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坚持以质取胜引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
名优企业诚信承诺2011年“3·15”承诺公告


    安踏(中国)有限公司
  随着安踏品牌价值的不断提升和销售网络的完善,安踏的产品质量工作已上升到统筹和促进企业可持续发展的重要位置,成为必须担负和履行的保障人民群众利益,构建和谐社会的重大责任,以及自身建设资源节约型、环境友好型企业和循环经济的重要基础,安踏将在坚持产品质量的道路上“永不止步”。
  服务承诺:
  1.严格按照产品质量标准对原材料进行验收,不合格原料不投入生产;
  2.在生产过程中设立关键工序控制点,运用统计方法加强对生产过程的监控;
  3.严格按照产品检验计划对产品进行检验,严格执行产品质量标准,杜绝不合格品出厂;
  4.提升员工的质量意识,制定产品质量考核制度;
  5.建立并完善质量管理体系;
  6.不断对员工进行培训,保证有高素质的员工生产出合格的产品。
  主要产品:安踏体育用品
  服务电话:400-885-6000
福建泉州匹克体育用品有限公司
  匹克体育是集制鞋、鞋材、服装、包袋、体育运动专业装备器材等多种经营的外向型企业集团。集团自成立以来,就以“创民族品牌,建百年企业”为己任,实施持续改进、不断创新、以质取胜的名牌战略。公司通过了ISO9001质量管理体系认证,质量管理体系实现与国际接轨,多年来质量体系持续有效运行。不断规范质量管理,精心设计制造产品,满足顾客需求,建立了有效的售前、售中、售后的全方位服务体系,恪守“用户至上”的信念,树立为顾客创造价值,诚信为本的经营理念,荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”称号,并成为“中国航天事业合作伙伴”,篮球运动装备打入世界NBA赛事。
  今后匹克集团将本着“创国际名牌、为民族工业争光”的方向,发挥“团结、求实、高效、创牌”的匹克精神,朝着市场的深度、宽度不断拓展,创造匹克更辉煌的明天。
  主要产品:匹克(PEAK)鞋、服装、体育用品及器械
  服务电话:0595-22912599
鸿星尔克(厦门)投资管理有限公司
“产品是企业的形象,质量是企业的生命”鸿星尔克牢记这一宗旨,在全公司树立以消费者利益至上的经营理念,依靠过硬的产品质量,赢得市场和消费者的关注与信任。
  鸿星尔克鞋服检测中心是业界率先获CNAS国家认证;由福建鸿星尔克体育用品有限公司制造、泉州鸿荣轻工有限公司生产的运动鞋,是业界率先获国家环保产品认证。作为国内领先的服饰品牌、以科技为主导的企业,鸿星尔克还将采取如下措施:1.抓好面辅料源头的品质关,从根本上保证质量;严格按照《专业运动服装和防护用品通用技术规范》标准和生产规程,科学调控、标准化生产。2.坚持“科技领跑”、坚持科技创新,保证生产设施等的先进性,全力满足市场和顾客的需求。3.建立完善的质量管理体系,并通过ISO9001质量管理体系认证,生产车间严格按6S生产标准,严把质量关。4.公司颁布了根据国家相关法律法规制定的《鸿星尔克售后服务指南》,旨在保护消费者的合法权益,明确鸿星尔克退换货责任和义务,促进鸿星尔克产品及售后服务的进一步提高,让消费者质量与服务同享。
  主要产品:鸿星尔克ERKE品牌运动鞋、运动服以及种类齐全的运动配件
  服务电话:4006022033
上海卡帕体育用品有限公司
  2002年,中国动向(集团)有限公司的前身北京动向体育发展有限公司成立,由此,KAPPA这样一个有着悠久历史的国际品牌被正式带入中国。2006年,中国动向在著名财务投资者摩根斯坦利的支持下买断了KAPPA在中国内地和澳门地区的品牌所有权,从根本上消除了品牌授权期限这个阻碍品牌长期发展的障碍。2007年10月10日,中国动向在香港联交所成功上市,一个销售额高居国际体育品牌前三强的新体育用品王国业已成型。2008年4月,在公布2007年喜人业绩的同时,中国动向对外宣布收购在日本拥有和经营KAPPA品牌及多个其他滑雪和户外运动服装品牌的PHENIX,此举掀开了中国动向多品牌战略的新篇章。
  动向集团一贯坚持“信誉第一、质量为本”的经营理念,深化质量监管,重视售后服务,并把产品研发、生产、销售、售后服务的具体规定纳入到质量管理体系中。动向集团历来以让每个客户满意为第一要素,并持续努力提供多元化、个性化运动休闲服装服饰以回馈广大消费者的厚爱。
  主要产品:卡帕服装、鞋、器材
  服务电话:010-67836666
迅销(中国)商贸有限公司
  优衣库。造服于人。
  世界上,有着各种各样的服装。有高级订制服装、名牌服装、引领潮流的时装以及带有强烈文化特征的民族服装。优衣库正在制作的服装,想要制作的服装,与他们绝无雷同。优衣库的服装,正是“造服于人”。是超越年龄、职业、性别,超越人与人之间的所有差异,为你、我、他而作的服装。是让世界每个角落的每个人,都能够根据自己的风格而自由搭配,每天舒适愉快穿着的服装。是在保持简约设计与基础百搭的同时,在潜移默化之中将生活方式改变的革新性服装。与世界任何一个品牌都不同,优衣库将坚持我思我想我作,始终造服于人。
  优衣库的目标是:“改变服装,改变常识,改变世界”。
