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坚持以质取胜引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
名优企业诚信承诺2011年“3·15”承诺公告


    江苏梦兰集团有限公司
“奉献精品、传递情意”,在竞争激烈的家纺行业中,梦兰始终坚持“质量第一,顾客至上,持续改进,追求卓越”的质量方针,为顾客奉献精品,与同行合作共赢。自2000年起,企业全面贯彻实施ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系,并按国家《卓越绩效评价准则》标准提供的企业卓越经营模式,改善和提升企业的管理水平,企业产品质量多年来保持稳定可靠。梦兰还拥有国家一流企业技术中心、国家一流博士后科研工作站等研发平台,先后推出的金梦兰、银梦兰、绿梦兰系列以及天丝、牛奶蛋白、玉米、大豆等天然纤维产品畅销全国近30个省市和地区。2004年开始,梦兰生产的生态纺织品床上用品采用国际标准组织生产,取得了“梦兰”产品走出国门的通行证。
  梦兰对产品质量和服务质量作出郑重承诺:始终如一视质量为企业生命,让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则;遵守法律、法规要求,承担产品质量责任,自觉接受社会监督;坚持不懈地加强技术创新和提高企业管理水平,为广大顾客提供优质、可靠、环保和色彩缤纷的家纺产品,温暖美化人类居住环境,和全社会一起,共同为消费者创造美好的生活。
  梦兰,好梦开始的地方!
  梦兰,好梦成真的地方!
  主要产品:梦兰家用纺织品、电子产品等
  服务电话:0512-52833917
红豆集团有限公司
  红豆集团有限公司始终不渝地以科技进步为依托,大力推进品牌建设,实现转型升级。在质量管理方面强化标准化管理,严格按照ISO9001质量管理体系运作,推行卓越绩效管理模式,成为企业现代化管理的有效手段。红豆集团建立了质量监督站,完善了各级售后服务网络。对每一位用户的投诉文字材料或电话等都详细做好记录,做到件件有笔录,事事有回应,集团从上而下形成了“以服务求生存,以服务促发展”的共识,以优质的服务和对消费者高度负责的精神来维护消费者的合法权益。在售后服务方面,按照集团的质量目标要求,对于顾客投诉、反映按规定及时处理,做到让顾客满意为止,无止境地追求质量改进,以无可挑剔的红豆质量、价格和服务满足顾客需求。
  主要品牌:红豆、HOdo、HODOHOME、轩帝尼(HET-INNE)、依迪菲(I.D.Fix)、千里马、赤兔马
  主要产品:红豆牌服装(西服、西裤、衬衫、内衣、茄克衫、T恤衫、羽绒服、文胸、羊毛衫);家纺(毛毯、床上用品);红豆居家产品系列:轩帝尼休闲服;依迪菲时装;千里马、赤兔马牌轮胎
  服务电话:0510-66868246
雅戈尔集团股份有限公司
  向顾客承诺 受顾客监督 让顾客放心
  雅戈尔自创牌以来,一直把“质量、诚信、服务”作为品牌的有机内涵,逐步发展和完善服务工程,以“让消费者满意”为服务宗旨,形成了独具雅戈尔人性化内涵的服务体系。雅戈尔把“让消费者满意”的经营宗旨贯穿到每一个服务流程。首先是组织机构的保证和服务网络的完善,建立了总部、生产企业、营销公司、零售网点四位一体的售后服务管理体系,形成了全国各地2000多个服务网点。这些网点的职能部门均制定了明确的职责,使信息反馈、服务资料、产品质量处理的工作效率大大提高。总部设有专门的服务中心,接待来自全国各地客户的来访和咨询。各分公司和专卖店分别设立服务网点,为顾客提供即时服务。生产企业内部成立专人、专职的接待组、回修组、技术指导组,组成售后服务部,负责对产品回修、跟踪回访、客户意见、信息的搜集。服务网络既各司其职又互通有无,确保雅戈尔的客户走进中国任何一个城市,均能享受到热情、真诚的优质服务,不论顾客有什么问题,都将得到各级服务部周到而详细的帮助。
  主要产品:YOUNGOR雅戈尔品牌服饰
  服务电话:0574-88265571
利郎(中国)有限公司
  利郎(中国)有限公司引进美国、德国、日本等国家生产的先进的服装生产设备,采用世界上先进的成套西服、西裤生产流水线专用机台等先进设备,同时也发展选择优质的外贴及外加工业务,使利郎服装在设计、品质和产量都能得到保证。公司还十分注重对上游供应商的管理,从而保证了产品的品质和质量。利郎专卖店分布在全国的31个省份。公司从店面形象、陈列到导购的服务和店铺管理所有专卖店均采用统一的管理模式。“简约而不简单”,是利郎的设计哲学,也是利郎20多年来精心诠释和演绎的核心价值。从最初的“取舍之间、彰显智慧”,到“多则惑,少则明”的舍弃哲理,再到“世界无界,心容则容”的高远境界。每一步探索,简约与精致同行,突破与传统融汇。在不懈的求解、取舍、升华中,融合中国智慧的利郎简约哲学融汇而成包容世界的简约新主张,为全球商务人士带来全新的品牌价值体验。
  主要产品:LILANZ服装、服饰、鞋,家私,五金、塑料制品
  服务电话:0595-85618628
福建柒牌集团有限公司
  柒牌集团是一家以服饰研究、设计和制造为核心产业,集生产、贸易为一体的综合性集团企业。柒牌集团始终坚持“务实求新,和谐共创”的经营理念,倡导“立中华时尚,铸一流企业,创世界名牌”的品牌战略,演绎柒牌“比肩世界男装”的品牌形象。
  “中国心、中国情、中国创”,柒牌作为土生土长的中国民族企业代表,一直将“心系祖国,回馈社会”作为企业发展壮大的基石。柒牌人深知,企业要发展,就得时时刻刻把社会利益和民族利益记在心里,就必须要把社会责任挑在肩上。柒牌将始终一如既往地支持国家,关心社会,做一个有责任感的民族企业。
  荣誉是一种鼓励,同时也是一种责任。柒牌人将以此为动力,不负众望,乘风破浪,不断创新,打造品牌核心竞争力,创造更加辉煌的明天!
