海尔集团
　　海尔服务不断持续创新，创造用户感动
　　海尔成套家电创新之旅不仅使消费模式升级、集成家居设计师升级，目前海尔在售后服务领域又出台了创新服务模式，提出“先优化平台，再提升服务”的服务理念，使海尔成套家电整体升级步入快车道。同时以其创新的服务模式将中国成套家电业的服务推向成熟期。
　　海尔成套家电细心体味消费者心理，从“一切为消费者”的理念出发，注重科学合理的售后服务创新。以“服务车”和“PDA”家电维修信息记录，克服了售后服务过程“时间过长”的黑洞。避免了造成消费者等待时间过长，全身心为消费者着想，做不让消费者失望的品牌精神，体现海尔“服务为人”的服务品质和创新服务手段。
　　主要产品：海尔空调、洗衣机、热水器
　　服务电话：4006999999
广东美的制冷设备有限公司
　　美的制冷一直致力于品牌、技术、服务、质量等综合优势的培育，建立面向全球客户的一体化组织运作体系和“柔性化”生产销售模式，从家用空调向商用空调延伸，从空调产品向冰洗产品延伸，从国内市场向海外市场拓展；以“秉承科技领先、为消费者创造一流服务”为市场理念，引导市场消费潮流；积极开展对外技术合作与交流，通过引进、消化和吸收各项核心及前沿技术，提升技术研发能力；建立科学、系统的人力资源体系，并运用世界一流的信息技术，推动企业管理水平向科学化和国际化稳步迈进。面向未来，美的制冷将继续秉承“为人类创造美好生活”的经营理念，不断致力于企业的变革创新和持久发展，通过奉行“价值为尊，利益共享”的核心价值观，进一步发挥企业的综合竞争优势，塑造和培养企业的核心竞争能力，确保旗下空调、冰箱、洗衣机等产品在未来继续保持持续、稳健的发展。
　　主要产品：美的空调、冰箱、洗衣机
　　服务电话：4008899315
博西家用电器（中国）有限公司
　　享誉全球的博世西门子家电致力向消费者提供便捷优质产品的同时，对售后服务保障予以充分重视。秉承全球统一的客户服务解决方案，分布各地的专业服务人员，将为您想得更多、想得更周全，会提供更方便、更细致的服务。无论购买前，您想了解更为详细的博世西门子家电产品信息，选择适合您的产品；还是在使用中，您想得到合理的使用建议；或是在购买后，您需要服务人员上门提供细致的服务，博世西门子都将为您想得更多、做得更好。2003年底，博世西门子在中国家电行业率先推出全国统一的“一码通”客户服务号码4008899999。该项服务在您所在的城市开通后，您只需支付市话费用，通过4008899999接入，您的垂询电话将自动接入到博世西门子家电在您所在地区的服务机构。一支与欧洲接轨的高素质、高效率的服务团队，就如同服务在您身边，为您提供方便、细致的服务。
　　主要产品：西门子、博世冰箱、洗衣机等家电
　　服务电话：4008899999
惠而浦（中国）投资有限公司
　　以符合惠而浦品牌形象的行动，保证所有的国内的惠而浦用户都能享受到相同的优质的贴心服务，从而提高惠而浦品牌在中国客户心目中的地位及客户对品牌的忠诚度。
　　贴心服务的宗旨：贴心：朋友般真挚，无微而不至；全面：售前到售后，始终照顾到；专业：百分百素质，百分百技艺。
　　365天贴心服务内容：监督式贴心服务程序；上门安装，指导使用；市内24小时，郊县72小时内上门，或按用户约定时间上门；定期电话回访；客户电脑档案及维修记录跟踪；黄昏服务（18：00－21：00）；热线监督及咨询；节假日服务。
　　主要产品：惠而浦洗衣机、冰箱
　　服务电话：95105696
无锡小天鹅股份有限公司
　　全心全意，是一种态度，更是每一刻切实的行动。小天鹅，中国电器的领先品牌之一，坚持自主创新之路，以领先的科技、优质的产品与贴心的服务，为您与家人的美好生活，全心全意，不懈努力。
　　小天鹅质量承诺：1.以市场为导向，关注顾客需求，通过持续改进，不断提高质量管理水平，提升产品质量超越顾客期望；2.树立开放的观念，不断学习和采用6σ等先进的质量管理理念、方法和手段，提高管理效率，改善组织绩效和产品质量；3.向所有为公司工作或代表公司工作的人员宣传公司质量方针，提高质量意识，全员参与质量改善；4.与供方相互依存，通过发展战略合作及促进、鼓励供方参与，创造价值，增强核心竞争力。
　　小天鹅12345服务承诺：一双鞋：上门服务自带专用鞋；二块布：一块垫机布、一块擦机布；三句话：进门服务第一句话：“我是小天鹅服务员，前来为您服务”。第二句话：“非常感谢您对小天鹅的信任”。服务最后句话：“今后有问题，随时听候您的召唤”；四不准：不准顶撞用户，不准吃喝用户，不拿用户礼品，不准乱收费；五大件：免费保修三年。
　　主要产品：小天鹅洗衣机
　　服务电话：4008228228
合肥美菱股份有限公司
　　美菱新鲜服务承诺：保证3个24小时服务。24小时热线接待用户、24小时内上门服务、24小时内回复客户。