  FASTRETAILING迅销集团成立于1963年5月,是一个以零售为主的,通过经营及整合、兼并不同特色且极具发展潜力的国际企业来实现高收益、高增长的集团。近十年来,企业进入迅速发展阶段,并已经成为日本零售业的龙头企业,2010年位居全球服饰零售行业第四位。
  主要产品:UNIQLO优衣库品牌服饰
  公司网址:www.uniqlo.com
三六一度(中国)有限公司
  作为民族体育用品行业领先品牌,361°一直以支持中国体育事业的发展为己任,相继赞助了中国乒乓球超级联赛、中国排球联赛、全国跳水锦标赛暨奥运选拔赛、中国大学生篮球超级联赛(CUBS)等一系列赛事,全面助力中国体育事业的腾飞。
  独有的企业文化,是企业得以飞速发展的源动力,361°一直秉承“忠诚、务实、协作、高效”的核心价值观和“执行力即行动力、学习力即竞争力”的意识,不断写就361°的传奇故事。对内公司致力于企业管理的全面升级,在北京和广州等国际都市都设有研发中心、物流中心以及北京公关公司、广州亚运项目执行中心,建立畅通的研发、物流和信息一体化的企业管理体系。对外361°在飞速发展的同时一直都不遗余力的履行企业的社会责任,积极参加助学、扶贫、救灾等一系列的社会公益活动,用实际行动回馈社会。
  一直以来,361°人怀揣着对运动、对企业、对社会“多一度热爱”的品牌信念,在“共享共赢”的核心理念指引下,为推动中国体育事业发展而不懈努力,并致力于成为全球令人尊敬的体育用品品牌。
  主要产品:运动鞋、运动服装、运动配件
  服务电话:0592-2929999
特步(中国)有限公司
  特步(中国)有限公司位于中国福建省泉州市经济技术开发区,是一家集综合开发、生产和销售运动鞋、服、包、帽、球、袜为主业的大型体育用品企业。2008年在香港联交所成功上市。目前,公司在中国内地各个省、直辖市、自治区均设立了分公司,网点遍布全国各地。
  几年来,特步独创了一套适合自身品牌的特色文化。时尚、前卫、自由与叛逆诠释了“特步”品牌文化,高品位、高追求和强大的创新能力及生命力赋予了“特步”品牌核心价值,“让运动与众不同”的品牌宣言淋漓尽致地体现了特步强调体验式的运动和不为运动所累的玩运动态度。特步,作为健康生活方式的传播者、推动者,将继续致力于提高人们的健康生活水平,致力于个性产品和优质服务,为全球每一位热爱运动和崇尚时尚生活的年轻人提供更舒适、更时尚的生活方式,引领泉州体育用品企业加快国际化进程,推动中国体育事业的飞跃发展,贡献应有的力量。
  主要产品:特步牌运动鞋、服装、配件
  服务电话:0592-2933333
德尔惠股份有限公司
  德尔惠股份有限公司视产品质量为生命,产品以过硬的质量赢得消费者信赖与社会认可。完美的质量源于严格的管理。公司始终严格按照质量管理体系标准要求,开展生产工作。公司以质量为中心,以企业职工全员参与为基础,以因果图、控制图、调查表等综合多种管理方法,狠抓思想、目标、体系、技术四大管理要领,使企业一直处于一种高效、严格的生产状态,确保产品质量。产品品质是一个企业研发实力和产品竞争力的重要标志。优质的产品,只有通过优良的生产设备才能实现。为此,公司不断引进具有国际水准的先进生产线与生产设备,并建立起先进的生产流水线控制系统,为公司铸就强大的硬件平台,从根本上保证了产品生产的高品质要求。
  主要产品:德尔惠Deerway运动鞋、运动服
  服务电话:0595-85135555
美津浓(中国)体育用品有限公司
  美津浓品牌自1906年创立至今,通过一个世纪的发展,已经成为世界最著名的运动品牌之一,成为世界领先的运动器具、服装和鞋类的生产厂商。
  美津浓(中国)体育用品有限公司(MIZUNO(CHINA)CORPORATION)是日本美津浓在中国投资的子公司,负责美津浓品牌在中国内地的销售业务。目前,美津浓已在中国100多个城市开设了500多家专柜。
  同时,美津浓在上海青浦建立了直属的运动装、泳装、棒球、棒球手套及高尔夫球杆五家工厂,成为美津浓品牌全球供应链的重要组成部分。
  秉承“通过提供优质的体育用品和振兴体育来贡献社会”的公司理念,美津浓(中国)不断努力,在过去的岁月里,用实际的行动振兴体育,贡献社会。
  百年的美津浓,将继续为专业运动员提供高性能的产品,同时帮助更多热爱体育的普通人实现他们的运动梦想。
  主要产品:美津浓服装、鞋、配件、体育器材
  服务电话:021-32224688
迪卡侬(上海)体育用品有限公司
  迪卡侬服务:1.凭迪卡侬会员卡,您可享受购物积分,参与免费的运动体验,获得最新的商场信息,获得运动贴士,便利的退换货服务,及时获知质量召回信息。2.所有迪卡侬产品:Quechua,Domyos,Artengo,Kipsta,B'twin,Kalenji,Tribord,Oxelo,Nabaiji,Newfeel,Inesis,Wed'ze,Fouganza,Caperlan,Solognac。自购买之日起,如有质量问题,可以享受2年以上的免费保修服务。至于其他品牌的产品,请具体参看厂商规定。迪卡侬承诺联系厂商,部件退还,零件更换。3.设立维修工作室负责维护用户的运动器械(甚至包括其他品牌的产品)。4.尽情享受送货上门的便利。5.无论产品体积重量如何,迪卡侬都将为您送货上门。6.我们承诺,如果您改变主意,任何有同类商品销售的迪卡侬商店都将接受您的退货或者为您更换商品。在未使用的情况下您可以凭收银条在30天内享受该项服务。7.迪卡侬专业团队在现有3.6万多种产品的基础上,为专业运动员及社团进一步完善他们的产品,您可以在这里找到各种运动休闲用品以及专门为您设计的增值服务。