  民族的,世界的——柒牌的奋斗之路永无止境……
  主要产品:柒牌服装和服饰、皮鞋、皮具及化纤布、织唛、织带
  服务电话:8008585877
上海美特斯邦威服饰股份有限公司
  上海美特斯邦威服饰股份有限公司主要研发、采购和营销自主创立的“Meters/bonwe”和“ME&CITY”两大品牌时尚休闲服饰,目前全国设有专卖店3000多家,公司国际化的设计团队每年向市场推出新款服饰8000多款。2008年8月,美特斯邦威成功在深圳交易所上市,股票简称“美邦服饰”,股票代码为002269。
  Meters/bonwe品牌:16-25岁活力和时尚的年轻人群;倡导青春活力和个性时尚的品牌形象;带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰;品牌精髓为“不走寻常路”!
  ME&CITY品牌:22-35岁漫游在各个城市的社会新人,职场新贵和城市中坚阶级;拥有亚洲人体型数据库,剪裁完美贴合亚洲人体形,修饰出极佳身形;简洁时尚的产品,富有竞争力的价格,有品味但不失亲和力;发展愿景:为全球都市人群提供高品质的时尚生活体验。
  企业愿景:美特斯邦威要成为全球裁缝,为全球消费者提供新时尚的生活体验。
  主要产品:美特斯邦威服装、鞋帽、配饰
  服务电话:8008200790
浙江步森服饰股份有限公司
  步森服饰的良好品质,不仅源于德国、意大利、日本等国的先进制衣、后整理设备及检验检测仪器,还取决于步森的卓越管理机制。步森服饰是较早通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证及生态纺织品认证的企业,显示了步森对环境保护的承诺。步森服饰的三级质量保障制度确保了步森的品质完全达到甚至超过国家质量检验标准。步森服饰拥有充满活力的设计师团队,担纲设计师来自世界时尚之都法国巴黎。每周100多款精心设计新品推向市场,确保了步森的时尚与魅力。步森服饰在业界率先倡导舒适男装新概念,将舒适作为步森品牌的核心价值。
  步森公司将不辱使命,坚定不移地走立足国内,做强做大国内市场,同时,大力拓展国际市场,全力打造中国人的国际知名服装品牌之路,为中国服装品牌屹立世界服装之林作出贡献。
  主要产品:步森BUSEN衬衫、裤装、西服、休闲茄克、针织系列产品
  服务电话:0575-87048270
虎都(中国)男装有限公司
  虎都(中国)男装有限公司是香港虎都集团在中国泉州独资兴办的一家国内知名大型专业服装企业,拥有经典、时尚、休闲、运动等几大类的服饰产品。虎都人本着“品质第一”的经营理念,投亿元巨资,从德国购买了世界先进的西裤生产线,生产全程电脑数控化,并拥有美国格柏先进的设计制版切割系统,全自动化包缝机、自动化门襟机、自动吊挂系统YKK自动服装拉链机、数码缝纫机,实现成衣的数码化生产,十大独有的超越国际标准的工艺,以国际先进数码实力打造西裤标准。
  为切实维护消费者合法权益,虎都人严把质量关,提升产品质量,完善服务质量,树立为广大消费者高度负责任的态度向广大消费者和全社会做出确保产品质量和服务质量的诚信承诺,使虎都产品成为国内外消费者美好生活的追求,让消费者相信“虎都制造”的伟大力量。
  主要产品:FORDOO虎都西裤、休闲裤、西装、休闲装
  服务电话:0595-22137888
才子服饰股份有限公司
“以中国五千年民族文化为根基,以国际化思维发展中国特色产品,打造最佳文化品牌”是才子股份的企业宗旨。才子28年的创业成长始终贯彻着对消费者的诚信宗旨,始终致力于对产品品质的不断提升,获得了广泛的认同和赞誉。
  才子始终秉承“诚信、务实、创新、进取”的企业精神,高度的品牌理念,独立的商品研发实力,现代化的生产体系,优质的品质保障,快捷的物流系统,成功的市场运作经验,确保了才子位居国内服饰行业的主导品牌。
  如今,才子拥有全国专卖店2000余家,布局全国,网点齐全,销售和服务网络覆盖全国,注重品质,不断创新,引领潮流,跨越发展,才子将按照国家相关产品品质一等品标准制定合理规范的售后服务标准与细则,规范产品品质管理与售后服务事项,制度化、流程化的给客户更优质的产品服务与售后服务,保证客户拥有品质更优良的穿着体验。
  主要产品:才子男装(衬衫、西服、茄克、西裤、休闲裤、毛衫、T恤等)系列产品
  服务电话:0594-5366888
福建七匹狼实业股份有限公司
“七匹狼”是中国著名的休闲男装品牌。福建七匹狼实业股份有限公司是目前中国休闲服装类的领军企业。经过多年精心经营,以服装产业为核心的品牌多元化经营战略得到极大成功,七匹狼品牌已成为品位生活的代表,并相继获得“中国驰名商标”和“中国名牌产品”等荣誉称号。为了企业和品牌的长足发展,七匹狼出台企业宪法,明晰企业价值观体系;引入国际人力资源管理理念,优化人力资源结构和评估体系;与跨国公司合作引入企业资源管理系统(ERP),优化生产、销售、品质控制、技术开发、商品企划及财务管理等职能部门组织系统,有效提高企业资源运作效率。在企业新的发展阶段,七匹狼全新提炼出企业的核心价值观:诚信、责任、专业、创新。七匹狼希望在专业、创新与责任方面打造自身的狼性特质,并据此为顾客、股东和员工创造价值。可以预见,七匹狼将在新的企业使命激励之下实现新的飞跃,为中国服饰产业的振兴贡献智慧,为新时期中国精神的崛起贡献力量!
