梅赛德斯－奔驰（中国）汽车销售有限公司
　　2007年，梅赛德斯－奔驰（中国）汽车销售有限公司在中国内地范围内启动了道路紧急救援服务。该服务包括免费拨打的全国救援热线、全年365天每天24小时道路紧急救援、路边现场修理、车主出行紧急行程安排助理等内容。道路救援服务针对自2007年3月1日后通过梅赛德斯－奔驰授权经销商售出的梅赛德斯－奔驰品牌轿车，服务期限从保修日期开始为期2年。
　　2011年，梅赛德斯－奔驰在125周年纪念之际推出“无忧购车金融方案”。选择“无忧购车金融方案”可以让客户不必一次性支付全部购车款，客户可以更为灵活的运作手中的流动资金，充分实现购车与理财的双赢。不仅如此，该方案还充分考虑到了客户购车后的需求，使客户无需为保险和保养担心，实现购车无忧。
　　梅赛德斯－奔驰将始终不懈地为客户提供一流的服务以保持客户长期满意度而努力。作为豪华车领域的顶级品牌，梅赛德斯－奔驰品牌注重在每个细节打造一流品质，以向用户提供全面的高品质服务和持之以恒的品牌承诺。
　　主要产品：奔驰轿车、跑车、SUV系列
　　服务电话：4006504688
宝马集团大中华区
　　BMW道路救援：对于每一位BMW客户，我们都将选择经验丰富的专家为您服务，基于对BMW车辆的充分了解，他们的服务会更为专业对位。而BSI个性化服务套餐等特色服务，则可以让您根据自己的实际需要选择服务项目，更具针对性的满足您的需求。
　　BMW保养服务：BMW为您提供全天候服务。即使出现少有的汽车抛锚现象，您也完全不必担心，BMW道路救援将为您提供无微不至的关怀，确保您能够继续前行，并尽可能减少您的不便。为了有效地满足客户的要求，BMW与服务供应商合作，建立了授权服务网络，利用广泛的资源与公认的技术专长，随时为您提供专业的救援服务，每天24小时，每年365天，年中无休。
　　BMW预约快修通道：BMW预约快修通道，为您提供省时、专业的快修服务。您可随时通过电话与BMW快修服务顾问预约快修通道服务。在您按预约时间准时到达后，专业人员将马上进行快速环车检查，即刻提供一站式高效维修。在短暂惬意的等待后，您将准时拿到维修一新的爱车，继续自己的旅程。
　　主要产品：BMW（宝马）、MINI（迷你）、Rols-Royce(劳斯莱斯)品牌汽车
　　服务电话：8008006666
丰田汽车（中国）投资有限公司
　　丰田汽车（中国）投资有限公司（简称：TMCI）作为丰田在华地区总部及投资性公司，积极参与丰田在华生产、研发等方面的投资活动，并为其所投资企业提供人才培养、法律事务等支援。同时，TMCI也是丰田在华的重要窗口，代表丰田从事与中国政府、媒体及社会团体等的联络、沟通事务。此外，作为LEXUS雷克萨斯品牌、TOYOTA丰田品牌进口车总经销商，TMCI从事上述品牌汽车的进口、分销以及与此相关的营销网络建设、培训、市场推广等业务活动。
　　丰田自创业以来，一直以“通过汽车，创造富裕社会”为基本指导方针。在中国，丰田除了致力于与一汽合作的在天津、成都、长春，与广汽合作的在广州的汽车生产事业以外，在汽车技术和相关政策领域，以及包括传授丰田生产方式（TPS）和智能交通系统（ITS）、绿化事业等诸多领域，积极、广泛地开展与中国的交流合作。
　　作为一家受社会信赖的“优秀企业市民”，丰田将汇集集团之综合能力，在努力协调人类、社会和环境关系的同时，力争与中国社会同步发展。丰田今后将一如既往地尽最大努力，为中国经济和社会的进一步发展作出贡献。
　　主要产品：进口丰田TOYOTA品牌以及雷克萨斯LEXUS品牌整车
　　丰田汽车顾客服务中心电话：80081012104008101210（一汽丰田顾客）8008308888 4008308888（广汽丰田顾客）
　　雷克萨斯顾客服务中心电话：80081027724008102772
大众进口汽车销售有限公司
　　大众进口汽车销售有限公司通过不断发展和完善售后服务体系，让每位大众进口汽车的用户都能得到超出期望的高品质服务。在把德国优质的售后服务体系引入中国的同时，"原版服务"的理念与模式贯彻始终，不管是从展厅设计，还是维修技师、再到先进的诊断、维修设备和管理系统都直接为大众进口汽车用户提供准确、便捷维修服务，提升了大众进口汽车在中国的整体售后服务水平。公司还从硬件设备、服务流程、绿色意识等方面全面对经销商进行考核，提高进口车经销商的环保标准，推动中国的绿色环保事业向前发展。
　　大众进口汽车销售有限公司在中国内地通过授权经销商为消费者提供全面、周到、贴心的服务。业内领先的24小时救援服务，为您24小时待命，只需拨打全国统一的服务热线即可安心等待专业人员答疑解难，在便利性、响应速度、人性化方面均树立了更高的业界标准。
　　主要产品：大众进口汽车（新途锐、新辉腾、新甲壳虫、新甲壳虫敞篷车、新甲壳虫墨橘版、Scirocco（尚酷）、Tiguan、大众汽车旅行轿车、CC、R36、Eos、Multivan等）
　　服务电话：8008104455
通用汽车（中国）投资有限公司
