宁波方太厨具有限公司
　　方太“全程顾问式服务系统”是贯穿销售前、中、后，以CRM信息平台为基础、以全国服务热线为中心，以51家分支机构、27家服务站、620家特约服务网点和1200名训练有素的服务队伍为依托的专业服务体系。紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务，必须由专业的人员来实现。厨房电器在初次安装，或者因用户搬家和重新装修引起的二次安装，以及产品定时维护、维修时，不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。方太的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证，非常了解产品和用户的问题，所以，无论何时，无论何地，无论顾客面临如何棘手的问题，他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。
　　服务承诺：2008年1月1日之前购买的产品，吸油烟机免费保修3年，灶具（含电磁灶、电热灶）免费保修1年，消毒柜免费保修1年，热水器免费保修1年；2008年1月1日（含）之后购买的产品，吸油烟机、灶具（含电磁灶、电热灶）、消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式烤箱保修5年，热水器保修3年。
　　主要产品：油烟机、灶具、消毒柜、热水器等
　　服务电话：4000315315
杭州老板电器股份有限公司
　　老板厨房电器秉持“创新、责任、务实”的老虎钳精神，以“改善人类的烹饪环境”为企业使命，始终用行动来体现自己“做一个让社会尊敬的企业”的理念。凭借着领先的科技和优异的品质，老板现已成为市场销售的领先者，行业标准的倡导者，社会责任的先行者。老板厨房电器对科技、品质、销售、服务、人才、管理等诸多方面的近乎苛刻的完美追求铸就了企业发展的大厦。
　　“老板厨房电器始终坚持依靠不断加大和完善的雄厚质量体系，以及性能可靠的厨电产品，获得了越来越多用户的信任和支持；逐渐完善的销售渠道，是老板厨房电器领先市场的信心来源，依托渠道而建立的完善的服务体系，是老板厨房电器的坚实后盾。“用心服务，感动客户”，便是老板始终不渝的服务宗旨。
　　2010年，老板五星全程管家服务全面升级，秉承了“努力，让您满意”的星级服务理念，以顾客需求为导向，将售前、售中、售后紧密结合，通过业内首创的KDS（厨房设计支持）服务，使老板的服务贯穿购买、安装、使用、产品、保养的全过程。因为老板相信，质量与服务的并重，才称得上是真正为社会负责的企业。
　　主要产品：老板厨房电器
　　服务电话：95105855
中山华帝燃具股份有限公司
　　华帝品牌各级服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等法律法规，通过不断对各级网点基础体系的标准化和规范化建设，致力于向所有消费者提供全球领先的售后服务，实现消费者的购物体验全面升级。无论何时何地，您对华帝产品有任何需求，您都可以随时拨打华帝全国统一的24小时“速度”服务热线4008886288，或者莅临华帝遍布全国的服务网点，华帝所有服务人员都将专注聆听、用心体会，竭诚为您提供高效、快速的服务，全心全意为您排忧解难。华帝还向广大消费者做出全国统一的售后服务承诺：24小时咨询服务热线；24小时内上门服务；保修期内免费保修。
　　因为关注，所以专业；因为关心，所以贴心。
　　主要产品：华帝燃气灶、热水器、油烟机、消毒柜
　　服务电话：4008886288
青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司
　　海尔热水器时刻关注用户的洗浴需求，坚持“安全为本”的基本理念，始终视洗浴安全为己任。多年来，公司秉承高科技、高品位、高差异化的企业宗旨，以国际领先的安全技术引导行业潮流，以不断创新的产品满足消费需求。公司先后通过了ISO9001国际质量体系认证和ISO14001国际环境体系认证，并研发了海尔防电墙专利技术，联合中科院研发3D动态加热技术，CO安全防护系统，并先后开发了夜电型热水器、分体控制热水器、恒温热水器、节能热水器、电话遥控热水器、畅享电热水器、超越燃气热水器、平板太阳能等高差异化的产品，得到了消费者的普遍青睐。服务承诺：免费为用户家的用电、用水环境条件，墙壁承重能力等进行全面检查，提供海尔指定品牌厂家的材料进行安装，按统一收费标准收取材料费，免收工时费。电热水器整机延长至8年免费包修，加热体免费终身包换。燃气热水器整机延长至3年免费包修。
　　主要产品：Haier电热水器、燃气热水器、燃气采暖炉、太阳能热水器、软水机
　　服务电话：4006999999
广东美的厨卫电器制造有限公司
　　广东美的厨卫电器制造有限公司是美的日用家电集团旗下专业生产经营燃气具、卫浴电器、厨房电器的制造供应商。公司主要经营储水式电热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气热水器、浴霸、太阳能热水器、壁挂炉等。坚持“客户导向，品质至上”的经营理念，美的厨卫在产品研发、品质保障、生产制造、市场营销等方面均拥有领先优势。
