图一：2012春节期间，北京苏宁某卖场顾客寥寥无几。 董芳忠/摄
图二：2009年春节，同一卖场，顾客排长队等待付款。 董芳忠/摄
■本报记者 李燕京
　　曾经，春节的家电卖场热闹非常，即便是夜市，也常常人潮涌动。但最近两三年，春节卖场日渐冷清，销售不旺，而今年的春节比往年更清淡。是什么让春节家电市场越来越冷？这冷清是不是预示着全年市场的走向？
卖场销量下滑
　　今年春节前，某家电企业负责人就告诉记者，由于出行的人多，所以近几年春节根本就不是家电销售旺季了，生产企业也不再投入太多的资源进行促销。虽然已经做好了这种思想准备，但记者在春节期间走访北京市家电市场时，还是感到太冷清了。
　　记者看到，卖场里的顾客非常少，即使不多的几位顾客，也是走马观花的看看。促销活动也不多，不像元旦或者五一、十一那样热闹。
　　记者随机采访了几位消费者。一位想买台冰箱的消费者表示：“我从这儿路过，顺便来看看，回家再上网看看，比较一下再买。”
　　另一位正在买加湿器的顾客则告诉记者，他家的加湿器突然坏了，找不到维修，索性来买个新的。他还表示：“我有两三年没在春节时来买家电了，今天来一看，心里还一惊，怎么几乎没顾客呢？前几年我来可不是这样，卖场里特别热闹，我家洗衣机就是那时候买的，排了很长时间队才交上钱。那真是人头攒动、摩肩接踵，真没想到才几年就变得这么冷清了。”
　　中华全国商业信息中心的监测表明，今年春节期间，全国百家重点大型零售企业的家电零售额同比下降了6.2%。
　　一家电销售企业负责人也告诉记者，今年春节的销量较往年有了不少的下滑，就北京整体市场而言，下降了大概三成左右。虽然数码产品、小家电的销量都稳中有升，但家电销售额主要是靠大家电撑起来的，因此今年从春节销售额上看，很不好。往年春节一结束，各家电企业都忙着公布春节销售盘点的数据，但今年各企业都没那么积极，主要是数据不好看。
　　苏宁山西太原解放路店市场部康经理表示，由于以旧换新等政策的退市，今年春节期间，除了一些小家电的销售情况略好外，家电市场销售总体“偏冷”，大型家电的销售从去年底至今仍未走出L形曲线的低谷。
　　福州家电业人士也透露，估计今年春节整体销售下滑了5%-8%。
多数网店关门
“冷”成为了今年春节家电销售的主题词。但是不是只有实体店冷，而网上销售火爆呢？因为现在家电网售越来越火，不少消费者买家电都是先到实体店比较、体验，然后再在网上下单购买。是不是这个春节消费者都上网买家电了呢？记者调查发现，事实并非如此，网上家电销售也很冷清。
　　只是这网上的冷清与实体店的冷清稍有不同，很多网店都关门了，根本不营业。据了解，春节期间，除了国美网上商城、苏宁易购这样有自己的仓储、送货队伍的网上家电销售商城还开张，其余的大都关门了。店都关了，还哪里来的热闹？
　　记者了解到，网上店铺关门，主要原因就是运输问题。一位在淘宝上卖小家电的店主说，快递公司年前员工纷纷回家，一些快递公司都关门了，还在营业的公司运费也涨价了，送货成了难题。而且很多地方今年春节期间是雨雪天气，这又加大了配送难度。在这种情况下，增加了获得差评的风险。所以就干脆关门休息了。
　　而春节期间坚持营业的国美网上商城、苏宁易购，销售情况也不特别乐观。国美网上商城在全国一二三线城市已经基本实现了大家电本地化配送，应该说，有自己完整的仓储、送货体系，而且这个体系是网站、实体店共享的，配送优势十分明显。但实际上，这一优势也没能在春节有太大的体现。据透露，国美、苏宁网上销售很平淡，虽然还没有具体数据，但不理想是肯定的。
消费者需求减少
　　春节出行的人越来越多，消费者走亲访友或是出门旅游，也是近年来春节家电销售越发冷清的一个原因。此外，还有消费者需求严重不足。而这不足又是多方面原因造成的，以至于有业内人士担心这些原因会影响到今年全年的家电销售。
　　2011年12月前，三省一市家电下乡试点结束，全国以旧换新政策结束。在这些政策结束前，为了赶上最后一趟末班车，家电产品的消费需求被提前预支了。
　　苏宁太原黑电部李经理介绍说，春节家电销售市场遇冷，最大的原因就是家电以旧换新政策结束了。从彩电销售环节讲，春节期间，销售量的变化很明显，与以旧换新时最后的两个月相比，至少降了五成，较去年同期则至少降低了三成以上。以旧换新临近结束的最后几个月，以旧换新销售新家电对卖场的贡献率至少在七成以上。也就是说，家电以旧换新政策退出，新的政策又没有及时跟进，直接导致了家电销售的平淡局面。
　　福州家电业人士也表示，家电以旧换新政策拉动了福州新家电销售近200万台，销售额超过75亿元，但与此同时也提前透支了今明两年的家电消费，如果没有新的刺激政策出台，那么今年家电市场难以乐观。
　　还有楼市，用“冰封”、“冬眠”来形容实在不为过。在北京、上海等一线城市，众多开发商一改往年正月初一过后便开门迎客的习惯，选择暂时歇业或到月底再营业。楼市的萧条也影响了家电市场，没有新房子，大家电的销售就很难拉动。
　　奥维咨询白色家电研究中心总监韩昱分析说，房地产业萧条，令新购家电的人减少；以旧换新、节能惠民、家电下乡等刺激政策逐步退出，部分家电需求已被提前透支，这都是春节家电销售遇冷的原因。再有，通货膨胀也使部分消费者信心不足。
　　家电业增速放缓已是事实，总体来看，黑电板块业绩增长优于白电板块，但2012年整体家电市场不容乐观，春节家电市场遇冷或许仅仅是个开始。