　　Opel欧宝品牌作为通用汽车旗下的进口品牌，创立至今已经有超过百年的历史。作为个性化的德国进口品牌，Opel欧宝是通用汽车在中国实行多品牌战略的重要组成部分。通过为消费者提供更高品质、更具个性的产品，Opel欧宝将不断满足中国消费者多样化的需求。
　　Opel欧宝将专业技术创新服务于为消费者提供动力性能卓越、功能灵活多样的汽车产品。Opel欧宝汽车的技术创新和优化无不旨在为消费者提供更完美的、更具人性关怀的产品。Opel欧宝善于倾听消费者的声音，并且将他们的意见纳入新产品的开发、设计和执行过程。在这个意义上，Opel欧宝真正兑现了“用心在车，关怀到人”的承诺。
　　目前，欧宝在中国共有23家特约经销商，55家特约售后服务站。在销售之外，欧宝为消费者提供了高品质的售后服务，“用心在车，关怀到人”的售后服务理念深入人心。欧宝的CSI（客户满意度调查）和SSI（服务满意度调查）排名始终名列前茅。
　　主要产品：欧宝进口汽车
　　服务电话：8008101996
福特汽车（中国）有限公司
　　福特汽车从在中国开展业务之初，就把其对质量、安全及环保的理念与承诺带给了中国消费者。现在，福特汽车中国严格按照全球统一的福特生产系统（FPS）进行生产，确保中国消费者享有与全球同步的优秀产品和服务。为了最大限度的保护车主的安全，长安福特将车辆的安全理念规划为五个层次，提出全面的“五次元安全理念”，即正常路况，安全驾驶；危险路况，安全回避；轻度碰撞，安全损控；车辆碰撞，安全防护；碰撞救援，安全脱离，涵盖了日常用车的各个方面，让车主在各种情况下，都能应付自如。福特汽车中国是业内率先开展常规性“客户满意度研究”的汽车制造商，并委托第三方调研公司执行该项目。研究通过对产品销售、售后服务环节的追踪调查，分析反馈结果，改进销售、服务流程，以期更好地满足消费者的需求，带给消费者愉悦的购买和售后服务体验。
　　主要产品：福特（Ford）品牌汽车
　　服务电话：8008100740
保时捷中国
　　保时捷（中国）汽车销售有限公司是保时捷德国在中国内地以及香港和澳门地区的子公司。保时捷中国于2001年成立，并开始在销售、市场及售后服务等环节为合作伙伴提供专业支持。
　　保时捷品牌一直给人以日常使用的终极跑车形象。保时捷的产品系列包括Boxster&Cayman、911、Panamera和Cayenne。目前保时捷中国管辖31个指定的保时捷中心，北京(三家)，上海、厦门和温州（两家），广州、青岛、杭州、成都、重庆、昆明、武汉、沈阳、大连、天津、西安、南京、哈尔滨、宁波、深圳、福州、长沙、金华、东莞、太原、香港和澳门。所有保时捷中心都是保时捷的授权网点并为中国的保时捷客户提供保时捷的产品及服务。
　　如需更多关于保时捷中国的信息，请访问保时捷官方网站www.porsche.cn。
　　主要产品：进口保时捷汽车
　　服务电话：021－61565911
上海宾利汽车销售有限公司
　　众多的卓越特性塑造出了非凡的宾利汽车——纯手工打造的奢华感受、经典优异的设计理念、激情澎湃的动力和性能展现，还有舒适且令人兴奋的驾乘感。正是这些无可比拟的特性组合，才成就了宾利品牌的独一无二。“我们从别人止步的地方开始。”在车辆打造上的精益求精以及代代相传、悠久精湛的手工工艺为每一位驾驶者带来了强劲顺畅的操控感受。无论驾驶还是乘坐，驾乘者在享受放松惬意的同时，还能够坐拥无可匹敌的愉悦体验。一款宾利汽车的用途是帮助客户实现距离上的移动，但这却是我们向客户展示宾利品牌特性的方式所在。
　　宾利汽车的设计与性能一样完美出众——仅需一瞥车辆上的双头灯或网状格栅便可知晓，但若更加近距离地观察，您将会切实了解我们在手工打造每款车的过程中倾注了多少时间和心血。这些是确保宾利坚持自己风格的方式，同时也是令您在拥有宾利时满足感与愉悦感的来源。
　　主要产品：宾利汽车
　　服务电话：021－22168666
法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易（上海）有限公司
　　法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易（上海）有限公司目前管理法拉利和玛莎拉蒂品牌在中国市场的事务，负责这两个品牌在中国的市场拓展、销售网络开发以及技术支持和零配件供应，并为中国客户提供与法拉利和玛莎拉蒂全球标准相一致的无微不至的客户服务。
　　公司拥有一支经厂方严格培训的专业销售顾问和维修技师团队，向尊贵的法拉利、玛莎拉蒂客户提供与全球标准相一致的咨询、销售和售后服务。公司不仅在同行业中取得了骄人的销售成绩，而且其以客户满意度为首要考虑因素的经营模式已赢得了广大客户的信任。我们始终乐于与客户沟通，无论登门拜访或是致电来函，您都能体会到宾至如归的感觉。
　　法拉利和玛莎拉蒂“道路救援”特别服务项目：涵盖中国境内的所有法拉利跑车和玛莎拉蒂汽车，并对于保修期内的车辆实行免费服务。客户可以拨打24小时热线电话400-670-0828，及时获得维修、拖车和其他必要的服务。
　　主要产品：进口法拉利、玛莎拉蒂品牌汽车
　　服务电话：021－61710222
兰博基尼