　　美菱冰箱的服务在创新中发展，从《诚信服务》、《阳光服务》、《新鲜服务》，发展到品质服务，多年来一直不断地创新，宗旨为客户提供优质、快捷、周到的服务，诸如《新春拜年》、《养护活动》等，创新的思想是美菱服务持续发展的源泉。美菱冰箱客户服务在全国实施二级管理，对所辖区域的网点建设、配件管理、服务审核、维修结算及技术培训提供支持，这样使美菱的服务更迅速、快捷。美菱冰箱的服务人员都是经过专业培训合格的养护师，掌握产品的维修知识，食品养鲜知识，冰箱使用知识。美菱冰箱在倡导服务精、准、全的服务要求下，大力倡导为经销商提供完善的服务，把服务意识贯穿在营销系统的全过程--售前、售中、售后的服务，企业会健康、良性地向更高目标迈进，这种服务范围的延伸使企业生机盎然。
　　新鲜服务，美菱快一步。这是客户的需求，也是我们的追求。
　　主要产品：美菱冰箱、冰柜、洗衣机
　　服务电话：40081116664006111666
杭州松下家用电器有限公司
循“和谐”之本 践“质量”之诺
　　杭州松下家用电器有限公司作为一个外资企业，一路走来，充分体现出其在产品品质、企业管理、顾客满意度等方面的实施本土化所取得的卓越成就。“质”的服务理念点滴渗透。为了成为“创造客户价值”的企业，松下洗衣机将“超·制造业”的理念贯彻在企业发展的每一步，一切以客户为主体，进行产品制造方面的改革，努力制造更人性化的洗衣机，让消费者充分享受洗衣的乐趣。为了使中国各地的每一位用户都能得到良好的服务，公司建立了遍布全国的31个省市的近570家维修服务网点。早在1998年，松下就推出了全国免费咨询服务电话，让国人真正体验到了国际化的服务水准。2002年，松下又启动了“四大百分百服务工程”，全力打造与国际接轨的售后服务，始终贯彻“服务就是让用户心满意足”的服务理念。
　　松下洗衣机在消费者心目中成为了高品牌、高品质、高科技含量洗衣机的代名词。公司将遵循“科技与生活紧密结合”的宗旨，为消费者提供放心、称心、舒心的产品。
　　主要产品：Panasonic洗衣机
　　服务电话：40088113154006611315
青岛海尔股份有限公司
为用户提供满意的解决方案
　　海尔冰箱始终坚持为用户提供满意的解决方案为追求。同时，为了响应国家的“家电下乡”政策，海尔冰箱还充分利用在全国2000多个县里的镇上建立的2.2万家专卖店，为老百姓提供满意的解决方案。目前，海尔在全国建立了6000家专卖店，做到了“销售到村”，农民在村头就能买到海尔家电；海尔的物流网络已经延伸到全国的城市和乡镇，能“送货到门”，24小时内送到每一个家庭；海尔整合了全国县城1000多家星级服务中心，能“服务到户”，24小时为用户提供优质服务。正是因为海尔冰箱始终围绕以满足用户需求为导向的服务模式，从而使其成为中国消费者心目中值得信赖的冰箱品牌。
　　主要产品：海尔冰箱
　　服务电话：4006999999
TCL家用电器（惠州）有限公司
　　TCL家用电器（惠州）有限公司是TCL家电集团旗下的核心产业，主要负责TCL品牌电冰箱、洗衣机的销售和服务工作，迄今已在全国建立起27个省级管理中心、100多个办事处，拥有几千家的经销客户网点，组成了覆盖全国的专业营销体系。在产品力和供应链管理方面，公司依托TCL集团强大的研发设计和供应链管理实力，不断提升产品开发、技术创新与品质管理水平，控制综合成本，提升供应链管理效率。
　　TCL白家电创新的“幸福快车－全程无故障通检”为主题的服务战略，引领行业内服务质量进一步升级，让更多的消费者享受到TCL高水平的工程师服务。同时开展的“六个一规范服务”，通过提供超出用户期望值的特色服务，不断拉近用户与TCL冰洗的距离。TCL白家电产业依托集团的强大实力，在把企业做大做强的同时，更加关注产品的健康节能，切实维护消费者的利益。
　　主要产品：TCL王牌电冰箱、洗衣机、冷柜
　　服务电话：4008123456
伊莱克斯（中国）电器有限公司
　　秉承“想你所想”的理念，伊莱克斯作为源自瑞典的贴心设计电器专家，不断致力于开发满足消费者需求的高品质产品，从设计原材料、生产制造，到将产品送到消费者家中的各个环节，均以质量为中心，想用户之所想。同时，为使消费者用得放心、使得方便，伊莱克斯对产品提供了可靠的保证，并且建立了全国售后服务中心解答消费者问题，记录服务信息。伊莱克斯在全国设立了广泛的售后服务网络，向广大消费者提供标准化、专业化的服务。
　　伊莱克斯对中国市场的长期承诺，无论是现在还是将来，企业都将为消费者提供可靠的服务保障，真正维护消费者的利益。
　　主要产品：伊莱克斯冰箱、洗衣机、抽油烟机、烤箱、微波炉、灶具
　　服务电话：95105801
泰州乐金电子冷机有限公司
