360团购平台推出先行赔付制度第C2版:数字生活·网络 2011年06月29日中国消费者报

　　本报讯（记者武晓黎）害怕买到假货，担心售后服务跟不上……面对团购用户这些担忧，360团购开放平台推出先行赔付举措。“我们的目标是让用户团购不再有顾虑。”360团购开放平台负责人耿聃皓说。
　　据了解，目前国内团购网站已经超过5000家，但有独立的先行赔付机制的却不足10%。据介绍，只要360用户在购买商品后出现未收到商品，或遇到假货、产品或服务劣质、网站关闭等问题时，就可以直接到360团购平台申请先行赔付。一旦确认用户遇到的情况属实，赔付申请符合条件，360会优先直接将相应款项赔付给用户。“我们会帮助用户与团购网站进行沟通，即使遇到本身没有先行赔付机制的网站，我们也会给予同等的待遇和保障。”耿聃皓说。

　　