　　总部位于意大利圣亚加塔·波隆尼的兰博基尼汽车公司于2005年进入中国市场。在此期间，兰博基尼以其纯粹、极端、不妥协的品牌精髓迅速征服了中国极具鉴赏力的消费者。
　　自进入中国市场以来，兰博基尼汽车公司一直致力于对营销网络的积极拓展与服务品质的提升。目前，兰博基尼在北京、上海、广州、成都、杭州、深圳、厦门、天津、青岛、昆明、武汉、重庆、香港和澳门等地设立了经销店，同时，兰博基尼汽车公司已经在中国正式启动了“道路救援”特别服务项目。客户可以拨打兰博基尼24小时热线电话，及时获得维修、拖车以及其他高品质服务。
　　近年来，随着中国汽车市场的成熟和品牌精神的深化传播，兰博基尼在中国市场的销量屡创新高。
　　主要产品：兰博基尼汽车
　　服务电话：010－65313000
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司
　　产品质量承诺：克莱斯勒承诺向消费者提供性能更佳的产品，以严谨的态度把控质量管理体系，以诚挚的精神提供优质的售后服务和维修服务。克莱斯勒一向秉承为中国消费者提供优质产品的宗旨，引入中国的车型都是在全球范围内获得成功，广受消费者好评的经典车型。这些车型以技术领先，将动力与燃油经济性完美结合。所有克莱斯勒引入中国的车型都通过了美国国家公路交通安全管理局的安全测试。
　　服务诚信承诺：您在克莱斯勒授权经销商处进行车辆维修时，我们保证完全使用享有克莱斯勒质量担保的纯正备件。在对售后服务进行结算时，将严格遵守克莱斯勒统一规定的备件价格。
　　主要产品：汽车
　　服务电话：4006500118
沃尔沃汽车公司
　　沃尔沃对汽车优质性能的承诺体现在我们的三大核心价值中──安全性、质量和环保。您选购沃尔沃汽车本身也从一个侧面体现了您的价值观，这使您在其他驾驶员中卓尔不群。相信您一定渴望并欣赏卓越的品质、持续的旅程、完美的驾驶乐趣、安全和环保方面的优质特性，这些全部是您拥有沃尔沃后所拥有的独特享受。这些特殊感受将使您确信您的爱车能够一往无前。
　　专业的沃尔沃服务是沃尔沃汽车公司对您永久的承诺：使您的沃尔沃保持其他轿车无法企及的长期稳定性能。专业、纯正的沃尔沃服务包括：工厂首次交运时，训练有素的技师对每一环节的工作均进行专业的检查和评估；交付您使用前，沃尔沃经销商对您的沃尔沃提供专业的PDI交车手续；使用沃尔沃特有的故障诊断设备、沃尔沃的专用工具、纯正的沃尔沃部件以及定期保修服务等。有关的详情请咨询您的沃尔沃经销商或拨打4006781200服务电话。
　　主要产品：沃尔沃Volvo品牌S40、S60、S80L、C30、C70、XC60、XC90
　　服务电话：4006781200
路虎中国
　　一旦成为路虎的荣耀车主，贴心备至的服务就将与您的尊贵之旅一路同行，呵护您的座驾，更确保您的尊崇体验不会停滞。无论身在何处、需求是否紧急，都可迅捷地得到路虎的协助和服务。
　　三年质量担保：每辆路虎车从被交付到首位车主之日起，均享有3年或100000公里（以先到者为准）的保修期。路虎汽车保修服务与支持是按照高标准设计的整套全面利益保障。您的路虎经销商或授权维修商的技师都受过培训，能够在保修期内，使用原厂的专用工具及原厂零附件对您的路虎车进行所需的维护。在车辆保修期间，如果因为制造缺陷，车辆需要维修或更换附件，无论车主是否发生变更，路虎经销商或授权维修商都将免费维修车辆或更换附件。由路虎经销商或授权维修商在新车投入使用后的1个月或1500公里（以先到者为准）以内，所提供并安装的任何原厂路虎附件（赠品除外），均享有与汽车保修相同的保修条款和期限。
　　紧急道路救援：全年无休的路虎紧急道路援助，随时愿意为您扫除旅途上的障碍。助您从容应对路途上的种种变化，安心倍增。
　　主要产品：路虎汽车
　　服务电话：8008200187
捷豹中国
　　全球著名奢华品牌捷豹（Jaguar）始终以创造“优雅迷人而又动感激情的汽车”作为品牌理念。无论在哪个时期，捷豹始终以其优雅迷人的设计和卓越不凡的技术引领着豪华车市场的新潮流，成为了代表时尚的奢华标志。“性能优异、质量上乘、精致典雅、流行时尚”的品牌形象已深入人心，并籍此在全球吸引了无数的追随者，其中不乏皇室成员等各界名流。
　　自2004年捷豹汽车正式进入中国市场以来，捷豹中国致力于将先进的理念、技术、产品以及全方位客户服务体系引入中国，使中国的用户能够与世界同步享受到驾乘捷豹所带来的享受与成就感。捷豹中国在全国范围内进一步完善了由授权经销商所构成的广泛客户服务体系，目前全国经销商网点已接近40家。捷豹在中国豪华进口车中率先承诺“3年或10万公里”免费保修，并推出了全年365天、每天24小时的紧急道路救援服务。
　　站在汽车制造业艺术的巅峰，承载对品质的追求与永不妥协的梦想，捷豹中国将致力于为中国高端消费者带来一流的产品和全方位高端服务，期待在整体奢华感提升方面，继续创新之路，再创巅峰之作。
　　主要产品：捷豹汽车
　　服务电话：4008208955
斯巴鲁汽车（中国）有限公司
