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中国消费者报20110314期
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第02版:中国3·15年度报告 调查篇
受访者寻求维护自己合法权益的方式找经营者要求和解
作者:20.4%
(37.3%)
向仲裁机构提起仲裁
(1.8%)
向人民法院起诉
(2.9%)
向行政执法机关申诉
(9.6%)
找新闻媒体曝光
(12.5%)
在网上发帖寻求帮助
(15.6%)
向消费者组织投诉
(20.4%)
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【第 02 版:中国3·15年度报告 调查篇】
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探究数字背后的真相
当合法权益受到损害时,57.2%的受访者表示放弃维权
·受访者寻求维护自己合法权益的方式找经营者要求和解
受访者合法权益受损的表现形式
消费者享有的9项权利,您认为哪项得不到保护
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