  主要产品:体育用品
  服务电话:021-50452888
泉州市乐登袋鼠体育用品有限公司
  2008年(Sevlae)进入中国,品牌集合了来自世界各地的户外产品设计师,配合在中国一家具有多年极为丰富的户外产品生产和运营经验的伙伴公司──乐登公司,让真正的法国户外精神在中国得以传播和发扬。圣弗莱(sevlae)以中国人身体结构为模版,融入当季国际最新的户外元素,设计适合中国人穿着的产品;圣弗莱(sevlae)还得到了全世界领先的面料商和附件供应商的共同支持,这些都旨在为中国顾客打造出具有国际一流质量的产品,成就我们产品的顶级品质。在都市人们越来越渴望和自然接触的需求下,圣弗莱(sevlae)同时开发了一系列让都市精英们在工作之余能走进户外的产品,比如自驾游装备,野外露营装备,郊外聚餐装备等。让都市精英们在紧张的都市生活中得到心灵的放松和回归。让户外精神融入到现代都市中,重新唤起都市人们的健康、自由和自信的生活态度。公司本着“追求卓越品质,真诚面对客户”的理念,为客户提供周全、及时、完善的全程服务。
  主要产品:圣弗莱户外登山装备(鞋服)
  服务电话:4006617788
爱步贸易(上海)有限公司
  爱步贸易(上海)有限公司作为世界著名休闲鞋类品牌ECCO(爱步)中国地区销售公司,目前已拥有500多家专卖店和店中店,在品牌形象和销售方面都居同行业之前列。在售后服务方面,ECCO以消费者的满意为己任。消费者遇到售后质量问题,购买7天内包退,3个月内包修,严格实行全国三包,并且由全国零售店铺操作完成。企业设有800客服热线和客服邮箱,如消费者对ECCO的货品及服务有任何意见或建议,可通过热线电话或邮箱跟ECCO联系。非特殊情况,将在24小时内做出答复,72小时内给予解决。
  ECCO品牌自进入中国市场以来,得到了广大消费者的认可与喜爱,为了感谢大家对ECCO一如既往的支持。ECCO团队将更加致力于提供品牌质量,提供优质服务。让行走成为每一个人的乐趣!
  主要产品:ECCO鞋、包和鞋配件
  客服热线:8007206188
  客服邮箱:cust.cn@ecco.com
康踏(福建)体育用品有限公司
  康踏(福建)体育用品有限公司是一家以产销各式男女运动鞋、服为主的专业体育用品制造商。作为一家大型民营企业,康踏公司依靠得天独厚的沿海区位优势,在引进先进生产技术的同时,更将先进的企业管理理念植入公司的发展过程之中。近年来公司在加强内部组织机构建设、指导分公司期货订货、推进分公司建设等方面均取得了长足发展。特别是在构建样板市场方面,公司更是大胆尝试,成功建立了一批销售业绩优秀的核心市场,从而带动了康踏品牌的整体发展,于行业内形成了良好口碑。2008年,康踏推出了“健康自己、健康中国”的品牌核心主张,并以“九百六十万平方公里,每个角落都是我的运动场”作为诠释,成为“全民健身”理念的坚定倡导者与执行者。随着行业竞争的日趋激烈,康踏人满怀豪情地站在新的起点,准备以更科学的管理、更全面的服务、更高端的宣传、更健康的心态去迎接挑战,再创辉煌!
  主要产品:康踏鞋、服
  服务电话:0595-85189977
正大(中国)体育用品有限公司
  超越运动,体验舒适,引领生活,享有魅力。
  正大品牌是正大(中国)体育用品有限公司独立拥有和经营的强势动感生活品牌。品牌自创立以来,始终坚持以消费者满意为准则,追求时尚、健康、品位,注重产品的创新和产品的科技含量,不断致力于产品技术和生活运动装备的研究与制造。公司拥有先进的产品研发能力,这为正大品牌发展提供了强有力保障。此外,正大还聘请国际知名设计团队一手打造正大的国际时尚运动风,将独特材质与潮流时装元素相融合,让正大充满了时尚元素、科技元素、健康理念和环保元素,更赋予其阳光、活力、舒适、时尚、运动及文化内涵等特质,让消费者在追求时尚新潮的同时更能穿出美丽与健康。
  主要产品:正大运动鞋、运动服装、包袋、运动器材等
  服务电话:0595-87488210
谊嘉宝实业有限公司
  谊嘉宝实业有限公司是一家集研发、制造、销售雪地休闲棉鞋为一体的大型生产企业。公司经过不断的经营发展,其主导产品——“谊嘉宝”牌休闲棉鞋凭借着优良的产品质量及合理的市场价格,获得社会和广大消费者的一致认可,公司产品销售网络覆盖全国各地及世界十几个国家,为社会创造了客观的经济效益的同时,也树立了良好的企业形象。公司凭借得天独厚的产业地理优势以及谊嘉宝人刻苦拼搏的精神,现已发展到年产量超过400万双,年销售额突破3亿元的行业领头企业。公司现有员工2000余人,建立标准化花园式的厂房,引进国外先进的制鞋流水线,拥有8套专业生产棉鞋的生产流水线。公司拥有专业的研发团队,配备了规范的产品测试车间,力保每双鞋子投放市场之前都经过严格的质量检测。“立足现在,放远未来,没有最好,只有更好”谊嘉宝将持续为海内外的广大消费者提供超越期望的品质与服务。
  主要产品:谊嘉宝牌休闲棉鞋、雪地棉鞋、保暖鞋、雪地靴
  服务电话:4008875021
大黄蜂体育用品有限公司
  大黄蜂体育用品有限公司位于“中国鞋都”晋江市,对儿童用品情有独钟,数年来一直专致于儿童体育用品的开发研制及生产销售。
