本报讯（记者武晓黎）近30年的保险公司历史业务档案有多少？可绕地球12.7圈、超过16.6亿页。日前，这些数量巨大的档案的清理和扫描工作在中国人寿圆满完成。
　　伴随我国保险行业的快速发展，业务档案管理面临了巨大挑战：一方面资料数量激增，管理分散，运营成本巨大；另一方面，集中管理模式下纸质档案调用的弊端日益凸显。清理历史业务档案，相当于对数十年来的业务处理进行重新梳理与盘点，需要耗费巨大的人力、物力和财力。中国人寿总裁万峰在2007年7月明确表示，中国人寿计划在两年内，完成历史业务档案影像化工作。中国人寿基于全流程无纸化业务处理的设想，提出了影像嵌入工作流和以客户为中心方便调用的思路，规划了业务影像在各项作业处理和服务管理领域的具体应用。
　　据悉，此次扫描工作自2008年12月9日启动，至2010年底结束，完成历史业务档案清理13.4亿页，档案扫描共计16.6亿页，并已导入影像系统，实现日常调阅。
　　历史业务档案影像化的全面完成，为中国人寿全面实现基于影像的运营模式体系建立奠定了坚实基础，意味着中国人寿无纸化业务处理模式的全面建立。