  主要产品:七匹狼系列男装
  服务电话:0592-5377777
浙江森马服饰股份有限公司
  浙江森马服饰股份有限公司创立于1996年,是一家以虚拟经营为特色、以系列休闲服饰及童装为主导产品的企业。
  在供应链建设上,森马整合了珠三角和长三角数百家生产能力强大,技术力量雄厚、产品质量过硬的专业生产厂家,同时强化品质管理,已经通过了ISO9001国际质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
  森马又先后与麦肯锡、奥美品牌管家、瑞典佳创、法国PROMOSTYLE公司、韩国色彩协会、东华大学等知名公司进行战略合作,充分整合国内外优势资源。
  未来五年,是森马公司发展的重要战略期。森马将继续以“创大众服饰名牌,建森马恒久事业”为宗旨,实施全球品牌战略,强势打造年轻及童装市场极具活力、极具竞争力的领袖品牌。
  主要产品:Semir牌休闲服、balabala牌童装
  服务电话:4008877588
七好(集团)有限公司
  七好(集团)有限公司总部设在香港,国内产业遍及黄金海岸线--珠三角、长三角、环渤海湾,主要从事商业地产开发,国际品牌营运。公司是一家资金、技术密集型,生产与销售一体的多元化经营企业。
  七好集团崇尚高层次、高品位,多年来以出品高雅之男装及皮具而享誉欧亚各国,优雅的高级男士成衣及其随季节而变化的配饰系列,集中体现了高品质、中价位之特点,专为中高品位的现代男士而设计,把男士的内在气质和体魄美发挥到最佳状态,尽显男士风度。皮具系列包括皮鞋、皮包、钱夹等皮革类产品及饰物,将成功男士优雅和高贵的气质发挥到极致。“TUCANO啄木鸟”品牌男装以高品质为核心,是实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌,适宜日常工作、社交以及户外生活的服装服饰。讲究简约,蕴涵时尚、舒适的特点,高贵而不失时尚体面的多元化风格定位,秉承良好的信誉和卓越的品质,创造完美、经典、时尚的服装系列。
  现代生活是以周计时,七好集团愿每位顾客在每周的每一天都感到新鲜与快乐,无拘无束,轻松自如,尽享欧式浪漫生活。
  主要产品:TUCANO啄木鸟服饰、男装
  服务电话:0769-88998880
宁波杉杉服装有限公司
  杉杉西服、衬衫服务承诺:一.购买公司产品在正常穿着情况下,凭发票1年内(衬衣2个月内)可享受下列保修服务:1.发生脱线掉纽扣、拉链损坏,可免费返修;2.发生粘合衬起泡的可免费返修。二.产品购买半年内(衬衣2个月内)属正常穿着、存放、洗涤情况下,出现质量问题在无法返修的情况下,产品收回,并凭发票按产品原售价酌情给予退款,计算日期从开票之日起:1.1个月内(衬衣10天内)凭发票到购买的商场退回全款;2.2-3个月内(衬衣半个月内)凭发票到购买商场退款80%-90%;3.4-5个月内(衬衣1个月内)凭发票到购买商场退款70%-80%;4.6个月内(衬衣2个月内)凭发票到购买商场退款60%。三.非产品质量问题,由于消费者穿着、洗涤不当或人为造成损坏,在公司能返修的情况下,按成本收取维修服务费。
  主要产品:杉杉服装
  服务电话:0574-88203333
庄吉集团有限公司
  庄吉西服服务承诺:1.发现产品本身质量缺陷,1个月内无偿给予调换;2.在正常穿着情况下,发现脱线、掉扣、拉链损坏,发生夹里裂缝的,凭发票1年内可免费返修。3.1年内在正常穿着、存放、按规定标准洗涤情况下,出现质量问题无法返修的(如起泡、起球、褪色、缩水),凭发票到购买商场按原价予以折款(不退现金)调换庄吉任何产品,计算日期从开票之日起:①1个月折全款。②2至3个月折款85%。③4至5个月折款75%。④6个月折款65%。⑤半年至1年折款50%。4.非产品质量问题,由于消费者穿着、洗涤不当或人为造成损坏,在公司能返修的情况下,按成本收取维修服务费。5.发生质量纠纷,消费者可通过正常渠道向当地消费者协会和产品质量监督检测部门反映,公司及时与有关部门配合、协商,妥善解决。
  主要产品:庄吉牌男式西服、茄克等休闲系列
  服务电话:4008866666
厦门福闽源服装贸易有限公司
  时尚、创新、诚信、专业、服务──不仅是与狼共舞品牌永恒不变的追求和公司持续发展的核心经营理念,更是对消费者做出的郑重承诺!公司拥有众多专业的技术管理人才,从设计开发源头就开始具备极高的品质理念和要求,并从产品的原材料开始,实行严格的供应商考核制度,选取合格的供应商,精心选材,并对采用的面辅料进行严格的检测和检验,严格执行国家各项质量标准和企业质量标准进行产品验收;生产基地拥有大批的技能熟练生产人员和专业的技术管理人员,对产品生产的每个环节上环环设卡、层层把关;在产品的洗涤保养方面,每件服装都温馨提示消费者根据不同材质进行穿着、洗涤、保养;完善的生产质量管控体系和服务体系有力地确保了产品质量。为更好地做好售后服务,公司设有专业、热情、高效的售后服务团队和800免费服务专线电话,方便顾客对与狼共舞产品的进一步了解和支持,架设品牌与顾客的直接沟通桥梁。
  履行承诺,自觉接受社会、媒体和消费者的监督和评判,真心的维护消费者的权益,忠实地服务消费者,做消费者心中放心的男装品牌!