  在生产技术方面,自投产之初,公司便引进多条国际领先的生产线,设备配套齐全,人员结构稳定,质量保证体系完善。
  在品质监管方面,公司加大力度投入专业力量严把每一道质量关,对原材料以及生产工艺进行有效的监控,产品质量深得代理商及顾客好评。
  在产品开发方面,勇敢、活泼、可爱、拟人化的卡通造型是大黄蜂公司一直以来的设计风格,而以黄、黑、蓝为主色的色彩运用,更凸显大黄蜂强烈的商品个性,让大黄蜂不断以丰富多彩的精品引领国内儿童用品市场新潮流。
  主要产品:大黄蜂童鞋、童装
  服务电话:0595-68208777
晋江豪登鞋业有限公司
以服务质量创造双方价值
  我们认为:服务质量、售后服务质量,不仅仅是产品的附属,每一次服务,都是我们为消费者、客户创造价值的机会。爱出爱返,福往福归,每一次服务,也是我们为自己创造价值的良机。
  把消费者、客户的切身感受与评价作为忠实追求
  我们坚持:让消费者放心、客户满意,是我们追求的价值和目标。围绕服务质量所付出的努力,应以消费者和客户的切身感受与评价为衡量标准。
  为中国儿童的成长提供环保、舒适、健康的高品质产品
  百变米奇童鞋在提供高品质产品的同时,也将进行不断的营销创新,将“快乐,其实很简单”的品牌主张融入受众消费者的生活中。
  主要产品:运动鞋系列,皮鞋系列,布鞋系列,书包、童袜等配件系列
  服务电话:4006969278
泉州市七匹狼体育用品有限公司
  七匹狼体育用品有限公司是七匹狼集团的全资子公司。它源于七匹狼集团多元化品牌战略、开放式经营理念的多年积淀,凭借品牌强大的商业号召力、集团多年人力资源储备以及成熟完善的品牌运营模式,推动时尚运动休闲事业的高速发展。七匹狼运动坚持“以人为本”的管理理念,秉承集团“以精英团队推进企业建设”的文化模式,树立“人是第一生产力”的人本观念,以项目管理原则梳理企业内部管理,推行“专业的人做专业的事”、“专心做好每件事”的敬业理念,以期实现激情、专业、高效、协作的团队管理目标。
  七匹狼运动将运动功能化与休闲舒适性进行完美的融合,运用简洁的轮廓造型与多彩的狼图腾设计风格,让生活更运动,让运动更时尚,为不同的人在不同场合提供独具个性的时尚运动装束,致力于打造世界前沿的时尚混搭品牌,用最实效的商品颠覆流行,引导时尚。
  七匹狼运动秉承奋斗无止境的生命运动哲学,立足于高起点的发展战略思维,始终坚持诚信、责任、专业、创新的企业精神,以“用时尚传承经典,让品牌激励人生”的使命塑造七匹狼运动产业报国的社会责任。
  主要产品:服装、鞋子
  服务电话:0595-22075777
泉州市永高体育用品有限公司
  泉州市永高体育用品有限公司本着“以质量求生存,以信誉求发展”的企业理念,为呵护祖国儿童的茁壮成长而不懈追求。“科技为本,质量为魂”,先进科技是高质量的基础,公司多次引进国内外先进的生产设备、配备标准生产流水线、拥有先进生产设备数百台。雄厚的技术力量、丰富的生产经验和完善的管理体系,为产品质量的保证奠定了坚实的基础。公司产品远销全国各地,深受客户好评。汇集高素质人才、先进的科技、科学的现代化管理模式,致力于生产款式新颖、功能齐全、档次全面的童鞋以满足客户的不同需求。永高人将一如既往地坚持以高标准的产品质量、丰富的产品种类,竭诚为客户服务。企业理念:以质量求生存,以信誉求发展。企业文化:温情、爱心、爱护、敬业。企业精神:呵护孩子茁壮成长。
  主要产品:永高人牌运动、休闲鞋
  服务电话:0595-22651630
泉州市路豹体育用品有限公司
  健康,从始至终都是全世界关注的焦点,更是路豹ROO-BA品牌专属的核心力量。
  路豹坚持内造素质、外树形象。在管理上,率先导入ERP订单管理系统等,大力整合国内外优秀资源与专业人士,实现对整个生产品质及供应链的有效管理。以精益生产,同步工程和敏捷制造为思想指导,通过内务管理,加强企业内力,创造优秀稳定的管理体系。
  路豹集中了国内优秀生管、品质检测等专业人士,以环保、健康为标准,采用超轻耐磨的PU、TPR、透气网布等优质原料,凭借国际一流的ISO9001、ISO9002质量管理体系严格掌控生产流程的各个环节,竭力满足不同区域对于产品研发、新品上市周期等诸多需求。
  主要产品:ROOBA牌鞋、服产品
  服务电话:010-510387770595-85837777
石狮市富贵鸟鞋业发展有限公司
  石狮市富贵鸟鞋业发展有限公司是集鞋业、服装、皮件等行业为一体的大型工业企业。公司拥有4大品牌(中国驰名商标“富贵鸟”、前卫意识的“足步”以及具有国外特色的“MOLI-NA”和“ENALENA”)。2010年初在经过广泛的市场调研后,富贵鸟鞋业又重磅推出“Anywalk·安尼沃克”这一年轻新潮的运动休闲品牌,上市伊始就在业内引起轰动。
  富贵鸟品牌创立于1992年,成立之初富贵鸟专注于男鞋,以卓越的产品质量和穿着舒适闻名于世,后开始进入女鞋市场,不久便凭借先进的制鞋工艺和国内外富有声望的设计师团队发展成为国内最受欢迎的中高档鞋品牌之一,并屡次获得国家殊荣。富贵鸟代表着一种都市男女追求高品位生活的风格,品牌定位为优雅、时尚、高贵,结合原有经典、职业、传统等基本属性,特别增加了时尚、高贵、优雅属性,形成了全新的适应一级市场的“都市”商品线,使富贵鸟品牌的商品项目群更加完善,能够满足一、二、三级城市的中高档男女消费群。
