■叶祝颐
　　8月23日，江西省南昌市第一医院门前发生一起大规模的持械斗殴事件。这起斗殴事件涉及30多名患者家属及50多名院方人员，械斗共造成15人受伤，3辆面包车受损。记者发现，医院参与械斗的一方很多人都穿着统一制服，佩戴头盔和警用背心，也有部分人员身穿便服。这些人手持的棍棒上绑着红色布条，或者把红色布条系在胳膊上（据8月25日中国广播网）。
　　在医疗鉴定结果出来之前，我们不能武断地说医院对患者死亡负有责任，死者家属围堵医院讨说法的做法值得商榷。但是，刚刚经历失去亲人痛苦的家属情绪比较激动也是人之常情。面对患方的过激行为，院方本应该耐心劝解，难以奏效时应报告警方与上级卫生部门，由其依法处置。但是，在这次事件中，院方组织50多人与患者家属发生械斗，导致人受伤、车受损。有目击者指证，统一佩戴红色布条的人就是医院请来的打手。救死扶伤的医院成了“精武门”，谁还敢来这样的尚武医院看病？
　　笔者认为，开展医疗鉴定，查清患者的死因，还原械斗事件的真相，依法依规进行处理，无疑十分必要。如果是院方雇佣社会人员甚至豢养打手围殴患方，问题的严重性自不必说。就算是医院保安、医生自发维护秩序，与患者家属发生这样的冲突，也丧失了起码的职业道德底线，院方对此负有不可推卸的责任。
　　医患纠纷是一个带有共性的社会问题，用武力解决问题，是行不通的。医患纠纷背后隐藏的深层医患矛盾值得反思。个别医生开大处方、大检查单、收红包，个别医院重复收费、见死不救……在医德滑坡的现实语境下，一些患者对医院缺乏信心，医患纠纷不断。而且，医疗事故鉴定往往由同一个圈子的医生完成，“兄弟给兄弟做鉴定”，其可信度难以让人信服。由于医疗鉴定的结果往往不利于患方，影响了患者对医疗鉴定的信任。医患双方大规模械斗，只会关闭医患和解之门，让医患双方完全对立。
　　尽管存在这种情况，但是，化解医患纠纷并非无路可走。笔者认为，一些地方设立第三方机构免费调解医疗纠纷的做法，提供了解决问题的思路。把医患纠纷交给中立第三方，既为患者提供了一个免费制度出口，第三方机构在公正性方面也易于得到社会认同。而且，通过非诉讼方式解决争议，为调处医疗纠纷提供公益性服务，还能使医患矛盾解决方式更加柔和。成立一个专门的公益运作机构，有利于降低患者维权成本，提高医患纠纷处理效率，无论对患者还是医院，都是有利的。在医患矛盾不断出现的当下，组建第三方机构免费调解医疗纠纷，打破医院单方面话语权，医患博弈将会逐步趋向公平。