　　展望未来，公司将本着“构造最具人性化、科技化的厨房、浴室家居环境”的崇高使命，以人性化为核心，激情，务实，保持创新，充分发挥先进技术、设备和人才优势，致力于成为中国最受尊敬的厨卫生活设施供应商。
　　主要产品：美的吸油烟机、电热水器、浴霸、燃气热水器、燃气灶具、太阳能热水器等
　　服务电话：4008899316
成都前锋电子电器集团股份有限公司
　　前锋始终本着“用户至上”的原则，开展体现前锋真情的优质服务，每一项工作都以用户的需求为目标和出发点，并以高度的责任感、扎实的工作作风、优良的维修技术、崇高的服务精神赢得了消费者的广泛赞誉。前锋“三位一体，超级前锋”的服务区别于一般的反馈和上门服务，专业技术极强的安装、咨询、维修成为超级前锋服务的三个支点，为知识经济下的千家万户送去了方便和快捷，赢得了社会的认可和用户的赞赏。本着“用户至上，诚信为本”的宗旨，前锋公司向前锋新老用户作出郑重承诺：保修1年，终生维修。前锋热水器自售出之日（以有效票据为准）起1年内，在正常使用的情况下发生故障，前锋公司负责免费维修。使用时间超过1年，前锋公司仍在全国范围内全面负责维修工作，只需收取合理配件成本费和维修费。
　　主要产品：前锋热水器、烟机、灶具、消毒柜
　　服务电话：4006999988
浙江德意厨具有限公司
同心同德 全心全意
　　浙江德意厨具有限公司是一家专业生产中高档吸油烟机、家用灶具、消毒碗柜、燃气热水器、嵌入式烤箱、嵌入式微波炉、电热水器等厨房用品的大型现代化企业。公司先后荣获了中国驰名商标、中国名牌产品等荣誉称号。为保证消费者合法权益，公司郑重承诺：
　　吸油烟机：整机保修5年，电机终身保修，终身上门维修。
　　消毒碗柜：整机保修5年，终身上门维修。
　　家用灶具：整机保修5年（电池除外），终身上门维修服务。
　　烤 箱：整机保修5年，终身上门维修。
　　微 波 炉：整机保修5年，终身上门维修。
　　燃气热水器：整机保修3年，终身上门维修。
　　主要产品：Dandy德意油烟机、燃气灶、消毒柜、燃气热水器、嵌入式微波炉、嵌入式烤箱
　　服务电话：95105898
能率（中国）投资有限公司
能率──努力，让您满意！
　　能率秉承专业化的服务理念，认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，积极推崇享受专业的服务。
　　服务项目：咨询设计：用户来电咨询，来信来人咨询，免费上门安装设计；机器安装：安装、调试、水气压测试；故障维修：排除故障，指导使用，保养介绍；定期保养：机器保养维护；跟踪回访：安装、维修服务后回访，保养后回访，工作质量回访，表扬投诉回访；气种置换：天然气置换改装，特殊气种改装；安全检查：预约上门对热水器安全性检查。
　　服务承诺：24小时用户受理；24小时内用户监督受理；郊县及偏远地区72小时内上门；特殊服务6小时到达；泄漏事故2小时内到达。
　　主要产品：能率、NORITZ牌热水器、吸油烟机、燃气灶、消毒柜
　　服务电话：021－66629595
艾欧史密斯（中国）热水器有限公司
　　美国A.O.Smith公司是一个有137年灿烂历史和辉煌业绩的著名跨国公司，被誉为世界最值得信赖的热水器制造商之一。A.O.Smith公司1874年在美国成立，是美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS）。1936年进入热水器生产领域。A.O.史密斯热水器凭着优异的品质、完善的服务，赢得了众多消费者的青睐，其热水器产品及供热系统被广泛使用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店中。艾欧史密斯（中国）热水器有限公司是1998年投资成立的位于南京经济技术开发区的美国独资公司。
　　A.O.史密斯公司秉承“质量是企业的生命力的观点”，在开拓中国市场的过程中，公司建立了完整的质量控制体系，严格按照国家质量标准进行设计和制造，采用美国领先的焊接工艺及专利的金圭涂层技术来保证产品的质量。A.O.史密斯公司以“全程服务、全面安心”为服务宗旨，并承诺：提供在线的咨询、选型、设计服务；提供专业安装服务；提供专业的热水器整机保养服务。
　　主要产品：A.O.史密斯电热水器、燃气热水器、家庭采暖炉、太阳能热水器、家庭净水机、家庭中央热水器、商用热水炉
　　服务电话：4008288988
广东万和新电气股份有限公司
　　广东万和新电气股份有限公司是一家以“燃气具专家”为品牌定位的燃气具专业制造企业，万和以燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品制造为主业，同时生产太阳能热水器、空气能热泵热水器、电热水器、消毒碗柜、吸油烟机等厨卫相关联产品。万和引领中国燃气具行业技术升级换代及节能环保的低碳发展趋势，多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、电热水器、消毒柜国家标准的起草和修订，取得了600多项专利。服务承诺：1、公司对经正规渠道销售的万和产品按国家规定实行三包服务。2、实行免费咨询、免费设计安装方案、免费安装。3、产品在法定判费期内提供服务。4、自用户购机日期起计算，燃气热水器、电热水器、燃气灶具、吸油烟机、消毒柜产品整机三包有效期为1年；部分部件：电热水器内胆保修5年，吸油烟机电机保修6年；太阳能热水器主机（水箱、真空管、支架）免费保修3年；空气源热泵热水器产品整机三包有效期为2年；部分部件：水箱、压缩机保修3年。