  主要产品:外套(夹克,羽绒,棉服,呢绒)、西服、T恤、毛衫、裤类、衬衫以及配饰(鞋、皮带、帽子、包等)
  服务电话:8008580817
浙江乔治白服饰股份有限公司
  浙江乔治白服饰股份有限公司自创业以来,坚持品牌战略,通过了ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证。采用意大利GIUSEPPE公司的设计理念,不断推出糅合经典与时尚的完美产品。
  “乔治白”西服、衬衫从采购面料开始到产品产出环环紧扣、一丝不苟。根据不同要求采购面料,聘请高级服装设计师按“经典、时尚”之要求进行设计,从日本、德国、意大利进口当今一流的成套设备进行制作,生产的关键部位实行电脑化数字控制,西服226道工序、衬衫85道工序精心加工而成。公司从清洁生产入手尽量采用能耗小、污染物排放量少的生产工艺,大量采用环保面料为公众提供各种环保产品,不断提高企业和产品的竞争力。
  主要产品:乔治白衬衫系列、西服系列、休闲系列
  服务电话:0577-63726888
浙江能达利集团有限公司
  浙江能达利集团有限公司是一家集服装设计开发、生产、销售为一体的民营企业集团。公司以生产衬衫为主,同时开发生产西服、西裤、T恤、休闲服、茄克、领带等“能达利”牌和“英伦袋鼠”等系列产品。公司旗下有浙江金鹿服饰有限公司、义乌能达利百货贸易有限公司、上海英伦袋鼠服饰有限公司、深圳金泰琨企业管理顾问有限公司,在义乌、温州等地设立了生产基地,400余家代理商遍布全国各地,并与上海联华等大型连锁超市建立了稳定的供货关系。公司在新加坡设立了分支机构,产品出口到美国、日本、韩国、新加坡、英国、澳大利亚等国家。“能达利”牌服饰选料考究、做工精细、制作工艺严格、包装美观典雅,深受消费者的青睐。公司生产的纯棉现代经典系列衬衫,具有焕然一新的华美效应。新开发的纳米超双梳绿色衬衫,采用先进的NP纳米技术,依据荷叶自洁原理,不沾水、油、果汁等液汁物体,具有清洁、杀菌、防辐射、防霉等特殊效果。
  公司承诺:诚实守信,文明经营,产品实行三包,保证产品和服务质量。
  主要产品:能达利衬衫、西裤
  服务电话:0579-85995638
浙江太子龙服饰股份有限公司
  浙江太子龙服饰股份有限公司采用德国、日本等国家的一流生产设备和意大利的生产技术工艺,先后通过ISO9001国际质量管理体系和ISO14000环境体系认证,为努力实现“百年企业、百年品牌”的太子龙宏大愿景提供了硬件支持;公司还先后引进知名的品牌运作公司、管理咨询公司对公司经营管理体系进行全面、系统的提升,并运用ERP管理系统、协同办公管理系统和智能辅助设计系统为公司全面完善的管理提供软件保障,为公司的转型升级打下了良好的基础。目前,公司通过强大的物流配送系统,服务于2700多家遍布全国的营销网络,让太子龙成为行业的先锋。
  面对未来,公司全体职工紧密团结,在王培火董事长的领导下,以更加蓬勃的朝气全面推进公司的管理职业化和品牌国际化,为早日实现公司提出的"文化强企,品牌兴国"宏伟目标而努力奋斗。
  主要产品:TEDELON太子龙T恤衫、羊毛衫、衬衣、休闲服、休闲裤、羽绒服
  服务电话:0571-83800600
圣天狐服饰织造(中国)有限公司
  精益求精,永不止步。圣天狐品牌是阳光休闲的倡导者,拥有“中国驰名商标”称号的“FAIRYFOX圣天狐”品牌,自成立起,一直专注于阳光休闲服饰的打造,其品牌以“活力、激情、乐观、自信、进取、时尚、自由”的鲜明性格,博得年轻消费者的喜爱。对于年轻人来说,时尚是年轻的追求,阳光是年轻的性格,从追求到性格是一个过程,实现自我,喜欢就好,圣天狐正是在这种过程中定位自己。同时,圣天狐在休闲服饰中率先提出阳光休闲的概念,而今它已经演化出一个服饰的品类,圣天狐正是以先驱的姿态重新定位了休闲与时尚的概念,并取得今天的辉煌。
  圣天狐一贯秉承“产品致胜、品牌致强”的战略方针。品牌在随着市场的聚变而不断向“内涵式”升级;产品随着自身的定位与市场细分不断走向“精细化”和“多元化”发展。为消费者提供更广泛的选择以及阳光般的活力。
  主要产品:“FAIRYFOX圣天狐”品牌男女休闲服装
  服务电话:0595-88567888
福建汇达时装有限公司
  福建汇达时装有限公司是集生产、销售为一体的专业专注的服装企业。公司自始以来非常重视产品的质量,讲究服装的品位,保证服务的质量,从产品的面料、工艺,到款式设计和整体搭配及销售服务,都走在国内羽绒服行业的前列。公司自创品牌“卡朱米”羽绒服已荣获“中国驰名商标”、“中国名牌”的称号,是中国羽绒服时装化的引领者和创新典范。公司秉承“己所不欲,勿施于人”的理念,为了满足不断发展的市场需要,生产出材质轻柔、健康、低碳、环保的羽绒服,保证优质产品推向市场,满足客户需求。为保障客户利益,维护公司品牌的信誉,企业一贯坚持“精益求精,以人为本”的设计宗旨,始终以顾客为关注焦点,严格执行“客户满意度”管理,力争让客户获得最大的满意度,这是“卡朱米”品牌对客户做出的郑重承诺。
  主要产品:卡朱米品牌羽绒制品
  服务电话:0594-3696723
绫致时装(天津)有限公司
  Bestseller于1975年始建于丹麦,创始人为TroelsHolchPovlsen,Bestseller设计和销售适合都市女性、男性、儿童及青少年的流行时装和饰品,旗下拥有Only,VeroModa,VILA,Ob-ject,Jack&jones,selected,tdk,PIECES,EXIT,NameIt/Newborn,PHIndustrie等12个品牌,在世界27个国家设有1600多家直营店,目前有员工1.2万人分布在世界29个国家的35个分支机构;另有近7000家加盟代理店在经营Bestseller品牌。
