多种保险等项目，以吸引老年游客。在行程安排上，内容丰富的同时必须节奏舒缓、减少舟车劳顿，不为赶着看景点而早起晚归，甚至宁可在报价上偏高，拉长游览时间，也不为所谓的性价比而牺牲游客的舒适性。
　　记者也注意到，由于老年人价格敏感性较高，有些旅行社用各种诱惑手段进行促销，老年人防范意识较低，有时不慎选择了价格较低的团，而这种团免不了赶时间购物或者包含自费项目，普通的老年人在劳累之下很容易出现身体与心理的不适。目前的“老年游”在服务标准、导游配备、行程计划上基本都是由旅行社调配线路，采用的也是统一的旅游合同，对老人这一特殊群体的旅游消费需求了解不多，重视不够，这不仅需要旅行社设身处地地为老年游客设计一些旅游产品，严格规范自身的经营行为，更需要有关部门重视起来，认真培育、积极规范“老年游”市场。