　　主要产品：万和燃气热水器、燃气灶、燃气壁挂炉、烟机、消毒柜、热泵、太阳能、能源集成
　　服务电话：4008308383
浙江美大实业股份有限公司
　　浙江美大实业股份有限公司集研发、生产、经营厨房集成电器于一体，是一家立足于自主创新，致力于发展绿色环保产业，解决厨房油烟污染和改善居室空气质量问题的现代化新型高新技术企业，是全国极大规模下排油烟集成灶的领军企业。公司拥有现代化的生产流水线和专业成套生产设备500多台套，建立产品研发、检测和试验中心，具备年生产10万台厨房集成电器——美大集成灶的生产能力。公司下设两个全资子公司：江苏美大电器有限公司和浙江美大节能电器销售有限公司。
　　美大人追求卓越的脚步不会停止，“美好生活，大家共享”依然是美大的使命和永恒的追求。美大人将借助改革创新的阶梯，继续致力于厨房集成电器的研发生产，不断地在探索中去实现一次次质的飞跃，将“厨房革命”之火燎原到千家万户，为保护居室及大气环境，为“全面提升家居生活品质，享受自然美好生活环境”的最终目标而奋斗不息。
　　主要产品：美大集成灶
　　服务电话：4008879882
中山市樱雪集团有限公司
　　中山市樱雪集团有限公司前身为中山市樱雪燃气具有限公司，是全国七大中国名牌燃气热水器生产企业之一。历时13年的发展，已经成为以专业研发、生产、销售燃气热水器、家用燃气灶、吸油烟机、电热水器、消毒柜等小家电产品为主导产业的民营企业。经过樱雪的悉心打造，樱雪集团现已拥有一支体系完备、响应快速、覆盖全国的营销网络，全国各省、市、县主流商场均设立了樱雪专柜及专卖店，业务全部采用现代信息化（ERP）管理系统，优质的服务和良好的信誉博得了客户的普遍认可。“以品质铸造名牌，全力打造厨卫行业民族品牌”是樱雪不懈追求的目标。多年来，樱雪建立有省级企业技术中心，拥有产品工艺、结构、外观设计的专业设计队伍及研发队伍，本着“务实、创新”的企业精神，凭借优质的产品及服务于2009年一举荣膺“中国驰名商标”殊荣和“家电下乡”指定产品，将品牌推上了新的台阶。
　　主要产品：樱雪牌燃气热水器、燃气灶具、吸油烟机等
　　服务电话：0760－22816666
创尔特热能科技（中山）有限公司
　　服务承诺：5免4讲3到位：5免：整机免费保修1年、免费上门设计、免费安装、免费安检、免费试机；4讲：讲礼貌、讲原则、讲标准、讲质量；3到位：时间到位、操作到位、沟通到位。时间到位：市区内24小时，市郊48小时，郊县72小时服务到位；预约后淡季半小时、旺季1个小时内安排到位。操作到位：服务后清理现场、服务后通电试机演示、产品通检；沟通到位：电话预约、电话回访、电话咨询、互联网在线解答等。快乐无忧直通车：从售前到售后，创尔特为顾客提供“六段式直通车”服务，解决顾客所有的不便。专业咨询阶段：为顾客解决产品疑难；量身定做阶段：根据顾客需要，为顾客提供合适的产品；免费设计阶段：为顾客厨房进行电器、燃气产品的安装设计；免费安装阶段：为顾客送货上门，提供专业安装服务；免费回访阶段：公司在顾客安装产品后，45天内免费电话回访；维护保养阶段：1年内，为顾客提供1次维护保养服务。
　　主要产品：Chant创尔特燃气热水器、燃气灶、吸油烟机、消毒柜
　　服务电话：0760－22583315
法罗力热能设备（中国）有限公司
　　1955年，法罗力先生在意大利创建了法罗力公司。50多年来，法罗力一直致力于热水领域，目前已在全球拥有26个生产基地及研发中心，通过不懈创新，凭借领先的产品和服务，法罗力已成为杰出的欧洲热水专家。
　　今天，法罗力已累计投资超1亿美元，在广东、青岛成立两家独资公司，将享誉欧洲的法罗力热水产品带入中国，旨在让每个家庭都能享受高品质的生活。
　　高效而反应迅速的服务网络：来自欧洲、服务全球。在中国，27个重点城市设有办事处服务中心和遍布全国城乡1535家特约服务网点。我们始终秉承“客户满意是法罗力唯一标准”的全球化的服务理念，为中国用户提供高品质的服务。服务承诺：免费设计：市区内免费上门给用户作安装前设计；免费送货：市区内免费给用户送货上门；免费安装：新机免费挂机安装；免费调试：免费调试机器；免费指导：免费指导用户使用及保养；免费维修：三包期内免费维修；免费移机：购机1年内免费移机1次；免费安检：每年3、4月份免费给机器（热水器）作安全检查。
　　主要产品：Ferroli电热水器、燃气热水器、即热式热水器、空气能
　　服务电话：8008309821
广东万家乐燃气具有限公司
　　服务理念：真诚服务，乐送万家。
　　服务目标：顾客全面满意。
　　服务承诺：公司执行国家《部分商品修理更换退货责任规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：1．服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。2．服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。3．提供24小时热线电话咨询。4．百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。5．产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。6.产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