  Bestseller没有自己的加工厂,企业与选定的供应商进行密切的合作,这些供应商主要分布在欧洲和亚洲;与此同时Best-seller有几十名设计师进行服装款式设计和流行趋势跟踪。
  在中国,公司主要经营ONLY、Jack&Jones、VeroModa和selected四个品牌,从1996年进入中国,公司成长迅速,目前已拥有近千家专卖店。
  公司宗旨:每一个人都应该受到尊重。公司按照自己希望被对待的方式去对待他人。在Bestseller,公司希望自己的产品在注重人文、环保的环境中,以规范健康的方式生产加工。
  主要产品:Only,VeroModa,Jack&jones,selected品牌服装
  服务电话:4006515336
朗姿股份有限公司
  朗姿股份有限公司建立了以全面质量管理为中心的国际领先水平的服装生产和质量管理体系,面料采用法国、日本、韩国进口的面料,运用现代化的面料检测体系,对原材料采供、面料分级、制作等生产过程和产品质量进行全面、实时的质量监控,充分保证了每件朗姿的服装都让消费者穿着放心,也成为朗姿畅销国内市场的重要保证。“专业、尊贵、喜悦”是朗姿公司的售后服务理念,是朗姿为10余万尊贵VIP顾客服务的优质保证,目前朗姿公司全国VIP顾客达10万余人,顾客群遍布各个层面,公司视顾客为上帝,开发了完整的售后服务体系,通过信息化平台为顾客提供优质的服务,组织了多次的VIP顾客联谊活动,为顾客建立了改衣、维修车间,成立了服装定制工作室,朗姿通过一系列的举措,打造了品牌美誉度,并立志于全心全意为消费者服务。
  主要产品:LANCYFROM25高档女装
  服务电话:4006222290
汉佰国际贸易(上海)有限公司
  汉佰集团是一家在纽约证交所上市的世界500强企业,是拥有100多年悠久历史和多个专业品牌的服装业巨头。主要设计、生产、销售男女内衣、休闲运动服装及袜品,集团旗下拥有如Hanes(恒适)、Champion(冠军)和文胸品牌如Playtex,Won-derbra等。Hanes恒适,这个在美国家喻户晓的品牌,代表了真正的美国文化:舒适,自然,个性鲜明。“时尚,舒适每一天”是恒适的品牌精髓。而恒适的专业,体贴和创新精神,不断地带给消费者全新的时尚舒适体验。其无感标签技术(Tagless),可肤松紧带(ComfortSoft),环保生物酶洗柔漂工艺,贴体合身的立体裁剪等,都是恒适追求极致舒适体验和时尚内衣设计的创新。
  主要产品:Hanes恒适男女内衣
  服务电话:021-62371666
衣念时装(上海)有限公司
  衣念时装(上海)有限公司作为韩国衣恋集团全球化战略的重要组成部分,总部设在上海,在北京、青岛、大连、成都、东莞和宁波均设有办事处。
  衣恋集团目前拥有衣念时装(上海)有限公司、宇旭时装(上海)有限公司、衣念(上海)时装贸易有限公司等15个独立法人,事业涉及服装、家居、贸易3个领域。衣恋集团自1994年成立以来,稳步迅速发展,已在北京、上海、广州、南京、成都、武汉、厦门、沈阳、西安等全国百余座大中城市拥有近4000家卖场。
  衣念始终致力于成为知识经营的公司,丰富的培训计划为员工的职业生涯发展提供了强大的支持,也为公司创造了独特的文化。衣念把帮助社会弱势群体和辅助社会文化事业作为自己的责任,每年都将所得利润的10%捐献给社会。
  公司将在未来的几年里以每年引进2~4个品牌的速度继续扩大市场,品牌总数将达到50个,其中包括高级淑女装、休闲装、运动装品牌以及大型国际服饰品牌专卖店等。
  主要产品:E·LAND、SCOFIELD服装、服饰
  服务电话:021-61135858
鲁泰纺织股份有限公司
  鲁泰纺织股份有限公司是以纺织服装为主,电力、医药为辅的综合型企业集团。公司采用现代化的管理模式,通过了ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系、SA8000社会责任管理体系的认证,实现了公司管理的国际化、标准化和规范化。公司将在“世界一流,百年鲁泰”总体发展目标的指引下,抓住历史发展机遇,继续深入学习和实践科学发展观,全面客观的分析当前经济形势,不断探索发展新途径,继续坚持“对社会负责、对国家负责、对员工负责、对股东负责”的企业宗旨,以振兴民族纺织业为己任,发扬“团结守纪、勤奋进取、追求卓越”的鲁泰精神,以更加科学、更加严谨、更加开放的发展观念推动公司各项创新能力迈向更高的水平,为中国纺织品高档化、国际化和品牌化而努力,争取获得更大的成绩回报国家,回报社会。
  主要产品:鲁泰·格蕾芬牌纱线、坯布、色织布、衬衣
  服务电话:0533-5415315
马克华菲(上海)商业有限公司
  MARKFAIRWHALE马克华菲家族的荣光,一个以深海鲸鱼命名的时尚品牌,如同一个奇迹般的慢乐章,宁静而优雅的奏起了令人心荡神驰的中国圆舞曲。
  2000年马克华菲耀世登陆中国市场,世纪新宠暗示时代流变。历年激情创作,孕育了三条成熟的品牌线,700家制造华服梦想的中国时尚坐标。
  马克华菲的品牌发展之路不仅打造躯体,更渗透生活方式。2009年,马克华菲公司推出"NEXTTEN计划",宣示了品牌对未来时尚家族的前瞻性规划;2010年5月1日,随着上海世博会正式开幕,马克华菲驻园区的特许零售店也同步开启时尚环保新生活。
