国家广播电视产品质检中心副总工程师温娜指出,不同品牌的电视,其云服务的差别主要在于后台的支持是否强大上。 首先,要看这个产品是不是真的能够实现其标称的功能,比如说它能不能真的实时上网、进行软件升级、进行双向互动或者是定制一些服务。 其次,要看家庭的网络环境是不是能够支持这些云服务。 再其次,要看企业提供的售后服务是否完善,能否按照三包规定提供完善的售后保障。(桑雪骐)