　　主要产品：万家乐燃气热水器、电热水器、燃气灶具、吸油烟机、消毒柜、生活小家电
　　全国统一服务热线：4007003888
浙江爱仕达电器股份有限公司
　　为让每一位用户放心使用爱仕达产品，爱仕达电器郑重承诺：1.在原材料采购、产品生产过程等各个环节严格按照ISO9001质量体系标准进行控制，保证所有产品的生产材料、制造工艺完全符合国家标准、行业标准或企业标准，经检测合格，并拥有产品检验合格证书。2.坚持用户第一、服务至上的方针，利用健全的销售网络和完善的售后服务保障体系，为消费者提供真诚、细致、周到的服务。公司开通800、400全国售后服务电话，随时接受、处理消费者咨询和投诉，直接为用户服务。3.认真贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》，积极参与打击假冒伪劣行为，反对和杜绝虚假广告，坚持诚信守法经营，承担社会责任，切实维护消费者的合法权益。4.努力做好市场调查，广泛搜集、听取消费者的意见和建议，不断改进我们的工作和服务。
　　主要产品：爱仕达炊具、小家电
　　服务电话：4008858111
江苏光芒燃具股份有限公司
　　江苏光芒燃具股份有限公司是光芒集团的支柱企业之一。为加快产业发展，迎接新世纪，企业制度再次升级，由6家发起人成立的股份制企业，作为光芒集团的骨干企业，近年来江苏光芒燃具股份有限公司先后与意大利、荷兰、韩国、日本等国家及我国台湾地区进行技术交流合作，加强技术改造，自行研制了规格齐全、品种繁多，又适合中国烹饪要求的欧式炉具系列，在燃气理论和实用方面取得了10多项国家专利，产品覆盖18个省市。
　　企业承诺：光芒始终坚持以“满足用户的需求”为己任，坚守“三零”理念，凭着团结务实、廉洁高效的工作作风，严格遵守“光芒周到的服务”的承诺，形成“家有光芒、喜气洋洋”的新格局，现在全国设立了6个控股销售子公司，1个燃气用具研究所，18个驻外办事处和300多个服务部及3000多个形象专柜，力塑光芒形象，极力保证消费者权益。
　　主要产品：光芒家用燃气灶
　　服务电话：0523－84328315
浙江德乐电器有限公司
　　浙江德乐电器有限公司自1984年开启创业之路以来，始终坚持"以市场为导向，以诚信为准则，以创新为动力，以品质为专业，为顾客提供满意的产品"的经营方针。一直视质量为企业生存和发展的根基，始终围绕以质量为中心的品牌战略，不断完善和提升品牌形象，坚持以提升顾客体验为宗旨，关注各项细节的完善。公司对客户承诺：不断满足客户需求是首要目标任务，全力保障客户的每次服务要求，让其享受更高的星级服务标准。
　　德乐电器以规范化、专业化的操作模式服务客户，"及时、高效，热情、周到"是德乐电器的服务宗旨。公司对客户承诺：严格执行国家质量标准，保证每一台出厂产品都经过严格的测试和检验，售后保修一年，终身服务，油烟机类电机终身保修。
　　今天的德乐电器，致力为追求品质生活的家庭提供健康、节能、科技的厨房电器产品。公司要以优异的产品和高水准的服务来回报社会，更加坚定地走专业化道路，推动德乐电器的全面发展，将德乐电器建设成为一个可持续发展，受人尊敬的专业领先品牌。
　　主要产品：DELE德乐牌吸油烟机、燃气灶具、消毒柜
　　服务电话：4008872677
广东康宝电器有限公司
　　值得信赖的企业是热爱生活、关爱自然、心怀天下、懂得感恩的企业。康宝关注家庭生活的方方面面，重视与自然的和谐共处，关心您更直接的消费体验，关注服务的每一个细节，全心全意为顾客服务。
　　“五心”服务宗旨：诚心、贴心、专心、用心、热心。
　　“六全”服务理念：全员、全心、全意为顾客提供全程、全面、全力的服务。
　　“六大”服务承诺：1.全面贯彻实施“三包三保”条例。“三包”：即包修、包退、包换。“三保”：即保证提供可靠的服务网点，保证提供充足的配件，保证提供完善的技术服务。2.产品整机免费保修一年。3.超保修期的产品，维修只收材料费及上门服务费，不收维修费和其他费用。4.市区内电话预约24小时上门服务。5.市区内卧柜系列和吸油烟机产品，免费提供一次上门安装服务。6.开通24小时电话服务热线4007000818，并开通网上免费咨询服务。
　　主要产品：canbo食具消毒柜、烟机等厨房家电
　　服务电话：4007000818
杭州奥普电器有限公司
　　奥普电器深谙品质之道，始终以“专业”立本，以“安全”为至高标准，树立起卫浴行业里的高专形象。在产品方面，奥普公司选用优质、环保的材料和零部件，使用精密模具，按照高标准的装配工艺组成，成品进行严格的检验和测试，以高标准的生产和检验工艺确保产品的高品质。
　　奥普专注于售后服务，具有10多年资深专业经验和完善的优质服务网络。目前奥普500多个服务网点遍布全国，以专业的服务队伍，在服务区域内为您免费上门安装，三年免费保修（照明灯除外），保修期上门维修，并定期开展电话回访，免费提供咨询。专业奠定了奥普“浴霸专家”的领先地位，安全成就奥普品牌。“因为专业，所以安全”是奥普人对消费者的承诺。
　　主要产品：浴霸、浴顶、通风扇
　　服务电话：4001991999
北京清华阳光能源开发有限责任公司