“为顾客创造价值，尊重人格的经营”是LG电子一贯倡导的经营理念。公司一直秉承这一理念，在为顾客创造价值的同时，更注重人才的培养。公司现有专业技术人员300名，主要从事冰箱制冷系统的研究和开发，通过掌握顾客真正的需要、渴望，然后把它体现在产品设计上。本着从万分之一的不良也不许出现的无缺点思想出发，挑战不良Zero化的经营革新活动，创造顾客感动的品质。构筑了100PPM品质保证体系，做到不接收不良部件、不制造不良产品、不传递不良产品。泰州LG电子冷机有限公司凭借着勇于挑战与锐意进取的精神，不断提高全体员工的工作热情，并通过持续不断的革新与挑战为创造卓越成果而全力以赴。LG最终目标是“为顾客创造价值”。泰州LG电子冷机有限公司也同样会朝着这一发展方向继续努力奋斗，为中国的经济和社会发展尽一份力量！
　　主要产品：LG家用电冰箱
　　服务电话：4008199999
南京乐金熊猫电器有限公司
“将道德标准引入商业运营”这是LG熊猫追求的价值观。无论处于何种环境，LG熊猫始终坚持一条不变的原则，这就是正道经营，通过举办各项利于社会发展的社会活动和提供尽可能好的工作环境来提高职工的生活质量，通过在公共服务及社会各领域的业务以及许多慈善活动，使社会、顾客、职工及其家人的生活更加丰富多彩。
　　今后LG熊猫将更加认真倾听职工的心声、顾客意见和建议。随着LG熊猫在社会日常生活中所表现出的越来越重要的作用，公司将继续履行作为世界级领先企业的公民的职责，以更好的产品和服务回报给社会。
　　主要产品：LG滚筒、波轮全自动洗衣机
　　服务电话：4008199999
青岛海尔滚筒洗衣机有限公司
　　您的任何一台海尔产品需要提供安装或维保服务，海尔将提供“1＋5”的成套组合服务。
　　安装服务“一次就好”。5项组合服务：安全测电服务：服务前为用户安全测电并提醒讲解到位；讲解指导使用：向用户讲解产品使用、保养常识。指导用户正确使用，延长产品寿命，降低能耗；产品维护保养：在产品安装或维修完成后，对产品进行维护保养，以延长产品使用寿命，节约能源，健康使用；一站式产品通检：不但服务好本产品，对用户家的其他海尔家电进行通检保养；现场清理服务：服务完毕将服务现场清理干净。
　　海尔洗衣机保修期限：1.整机保修3年；2.公用机整机保修3个月，主要零部件保修1年；3.投币式、IC卡式洗衣机整机保修3个月，主要零部件保修1年。
　　主要产品：海尔滚筒洗衣机
　　服务电话：4006999999
合肥荣事达三洋电器股份有限公司
　　合肥荣事达三洋电器股份有限公司始终秉承“一切为用户”的服务宗旨，为用户提供一流的产品和周到的服务，现拥有灵活的营销服务体系，在全国建立了43个分公司、200多个办事处，1000多家技术服务中心、10000多家销售服务点。产品销往全国各地以及亚洲、欧洲、南美和非洲等地区。
　　公司本着“用心服务360，健康生活每一天”的理念，致力于为消费者带来“健康、优质、完美”的全方位服务。为彻底解决用户难题，实行洗衣机、微波炉上门服务，从报修到服务全程跟踪，具体服务流程为：用户拨打全国统一服务热线电话：4008899360报修－客服中心接单－派单－服务完成－消单－跟踪回访，实行服务闭环管理，保证用户信息及时有效的反馈，完善服务质量，提高顾客满意度。洗衣机、微波炉等整机免费包修1年，主关件免费包修3年（家庭用机），彻底为用户解决后顾之忧。
　　主要产品：SANYO洗衣机、微波炉
　　服务电话：4008899360
河南新飞电器有限公司
新飞绿色通道服务
　　河南新飞电器有限公司在全国各省、市、自治区设有34个绿色通道服务中心，2000余家服务站，全部开通24小时热线服务电话。在您需要的时候，只需一个电话，您就进入了新飞“绿色通道服务网”，便可享受到迅速、高效、细致、温馨的服务，使您的要求畅通无阻，在极短时间内得到满足。
　　自开通绿色通道以来，新飞率先在家电市场引领了服务理念，把“用户永远是正确的，用户不满意就是我们的失职”作为服务宗旨，贯穿整个服务过程。其特点为：“突出一个快捷”、“确保一个质量”、“落实一个满意”，成为了实实在在让消费者贴心的服务，在社会上树立了良好的企业“窗口”形象，真正使用户感受到“买新飞就是买质量，买新飞就是买放心，买新飞就是买实惠，买新飞就是买满意”的郑重承诺，赢得了千千万万个消费者的信任与普遍赞誉。
　　主要产品：新飞电冰箱、电冰柜、空调、洗衣机
　　服务电话：4006098888
杭州钱江制冷集团有限公司
　　杭州钱江制冷集团有限公司始终贯彻“为客户创造价值和便利”的服务宗旨，树立良好的企业形象，开拓销售市场，为客户提供及时、周到、有效的服务，使客户了解和正确使用公司产品。为此，公司专门设立了售后服务电话，公司做到省内24小时、省外48小时及时上门技术支持。并且对所有购买公司压缩机的用户建立档案，详细记录用户相关信息；定期对用户进行走访，了解使用公司产品以来反馈的信息、了解顾客的订货倾向，及时作好新的服务准备。根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》等有关规定，确定“WANSHENG”万胜牌压缩机“三包”有效期为三年（不含维修市场），对公司生产的压缩机实行终身维修。在“三包”期内新机调换，超过“三包”期限则收费修理。公司每年通过发放客户满意度调查表来收集客户对产品质量、服务等的满意程度信息。今后公司仍将不断提高服务意识，强化服务质量，不断提高中国名牌产品企业形象。