  如今,富贵鸟集团正积极推进全球化战略,与众多国际著名品牌从单纯的竞争向多边竞合关系发展。目前,已成功与Stonefly、Zara、Hogl、Fubu等品牌建立竞合关系,优势互补、资源共享,实现双赢。
  主要产品:富贵鸟皮鞋
  服务电话:0595-88732010
意尔康鞋业集团有限公司
  质量正日益成为一个地方和企业的核心竞争力。意尔康鞋业集团有限公司郑重承诺:
  1.切实加强质量教育,在企业内部牢固树立“质量是企业的生命”的意识。
  2.严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,依法经营,信守合同,保证质量,坚决抵制制售假冒伪劣产品等欺诈行为。
  3.严把原材料、外协件质量关,严格生产过程控制,严把出厂检验关,为消费者提供合格的、安全的产品。
  4.诚信服务,杜绝经营活动中虚假宣传广告,确保商品服务信息的真实性。
  5.做好产品售后服务工作,及时解决消费者投诉。
  6.大力实施以质取胜的品牌战略,坚持诚信原则,弘扬诚信理念,做质量和服务诚信的坚定执行者和捍卫者。
  主要产品:YEARCON皮鞋、皮具、旅游鞋
  服务电话:0578-6858315
达芙妮国际控股有限公司
  秉持与所有配合之供应商是生命的共同体,我们一起努力,一起改善,一起成长,一起发展。确保产品从设计、采购、生产、储存、运输到销售等各项活动中均处于良好的受控状态,保证产品质量永远能让消费者满意。
  公司将使用一流的供应厂商、现代化的生产设备、先进的生产工艺,以及齐全的检测设备,确保为产品质量提供有力的硬件保证。同时坚持诚信经营的理念、完善的品保制度体系、采用先进的供应链电脑系统、明确的品质执行标准和贴心的以顾客为导向的服务宗旨,确保为产品质量提供有力的软件保证。
  为衷心感谢广大支持和拥护达芙妮品牌的新老顾客,公司郑重承诺:将一如既往地坚持公司的经营理念和服务准则,严把质量关,严格实施“三包”服务规定,以实际言行来实现"以消费者的喜好及意见作为我们不断改善质量"为指导方针的真诚服务的诺言。
  主要产品:达芙妮女鞋、女包及配饰
  服务电话:4008211999
广州双鱼体育用品集团有限公司
  广州双鱼体育用品集团有限公司以科学的管理、现代化的生产、高新的技术、过硬的质量和良好声誉使双鱼牌体育器材成为国内外知名品牌。双鱼集团出品的双鱼乒乓器材系列、金雀羽毛球系列、长虹足球系列多次成为各项世界杯、亚洲杯、世界锦标赛、国际挑战赛等国内、国际大赛指定使用器材。为了增强企业参与国际市场竞争的能力和企业经济实力,双鱼集团在新世纪到来之际再上新台阶,投资兴建了乒乓器材生产基地,引进了具有国际先进水平的球台生产线,扩大生产规模,实现低成本扩张,推动了科技创新、管理创新、体制创新。为充分发挥名牌效应,开拓国内外市场创造了有利条件。在经济全球化日益深化的今天,中国加入WTO将给双鱼发展带来新的契机和动力。双鱼集团也会抓住机遇,脚踏实地拓展实业,力争赶超国际名牌,在世界体育器材生产行业中树立起中国的民族品牌。
  主要产品:双鱼、金雀、长虹品牌乒乓球、羽毛球、足球、篮球、排球等各类体育器材
  服务电话:020-84318124
山东汇祥健身器材有限公司
  山东汇祥健身器材有限公司是一家生产电动跑步机、椭圆机、动感单车及力量型健身器材的专业公司。公司秉承专业创新、卓越品质、诚信服务、合作共赢的核心价值观,以致力于为大众缔造快乐健康为企业运营使命,结合国际健康产业发展趋势,根据健身机构和消费者的不同需求,全力开发高品质、高性价比的健身产品,为中国健身器材产业的发展贡献力量。公司拥有完善的销售管理体系,强大的服务团队,遍布全国的1000多个销售和服务网点随时准备为顾客提供及时、高效、专业的服务。公司视用户为上帝,视用户意见为厚礼,为用户服务是汇祥始终不渝的宗旨。
  汇祥公司始终坚持整机保修1年、马达保修五年的原则,在保修期内,免费维修和更换配件。目前公司在全国有1000多个销售和服务网点,并不定期的对网点导购、维修人员等进行培训,为给客户提供及时、高效、专业的服务提供了保障。对于客户,汇祥公司始终怀着一颗感恩的心,从接到订单开始,一直到终端消费者使用的产品的维护过程中的所有环节,汇祥都坚持做到“服务无缝隙”,争取所做的一切都超越客户的期望值。
  主要产品:汇祥健身器械、康复器械
  服务电话:400-814-0533
蜘蛛王集团有限公司
  蜘蛛王集团有限公司通过适当、多形式的培训教育活动使员工理解“满足顾客和法律法规要求”的重要性、必要性;公司质量管理体系有明确的质量方针,并能围绕质量方针提出符合公司生产实际的质量目标;公司能按照策划时间的间隔组织开展内审、外审、管理评审、评价、验证“质量体系”运行的符合性、有效性及持续改进,确保“体系”有效运行和持续改进资源和信息提供;建立《服务控制程序》把识别顾客和相关方的要求、期望转化为组织的明确要求加以满足;严格实行《过程检测机制》提高过程运行的有效性,严控不合格品的产生;把质量目标分解到各个部门,采取相应有效的措施,实施组织策划的结果和持续改进;建立“三包承诺卡”制度,对已出售、不符合“三包承诺”要求的产品按照“承诺卡”的要求,做好“该退的退,该赔的赔,该修的修”等工作,以达到顾客满意。
  主要产品:蜘蛛王胶粘皮鞋