　　斯巴鲁一贯坚持“客户第一”的方针，在提供高品质车型的同时，也极为注重高品质的售后服务，并以之作为回报消费者信任的极佳手段。斯巴鲁目前在中国内地拥有85家特约维修网点，使所有客户都能便利地享受到高水平技术维修人员的服务。斯巴鲁为所有售出车辆提供两年内或六万公里的保修，同时，为感谢消费者的长期支持，每年还会多次举办全国统一的客户感谢日活动。
质量宣言
“主动驾驶、主动安全”是斯巴鲁不变的品牌理念，我们将以技术创新和理念创新倾心打造精品车型，使驾乘者在享受富有激情的驾驶乐趣的同时得到最大的安全保障。
　　主要产品：斯巴鲁汽车
　　服务电话：4008184860（华北地区）020－28278333（华南地区）021－52697799（华东地区）
标致雪铁龙集团
　　标致雪铁龙集团的目标就是为广大客户提供安全、高质量的产品，为大众出行提供解决方案。在此理念下，集团希望通过创新技术，设计、生产多种车型，以满足顾客的不同需求。
　　标致雪铁龙集团在中国发展业务的同时还积极为中国创建和谐社会贡献力量，积极承担企业社会责任，为中国汽车工业可持续发展与各相关部门保持长期对话。
　　主要产品：标致、雪铁龙汽车
　　服务电话：010－59275700
本田技研工业（中国）投资有限公司
　　Acura服务承诺：与出众的品质相匹配，Acura的豪华服务水准达到了行业内同级别的极高水平。“4年/10万公里（先到者为限）的免费保修和保养服务”为消费者提供了安心保障，与其他众多品牌1万公里/次免费保养不同的是，Acura提供了5000公里/次的免费保养，仅此一项，就为顾客节省了不少开支，而优质的纯正零部件也确保了Acura车型有着良好的用户口碑和超越其他豪华品牌的竞争优势。此外，从2008年1月1日起，Acura为所有在中国内地境内行驶的、通过Acura特约店销售的车辆，提供保修期内48个月全时无间断的免费道路救援服务，全年365天，全天24小时无间断。顾客在行驶路程中可能存在无法预测的困难，Acura可提供现场救援、拖车至Acura特约店或特约售后服务网点，乃至后续行程安排等多种机动服务。
　　主要产品：AcuraTL、AcuraRL、AcuraMDX轿车、乘用车
　　服务电话：80081088564006508856
日产（中国）投资有限公司
　　日产汽车成立于1933年，在全世界19个国家拥有30个制造中心，生产Nissan和Infiniti品牌汽车。全球从业人员总数超过15万人，在160多个国家销售汽车。
　　自上世纪90年代起，日产汽车在中国的发展尤为快速。1993年，郑州日产汽车有限公司成立。1994年，日产汽车（中国）有限公司成立，主要经营进口车业务。2003年6月，日产汽车与东风汽车公司合资成立了中国极大的汽车合资企业东风汽车有限公司，旗下成立东风日产乘用车公司专门负责乘用车业务。2004年2月，日产汽车驻北京的全资子公司——日产（中国）投资有限公司成立，与日产汽车公司总部一起管理在华投资。作为全球主流汽车厂商，日产汽车以及其在华合作伙伴一直致力于可持续企业发展，以“爱之行·享未来”为企业社会责任方针，积极投身于国内的社会公益活动，并努力成为具有社会责任的企业公民。
　　主要产品：NISSAN品牌汽车以及Infiniti英菲尼迪品牌汽车
　　服务电话：010－85298181
三菱汽车销售（中国）有限公司
　　三菱汽车愿意充分利用遍及全球的网络和多样化的产品，与中国客户共同成长，携手共进。同时，切实履行企业社会责任，作为良好企业公民，为能成为您最值得信赖的商业伙伴，而不懈努力。望能得到您一如既往的指导与支持。
　　三菱汽车公司竭诚向您提供质量更佳、性能可靠、工艺高超的汽车。同时，汽车的正确保养和管理对于安全驾驶和减少车辆维持成本是必不可少的，为了使广大车主长久地、安心地驾驶三菱汽车，三菱汽车授权认定的经销商或维修站将为您提供优质的车辆维修及保养服务。另外在此敬告消费者，请勿使用质量低下的代用部品，应使用三菱汽车专用的纯正部件。三菱汽车目前为您提供两年或5万公里质量担保，并定期为新老车主举办“售后服务月”的活动，贴心关怀伴您驰骋新旅程。
　　主要产品：ASX劲炫、欧蓝德 EX劲界、原装进口帕杰罗、蓝瑟翼豪陆神
　　服务电话：8008206630
铃木（中国）投资有限公司
　　铃木（中国）投资有限公司是2004年10月由铃木株式会社全额出资，在中国北京设立的外国投资公司，代表铃木公司在中国汽车产业领域进行投资，向中国国内的铃木各相关企业提供广泛的业务支持，作为铃木株式会社生产的铃木品牌（SUZUKI）汽车的总经销商，进口并在中国国内销售铃木品牌的汽车，开拓铃木产品的市场，构筑售后服务网络等活动，推动铃木在中国市场的发展。铃木通过向全世界的客户提供优质产品，并且向使用铃木产品的客户提供优质服务，面向每位客户，以实现与客户建立终生信赖的关系为目标而不懈努力。铃木认为，为每位客户提供“高品质”、“高性能”、“客户使用方便”、“乘坐舒适的汽车”是铃木的使命。最近几年以来，公司以“Wayoflife”这一新的口号为基准，以为每位客户制造可提供“多彩生活建议”的产品为目标，将“Wayoflife”的精神渗透到铃木的全部产品中，提供给客户。
　　主要产品：吉姆尼、超级维特拉、凯泽西