　　主要产品：万胜牌制冷压缩机
　　服务电话：0571－8868085188685630
东芝家用电器销售（南海）有限公司
　　日本东芝集团积极整合双方在家电领域的资源，在研发、制造、销售、服务等领域内展开更深层次的合作，打破发展瓶颈，共同推进东芝白电全球扩张战略向纵深发展。东芝家用电器销售（南海）有限公司全权负责中国大陆境内东芝品牌冰箱、洗衣机产品的销售和售后服务。工欲善其事，必先利其器。公司坚持以人为本，从建立合金文化入手，打造学习型组织，用企业精神塑造人，用公司愿景鼓舞人，把培训当作销售的先行，实行授课与练兵相结合，理论与实践相结合，指导与沟通相结合，不断提升员工的营销技能和业务素质，努力打造一支扁平、精简、高效、责任的团队。我们秉承“为了人类和地球的明天”的经营理念，服务于社会、服务于用户，为用户提供物超所值的人性化服务。客户关怀——承诺面对面，切实有效地为消费者提供优质的服务。
　　主要产品：东芝冰箱、东芝洗衣机
　　服务电话：4008886666
青岛海尔洗碗机有限公司
　　在海尔星级服务中心五星级服务的基础上，青岛海尔洗碗机有限公司在业内率先推出“海尔整套绿色厨电整套销售、整套服务”概念，提供私人服务工程师、一站式VIP服务和免费设计、免费维护、免费检测，以及使用常识咨询等差异化服务，很好地契合了现代消费者的需求，给消费者节省了大量时间，以速度和差异化服务实现了与用户的零距离。
　　海尔洗碗机有限公司从提升消费者生活品质、保护消费者身心健康角度打造的“整套、绿色、环保、健康”理念的整套绿色厨电，更为消费者打造了健康无忧的绿色生活。为了答谢新老客户对海尔厨电产品的信赖，2010年只要用户有需求，直接拨打我们的服务电话，售后提供免费的上门预埋烟管服务！
　　主要产品：海尔吸油烟机、海尔燃气灶、海尔消毒柜、海尔洗碗机
　　服务电话：4006999999
安徽康佳电器有限公司
　　大拇指无忧服务：全天候让您随时无忧：“大拇指”为用户提供一年365天，一周7天，每天24小时的全时服务，让您随时无忧；全过程让您全程无忧：“大拇指”为用户提供售前、售中、售后全程服务，让您全程无忧；全方位让您随处无忧：“大拇指”遍布全国44个分公司服务部、5个售前中心、186个服务站、3000家特约服务网点、1000多人的高水平的服务工程师随时待命，让您随处无忧。
　　大拇指“123456”服务流程：一证件：上门服务时出示“大拇指”服务资格证；二公开：公开出示康佳“统一收费标准”；公开出示服务记录单，并请用户签署意见；三到位：服务后清理现场到位；服务后通电试机演示到位；服务后向用户讲解彩电使用、保养知识，提供一站式产品通检到位；四不准：不准抽用户的烟；不准吃用户的饭；不准收用户的礼品；不准给用户添麻烦；五心级：精心准备、热心问好、细心服务、尽心奉献、舒心享用；六统一：统一服务标识；统一服务标准；统一服务价格；统一管理规则；统一技术支持；统一原厂配件。
　　大拇指服务承诺：7×24小时服务热线电话，随时响应；异地购机，全国联保；若质量问题，按国家“三包”规定办理退、换、维修服务。
　　主要产品：康佳牌冷藏冷冻箱、洗衣机
　　服务电话：4008800016
广东奥马电器股份有限公司
奥马冰箱 全球共享
　　广东奥马电器股份有限公司产品服务严格按国家三包规定执行，整机包修1年，主要部件包修3年。为了更好地为客户提供服务保障，在国家规定的主要部件3年保修基础上主动增加：电脑板、显示板、变压器、电容等4项部件3年包修，并且对家电下乡产品承诺制冷系统免费保修6年。奥马冰箱全部提供上门服务，中心城市24小时内服务到位，乡镇48小时内服务到位，边远地区预约服务（但不应超过72小时），调试和一般故障1天内解决，大修2天内解决，疑难故障不超过3天解决并可提供周转机，需拉修的最长4天内解决。
　　主要产品：HOMA奥马冰箱
　　服务电话：4007001770
浙江星星家电股份有限公司
　　浙江星星家电股份有限公司营销网络覆盖全国，终端销售网点近万家，实现了掌控终端、密集分销。在辖区中心城市设立20个售后服务中心，建立服务渠道网点3500多个，在总部建立了24小时全天候服务的45席座“客服呼叫中心”，以稳定的品质、便捷的服务，解除消费者后顾之忧。
　　服务承诺：1.公司严格遵守国家法律法规，制订并执行高于国家法律法规的《星星集团产品“三包”责任管理规定》，星星电冰箱、冰柜自售出之日起免费整机保修1年，主要零部件（压缩机、温控器、冷凝器、蒸发器）保修3年。2.星星冰箱家电下乡产品，除享受国家规定的三包条例外，凭12年免费保修VIP钻石卡，还特殊享有主要零部件免费保修12年的政策。主要零部件包括：压缩机、温控器、启动器、保护器、变频器、电磁阀、电源板和自动温度补偿开关。也就是VIP用户在第4到第12年涉及以上部件的维修将不用任何费用。3.为保证执行国家三包规定，公司制定了完善的，操作性更强的实施办法，并编辑成《星星售后服务手册》，从制度上保证了星星售后服务网络体系的有效运行。