　　北京清华阳光能源开发有限责任公司严格执行ISO9001国际质量管理体系标准，始终以消费者为关注焦点，在注重产品开发、生产制造、包装运输等售前环节的同时，在安装方式、安装材料、用户登记、售后回访、巡检维修等环节制定统一的标准和规范，督促经销人员严格按照售后服务标准和产品质量承诺服务于消费者。清华阳光公司售后服务投诉中心对消费者的每一个投诉都会有专人记录并及时反馈。
　　服务承诺：清华阳光太阳能热水器自安装之日起，主机保修五年，保修期内，由于产品质量原因出现下列情况，全免费更换相应部件：1.真空管正常使用情况下的损坏；2.水箱漏水或其他严重影响使用的质量问题；3.支架弯曲变形，影响正常使用。
　　主要产品：清华阳光牌太阳能热水器、集热器
　　服务电话：8008104848
北京四季沐歌太阳能技术集团有限公司
　　北京四季沐歌太阳能技术集团有限公司是专业从事太阳能光热利用技术产品研发、生产和应用的北京市高新技术企业。目前具有年产真空管2700万支、太阳能热水器超百万台的能力。
　　公司自成立之初就与北京大学展开密切合作，依托北大新能源中心的先进技术和优秀人才，全面介入太阳能光热、光电领域，承担着多项国家863计划，拥有20多项自主知识产权，跻身世界真空管和热水器制造领先行列。
　　四季沐歌启动无边界整合创新战略，携手世界500强霍尼韦尔，投资3000万元建成了全球领先的绿色无氟发泡生产线，推出真正清洁、环保的绿色无氟太阳能，引领中国太阳能行业全面进入“双绿标准”时代！四季沐歌不断进行科技创新，创造高品质的环保节能产品；用规范、超值的服务完美产品，让用户感动，并成为环保产品的推广者，绿色生活的创造者。
　　主要产品：太阳能热水器
　　服务电话：4007996666
皇明太阳能股份有限公司
　　皇明服务承诺：24小时服务热线、48小时服务到位、365天节假日照常服务。
　　皇明绿色服务规范：一份洁净：做一次服务送一份洁净；二个标准：标准化安装配件、统一收费标准；三项感动：统检服务、送一份洁净、冬天好用科普；四大增值：升级服务、滚动巡检、以旧换新、节日惊喜；五类免费：免费设计、免费送货、免费安装、免费建档、免费巡检；六种禁区：不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品、不用用户的卫生间、不借用户的工具；服务时间标准：24小时电话值守、24小时上门设计、按需安装、24小时服务到位、48小时内电话回访、滚动巡检、终身上门服务；服务装备：绿色服务车、专业工具箱、全套工作装、工作上岗证、进门穿鞋套、工具放垫布、作业戴手套、定向指南针、垃圾清洁袋、出示收费价格表。
　　主要产品：皇明太阳能
　　服务电话：400-813-2222
山东亿家能太阳能有限公司
　　品质保障：亿家能依靠强大科研公关实力，耗巨资打造出标准、制造、检测、破坏性试验四大保障体系；企业标准多达360部；真空管自动化流水生产线以及从上游产业链控制到核心技术、自动化生产、检测一整套工业体系；18大专业实验室、上千个检测项目的太阳能检测技术中心涵盖从原材料进货到生产过程测试，从整机、配件到环境适应性等所有检测项目；超越极限的破坏性试验。
　　产品革新：为了让消费者用上更安全舒心的热水，亿家能还推出了“不腐蚀、不结垢、不长锈”的防腐强太阳能，“让热水等我”的欧维特太阳能，“永不炸管”的F15太阳能，360度聚光的三维聚光太阳能；亿家能3G太阳能机组的上市，更为消费者提供了全方位的热水解决方案。
　　售后服务：亿家能不但延续了以往的百度服务精神，更推出了售装分离的新服务模式，深化绿地毯服务制度。亿家能太阳能，对热水系统负责，对您用上热水负责，专注您的热水需求，提供时尚、健康生活方式！
　　主要产品：亿家能太阳能热水器、光电产品
　　服务电话：0534－2312985
山东力诺瑞特新能源有限公司
　　山东力诺瑞特新能源有限公司是由力诺集团与德国Paradigma公司共同投资成立的中外合资企业，是集太阳能光热、光伏工程多类型多方面利用的综合性企业。公司拥有济南、濮阳、上海三个国内生产基地和古巴一个海外生产基地，按照国际标准建设、堪称亚洲之雄的合计8万平方米的专业太阳能生产车间，源自德国、达到国际一流标准的全自动生产流水线，具备年产500万台太阳能热水器和150万平方米太阳能集热器的生产能力。公司斥资千万引进与世界500强同步的SAPERP信息管理系统，实现了生产环节的全过程精益管理，为消费者提供更多高性价比的产品。“尽阳光责任、创世界品牌”，力诺瑞特以“成为中国和世界一流的太阳能产业领域的专家型制造商和世界太阳能知名品牌运营商”为战略目标，成为集研发、设计、制造、销售（推广）多方面功能的，集太阳能光热、光伏光电多类型多方面利用的，以品牌为纽带与中外企业和科研单位在技术、资本、资源等方面实行多层次合作的综合性企业。
　　主要产品：力诺瑞特太阳能热水器、太阳能集中工程
　　服务电话：80086061064006586106
桑夏太阳能股份有限公司
　　桑夏太阳能股份有限公司建立了严格的质量管理机制。积极采用先进的质量管理方法，建立健全质量管理体系。严格设计，严格工艺操作规程，严格生产过程的质量控制，严格对原材料、外协件的质量把关，严格产品出厂的质量检验。通过严格的管理，确保出厂产品质量。公司牢固树立为消费者服务的观念，建立了完善的售后服务机制。服务是产品质量的延伸。公司要把最大限度满足用户和消费者的需求，全心全意为用户和消费者服务，作为企业追求的目标。在向社会提供优质产品的同时，为用户和消费者提供优质的服务。公司以市场为导向，加大质量投入，建立创新机制。产品质量的竞争，同时也是技术的竞争。提高产品的科技含量，是企业增强市场竞争力，在竞争中求生存、求发展的重要保证。公司通过加快技术创新，加强技术改造，搞好新产品、新技术的开发工作，不断提高产品的质量和档次。