　　服务电话：021－69503216
雷诺汽车
雷诺服务 信心之选
　　我们郑重向您承诺：1.接车时，我们将和您共同进行车辆预检；2.我们将在维修前对报修项目给出估价，对于维修中可能添加的项目，我们会在得到您的确认后再实施；3.只有经过雷诺专业培训的技术人员才能维修您的车辆，并保证更换的配件为雷诺原厂产品；4.在交付车辆前，我们将进行内部的维修质量检查；5.对于所有付费更换的雷诺原厂配件，您将享受1年的配件保修（易损件除外）；6.在交车后48小时内，我们将进行电话回访，以提高服务质量；7.我们将详细向您解释结算清单和维修建议。
　　另外，雷诺还实施了“诺相随—雷诺全方位客户体验”计划，为购买雷诺新车的客户提供“3年或10万公里保修”、“3年或6万公里免费保养”、“3年免费道路救援”等13项售后措施。通过“诺相随”计划，雷诺决心为消费者提供“安心、贴心、放心、关心”的全方位客户体验。
　　主要产品：雷诺品牌汽车
　　服务电话：4008008886
现代汽车（中国）投资有限公司
　　现代汽车（中国）整车销售本部是韩国现代汽车负责中国整车进口业务的事业部门，具有韩国现代进口整车在中国内地地区的市场推广、产品销售、售后服务、公共关系等完备职能，拥有在中国内地地区经营进口韩国现代（HYUNDAI）轿车产品的特许代理权。现代汽车（中国）整车销售本部迅速扩大在中国内地的经销商网络，与各地合作伙伴紧密联系，致力于建立优质的现代汽车地区经销商。现代汽车通过这些优秀的地区经销商向客户提供完善而及时的产品销售及售后服务，由于良好的顾客满意度，各地经销商曾多次获得各种奖项。提供高质量的轿车产品和服务是现代汽车一贯的追求，现代汽车将继续致力为中国汽车工业的发展作出重大贡献。
　　主要产品：现代全系列进口车型（雅科仕、劳恩斯、劳恩斯酷派、雅尊、维拉克斯、新胜达）
　　服务电话：4008853388
起亚汽车（中国）
　　起亚汽车（中国）目前已在全国范围内拥有53个销售网点、40余家售后服务网点。目前面向中国市场推出有：2009年战略车型都市SUV-全新索兰托(NEW SORENTO)，实现更少油耗与排放、更强动力的柴油版全新索兰托，注重家庭和实用的全新都市多功能车－新佳乐（NEW CARENS），高档豪华型MPV-VQ，2010年上市的时尚轿跑速迈（SHUMA），起亚豪华旗舰型SUV-霸锐（BORREGO）以及豪华中级车cadenza凯尊。在中国上市的每一款车型都是起亚汽车精心打造的杰作，每一款都以出众的品质和超凡的价值得到中国消费者的赞誉和青睐。
　　起亚汽车（中国）自2009年就已经推出全车系“私人化”24小时全国范围的道路救援服务，进一步实现服务升级。优秀的产品及服务品质成就了起亚汽车（中国）在销量上的稳步发展。
　　面对未来，起亚汽车（中国）将继续秉承“向起亚用户提供价值”的全球性理念，将不遗余力地向中国消费者提供优质的产品与周到的服务而努力，竭尽全力把起亚汽车品牌建设成为国内知名、有较大影响力、有良好口碑的汽车品牌，也将继续致力为中国汽车工业的发展作出贡献。
　　主要产品：KIA凯尊、霸锐、全新索兰托、新佳乐、VQ、速迈
　　服务电话：4008822060
天津一汽丰田汽车有限公司
　　天津一汽丰田汽车有限公司是由中国第一汽车集团公司、天津一汽夏利汽车股份有限公司、丰田汽车公司和丰田汽车（中国）投资有限公司共同出资成立的中外合资企业。公司自2002年以来连续投放了威驰（VIOS）、花冠（COROLLAEX）、皇冠（CROWN）、锐志（REIZ）、卡罗拉（COROLLA）以及RAV4等系列产品，目前的生产能力为年产42万辆。
　　公司本着“品质的打造源于每道工序”的思想，全面推行丰田全球统一的质量管理体系，在全部工序中严格按照品质标准进行生产；每道工序都设有独立完整的质量保证体系，严格的质量检查防止了不合格产品进入到下一道工序。
　　公司自成立之日起，始终秉承“质量至上、客户第一”、“真诚的将极好的产品奉献给顾客，通过产品的生产贡献社会”及“持续的品质改善，追求汽车品质的最高境界”的理念，积极向顾客提供乘坐安全、舒适、质量值得信赖且充满魅力的高质量汽车产品。
　　天津一汽丰田全体员工将齐心协力，不断开拓进取，为早日实现创建中国一流的汽车公司而努力。天津一汽丰田诚挚希望来自各界的关注与支持。为中国汽车工业的辉煌，我们将携手共进，锲而不舍。
　　主要产品：威驰、花冠、皇冠、锐志、卡罗拉、RAV4品牌汽车
　　服务电话：022－66230666
3M中国有限公司
　　3M为国际公认的研发领域的企业先驱。3M生产数以万计的创新产品，在医疗产品、高速公路安全、办公文教产品、光学产品等核心市场占据领先地位。3M的成功是基于对多个卓越科技平台的开发和交互使用来满足现实社会中广泛市场领域的客户需求。