  服务电话:0577-67379966
浙江圣帝罗阑鞋业有限公司
  为倡导服务诚信的理念,竭诚为消费者服务,圣帝罗阑公司庄严承诺:
  质量保证:坚决贯彻“品质就是生命”的产品理念,严格遵守ISO9001国际质量管理体系标准,强化全员的质量意识,认真落实8S现场管理和IE工程,全面推行精细化生产,加大产品在生产过程的全面质量管理与控制,在每一道工序的品质检查关口对产品进行严格质量检测,绝不让“问题产品”流向下一道工序,竭诚为消费者提供“高品质、高品位”舒适时尚的圣帝罗阑皮鞋。
  诚信经营:秉承“诚信、感恩、创新、共赢”的圣帝罗阑价值观,遵纪守法,信守承诺,恪守商业道德,坚持依法纳税,认真履行对消费者、员工、环境和社会等方面的责任。
  售后服务:认真学习遵守《消费者权益保护法》等有关法律法规,严格按照“三包”规定,认真执行产品修理、更换、退货的责任,全力做好产品售后跟踪,及时处理解决消费者的咨询、投诉等问题,竭诚为消费者服务。
  主要产品:S·DROLUN(圣帝罗阑)牌皮鞋
  服务电话:0577-86667888
牧童集团有限公司
  牧童集团有限公司是一家专业生产童鞋的有限责任公司,是国内最重要的童鞋产品生产基地之一。公司具有造粒、制底、制鞋先进制造技术,各类产品三大系列达100余个中高档童皮鞋品种的知名企业。牧童集团以精湛的技术、优质的服务为孩子们提供质优、价廉的产品,拥有极高的市场信誉度、客户满意度,深受广大消费者的青睐,产品热销全国各地,远销日本、乌克兰、俄罗斯等国家。
  公司视质量为企业的生命,在经营管理、技术革新上狠下功夫。组建研发中心,招收大中专毕业生,培养了一支极具行业竞争能力的技术队伍。遵循“质量第一、客户至上、诚信守约、争创名牌”的方针,树立了“以强化品质为核心、以客户满意为标尺、以凝聚团队精神为动力、以打造中国名牌为目标”的牧童理念。
  公司凭借自己的优势,坚定不移地实施“卓越绩效评价准则”经营管理模式,不断追求卓越绩效,以提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速发展,争创国内一流,将“牧童”培养成为响当当的国际品牌。
  主要产品:牧童牌童鞋
  服务电话:4007997666
达派(中国)有限公司
  达派(中国)有限公司是一家集箱包产品设计、研发、生产及销售为一体的综合性企业,是中国箱包行业的标杆企业之一,更是国内箱包行业的领导品牌。
  公司设备齐全,投入巨资从国外引进世界一流的先进设备,拥有世界先进的箱包电脑检测中心,对每批箱包从原料至成品进行全面检测,每一道程序都处于缜密的监控之下。同时符合国际标准,所用材料均为环保材料,部分核心技术拥有自主知识产权并形成产业化。产品质量优异、款式新颖、远销全国26个省、自治区和直辖市,深受广大消费者青睐。公司凭借先进的经营意识和卓越的产品质量,在发展历程中,先后通过ISO9001、ISO14001、SA8000、OHSAS18001等国际认证,并创立了中国箱包行业多项殊荣。荣获“中国驰名商标”。
  公司以“达者兼善天下,善者誉冠九州”为企业精神,本着“诚信、创新、互利、合作”的经营原则,始终以顾客利益为根本出发点,提供一流的产品和优质的服务。公司在秉承优良传统的同时,不断地挑战自我,勇敢地变革创新、与时俱进,在激烈的市场竞争中发展、突破,获得了持久的生命力。达派将一如既往追求卓越,引领行业潮流,打造成国际知名品牌。
  主要产品:达派箱包
  服务电话:0595-27302222
泉州宝峰鞋业有限公司
  泉州宝峰鞋业有限公司,是宝峰时尚国际控股有限公司(股票代码:HK1121)旗下的中国领先的拖鞋供应商,年产能高达约5,000万双。公司成立以来,产品畅销欧、美、亚、非等多个国家和地区,产品品质和款式深受广大消费者的喜爱与赞赏。公司在推行ISO9001质量体系基础上,全面推行ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等标准,并相继通过多项国际认证。公司成立专门品质管理队伍,重新制定企业产品标准,对原有指标进行提高,并每年对质量方针与质量目标进行验证,保证产品从原材料入库到成品出库全部合格。2008年由宝峰主导起草制定的拖凉鞋行业标准获得国家发改委审批并于9月1日正式实施。公司推行“一体化管理体系”,即质量、环境、健康安全三个管理体系一体化实行,以保证公司产品及服务质量,严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》。一体化管理体系的推行,使公司要达到全面关注各相关方的利益的目标,既要保证产品质量,又要承担社会责任,关心员工的权益,关注服务质量的提升,从而树立“宝峰”诚信负责的良好社会形象。
  主要产品:“宝峰”拖凉鞋、宝人boree新风尚拖鞋
  服务电话:4006968816
广州香鳄王实业有限公司
