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奥克斯“定制团购”开辟空调业新战场
作者:陈嫦


  日前,国内空调知名品牌奥克斯联合淘宝进行了一次名为“空调玩定制,万人大团购”的活动,除了在网络终端受追捧外,这种模式也引起了业内的讨论热潮,奥克斯这次的团购可能会为家电企业探寻出一条可行的电子商务模式,突破现阶段家电制造企业触网存在的瓶颈。
家电触网的探路者
在进入web2.0时代的今天,以互动性、个体性、趣味性为特征的互联网经济俨然成为大势所趋,网购成为生活方式,大品牌网销化已是主流。
  早在三年前,奥克斯就意识到争夺网络阵地的战略意义,于2009年9月与淘宝网进行合作,成为空调行业内率先嫁接淘宝的企业。随后,奥克斯淘宝旗舰店于2010年1月25日开张,开业当天日销量就达到335套;在2010年一次促销活动期间,甚至卖出了200套空调;在2010年11月11日,与淘宝网进行联合促销当天,更是创造了日销量突破100万的佳绩。这些数据使奥克斯2010年的淘宝销量及空调占有率稳居前列。此外,奥克斯自2010年4月起也开始携手京东网站,拓展网络平台。
  奥克斯空调相关负责人表示,与此类电子商务企业的合作使奥克斯得以与一个巨大的网购消费群体实现对接,开拓了新的市场,另一方面也使品牌的影响力扩充到新兴消费群体。
率先创造“定制团购”模式
  为了更好推动网络渠道的销售,2010年5月,奥克斯专门成立了网购部门,系统研究网购群体的消费特点及未来网络经济的发展趋势,在奥克斯这次的团购中,将消费者的需求无限放大,试水“新品定制团购模式”。在5月31日前,由消费者进行网络投票,对产品的面板、功能、功率做出选择,随后奥克斯选取得票率最高的一款机型进行定制生产,并在6月内完成配送安装。
  奥克斯负责人表示:“实际上我们并不仅仅把这当成一次团购,而是想由此搭建一个将潜在消费者与奥克斯联系起来的平台,网络经济的优势在于互动性,企业可以和消费者进行双向式的沟通,而此次活动就是一次投票,我们可以对消费者的需求偏好进行摸底,指引我们未来的研发和生产。”
  本次带有投石问路性质的团购也获得消费者的追捧。淘宝方面发布的数据显示,2011年6月1日开团10分钟,卖出1223台空调,引来60万人次的访问。也就是说淘宝聚划算6小时的团购,卖出了线下一个大卖场10天的量,相当于线下卖场速度的28倍。
  在奥克斯本次的定制团购中,可以为业内所借鉴的是通过预售线下渠道未销售的新品的办法巧妙地解决了企业触网的难题。因为是定制生产的新品,线下渠道并未出现过,而定制模式相对又较传统模式繁琐,经销商也不愿贸然尝试,所以方便企业线上线下两条腿走路。 (陈 嫦)

  

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