　　主要产品：星星电冰箱、冷柜
　　服务电话：4007654315
江苏白雪电器股份有限公司
　　完美──白雪人永远的追求。
　　这不是一句口号，而是“白雪电器”质量、信用、服务不变的承诺：
　　追求完美，全体员工必须按顾客的要求自加压力，把产品和服务做得更好；以努力提供满足顾客和符合法律法规要求的商品，提高企业信用和顾客满意度。
　　追求完美，是企业决策管理体系贯穿始终的实践过程，我们不断创新持续改进；以新的发现、新的创造、新的改进、新的提高，实践社会责任和自然关怀。
　　追求完美，体现了白雪人的共识，发挥每个员工的创造力，提高工作效率；发扬团队精神，以永不满足的工作状态和集体努力，实现事业成就和持续发展。
　　主要产品：白雪、阪神牌冷柜、冰箱、制冷压缩机
　　服务电话：4008879910
济南小鸭家用冷冻设备有限公司
　　济南小鸭家用冷冻设备有限公司隶属于山东小鸭集团，总部位于小鸭工业园内，占地面积2万多平方米；制造基地位于即墨经济开发区，占地面积6万多平方米，年设计生产能力80万台。生产“小鸭”（Littleduck）牌冷冻柜和“海雪”牌（HAIXUE）牌展示柜等多功能柜。
　　小鸭冰柜坚持以科技为导向，全套设备为世界一流水平，采用计算机控制，自动化程度高。生产的冰柜具有美观大方、高效制冷、绿色环保、安全节能和静音运行等特点，其先进的生产设备和技术工艺保证了小鸭冰柜完美的品质。小鸭冰柜通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，从而使产品质量有了更加可靠的保证，也为小鸭冰柜进入国际市场取得了通行证。
　　公司采用先进的技术和严格的质量管理制度，以技术求发展、以质量求发展并遵守小鸭集团超值服务的理念，全天候为用户服务。
　　企业方针：诚信共赢、求真务实；和谐发展、创新卓越。
　　主要产品：小鸭家用冰柜、商用冰柜、展示柜、配菜柜，海雪冰柜
　　服务电话：4008115077
飞龙家电集团有限公司
　　飞龙家电集团始终坚持"质量第一、用户至上"的服务理念，以质量为企业的生命，用心细分市场、精心设计方案，不断推出适应客户需求的多样化产品，不断提高生产管理水平，改进产品质量，努力为客户提供量身定做的服务，并完善售后服务体系。公司洗衣机、冰箱、冷柜系家电下乡中标产品。公司在同行业中率先通过了ISO9001、ISO14001、GB/T28001管理体系认证，所有的产品均通过3C认证及CE、CB认证，产品质量在国内外客户中享有较高的信誉。
　　服务承诺：遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规；售后服务严格按国家“三包”规定执行；咨询服务切实落实到位；维修服务让用户一次满意。
　　主要产品：飞龙牌洗衣机、电冰箱、冷柜
　　服务电话：4006780780
宁波惠康国际工业有限公司
　　宁波惠康国际工业有限公司是惠康集团有限公司与香港至辉国际工业有限公司合资成立的，是国家著名高新技术企业。集团下辖惠康国际工业有限公司、宁波新惠康电器有限公司、宁波惠康实业有限公司、宁波惠康房地产开发有限公司、宁波惠康空调工程安装有限公司、浙江中鉴传媒科技有限公司等全资子公司，同时为浙江创业投资股份有限公司股东企业。公司主要产品有冰箱、冷柜、家用空调、医用空调、移动空调、饮水机、制冰机、饮料机械、酒柜及其他小家电等。公司产品已走进了全球极大的沃尔玛、欧尚、家得宝等超市，并同时成为通用电气、伊莱克斯、海尔等世界家电巨头在中国的战略合作伙伴之一。公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，从而实现了“三维一体”的体系整合管理目标。惠康国际将以崭新的形象和运营模式服务于社会，造福于人类！
　　主要产品：HICON惠康冰箱、冷柜、空调、制冰机、饮水机
　　服务电话：4008837988
四川超迪电器实业有限公司
　　四川超迪电器实业有限公司先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14000环境体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，是国际标准采样单位，产品全部通过了中国质量认证中心认证，取得了国家强制认证3C证书。长期以来，公司坚持以质量为中心的管理模式，坚持“做消费者买得起、用得起的洗衣机”，以先进的管理模式、稳定的产品质量、优质的售后服务，满足消费者不断提高的需求。