  广州香鳄王实业有限公司为香港鳄鱼恤CROCODILE在中国区域鞋类产品总代理。经过10多年的努力,香港鳄鱼恤CROCODILE已成为全中国鞋类市场中的佼佼者,也成为消费者心目中典雅高贵、卓越不凡的领导性时装皮鞋品牌。公司坚持一贯的互赢互利为市场原则,让经营商共同分享制作、管理、品牌等多方面的资源与经验,更有效发展销售网络及宣传品牌形象,共同享有经营成果。公司出品皮鞋的设计源自香港、意大利等国际名师之手,款式集个性、时尚、经典、品位于一身,紧贴国际最新潮流,现有男士、女士皮鞋系列及饰物。现今为迎合不同的阶层、年龄及性别之消费者需求,香港鳄鱼恤CROCODILE的皮鞋产品种类也相应增加,公司将以卓越、诚信、创新、体恤的精神来实现鳄鱼恤CROCODILE的品牌使命,将鳄鱼恤CROCODILE品牌推向一个新高层次,也为鳄鱼恤CROCODILE的品牌拥护者带来无限惊喜,为时装皮鞋添上新魅力。
  主要产品:鳄鱼恤皮鞋
  服务电话:020-36917888
巨日鞋业有限公司
  巨日鞋业有限公司以“用户满意为目标,提高服务质量”为宗旨,本着诚信原则,对产品质量和售后服务做出如下承诺:质量承诺:根据国家行业有关法规及《消费者权益保护法》,对公司产品质量承诺保证如下:1.出现开胶、裂跟、跟面脱落、断线开线、掉浆、掉扣、泛硝等轻微质量问题,均给予包修。2.未穿过的新鞋出现两只顺向、大小不一,款式、颜色两样,鞋面自然折断、鞋底有1/4磨耗程度内发生断裂,给予调换。3.凡未经穿过发现断面、断包脚、掉漆、刺壳严重脱胶等质量问题,均可退换。一个月内出现断底、断面、断帮脚,皮面掉漆,包退。4.穿着一段时间后,帮面皮革颜色喷涂层脱落,表面露出真皮底色,均属正常范围,不属“三包”。5.皮鞋售出后在1个月内出现各种质量问题,给予维修。
  主要产品:巨日牌皮鞋
  服务电话:0577-88780000
深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司
  作为医疗器械的龙头企业,迈瑞公司始终坚持以客户为中心,将产品的质量作为公司立足之本,将安全性、有效性放在首位,重视创新与发展,对于新技术的选用采取谨慎性严格控制原则。以法律法规为基础,持续改善过程管理,保证产品质量,不断提高顾客满意率。发展壮大的迈瑞给自己提出了“以可靠性立足,以质量求得更大的发展”的新目标。
  迈瑞公司通过总部、31个分公司、250多家第三方专业机构形成的三级服务网络,为客户提供优质、高效、专业的技术培训、服务和充足的备件供应,并提供主动上门服务和同步升级维护等特色服务。通过800呼叫平台和CSM客户服务系统确保快速响应,以赢得客户满意。一经成为迈瑞公司保修服务的合同用户,即与迈瑞公司组成责任、利益共同体,对合同所涵盖的技术问题,迈瑞公司都会及时提供专业服务,保证设备安全、可靠运行,使客户享受高品质的技术服务。
  主要产品:mindray迈瑞监护仪、超声诊断仪、血细胞分析仪、生化分析仪等
  服务电话:4007005652
北京中韩美健医疗器械有限公司
  美健温热治疗器的历史是韩国温热治疗器的历史。美健为了“追求全民健康100岁”的崇高宗旨,正在努力创造人类健康的天堂和幸福的乐园。以最高质量的产品满足顾客服务需要的美健医疗器,已走过了24年的光辉历程。在这一期间,美健以出色的技术和创造力,尤其以为人类健康负责的使命感,为全世界人民的健康不懈的努力,并作出了卓越的贡献!美健到中国13年来,受到中国广大顾客的支援、关爱和关心,使美健事业在中国有了长足的发展。
  郑重承诺:美健医疗器械以一流的企业、一流的产品和一流的服务,为中国人民健康事业努力奋斗;为中国中老年人的健康长寿、幸福作出新的更大的贡献!
  主要产品:温热治疗仪、医疗器、健康垫
  服务电话:8008106596
北京卡丹萨文化艺术有限公司
  北京卡丹萨文化艺术有限公司成立以来,本着用户满意、企业赢利的双盈目标为音乐爱好者及消费者提供更多的帮助。卡丹萨公司长期代理国内外众多知名品牌弦乐器及高档弦乐配件,从世界顶级竖琴品牌意大利萨尔维竖琴到国际知名弦乐品 牌 Clement&Weise,Pollmann,Alfred Meyer,Semmliner,BarocoLuthier。“卡丹萨(CADENZA)”钢琴问世以来,以它优美的音色、舒适的手感、典雅的外观得到钢琴家及音乐界人士的高度赞赏。“卡丹萨(CADENZA)”钢琴以其卓越的品质和完善的售后服务体系,不但满足了钢琴家及音乐爱好者需求,也赢得了一流钢琴的盛誉。“卡丹萨(CADENZA)”创造出中国钢琴制造业新的篇章。
  公司拥有雄厚的技术实力。中央音乐学院乐器科各位乐器修理、制作专家更为卡丹萨提供优质、精良、权威的技术指导。近年来公司为国内各知名职业乐团提供了大量的、高品质的乐器,受到了业界的广泛认可。公司致力于为广大音乐人士服务,经营的品牌包括KAWAI、YAMAHA、RUDOLF、LECHNER、ALEXANDER、JUPITER、BUFFET、SELMER、VANDOIEN、BG、BACH、DENISWICK、LARSEN、PIRASTRO、THOMAS-TIK、ADAMS、MAPEX等世界名牌乐器及配件。
  主要产品:CADENZA钢琴、弦乐器、管乐器、打击乐器、民乐器及其配件
  服务电话:010-66425591
广州天创鞋业有限公司
  广州天创鞋业有限公司是以“KISSCAT”为主要品牌,以天然头层皮革和天然毛皮为主要面料的中高档女鞋,是一家专业性极强、集产品研发、生产、销售为一体的中型企业。公司具有精良的管理和工程技术队伍,以及先进的生产工艺、完备的检测仪器和售后服务体系,产品质量符合有关国家标准和行业标准。