　　3M承诺为全世界的人们提供更加方便、更加美好的生活方式。3M承诺通过积极致力于环境保护、履行社会责任和实现经济发展，来实现可持续发展。对3M来说，这意味着在满足当今社会需求的同时，为后代营造更好的发展空间。3M所做的每一件事都遵循公司的价值观，3M的日常工作都在企业行为准则的范围内开展。3M履行企业责任和实现可持续发展的策略和实践，都与3M企业价值观的核心基础紧密相连：严格遵循正直、诚实的商业操守；以卓越的品质、价值和服务满足客户的需求；持续发展，为股东提供可观的回报；尊重社会和自然环境；尊重员工价值、发挥其潜力、鼓励创始力和领导力；成为备受尊崇的企业楷模。
　　主要产品：3M汽车隔热膜及相关汽车美容用品、3M民用净水器、3M建筑窗贴膜等
　　公司网址：www.3m.com.cn
普利司通（中国）投资有限公司
　　普利司通制造的高品质、高性能产品的优越性，正被遍布全国各地的代理店网络和特约零售店大力推荐给消费者，同时建立细致入微的服务体制。
　　普利司通的信条是，秉承“信赖与自豪”的精神成为被社会所信赖、所爱戴，并自身引以为豪的企业。在中国，普利司通以高品质提供“安全”和“安心”。所谓“安全”不仅仅指商品，而是通过包括售后服务在内的各种活动来完善安全的驾驶环境，为实现丰富的汽车生活作出贡献。同时，普利司通一直将“环境保护”作为企业经营活动的重要课题之一，2010年上半年，在中国的4家轮胎工厂均实现了完全零排放，并致力于建设绿色花园工厂。另一方面，普利司通已经开始生产低燃费轮胎。普利司通作为负责任的跨国企业，将与中国社会的对话和同感作为行动的指针，同时广泛地促进社会的发展，为环境的保护贡献力量。为了实现上述展望，与中国社会共同发展，普利司通将竭尽全力。
　　主要产品：BRIDGESTONE轮胎
　　服务电话：021－61321888
佳通轮胎（中国）投资有限公司
佳通轮胎 值得信赖
　　来自于新加坡的佳通轮胎，1993年进入中国，总部位于上海，且分别在合肥，莆田，重庆，银川和桦林五个战略城市设有七家工厂，年产量达到4800万条。佳通轮胎拥有雄厚的研发实力，在合肥设有世界领先的轮胎研发中心，同时在英国汽车工业研究协会（MIRA）机构设立佳通轮胎测试中心。佳通轮胎拥有广泛的产品线，满足不同市场的需求。轮胎产品可用于轿车、SUV、赛车、越野车、轻卡轻客、卡车、客车和农用车。佳通轮胎获得多个国际认证，包括ISO/TS16949质量管理体系认证、ISO14000环境管理体系认证，以及CCC中国强制性产品认证等。
　　佳通轮胎在中国拥有完善、高效运转的服务体系。整个体系包括：19个配送中心，44个商用车胎销售分部，37个乘用车胎销售分部，以及遍布全国的技术服务团队及时、可靠、值得信赖的服务，真正让客户"买得放心，用得安心"。
　　公司理念：优良品质，保障社会安全；锐意创新，提供理想产品；热诚服务，获得客户满意；进军国际，创造佳通荣誉。
　　主要产品：佳通斜交轮胎、半钢轮胎、全钢轮胎
　　服务电话：021－22073333
倍耐力轮胎有限公司
　　倍耐力轮胎，一个拥有超过一个世纪的伟大工业传承的公司，如今已成为一家真正的国际性企业并深深扎根于全球各个市场。
　　创新和研发代表了倍耐力区别于其他企业的特点。在全球范围内，无论倍耐力公司员工还是供应商，都一一遵循对生产高度负责的道德标准。在轮胎技术方面100多年的经验使得倍耐力将它们的产品更大限度的与安全、长使用寿命及舒适度相结合。每个倍耐力轮胎提供的不仅仅是性能，还有“对道路的感觉”，以及与司机的交流，对车辆性能有一个更好的了解。总而言之，倍耐力让您拥有没有烦恼的愉快旅程。
　　主要产品：轮胎
　　服务电话：021－60577600
固铂轮胎（中国）投资有限公司
　　固铂轮胎（CooperTires）是全球替换胎市场强有力的领先者。固铂旗下的制造及技术基地遍布北美、欧洲及亚洲三大洲，其产品涵盖多级轮胎市场，从家用轿车到豪华跑车，从越野车到大货车，从动力单车到超级摩托，以及应对极端环境的专用轮胎及赛车专用轮胎。2006年，固铂宣布“进站中国”，并正式将亚洲总部设在中国上海，在中国的品牌推广拉开序幕。乘用胎方面，固铂轮胎以不同层次的品牌策略，扩张其轮胎市场份额，分别推出了满足不同客户需求的固铂、斯达飞两个品牌。在载重胎方面，秉承成山轮胎的研发、制造经验与优势，固铂分别针对不同细分市场推出了迪恩、成山、澳通、富神卡品牌。固铂在上海建有固铂汽车养护中心，在全国各地设立400多家零售店，并且在上海建有亚太技术中心。2008年，专业卡客车品牌迪恩轮胎在中国上市，可为客户提供具有高附加值的车队整体成本管理解决方案。
　　主要产品：轿车轮胎、卡客车轮胎
　　服务电话：021－61273388
大陆马牌轮胎贸易（上海）有限公司
　　大陆马牌轮胎现已成为全球高品质轮胎和先进轮胎技术的代名词。为了优化轮胎结构、胎面花纹和胶料配方，大陆马牌轮胎在研发上持续投入，不断地提升产品的安全性和舒适性，并进一步扩大在产品技术上的领先优势。大陆马牌轮胎不断追求更舒适和更安全的个人驾乘体验，除了拥有高素质团队实现您爱车在冬季气候的优良制动性能，还派遣专业测试人员前往新西兰海拔1500米以上的测量跑道进行冬季轮胎的检测，确保您的驾乘安全。大陆马牌轮胎在生产中采用上乘的原料，确保为客户提供世界一流的安全性能和驾驶体验。采用优质的天然橡胶、钢材、纤维和先进的化学技术使大陆马牌轮胎具备出色的低磨损、抗爆胎性能、抓地力和耐久性。此外，每条轮胎出厂前都经过严格的测试和质检，包括X光控制和同轴检查。
