给新买的家电买份“双保险”，这样的额外花费到底值不值？日前，家住东圃的黄先生对海尔推出的延保服务新举措非常满意，成为众多海尔家电延保受益者之一。
　　家住东圃的黄先生家里的洗衣机突然出现了故障，黄先生自己查看了没有办法维修，他马上拨打了保修卡上的维修电话。当天中午，维修人员就来到黄先生家，出示工作证与监督卡后，维修人员穿好鞋套才进门。认真听了黄先生诉说洗衣机出现的状况后，维修人员很快确定了洗衣机的问题所在，前后不到30分钟洗衣机就又正常运作起来了。修好后，维修人员还详细向黄先生讲解了洗衣机的保养知识和注意事项。
　　维修人员在保修单签字后，发现黄先生的洗衣机没有办理海尔延保服务，维修人员就向黄先生介绍了公司今年二月推出的“海尔九九无忧延保服务”。据维修人员介绍，在购买海尔电器后，只要花点小钱就可以换来海尔家电长期无后顾之忧的保修，超过保修期可以享受延长保修服务。根据客户选择的服务计划，免除服务费用，并且在延长的保险期内免费保养。延保产品在延保期内的维修次数不限，但累计维修费用不能高于该产品的购买价格，当维修金额累计至产品售价时，增值延保服务中止。并且，海尔家电延保服务还可转让，甲购买了一台冰箱并购买了海尔1+3延保服务，两年后卖给乙，乙可继续享受。“花100多元钱可以买4年产品保修。”黄先生兴奋地说，“这项延保增值服务使家电有了实惠的保障，用起来更让人感到放心、舒心、省心！”从今年二月推出的海尔延保服务已经让无数用户受惠了，海尔细心周到的售后服务真正体现了“真诚到永远”的海尔精神。
(李青山）