  公司一直秉承“以鞋为本、创出名牌、服务领先、品质制胜”的经营理念,通过了ISO9000质量管理体系认证,立足国内市场,与欧洲知名品牌共同开发产品与市场,是天创未来的发展战略。今后,为了生产出质量更好、穿着舒适、款式更新的产品,回馈顾客和消费者一直以来对“KISSCAT”的喜爱和支持,公司已建成了建筑面积为49600平方米的女鞋生产基地,配备了先进的生产、技术设施,并聘请了国外资深的、具有世界先进管理技术的专家加盟。
  未来天创将不断总结、开拓创新,力争成为行业中的领先企业。
  主要产品:KISSCAT女鞋、Tigrisso女鞋、Kisskitty女鞋、ZSAZSAZSU女鞋
  服务电话:020-39301888
桐乡波力科技复材用品有限公司
  桐乡波力科技复材用品有限公司一贯致力于生产技术的提升和人性化产品的开发,专利技术数量居同行业之首,产品质量紧跟世界水平。Bonny品牌宣扬的是智慧和健康的理念,追求的是NoLimit无极限的境界,打造的是亚洲乃至世界的民族品牌。
  对于品质的要求,波力公司建立起从原料到成品测试层层监控严格的品管系统,并以严格业界20%的标准来衡量品管标准,以符合国际大厂的要求,增加品质的稳定度,建立起高品质、高稳定度、专业化碳纤维生产制造商的名声,成为PRINCE、YONEX、NIKE、ADIDAS等合格代工厂商。在“品质第一”的坚持与要求下,波力推出业界无人能及的碳纤维球拍保质12个月,纳米拍保质18个月,就是要让消费者认同波力是一家实实在在打造高水平碳纤维球拍的公司。
  主要产品:网球、羽毛球、壁球拍、网球拍、羽毛球拍、曲棍球棍、球拍线
  服务电话:0573-88462345
浙江璐瑶电子科技有限公司
  为进一步规范和促进保健品行业的发展,加快保健品行业诚信体系和品牌建设,引导消费者选购时不应只简单的比价格,而应全面的看其性价比,看其品牌服务意识;以此推广和提升重质量、重服务、讲信誉意识,促进行业可持续发展,并切实可行维护消费者的合法权益,减少投诉。浙江璐瑶电子科技有限公司作出以下承诺:
  质量保证承诺:以优质的产品、雄厚的技术力量、完善的质量保证体系为基础,为消费者提供安全耐用、操作使用简便的健身器材;拒绝使用任何低质低价的"三无"产品,从源头上保障系统在运行过程中的安全、耐久和经济;对所有厂家,代理产品实行严格检验,产品质量符合国家标准,出具质量保证书,并主动接受有关部门的监督抽查。
  诚信经营承诺:不制假、不售假,产品(系统)规格、等级、商标、产地、数量等标识清晰、正确;每一台产品均由专业的设计人员进行计算和设计,绘制完整的制作图纸,确保达到安全要求。
  主要产品:璐瑶牌按摩棒、靠垫、足浴盆
  服务电话:8008577810
延吉可喜安医疗器械有限公司
  质量安全是公司全体员工的生存之本,是公司的生命所在,容不得半点马虎。未来的可喜安将在质量安全管理措施的制定上加大力度,真正落实"精细化管理"要求,把好质量安全管理的每一道关口,为确保产品质量,保障产品安全、有效,维护人民健康,维护顾客的合法权益而努力,同时为提高可喜安医疗器械在国内外市场的竞争力,促进国际贸易和人类健康事业的发展而做出应有的贡献。
  企业承诺:1.除可喜安代理店,决不允许在其他任何场所销售可喜安产品,以保证可喜安产品质量以及顾客的使用安全。2.公司对所属产品申请专利,以防其他企业模仿可喜安产品、顾客上当受骗。3.公司对外业务部门以相关法律政策保护可喜安产品质量不受侵犯。4.严格要求物流部门使用安全、放心的物流公司,保证产品质量不受损害。5.可喜安生产出的产品必须在顾客使用之前,提交相关部门,进行临床试验,试验成功后方可上市使用,以确保使用安全。
  主要产品:可喜安温热电位治疗仪
  服务电话:4006109888
河北省霸州市长城医用设备有限责任公司
  河北省霸州市长城医用设备有限责任公司生产研发病床27年,现全部采用德国ABB公司机器人自动焊接,尤其是表面除油、除锈采用了国际先进工艺超声波除锈新技术,彻底解决了产品出现反锈脱塑的难题。公司已通过ISO9001质量管理体系认证、13485医疗器械行业认证、ISO14001环境管理体系认证、CE欧盟认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。公司产品在世界银行贷款项目招标中多次中标,产品畅销全国并出口美国、菲律宾、加拿大、英国、古巴等国家,深受国内外客户的好评。自全国政府招标采购和医院直接招标采购医疗器械以来,公司连续多次中标,充分体现了公司可靠的产品质量和良好的售后服务。“质量第一”是长城人的生命;“用户满意”是长城人的宗旨。热情好客的长城全体员工真诚欢迎远方的朋友来公司实地考察,百闻不如一见,定会让您高兴而来,满意而归!
  主要产品:兰运牌医用车、床、柜、轮、椅、垫等医用设备
  服务电话:0316-7291295
国家质检总局产品质量申诉处理中心支持·中国质量检验协会主办·中国经济网(www.ce.cn)、中国质量网(www.chinatt315.org.cn)、中国产品质量申诉处理网(www.12365315.cn)在线公告

  

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【第 38 版:中国3·15年度报告】
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