　　大陆马牌轮胎在中国业务迅猛发展，建立了遍布全国，运营良好的零售网络。大陆马牌轮胎目前在中国开设了第1300家授权零售店，并推出高端的服务于车主的一站式服务中心百世德旗舰店。
　　主要产品：进口轿车和轻卡轮胎
　　服务电话：4007206141
正新橡胶（中国）有限公司
　　正新橡胶（中国）有限公司是由台湾正新橡胶工业股份有限公司独资经营的外商投资企业。轮胎是汽车最重要的安全部件之一，属高技术含量的产品，公司投资建设世界先进的轮胎研发中心及测试场，采用国际先进的研发、生产设备，拥有先进的技术、高效率的管理以及优越的研发环境，秉持"诚实经营、真心工作、品质第一、世界品牌、增进团队福祉、贡献人类"的企业经营理念，制造各类型轮胎，品质已达世界一流水平。公司荣获ISO9001国际标准品质管理体系认证、ISO/TS16949国际汽车品质管理体系认证、ISO14001环境质量管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、中国国家强制性产品认证（3C）、美国交通部道路安全标准DOT标志及欧洲共同市场轮胎安全标准E标志。
　　主要产品：玛吉斯轿车轮胎
　　服务电话：4008280080
锦湖（中国）轮胎销售有限公司
　　服务宗旨：品质至上，顾客关爱。
　　赔偿方法：1.对于接受索赔的LTR轮胎，磨损量在10%以内，免收磨损费；PCR轮胎磨损在25%以内，免收磨损费。其他接受的索赔轮胎按规定收取磨损费。2.LTR指轻卡用子午线轮胎，PCR指轿车用子午线轮胎。
　　理赔范围：1.按国家规定条件正常使用的，胎面花纹残余深度（LTR，PCR）在新轮胎的20%以上的轮胎；2.从生产之日起三年内或从销售发票日期起一年内出现质量缺陷的；3.对于在理赔范围内的轮胎，按照锦湖（中国）轮胎销售有限公司相关规定进行质量鉴定。
　　主要产品：KUMHO轮胎
　　服务电话：4000999016
韩泰轮胎有限公司
“通过一流的、全方位的质量服务来赢取客户的完全满意和忠诚度”是韩泰轮胎公司技术服务的宗旨。公司技术服务部专门负责对客户进行轮胎知识的培训和咨询，并负责制定公司售后服务政策、管理程序、监督管理全国的售后服务网点，确保在接到用户咨询电话48个小时内解决用户不满，为辖区内的用户提供优质服务和技术支持。韩泰轮胎非常重视产品流通的每个环节，并针对高速公路服务站、大型停车场定期进行汽车轮胎安全检查，并且对轮胎的正确使用和维护开展宣传活动。韩泰轮胎在不断提高服务硬件建设的同时，也非常注重服务软件的改善，专门为用户设立了免费服务热线电话，建立100%用户回访制度，公司网站会及时更新产品知识、产品信息等相关内容，用户通过网络咨询也可得到满意的轮胎知识解答。韩泰轮胎将不断追求更加完善的技术服务系统，向广大客户提供更全面、更及时、更周到的服务。
　　主要产品：韩泰轮胎
　　服务电话：8008208082
住友橡胶（常熟）有限公司
　　住友橡胶（常熟）有限公司于2002年成立，位于中国江苏常熟经济开发区，生产销售轿车及卡客车子午线轮胎。自2004年4月正式投产以来，随着几年跨越式的建设发展，公司已经建立起了相当可观的生产规模与产品结构。正式进军中国几年来，邓禄普已经初步实现了在中国市场的全面布局，销售网络遍布各地。公司将以先进的生产与管理、训练有素的员工为客户提供高品质的产品与服务。
　　企业承诺：1．以顾客的需求为导向，满足顾客需求，负责任的向顾客提供优良产品；2．以坚实的经营基盘为基础，灵活应对时代变化，开创新纪元；3．完善独立研发能力，积极开拓新的市场需求；4．要有对地球环境负责的态度进行企业活动，并加大环保方面的投入。
　　DUNLOP在21世纪的使命是：与汽车共同进步，为追求人类和社会的安全性、舒适性、环保性、经济性永不停息的挑战。
　　主要产品：邓禄普轮胎
　　服务电话：021－62285522
东洋轮胎（上海）贸易有限公司
　　东洋橡胶集团在轮胎、汽车零部件、化工品的各事业领域中，长期以来一直以应用世界水准的技术、独创的技术，创造舒适环境，成为“人类和社会共同期望的企业”作为企业经营的基本方针，并且对广大用户一贯尽心尽力。
　　公司在全球超过100个国家和地区开展着各种事业活动，近几年通过在海外设立生产基地，进一步推动了公司的全球化发展。尽管每个国家、每个地区的文化和价值观都各不相同，但是通过倾听顾客的意见，依据顾客多样化的需求，提供领先一步的商品和服务，始终走在市场的前列，是公司值得骄傲的工作风格。
　　今后，为了在竞争趋于更加激烈的中国市场中能够取得优势地位，进一步加强与相关客户以及各地区的经销商的沟通，东洋轮胎将一如既往地为了达到“人类和社会共同期望的企业”的标准而更加奋发努力。
　　主要产品：东洋品牌轮胎
　　服务电话：021－58820880
华丰橡胶（中国）有限公司