　　服务承诺：公司坚持“一站式”亲情服务，24小时到达快捷服务宗旨，用公司100%的工作热情去弥补千分之一、万分之一的失误，因为公司坚信：质量——是公司发展永恒的主题，服务——是公司生命的延续。公司将继续努力工作，不断提高产品研发能力、行销能力，不断给消费者创造新鲜、时尚、健康、环保、科技、优质的产品。从而实现“有人居住的地方，就有超迪电器”这一战略方针，实现“拥有超迪电器的人群，就有超迪人的服务”这一服务理念。实现由超迪制造向超迪创造的跨越。
　　主要产品：超迪、双峡王牌洗衣机、太阳能热水器、饮水机、电风扇
　　服务电话：4008899311
四川省超臣电器有限公司
　　四川省超臣电器有限公司是中国西部集产品研发、生产、销售一条龙服务的大型洗衣机专业生产经营企业。公司拥有世界先进的生产流水线和海天W1、W2型微电脑控制的注塑机群及完善的专业检测设备，已获得ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证。目前，公司秉承“创一流企业，造一流产品，做一流服务”的经营方针，拥有一支高素质、精技术、善管理的职工队伍，拥有现代化的双桶洗衣机、全自动洗衣机生产流水线两条，年生产能力已达150万台。公司坚持“立足当前，着眼未来”的经营发展战略，现已在全国设有16个省级办事处，26个市级办事处，产品销售覆盖面已达国内的22个省300余个市县。展望未来，公司将继续坚持客户至上，开拓创新，扎实基础，创一流品质，争行业名牌，切实尽到企业的社会责任。
　　主要产品：贤妻牌、超臣牌、三峡金阳光牌洗衣机、电冰箱、太阳能热水器
　　服务电话：4008877708
浙江海利士电器有限公司
　　浙江海利士电器有限公司通过引进国内外先进的制冷设备和制冷技术开发、生产具有高效节能、绿色环保的海利士冰箱、冰柜、陈列柜系列产品。公司现已通过ISO9001质量体系认证和CCC（B110002）认证，并通过了CE、CB、SASO、ROHS等国际认证。公司全体员工秉承“质量第一、用户至上”的生产、服务宗旨，努力打造质量过硬、服务一流的明星企业，同时公司不断地进行设备改造和技术革新，在行业里始终保持绝对的设备、工艺、技术的领先地位。公司在产能和销售的等比攀高，创造了良好的经济效益，同时清洁生产和绿色环保改造也赢得了社会的赞誉。
　　海利士电器立志于效益和规模并进、质量和产能齐飞，在竞争中求发展，在发展中求规模，力创管理之典范、行业之新星、产品之名牌！
　　企业理念：让您先得利，让每一个商家得利，让每一位顾客满意。
　　主要产品：海利士冰箱、冰柜、陈列柜
　　服务电话：4007119698
中山东菱威力电器有限公司
　　同心赢未来，东菱威力公司正凭着超前的管理、先进的设备、考究的用料、独特的工艺、卓越的品质、周到的服务，以更加创新、务实的精神，重塑威力品牌形象，重振威力品牌雄风。新的威力人将继续秉承“团结、拼搏、开拓、创新”的企业精神，坚持“百年威力，兴业报国”的信念，与广大新老客户携手共进，为实现将东菱威力公司打造成国际一流的家电制造商而共同努力。
　　企业承诺：推出电子条码系统用于监管全国各地的库存数据，有效监控区域货物流向；推出DP短信平台系统，用于监控各零售终端数据；开通网上对账平台，减少对账环节，提高对账准确率；启动400呼叫中心，确保客户服务及时高效。
　　主要产品：威力洗衣机
　　服务电话：4006315006
宁波万事发光电科技有限公司
　　宁波万事发光电科技有限公司在管理上，从基础抓落实，从学习到实践，不断提高企业管理水平和管理能力，同时重视中高级及基层管理人才的吸收、培养和储备。在完善的组织架构下，以“着眼现在、放眼长远”为原则，组织并推进了一系列有效的管理工作。如：从“5S”管理上升到“7S”管理，到2008年的“9S”管理，同时结合“日清日结”工作，使公司生产过程得到较好的管控和改善。公司以管理为基础，以技术为先导，以人文为根本，加大品牌的推广力度。
　　公司售后服务遵循“追求客户满意、维护品牌声誉、全程无忧服务”的宗旨，严格遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规及《部分商品修理更换退货责任规定》、《5日内解决用户产品故障处理措施》、《备用机管理办法》等各项规定，同时制定了完善的上门服务、巡回服务等措施，有力地保障了公司售后服务体系的高效运行，确保顾客满意。
　　主要产品：华宝、万事发、GELI牌冰箱、冷柜、洗衣机
　　服务电话：8008574499
浙江博克电器有限公司
