■本报记者 任震宇
作为苹果公司向用户提供应用软件的应用程序商店,APPStore在 iPhone和 iPodTouch、iPad以及Mac(Macin-tosh,苹果电脑)用户中有着极高的人气。但由于其提供的软件有相当一部分是由第三方机构开发的,而在准入机制上APPStore又存在着只审安全、不审内容的问题,所以导致其提供的部分软件存在欺骗消费者、侵权、违法等问题。
近日,消费者程先生向记者投诉称,他在苹果 APPStore上购买了软件,但使用后发现被骗了。程先生说:“我的iPhone4手机是从苹果专卖店里购买的行货,一直没有越狱,而我朋友的iPhone手机是越狱版的。我发现,她的手机在接听电话时能够显示来电方归属地。朋友告诉我,只有越狱的iPhone手机才有此功能。”随后,程先生在苹果APPStore上找到了多款号称具备来电地址显示功能的应用软件。程先生购买了一款后,在实际使用中却发现,该软件仅能显示出他手机通讯录里存的联系人电话的归属地,而陌生来电都无法显示出其归属地。程先生对此很郁闷:“通讯录里的人大多是认识的,显示其所在地区又有何意义?”
根据程先生所说的情况,记者登录了苹果的APPStore应用商店,在该软件发布信息下面的网友评价栏中记者发现,前两页基本都是好评,而从第三页开始则是骂声一片,甚至有连续十几页都是各种批评,其中称该软件是骗子软件、实际效果和宣传相差甚远的网友居多。
一位第三方软件开发人员告诉记者,像程先生遇到的这种软件实际上是通过修改联系人字段名称来实现归属地显示。这位从业人员说:“这个软件里自带一个数据库,安装后能识别出用户通讯录里联系人电话属于哪个地区的号段。由于陌生来电不在通讯录中,所以就显示不了其归属地。”
开发“拨号精灵”软件的北京和丰信公司CEO简晶告诉记者,与开源的安卓系统不同,苹果的iPhone手机用的IOS系统是一个封闭的系统,安全性比较好,但苹果公司对其管理很严,来电归属地显示是被苹果公司从系统基本设计上就禁止的,除非用户对手机进行越狱,也就是修改手机系统的基本设计结构,否则是无法显示来电归属地的。也就是说,那些来电归属地查询软件其实是在偷换概念,确实有忽悠消费者的嫌疑。
另据记者了解,事实上,苹果的APPStore并非第一次被爆出销售有问题的软件。根据最近中央人民广播电台《中国之声》记者的报道,近期有多位消费者在苹果APPStore上购买了一款在其收费应用程序排行榜上排名前5位的“2011中国移动手机追踪器”应用软件,却发现实际效果与宣传描述大相径庭。而在此之前,苹果APP Store多次被指销售侵犯版权或者含有色情成分的电子书籍等软件。虽然苹果公司也曾承诺会加强审核,杜绝色情电子书籍在APPStore上的销售。但记者在苹果APPStore上输入上述违规内容的关键词进行搜索时,依然能发现不少收费的色情书籍和程序供用户下载。
那么,这些违规或违法软件为什么能通过苹果公司的审查,在其APPStore上出售呢?简晶告诉记者,这是因为苹果APPStore的审查特点是只审安全,不看内容。也就是说,苹果的相关工作人员在接到一个软件准入申请后,会对其程序代码进行审查,审查的重点是该软件是否存在漏洞、木马、后门等安全问题,如果没有就放行,而在该软件的内容是否合法,实际功能与其宣传的是否相符等方面的审查力度,则要宽松得多。