团购衣服、美食、化妆品……如今,买保险也能团购了。据《合肥晚报》报道,不少保险产品均能用团购的形式在网上购买。
虽然相较于传统投保渠道,团购保险可以享受到费率优惠。但保险产品不同于一般消费品,建议消费者团购保险前要擦亮双眼。
团购保险有3种模式
近两年网络团购蔚然成风,除了团购网站纷纷推出保险产品外,一些保险公司亦紧跟潮流,在官网上开辟团购频道,方便消费者集体“团单”投保。
就目前来看,已有的团购保险产品主要是健康保险、意外伤害保险和汽车保险等金额小、手续简单的品种。团购模式主要有3类:
一是保险公司自身设立团购网站,将公司的产品通过网络团购方式进行销售。
二是独立保险网站通过已有网络保险平台,推出合作企业的保险团购产品。这种模式是传统网络保险销售渠道的进一步深化。由于这类保险网站专业从事网络保险的销售,各项配套服务也比较成熟,因此相对来说让人放心。
三是专业团购网站与保险商家合作推出保险团购产品,这也是目前最流行的团购模式。
价格优惠成吸引点
团购保险的程序并不复杂。如某团购网站推出一款车险团购产品,整个流程包括确定车险到期时间、比较价格、登记参加团购、上传有效证件、选择保险公司及投保范围、取送保单、查询保单等环节。价格是团购保险吸引消费者的最重要因素。如某保险团购网站推出的一款汽车保险,一台8万元的桑塔纳轿车投保车损险、50万元的第三者责任险、车上人员险每个座位1万元,加上盗抢、玻璃、划痕险,保费共计2369.01元。这一团购价比市场价便宜近20%。还有些团购网站通过赠送或以超低价提供附属产品来吸引消费者。
另外,分红险、万能险等具备理财功能的保险,以及意外险等设计较简单的险种,在一些团购网站销售时,大多在费率上享有优惠,相比通过传统渠道购买可打8折,有些甚至能打到4折。
团购保险应擦亮双眼
消费者购买保险,其目的是希望对自己提供及时、优质的保障,但保险作为一种金融产品具有其特殊性。虽然团购保险最大的吸引力在于价格优惠,但形形色色的团购网站在销售保险产品的同时,未必有专业的保险客服人员提供后台服务,且一些网站存在夸大、虚假的信息,容易误导消费者。
因此,消费者在团购保险时务必要多长个心眼,选择专业性强、信用高的网站,切忌盲目追求低价位产品,尤其要留意以下3类不规范的团购保险行为,以免发生保险事故时得不到很好的赔付:
一、为赚取差价搞暗箱操作。有的团购网站打着“不以营利为目的”的旗号,吸引网民加入团购保险队伍。其实,天下没有免费的午餐,这些团购网站会以所掌握的客户资源多为由,向保险公司开出条件,以低价“批发”来保险产品,再以高价卖给团购者,从中赚取差价。
二、缺乏专业知识不规范操作。在组织团购保险的网站中,有些从事团购活动不超过一年,不懂或很少懂得销售保险必须合法、合理进行。这些网站在挑选合作的保险公司时,往往“唯价格论英雄”,谁的价格便宜就选谁,却不考虑具体保险责任和售后服务等关键问题。这样的团购组织者,自然很难帮客户找到合适的保险产品。
三、私自承诺无法兑现。有的团购保险组织者为壮大团队,常私自承诺一定会帮助入团者理赔。但投保者真的出险后,团购组织者要么百般推脱,要么连人影都找不到。投保人先前获得的承诺,自然便打了水漂。
(王婷婷)