　　主要产品：桑夏太阳能热水器
　　服务电话：8008285488
营口盼盼太阳能有限公司
　　营口盼盼太阳能有限公司凭借卓越的金属制造、机械聚氨酯发泡保温工艺并结合尖端的科研成果和高素质的施工队伍，在节能环保、工业及民用产品领域中积极扩展，努力进取。盼盼太阳能本着科学严谨的态度对每个出厂的部件都进行严格的检验。公司产品采用先进的工艺技术，保证产品质量满足客户的要求。公司建立用户档案，按时回访；24小时热线咨询，24小时报修解急；随时待命流动服务车队，收到报修信息后，48小时内服务到位；实行上门安装、调试、维修、培训全套服务；保修期内，因产品质量及安装出现的问题实行全免费服务，解除您的后顾之忧。永恒承诺：致力建立、执行、维护并持续改进、完善的品质管理系统；以客户为重，持续了解客户需求；如期提供符合客户需求品质的产品与服务项目，不断提升客户满意度；全员参与，持续改善各部门绩效，并努力降低成本。
　　主要产品：盼盼太阳能热水器
　　服务电话：0417－5179733
广东粤佳太阳能有限公司
　　广东粤佳太阳能有限公司是一家专业从事可再生新能源产品的研究、开发、利用的公司。雄厚的技术力量，先进的检测设备，快捷的信息交流，现代化的管理体制，使粤佳公司成为集太阳能热水器科研开发、生产制造、市场营销、设计安装和售后维护服务于一体的高新技术公司。公司坚持"专业才能精确，专心才能细致，精确细致才能客户满意"的企业理念，一流的服务人员，快速的服务响应机制，从而确保了能够快速、切实地满足消费者多变的需求。在能源日益短缺、污染日趋严重的今天，环保和节能成为社会各界的关注，回报社会创造人和自然的和谐发展是粤佳太阳能公司的追求，粤佳人愿携手社会各界人士，共创清洁节约的和谐社会，营造一方碧水蓝天!
　　主要产品：粤佳太阳能热水器、太阳能光电产品、热泵热水器
　　服务电话：4006686366
中山百得厨卫有限公司
　　中山百得厨卫有限公司是一家拥有20年专业燃气用具制造经验，以生产、销售和经营燃气具、厨卫产品著称的制造商。百得一贯重视质量管理工作，视质量为生命。早在1994年，百得就以GB/T19004－1994标准建立并实施了文件化质量体系，1998年通过了ISO9002质量体系第三方认证、长城电工安全认证、3C认证和欧盟CE认证，2001年宣传贯彻ISO9001标准，2004年又通过了CGC（蓝火苗）认证，燃气灶和电炉获得CE、GS认证，2007年，百得荣膺“中国驰名商标”殊荣。
　　服务承诺：4小时回复、8小时提供解决方案、30分钟解决问题、72小时跟踪回访。所有产品10年配件储备；燃气热水器、电热水器、吸油烟机均可提供上门安装；灶具1年整机免费保修，火盖5年免费保修；燃气热水器1年整机免费保修，水箱3年免费保修；电热水器1年整机免费保修，3年内胆包换；吸油烟机3年免费保修，电机10年包换；消毒柜1年整机免费保修。
　　主要产品：百得牌吸油烟机、燃气灶具、燃气热水器
　　服务电话：0760－22121399
中山市超人电器有限公司
　　中山市超人电器有限公司“一站通”品牌售后服务体系，把握服务关键时刻，通过提供快速、优质的服务，让用户轻松享受到最大的“让渡价值”，以快捷、高效的服务质量守信于用户、取信于社会。售后服务体系内的所有服务网点，都是为消费者提供优质服务保障的平台；用户的每一个服务需求，在任何时间、任何地点都能得到超人服务体系快捷、周到的回应和处理。服务承诺：1.坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，为用户提供全方位的服务；2.设立24小时服务咨询、投诉热线；3.用户报修市区24小时内上门服务，郊县3天内提供上门服务，特殊情况立即上门服务，并100%跟踪回访；4.用户函电24小时内得到即时处理和反馈；5.保修期内享受免费保修，保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费；6.每年享受1次专业化的免费安检保养；7.超人系列产品自终端用户购买之日起，整机保修1年。
　　主要产品：超人牌燃气灶、吸油烟机、消毒柜、热水器（燃气、电、即热）
　　服务电话：0760－23134315
北京市太阳能研究所有限公司
　　北京市太阳能研究所有限公司现有的研究开发领域涉及太阳能热利用、太阳能光伏发电、太阳能材料和高效节能技术，对我国太阳能产业的形成和发展起了重要的推动作用。公司聚集了一批专门从事太阳能研究、开发生产的高级专业人才，保证产品的高品质和技术的先进性。公司始终坚持以质量管理为中心、走质量效益型的发展道路，产品均经过国内外专业机构的认证，其中热管式真空集热管和平板集热器通过了欧洲TUV认证、欧洲CE认证、欧洲太阳能产品认证、美国检测认证以及韩国、西班牙、法国、瑞士太阳能检测认证，达到了德国工业标准DIN4757。雄厚的科研、生产能力和严格的质量认证体系保证了公司产品技术领先、品质超群，产品畅销到全国各地并出口到国外市场，深受用户欢迎。
　　公司将在未来的发展过程中，紧扣低碳节能的主线，充分发挥本所及国家新能源工程技术研究中心的技术优势，利用社会资源，开放、创新，把企业建设成国内一流、国际知名的低碳节能集成商。