  未来,NEXTTEN将马克华菲从时尚品牌演绎成生活方式品牌,以传统渠道和网络品牌为核心的时尚帝国疆域正在逐步延展到创意品、香水、红酒、眼镜、打火机、自行车等领域,欧式生活方式将持续上演精彩体验。
  主要产品:服装
  服务电话:4008818817
好俪姿(上海)服饰商贸有限公司
  好俪姿(上海)服饰商贸有限公司经营日本Honeys品牌少女装,其品牌在日本有500家专营店,在日本创造了骄人的业绩,现在将目标放在中国市场。
  Honeys源自于日本的时尚女装,1978年创立以来,在不断的追求和努力之下,目前在日本拥有900多家连锁店。强大的商品企划能力、完善的物流系统和可观的市场份额。Honeys始终坚持以“新颖的风格、出众的品质、合理的价格”为理念,让顾客带着舒畅的心情来展现自我的同时,能够替心灵着装并尽情享受时尚的乐趣。
  Honeys品牌旗下分为:HONEYSGLACIER、CINEMACLUB、COMFORTBASIC、C.O.L.ZA四个品牌,分别代表成熟法国休闲风格,简朴风格、神户系风格和涉谷性感风格,满足不同年龄层女性的不同品位的追求。并以“积极迅速应对并乐于接受顾客的需求”的经营方针,不断地创造出更新的时尚价值和更值得顾客支持的店铺和商品。
  主要产品:HONEYSGLACIER、CINEMACLUB、COMFORTBASIC、C.O.L.ZA品牌女装
  服务电话:021-51873699
杰克沃克(上海)服饰有限公司
  杰克沃克(上海)服饰有限公司旗下的JACKWALK品牌创立于2005年,因为舒适的质地及独特创新的款式倍受顾客喜欢,现已在全国开设了一百多家专卖店。是中国成长起来的世界一流的国际化品牌;品牌的理念是:“以极优的价格,不断地为年轻人提供高品质,时尚而不张扬的休闲男装。”
  企业愿景:中国成长起来的世界一流的国际化品牌公司。
  企业经营使命:顺应时代发展、环境变化,了解顾客需求及价值观,创造出品质、设计、价格完美结合的商品;充分运用专业管理、先进科技,以便捷高效、出色的服务满足顾客;梦想成就未来,实现企业稳健成长,创造人才辈出的新型企业,从而持续不断地奉献社会。
  企业承诺:坚持顾客至上,高度重视销售管理,及时了解顾客需求;专注于高品质、时尚而不张扬的休闲男装;具有亲和力的价格让任何人都能拥有JACKWALK;“不蒙骗顾客、不恶性竞争、不收受贿赂、不欺骗良心”是公司永远不变的道德底线。
  主要产品:JACKWALK品牌时尚男装 (外套、裤装、线衫、衬衫等)
  服务电话:021-61248181
上海恒源祥毛针织品有限公司
  恒源祥创立于1927年的中国上海,经过80余年的发展,在全国赢得了93.7%以上的品牌认知度,是中国乃至全球羊毛年使用量最大的企业之一,年羊毛使用量达10000吨以上。上海恒源祥毛针织品有限公司是恒源祥(集团)旗下全资子公司,产业涉及恒源祥牌羊毛衫、针织衫等产品的设计、生产和销售,恒源祥牌羊毛衫连续多年领跑国内羊毛衫销售市场。
  上海恒源祥毛针织品有限公司成立以来,秉承“以消费者为起点,以消费者为终点”的经营理念,以建立“一个中心、一个系统”为长期发展目标:即产品研发、推广均围绕"满足和开发消费者需求"为中心进行;建立一个售前、售中、售后的全方位立体化客户服务系统。公司通过对销售网络的调研整合,在全国构建起数千家加盟销售专柜和专卖形象店,拥有了一支强大的经销商队伍;把好质量关,全面持续提升产品质量和全体成员质量法制意识,确保产品品质,率先成为以品牌经营模式获奖的企业。
  主要产品:恒源祥牌羊毛衫、恒源祥牌针织衫
  服务电话:021-63736010
  公司网址:www.a8888.com
澳西奴时尚纺织(上海)有限公司
  源自美国的国际时尚品牌AUSSINO澳西奴以其不断推陈出新的时尚创意家居产品、极具竞争的价格优势、行之有效的市场营销策略以及遍布世界的经销网络而闻名世界。目前AUSSINO品牌的行销网络已遍及中国、美国、澳大利亚、新西兰、加拿大、西班牙、罗马尼亚、韩国、新加坡、马来西亚、文莱、沙特阿拉伯、印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南、毛里求斯、缅甸、马尔代夫等20多个国家,拥有超过8000家的销售网点。
  中国目前有31个省份共400多个零售店负责AUSSINO澳西奴时尚家居产品的销售。所有AUSSINO澳西奴、SINOLONDON及GLENFIELD的新系列均由集团下属的38家工厂自主生产,部分产品则由美国和欧洲进口。AUSSINO澳西奴始终以国际标准严格约束自己,为消费者提供高质量的产品和完善的服务。高品质生活尽在AUSSINO澳西奴。
  主要产品:澳西奴、AUSSINO、Contempo品牌床品、毛巾
  服务电话:021-54830088
优品生活(北京)科技有限公司
  2003年,日本东京出身纺织世家的金津大辅接手了一个内衣设计室,并命名为Lamiu。设计室除为一些品牌提供设计外,还为一些模特、艺人定制内衣和相关产品,并逐渐成为一个消费者品牌。2007年,Lamiu将品牌重新设计为LAMIU。2008年,LAMIU在中国的全资子公司——优品生活(北京)科技有限公司成立,开始了LAMIU中国之旅。LAMIU将日本优秀的时尚设计、优秀的品质管理、优秀的服务理念引入中国,提供高性价比的产品,为消费者提供真正的价值。