　　浙江博克电器有限公司投入巨资，贴近市场脉搏，大力提升新品研发、技术工艺、产品质量、生产制造和市场营销的能力，促使公司跨入家电发展新时期的各种需求。公司积极引入先进的现代企业管理模式，建立健全了公司的产品研发管理体系、质量管理体系、营销管理体系、售后管理体系、生产管理体系和财务管理体系等。公司拥有一支高素质的专业技术和专业化管理经营团队，拥有先进的电冰箱、电冰柜及洗衣机研发专家和模具设计专家、管理专家，拥有一支积极拓展、奋进和谐的市场营销队伍和团结协作、创新务实的高素质员工队伍。博时、博天下。用户至上、诚信为本，永远是博克人创业的宗旨，公司在国内31个省市都设立办事处和售后服务中心，3000多个售后服务网点上万名专业服务人员为消费者提供周全满意的服务。
　　主要产品：三洋飞鹿牌、博克牌冰箱、冷柜、洗衣机等家电类产品
　　服务电话：4007115656
宁波市泰泰爱电器有限公司
　　不断提高产品和服务质量，力求顾客满意。
　　服务理念：诚心诚意为用户服务，换个位置替顾客着想。
　　服务目标：真正的服务就是客户没有开口，即已服务，力求顾客满意。
　　服务承诺：24小时热线接待用户；24小时内回复用户；24小时预约上门服务。免费保修年限：在国家“三包”法律条款的基础上，公司郑重承诺：针对“家电下乡”产品，整机保修1年，主要零部件保修3年，1个月内出现任何性能故障均无条件给予免费退换。公司设有24小时呼叫中心，8009574706免费电话全天24小时接受客户咨询，满足客户需求。
　　主要产品：TTA、快乐小天使洗衣机
　　服务电话：8009574706
宁波英格尔电器有限公司
　　宁波英格尔电器有限公司制造的家电产品畅销国内，并远销东南亚、欧、美、中东、非洲等20多个国家和地区，冰箱产品深受国内外客商的一致好评。公司秉承“研发是基础，品质占市场，服务获口碑”的经营理念，先后获得ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、国家强制3C认证。公司在全国设立26个省、市级办事处，冰箱产品拥有全国近3000家售后服务网点，服务网络涉及全国各个省市、县和乡镇，并具备24小时服务热线的接听能力，对销售终端市场实行二级服务中心管理体制和分片管理、分片落实、层层跟踪监督的网点区域责任制，有英格尔产品销售的地方就有英格尔维修网点，并以《宁波英格尔电器售后服务协议》指导各售后办事处工作，具体负责维修备件的配送和对网点的直接管理，指导网点及时、规范的开展服务。
　　主要产品：奥克斯冰箱、英格尔冰箱、洗衣机系列
　　服务电话：4008879876
宁波海路电器有限公司
　　宁波海路电器有限公司采用国内先进的自动流水线生产设备及自动检测系统，生产的全自动洗衣机、双桶洗衣机系列产品采用日本高新技术，是国内较具规模的洗衣机专业制造工厂，“海路”和“康拜恩”品牌洗衣机深受国内消费者的青睐。企业已成为国际、国内著名品牌洗衣机OEM生产基地。公司享有进出口自主经营权，产品大量出口欧洲、中东、东南亚等许多国家和地区。产品获得了中国3C、德国GS、欧共体CE、CB、ISO9001质量管理体系以及ISO14000环境管理体系等认证。海路的生存依赖于整个世界，海路的发展在于科技创新。以“创新、开拓、贡献”为精神的海路人不断努力提高产品质量，不断开发产品，追求卓越。
　　海路公司本着“以诚待人、以信取胜”的经营理念，真诚希望与来自世界各地的朋友共创美好未来。
　　主要产品：海路牌家用全自动及双桶洗衣机
　　服务电话：8009574016 4008862062
江苏格林电器有限公司
　　以品质、科技和美感的产品丰富您的生活！
　　江苏格林电器有限公司是一家专业生产制冷产品的江苏省高新技术企业，公司严格按照国家技术标准组织生产，企业建立了ISO9001质量管理体系，进行产品生产过程有效的质量监控，2008年公司又建立并实施了ISO14001环境管理体系，进一步规范了公司的环境行为，改进环境保护工作，提高了公司的环境管理水平。冷冻冷藏柜、食品展示柜产品均获国家强制性产品“CCC”认证，制冰机获“CE”认证，500升以上制冷产品获国家生产许可证，格林系列产品获江苏名牌产品称号。服务承诺：公司严格执行“新三包”有关规定，冷柜、展示柜售出之日起(以发票为准)整机保修一年；家用冷柜、展示柜主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、过滤器、毛细管)保修3年；用于非家庭消费性的冷柜整机和主要零部件一律保修1年。
　　主要产品：格林牌冷柜、展示柜
　　服务电话：0512－52841276
中山市康王电器有限公司
　　中山市康王电器有限公司始终坚持严格的质量管理，视产品质量为企业生命，公司通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证，并在此基础上建立科学、严格、完善的质量管理体系，从产品设计、原材料采购、生产工艺、成品检测层层把关，公司生产的“新力”牌电冰箱年年市场抽检均合格。公司还加大对技术改造的投入和新技术、新材料、新工艺的创新，不断推出应用新设计、新材料、新工艺的产品。公司从领导层到基层员工均秉承“品质管理、追求卓越、服务社会”的企业宗旨和“敬业、诚信、团结、创新”的企业精神，不断加强经营管理，决心以更优质、更创新的产品和服务，努力满足广大消费者的需求，努力为社会创造更多的效益。公司坚信，通过自身实力的不断提高以及产品与服务的不断延伸，公司必将获得更好的发展。公司全体员工众志成城，正共同努力把“新力”推向美好的明天。