　　主要产品：桑普太阳能热水器
　　服务电话：8008100940
杭州圣大太阳能技术有限公司
　　杭州圣大太阳能技术有限公司是一家专业从事太阳能热水器、空气源热泵、太阳能空调等系列节能产品研发、制造、销售于一体的高科技企业。公司以高科技专业人才为科技后盾，秉承“科技为本，创新永恒”的发展理念，致力于将太阳能领域内先进、成熟的技术转化为产品。公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网络，为顾客提供全天候周到细致的服务。同时对员工进行全方位的技术培训，结合科学的管理模式，保证了服务队伍的素质。为使服务更专业、更及时、更快捷，公司设立24小时服务热线，48小时保修应急，365天服务不间断；服务人员及时接受科技培训，掌握先进的行业技术；每次面对用户都要保持最自然的微笑，耐心永不衰退；服务人员每次都会建立客户档案，把客户迫切的需求向上级反馈。
　　主要产品：圣大阳光太阳能热水器、空气源热泵
　　服务电话：800-857-1531
深圳市好妯娌电器有限公司
　　深圳市好妯娌电器有限公司是一所集研发、生产、销售、维修为一体的大型厨房电器公司。公司现有员工236人，专业技术人员52人、工人116人。公司下设市场开发部、市场策划部、市场营销部、人力资源部、售后服务部、物流配送部、财务部七大部门。
　　公司自成立以来坚持以人为根本、以市场为核心、以质量求生存、以信誉求发展、以技术求创新、以客户为上帝的企业宗旨，更在当今提倡和建设和谐社会中以自己的实际行动给广大经销商、代理商和消费者做出了榜样，现在好妯娌电器已经成为行业的一面旗帜。
　　服务宗旨：以专业制造、安全可靠为核心，360度让客户感到欢喜与满意，树立好妯娌贴心服务的良好品牌形象。
　　服务理念：专业并人性化。
　　服务承诺：给客户更贴心的服务——五星级服务。
　　主要产品：好妯娌油烟机、燃气灶、豆浆机、酸奶机、晾衣架、电压力锅、净水器、饮水机、纯水机、电热水器、空气净化器、太阳能等
　　全国招商加盟电话：4001112133
　　全国服务电话：8008601502
佛山市顺德区容桂名健电器制造有限公司
　　佛山市顺德区容桂名健电器制造有限公司10年来一直依靠专业的研发技术及现代化的生产管理手段，为全球亿万家庭制造安全、节能、高品质的厨卫电器产品。以储水式电热水器、快速电热水器、即热式电热水器、燃气热水器、烟机、灶具、消毒柜等家用厨卫电器为核心，成为全国专业厨卫电器供应的领先企业。
　　名健人本着一种学习、创新、提高、发展的态度工作。多年来，决策者多次出访海外先进企业和国内知名企业，交流成功经验，不断加大投入力度，提升品牌形象，名健电器作为“全国质量月”活动的质量诚信倡议单位之一，以“不浮躁、不妄求、精工、精心”的认真做产品、做好产品的精神，并携手进行了全年品牌展播。名健——正以崭新的面貌跨入全球经济大舞台。
　　名健自创建以来，公司秉承“同心名健、共赢名健”的经营理念，与客户构建长期稳定的合作关系，做客户可以信赖可靠的朋友，为客户提供卓越品质的厨卫电器。高品质的名健产品成就了“好厨电、选名健”品牌的价值！
　　名健期待与您携手共创美好明天！
　　主要产品：“名健”吸油烟机、灶具、消毒柜、燃气热水器、电热水器、集成灶、电烤箱、绞肉机、整体厨房
　　服务电话：4006887500
中山市好生活电器有限公司
　　努力，让您感动！Haotaitai始终认为：如果没有完善的服务，等于只买到一半的产品，因此，Haotaitai为各类顾客建立详细档案，并实施完善的管理体系，以更加规范化、专业化的操作模式服务于客户。您只要打一个电话就可享受购买、安装、维修、商品咨询、投诉处理等一系列服务。Haotaitai为您带来贴心、方便的服务保障。
　　服务工作准则：为顺应顾客需求及市场发展需要，Hao－taitai公司将通过一系列的服务变革与调整，努力打造一支高效、灵敏、快捷的售后服务队伍，全面提升Haotaitai服务竞争力，真正体现“努力，让您感动！”的Haotaitai服务理念。
　　服务承诺：三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地跟踪问题处理结果；两个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意率达到100%；一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打二次电话。
　　主要产品：Haotaitai吸油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器
　　服务电话：4008306661
山东金丰巨能太阳能有限公司
　　山东金丰巨能太阳能有限公司本着“实实在在服务，百分之百满意”的服务宗旨，建立了完善的销售服务网络，建立了市、区县经销商、乡镇服务商三级服务系统，负责产品的安装与维修等服务；拥有功能齐全的24小时呼叫中心系统，拥有一支技术力量雄厚、服务质量上乘的专业安装维修售后服务队伍，拥有服务网络200多家，总部专业售后服务车辆16辆，服务人员达到60余人。金丰公司对用户实行一站到位式服务，对内部管理实行一票到底的管理流程，同时售后服务网络进驻县级乡镇社区，实行社区服务，使用户能够感受到金丰温馨、快捷的服务。目前金丰正在以设在县城和乡镇的服务网络为依托，力争在每个自然村设立代销站，聘请联络员，对他们进行太阳能维修、保养等方面的基本技术培训。