  凭借日本领先的时尚设计和领先一线内衣品牌的款式更新速度,LAMIU成为内衣快时尚的代表品牌。目前已销售超2000款式,有超过60万会员总计购买几百万件产品。LAMIU不仅赢得了消费者的喜爱,更成为模特、艺人喜爱的内衣品牌。现今已有超过百位中国和日本的模特、影星、歌手穿着LAMIU产品频繁出镜各大时尚媒体。
  LAMIU快乐购:良心品质,诚意服务,后顾无忧。LAMIU为普通会员、高级会员及水晶会员提供标准售后服务,保障您在LAMIU购物时的权益;另外为钻石会员及LAMIUVIP提供Maxcare高级服务保障,售后服务更为长效、优质。
  主要产品:LAMIU品牌内衣、睡衣、家居服、女士贴身衣物
  服务电话:010-59105518
广州市戴丝玉内衣有限公司
  戴丝玉内衣有限公司是集研发、生产、营销于一体的现代化专业内衣企业。公司成立以来,不断开拓创新,倾力于创造“舒适、健康、曲线美”,旗下拥有“戴丝玉”、“帕丝柔珠”两大内衣知名品牌,拥有3万多平方米现代化花园式生产厂房,员工人数近3000人,拥有多条从德国、日本等国家引进的先进内衣生产线,产品质量严格执行ISO9001国际质量管理体系标准。公司建立了完善的营销及生产体系,以品牌化战略和优质服务面向广大消费群。
  目前,戴丝玉内衣有限公司正向集团化经营模式迈进,下属广州市戴丝玉内衣有限公司、汕头市兴裕发实业有限公司和广州戴利服装有限公司三家分公司;拥有广州沙河、广州番禺、汕头谷饶三个生产基地,为集团的可持续发展提供了充足的保障。近年来,公司产品的市场占有率不断攀升,在国内,主要城市设立了办事处,拥有20多家省级代理商和3000多家终端销售网点;在国外,产品远销欧美和亚洲市场,年平均出口量超过2000万件。
  戴丝玉,了解女人,给的更多……
  主要产品:戴丝玉文胸、美体衣、保暖衣、内裤
  服务电话:020-37081254
江苏澳洋纺织实业有限公司
“勤奋、拼搏、进取、超越”的澳洋精神将继续鼓舞我们,以实现“百亿澳洋、百年澳洋”为宏伟目标,目前产业已形成五大板块为基点,不断加强自主创新能力的培育,积极推进“品牌战略”和“知识产权战略”,加速“绿色、环保和高附加值”产品的研发,以科学发展观的态势积极应对经济全球化的格局。澳洋集团,本着“尊重、宽容、和谐、公平”的原则,充分发挥管理、技术、人才等方面的优势,与国内外的上、下游产业链的客户及同行业形成战略伙伴关系,取得“竞合双赢、共同发展”的成果。澳洋人将以“激励、创新、诚信、高效”为核心理念,以更为成熟和稳健的步伐走向未来,不断担负起对客户、员工、股东以及社会的更大责任;以超凡的雄心和胆略,以崭新的姿态和骄人的业绩,为创造举世闻名的民族工业品牌而奋斗不息!
  主要产品:澳洋服装、面料
  服务电话:0512-58161837
江苏圣罗兰寝品有限公司
  江苏圣罗兰寝品有限公司是一家专业经营家用纺织品的企业,集研发、设计、生产、销售于一体,是国内较早涉足家用纺织品行业,并形成自己独特风格的家纺企业。圣布凡视产品质量为企业生命,把质量管理放在企业管理的首要位置。公司不断加强新品开发,并以每年100余款专利产品递增。2004年,圣布凡在家纺行业导入特许连锁加盟经营模式,已建成全国各省、市、自治区各大、中城市专卖店的销售网络。同时,成立了售后服务组,开设800免费服务专线,接受消费者咨询投诉和建议。
  21世纪是品牌竞争的时代,品牌的背后是文化。谁拥有了适合本企业特点的文化并具有巨大的执行力,谁就会成功,就会立于不败之地。圣布凡将在传承自己独特文化基因的同时,追求卓越,不断创新,力争永立时代潮头,成为一家基业长青的公司。
  主要产品:圣布凡床上用品
  服务电话:8008280566
上海南方寝饰用品有限公司温州南方寝饰用品有限公司
  南方寝饰始创于1981年,是一家集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,旗下拥有上海南方寝饰用品有限公司、温州南方寝饰用品有限公司、重庆南方寝饰用品有限公司。公司连锁销售网络遍布全国30个省市自治区,在全国开设加盟专卖店、专柜近千家,为越来越多的经销商所选择,为越来越多的消费者所认可。
  南方寝饰产品涵盖了床罩多件套类、床单四件套类、被子、枕芯、毛浴巾类、靠垫类、夏令产品类、儿童用品类、床垫类、单件组合类等10大系列300多个品牌的产品,满足广大消费者居家购物选择。
  自成立起,公司坚持实行严格的品牌战略管理体制,先后通过了ISO9001:2008质量管理认证,取得生态纤维制品标志使用准用证,荣膺“中国驰名商标”、“浙江名牌产品”等荣誉称号。
  主要产品:南方寝饰床上用品(套件、四件套、席子、毛毯等)
  服务电话:4008577586
上海艾鲁玛服饰有限公司
  设计理念:“稳重中体现时尚、简洁中体现高档”;将现代流行时尚与中西经典服饰文化精髓相融合,科技创新与服装生产的传统工艺融合;定期参加国际时尚发布会,吸纳意大利、英国、法国、美国等实际新流行信息。
  产品品质:按照ISO9001质量体系进行质量监控;设立总裁担任主任的质量管理委员会,实现高级别的质量控制;按照高于国家的企业质量标准进入市场。
  产品工艺:400多道工序;质量“自检”和下道工序的“互检”,质量一票否决制。