　　主要产品：新力电冰箱
　　服务电话：4008860329
佛山市顺德区盛熙电器制造有限公司
　　佛山市顺德区盛熙电器制造有限公司的贝尔莱德系列产品以其独特的设计、完美的质量、贴心的服务为全球数百万现代家庭增添了无穷生活乐趣与价值。“品位生活，贝尔莱德”是企业产品发展的方向与追求。公司与多家国际知名的蒸汽类专业制造公司进行产品开发和全球市场协作，并获得全球四大认证机构之一的SGS颁发的ISO9001质量管理体系证书，产品均通过德国莱茵公司T譈V的各种权威测试，取得其颁发的CE、CB、GS安全认证，还有美国的ETL安全认证、欧洲的PAHS检测、欧盟ROHS绿色环保认证等。“先做服务，再做市场”是企业理念和模式。目前，公司售后网点已经覆盖全国28个省份数百个地级城市，建立销售网点2000多家。公司全体员工将不断努力，奋勇拼搏，为创造人们现代生活不懈努力！
　　主要产品：贝尔莱德蒸汽挂烫机、蒸汽地拖、蒸汽清洁机
　　服务电话：0757－23617328
汕头市富澜正东自动售货设备有限公司
　　汕头市富澜正东自动售货设备有限公司是一家集专业设计、生产与销售现调饮料机设备及配件于一体的工贸企业。公司技术力量雄厚，拥有专业的技术人才、先进的生产设备、完善的质量保障体系和售后服务网络，以及健全的各项管理制度。公司生产与管理严格按照ISO9001及HACCP国际标准要求运行，并切实履行“严格管理，质量第一”的管理方针，通过与国际知名客户雀巢公司的长期合作与不懈努力，生产潜力与技术水平不断提升，目前生产的产品主要有热饮现调饮料机、冷饮机两大系列，10多个品种，并形成配件供应及专业维修服务配套。未来的发展致力于建设花园式的工厂，美化工作、生产与生活环境，持续改善生产条件和引进先进的生产工艺，不断推进产品的开发与技术创新，力求使产品质量达到国际一流水平，发展拓宽全球市场战略。
　　主要产品：CAFEPLUS饮料机系列：DR408B、DR404L、CP404L、DR408B－MP
　　服务电话：8008309836
佛山市顺德区港隆实业有限公司
　　佛山市顺德区港隆实业有限公司是目前国内具有专业水准的不锈钢厨房设备制造商之一，专业生产和安装不锈钢厨房设备、厨房通风系统、水电系统、燃气系统等工程，同时代理经销“MEIKO、HOBART、Electrolux、FAGOR、VOLLRATH、ZANUSSI、SANYO”等世界多种名牌厨具。
　　多年来，港隆秉承“发展不忘稳健、服务必尽忠诚”的企业宗旨和“质量第一、顾客至上”的经营方针，运用先进的现代化设备和管理手段，建立了严格的质量管理保证体系和核心技术之产品研发体系，为您选购系列化产品提供了保证；公司拥有雄厚的工程技术力量，核心业务为承接国内外现代化酒店之厨房工程，并配套生产所配套之设备用具，根据客户需要，进行特殊的专业设计和整体布局，为客户提供尽善尽美的服务。精益求精为客户量身打造高品质厨具，每一个部件都倾注公司一丝不苟的高度责任心，一流品质，一流服务。
　　港隆秉承科学的管理，运用先进的营销理念和服务体系，向客户提供尽善尽美的产品和优质的服务，这不仅是公司的目标，更是公司的承诺。
　　主要产品：港隆牌不锈钢商用厨房设备、炊事机械、冷柜、环保设备
　　服务电话：0757－23888444
常州晶雪冷冻设备有限公司
　　常州晶雪冷冻设备有限公司是生产各种装配式冷库的专业厂家，通过了ISO9002质量体系认证，产品广泛应用于大型超市卖场、工业设备测试房、食品加工企业车间、水产批发市场、大型物流机场航空配餐、化工生物制药储存、禽畜屠宰、旅游宾馆、星级酒店、高档餐饮、户外通讯设备房等行业，并向全球出口。公司生产的PU（聚氨酯）保温板及（聚苯乙烯）保温板，从剪板、折板、压筋、定型均采用专业自动流水线设备，采用世界先进的高压发泡机压力发泡，一条龙成套工艺，大大提高了彩钢板、不锈钢等各种板面的强度，美观整洁，防腐耐用。并可根据用户要求，提供各种国产和进口制冷机组。公司实行设计施工调试的成套工程服务，是沃尔玛、家乐福、华联等国内各类超市及普洛斯、中外运等各类物流的库体配套供应商。公司遵循“晶雪冷库、货真价实、追求完美”的宗旨，实行“守信、保质、薄利、重义”的经营方针，热忱欢迎各界新老朋友光临惠顾！
　　主要产品：晶雪牌聚氨酯冷库板及建筑板
　　服务电话：4007006122
国家质检总局产品质量申诉处理中心支持·中国质量检验协会主办·中国经济网（www.ce.cn）、中国质量网（www.chinatt315.org.cn）、中国产品质量申诉处理网（www.12365315.cn）在线公告