　　华丰橡胶（中国）有限公司一贯秉持“持续改革，强化执行，追求效益，稳健经营”的经营理念，以积极踏实为蓝图，以求新求变为导引，于稳定中求发展，持续提升品质，为全国的广大消费者提供高品质产品和细致入微的服务。如果您有任何有关华丰产品的问题和需求，或者对华丰的服务有任何意见与建议，欢迎您及时与公司沟通，公司将竭诚为您服务，以优良的品质换取您的信心；以真诚的服务争取您的满意。
　　主要产品：DURO、QUICK牌力车、摩托车、载重汽车内外胎及工业、农业用轮胎
　　服务电话：0512-52341516
贵州轮胎股份有限公司
　　贵州轮胎股份有限公司主要生产"前进"牌汽车斜交轮胎、全钢载重子午线轮胎、工程机械轮胎、农业机械轮胎、林业机械轮胎、工业车辆轮胎、实心轮胎和橡胶空气弹簧，年生产能力近700万条，规格品种2000多个，是国内规格品种最为齐全的轮胎生产企业之一。产品除畅销国内市场外，还出口到韩国、英国、意大利、澳大利亚、南非、美国、加拿大等70多个国家和地区。公司拥有雄厚的技术力量，建有国家一流技术中心和博士后科研工作站，长期从美国、日本、澳大利亚、韩国等国家聘请资深技术专家进行现场指导和产品研发工作，常驻公司的近10人；具备现代化的检测手段和完善的质量保证体系，先后通过了ISO9001质量体系认证、国家强制性（3C）认证、ISO/TS16949汽车行业质量管理体系认证、计量检测体系认证、美国交通部DOT安全标志认证、欧共体E－mark产品认证和军工产品质量体系认证等。产品连续多次被评为"中国名牌"，"前进"商标2010年10月荣获“中国驰名商标”。完善的质管体系和检测手段，保证所生产的轮胎的优良品质。
　　主要产品：前进牌、大力士牌轮胎
　　服务电话：8008972997
北京现代摩比斯汽车配件有限公司
　　北京现代摩比斯汽车配件有限公司（以下简称BMP）是北京汽车投资有限公司与韩国现代摩比斯株式会社各出资50%共同发起设立的一家中外合资企业，于2004年7月1日正式注册成立，北京现代售后配件事业随即整体转让至BMP。
　　作为独家经授权供应北京现代纯正售后配件的公司，BMP旨在发挥自身专业优势，构建中国范围内的物流/销售体系，开发先进的配件供应系统，为北京现代生产销售的汽车售后所需配件及附件提供包装、仓储、采购、销售及配送业务。
　　同时，BMP将从保护用户利益的角度出发，紧密围绕树立和维护北京现代形象，不断加大配件市场管理及纯正品宣传力度，提高北京现代售后纯正配件市场及经销商的竞争力，从而不断提升北京现代品牌形象，促进北京现代的整车销售，为客户提供及时的专业化服务。
　　主要产品：北京现代纯正汽车配件
　　服务电话：010－84539111
上海小糸车灯有限公司
　　上海小糸车灯有限公司是中外合资企业，专业生产销售各种汽车电子照明灯具。公司产品主要为上海通用、上海大众、上汽股份、一汽丰田、一汽大众、一汽奥迪、一汽轿车、东风日产、东风乘用车、长安福特、长安铃木、长安集团、奇瑞汽车、北京奔驰、四川丰田、广州汽车等主机厂配套。自1999年开始，上海小糸着手开发汽车电子照明系统，并承担“十五”国家科技攻关计划重大项目，任国家半导体照明协会理事。上海小糸目前已形成信息化、标准化的自主开发体系，具年开发配套30(台套)新车型灯具的能力。自1996年起，公司先后通过了ISO9002、ISO9001、ISO14001、QS9000、VDA6.1、VDA6.4、ISO/TS16949、ISO/IEC17025和GB/T28001的标准体系认证，建有完善全面的质量管理体系。随着公司规模不断扩大，上海小糸车灯以对用户真诚的信誉和优质的服务，产品在全国乘用车灯具市场占有率达40%以上，并朝着全球一流供应商的目标飞速发展。
　　主要产品：SKOITO、SK牌汽车照明灯具及附属电子产品
　　服务电话：021－59161899
厦门彰泰隔热膜有限公司
　　彰泰公司专业经营各类高档汽车隔热膜和大楼建筑专用膜，是最早将应用国际高新科技制造的隔热膜引入中国内地市场的企业之一。在汽车领域，主要供应各类汽车窗膜，为经销商提供专业的贴膜设备和技术指导；在建筑领域，主营建筑隔热膜、安全膜、防爆膜、户外装饰膜，同时兼营各类装饰壁纸。
　　公司拥有远见卓识的管理团队和经验丰富的销售团队，以精细化的运作流程、多元化的营销渠道和准确的市场掌控，致力于为客户提供一系列个性化、全方位的服务。发展至今，公司已在全国各省、直辖市均设立了直营经销服务网络，拥有4000多家授权专营店，是众多4S店的指定贴膜品牌，在经销渠道和广大消费群体中都拥有良好的口碑。
　　质量承诺：彰泰公司主营隔热膜产品通过ISO9001质量管理体系认证、GA/T744-2007《汽车车窗玻璃遮阳膜》产品检测标准。
　　服务承诺：用户通过正规程序申请到彰泰公司隔热膜产品的正式《质保书》，即可享受公司提供的五-六年全方位质保服务。
　　主要产品：letbon雷朋、蓝钻、FSK汽车隔热膜
　　服务电话：400-6969-717
国家质检总局产品质量申诉处理中心支持·中国质量检验协会主办·中国经济网（www.ce.cn）、中国质量网（www.chinatt315.org.cn）、中国产品质量申诉处理网（www.12365315.cn）在线公告