　　金丰公司始终遵循"满足顾客需求、保证公司利益、确保员工利益、增进企业和社会同步发展"的企业理念，积极承担社会责任、促进企业与社会和谐发展。
　　主要产品：金丰牌太阳能热水器
　　服务电话：0635－8205273
无锡环特太阳能科技有限公司
　　随着全球对新能源的重视，政府对节能减排的号召，环特人通过自身的行动，践行国际企业公民的社会责任。环特太阳能已取得ISO9001、ISO14000、欧盟SOLARKEYMARK认证、EN12975认证、EN12976检测认证，意大利ICIM认证、加拿大CSA认证、英国ETI和美国SRCC认证等15项进军国际市场的"通行证"。在严格执行国际质量、管理、服务标准下，以自主品牌的形式，90%产品出口到50多个国家和地区。国内市场也同样遵循国际服务规范，为客户提供星级服务。
　　动车组服务承诺：专业：庞大的太阳能工程专家团队，便捷的流程服务车队，随叫随到。全程：售前售中全程一条龙服务，免费咨询，免费制定个性化方案，免费提供专业技术培训。安全高标准的施工。守候：24小时热线；24小时报修解急，收到报修信息后，48小时服务到位，节假日不休息，365天不间断服务；建立详细的信息档案，定期巡检保养。诚信：环特太阳能产品主机（水箱，真空管以及支架），免费保修三年，附机以及配件免费保修一年，保修期间，属产品质量问题以及安装质量问题，属于用户使用不当的损坏，只收工本费。
　　主要产品：环特冬宝家用太阳能热水器、环特冬佳家用太阳能热水器、环特冬福家用太阳能热水器、环特阳台壁挂及别墅分体热水系统、环特太阳能热水锅炉系统
　　服务电话：40082085250510－85585220
广州市恒威建亿贸易有限公司
　　18年来，恒威人有了更多的积累和总结。回顾我们所经历过的每一个历程里，都有我们尊敬的客户和全体可爱的员工，有你们的信任和鼓舞，有你们的休戚与共，恒威得以进步和发展，感恩之心，永怀心间。
　　梦想，在恒威人的心中从未消失过；脚步，也因梦想而一步一步地走得异常坚定。今天，我们的梦想已经孕育了一颗颗果实，雀跃之余，我们仍然没有停步，因为我们知道，梦想绝不仅于此，为社会，为行业，为每一个恒威人，我们仍需不懈努力，始于心，而圆于人。
　　服务承诺：公司产品自出厂之日起免费保修1年（玻璃和照明系统除外）；保修期过后，公司提供有偿维护服务，仅收取零配件的成本费和往返差旅费；免费保修期之后的维修所换配件保修3个月。售前充分考虑客户的需求，以客户的需求为导向进行产品研发；售中充分告知产品的性能和价值，为客户提供专业咨询和专业安装；售后24小时响应客户的需求，及时为客户解决质量问题。
　　主要产品：日の山牌蛋糕柜、恒威烤炉、冷柜、烘焙辅助机械等
　　服务电话：020－87396880
日升五金制品（深圳）有限公司
　　日升五金制品（深圳）有限公司成立于1989年，“新力士”是日升五金制品（深圳）有限公司于2002年在国内注册的品牌，投资额逾亿元，规模宏大，实力雄厚，是香港日升实业（中国）有限公司在深圳注册成立的独资子公司。
　　日升有着健全的管理制度及专业的职能训练，确保了能为客户提供产品设计，生产到包装、配送、售后服务等在内的全方位服务。成立至今，始终秉承“质量第一，顾客至上”的经营宗旨，为每一位顾客提供优质的产品和完善的服务。公司主导产品均使用优质进口不锈钢制造，产品都严格经过相关部门检测，取得UL、CE、3C、NSF，食物接触安全等认证。公司不断开发新产品，采用新技术，在管理思想上不断创新，满足客户要求，不断的学习餐厨具行业的知识，同时要求全体人员抱着高品质、低成本、严守交货期的意识，专心致志地做好每天的工作。日升深信：优质的产品，优良的服务，严格高效的管理是一个企业制胜的法宝。日升将一如既往，不断推出用途更广、设计创新的优质产品，以优惠的价格、可靠的质量、满意的服务，为酒店餐饮业奉献日升的真诚，满足海内外市场用户的需求。
　　主要产品：新力士自助餐炉、份数盆、厨具、餐具、桌面用品
　　服务电话：0755－25551458
浙江天喜实业集团有限公司
　　企业承诺：1.不断提高全体员工的服务意识，站在企业社会责任的高度一丝不苟，明确本企业的经营方针和目标，并不遗余力地组织实现这一方针和目标。2.坚决实行质量否决制度，建立以质量为核心的各项管理制度，大力推进先进科学的质量管理方法，按照ISO9001系列标准，建立健全质量管理体系，始终不渝地贯彻实施质量管理原则，以满足消费者的需求、不断提高消费者的满意度作为企业永恒的质量追求。3.站在一切为了用户的角度，强化服务意识，完善服务体系，提高服务质量，时刻牢记用户永远是我们的上帝，坚持以完美的品质塑造消费者心目中的品牌。4.积极参与质量兴企活动，自觉接受经销商、消费者、社会、政府和新闻舆论的监督。5.严格自律，宣传贯彻《产品质量法》、《消费者权益保护法》，不断强化职工的质量法制意识，提高自我保护能力，促进市场规范竞争。
　　主要产品：“天喜”炊具、铝板、罗拉、防盗门
　　服务电话：0578－3156856
国家质检总局产品质量申诉处理中心支持·中国质量检验协会主办·中国经济网（www.ce.cn）、中国质量网（www.chinatt315.org.cn）、中国产品质量申诉处理网（www.12365315.cn）在线公告