  服务承诺:凡在伟志商场购物,七日之内因消费兴趣发生转移,衣物未穿着、无污损、未改动、附件齐全的情况下可凭购物凭证退换;伟志商场所售出西装的质量保证期为半年,其他商品质量保证期为三个月;在质量保证期内若发现质量问题,经鉴定确属质量问题的(非人为损坏,以伟志公司质检部门鉴定为准,时间为七个有效工作日,遇节假日顺延),凭借购物凭证来商场退换;衬衫打开包装以及裤子裁边后,非质量问题不予退换;在伟志商场所购化纤西服免费水洗三次,毛料西服免费干洗三次。其他商品不予免费洗涤;凡在伟志商场购买的商品终身享受免费熨烫。
  主要产品:伟志男装
  服务电话:4008858601
上海彩羊服饰有限公司
  诞生于2003年初的Fazeya(彩羊)是恒源祥集团旗下品牌之一。Fazeya品牌服饰以“出彩自然精彩”为品牌理念,产品采用欧洲设计风格,目前已成为国内有较高知名度的、具有恒源祥个性的时尚休闲品牌。
  Fazeya品牌本着“持续为社会创造价值”的价值观,以质量为基础;在产品设计和开发、采购、生产和服务、产品的监视和检测方面不断进取;为顾客提供优质产品及服务,是公司义不容辞的责任。Fazeya品牌在市场销售的每一件产品,必定会对其设计、原材料、工艺制作,以至整个生产过程,采用国际高标准之质量管理方法严格监控;每款产品更必需要同时通过相关“国际标准”和“国家标准”在质量及产品安全方面之全面测试和验证。更为光顾Fazeya品牌的每一位顾客提供质量保证的承诺,对任何质量上有问题的货品进行包退包换,务求令每一位顾客满意。彩羊服饰公司坚决遵守《产品质量法》,认真执行国家质量标准,在保障顾客的利益,维护顾客的合法权益和遵守规范的市场秩序等方面,起表率作用。彩羊服饰公司决心以优质的产品,一流的服务,持续的为社会、消费者创造价值。
  主要产品:Fazeya商务休闲服饰系列男装、内衣系列
  服务电话:8008200318
江苏扬帆服饰有限公司
  江苏扬帆服饰有限公司是一家经营和生产各类横机针织服装的民营企业。公司拥有自主进出口经营权,主要生产羊绒、羊毛、绢丝、棉、麻及其他植物纤维和混纺纱等产品。公司旗下“扬帆”、“归帆”品牌羊绒、羊毛衫,多年来备受市场消费者的青睐。国内销售遍及多个省市,外销产品主要销往美国、法国、意大利、日本、韩国等国家。
  公司已通过ISO9001国际质量体系认证,是国际羊毛部门会员企业。公司积累了多年工艺设计及产品设计的经验,拥有众多提供原辅材料的合作企业,成衣生产流程中严格落实品质管理体系。多年来,公司始终以“守信、求实、互利、开拓”作为扬帆人的宗旨,竭诚为国内外同行业的合作者提供精良的服务。
  公司自始至终坚持:“质量第一,用户至上”的原则,“款款针织精品、浓浓扬帆真情”,从而使公司的产品在市场上的份额越来越大,知名度也随之越来越高。同时,又狠抓售后服务,获得了广大消费者的好评。
  主要产品:扬帆牌羊绒衫、羊毛衫
  服务电话:0512-52694985
宁波狮丹努集团有限公司
  宁波狮丹努集团有限公司坚持以“顾客满意,一流品质,是我们的永恒追求”为质量目标,以质量、效益为狮丹努的主题。在生产管理上,始终贯彻ISO9001质量管理体系,认真执行、严格把关,对各道环节层层把关,共设立了坯布检验、衣片检验、印/绣花检验、辅料检验、半成品检验、成品检验、最终检验等七道环节来控制产品质量,以确保所有出厂产品合格率达到100%。
  另外,狮丹努现在旗下的三个服饰品牌,对售出的产品均有以下质量保证:
  1.产品自售出之日起七天内,且不影响第二次销售,可凭小票退换。
  2.产品保修期限为自销售之日起一个月内。
  3.产品如在保修期内出现质量问题,公司负责免费返工;如因顾客原因造成的损坏需要返工的,且可以返工的产品,适当收取合理成本费。
  主要产品:狮丹努T恤衫、巴比乐乐童装、休闲服、运动服、内衣
  服务电话:0574-87499743
盛宇集团有限公司
  盛宇集团有限公司已形成技术研发、生产制造(棉花加工、纺纱、织布、印染、成品布、床上用品)、销售和贸易为一体的产业链。公司在全国27个省市自治区设有30家总代理,800多家专卖店或专柜和1000多家加盟分销店,在国内已形成较健全的销售网络,部分产品远销东南亚及欧美等国际市场。多年来,公司坚持以产品质量求生存,以技术进步促发展,立足自主创新,走品牌兴业之路。
  公司拥有从日本、韩国及台湾地区引进的先进设备,技术装备水平在国内同行业中处于领先地位。盛宇人牢固树立“让世人感受温暖”的企业使命;共同托起“打造百年家纺企业”的愿景;全力塑造“以人为本,不断创新,注重结果,追求完美”的核心价值观;积极弘扬“诚信、自强、团结、奉献”的企业精神;努力实践“让顾客满意,让员工满意,让供应商满意,让社会与政府满意,让股东满意”的经营宗旨;坚持“安全第一,防消结合,清洁生产,节能减排,持续提供优质产品,始终满足客户需要”的管理方针,追求卓越管理,力创世界名牌,实现基业长青。盛宇集团愿与海内外有识之士共谋发展,共创辉煌。
  主要产品:盛宇牌床上用品
  服务电话:0577-64839888
国家质检总局产品质量申诉处理中心支持·中国质量检验协会主办·中国经济网(www.ce.cn)、中国质量网(www.chinatt315.org.cn)、中国产品质量申诉处理网(www.12365315.cn)在线公告

  

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【第 46 版:中国3·15年度报告】
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