图1：农村居民已习惯上网查阅资料
图2：农村网络文化站在我国很多农村地区已非常普遍
图3：农村居民上网地点变化统计图
图表来源：爱立信消费者研究室
■本报记者 武晓黎
　　目前，占我国总人口50%的6.7亿农村人口（根据2010年第六次全国人口普查主要数据公报）开始积极追求能随时随地接入互联网。如今的农村消费者对手机、电脑和互联网等产品及服务的认知态度，以及消费习惯正在发生着变化。
　　爱立信消费者研究室2011年针对我国农村地区进行的一项定性和定量调查结果显示，有41%的农村受访者认为，能随时随地接入互联网很重要。目前在农村地区，固定电话的拥有率已经降至46%，而手机拥有率则上升至90%。家用电脑拥有率为31%，并有16%的农村受访者表示计划在未来12个月内购买电脑。时下，用电脑上网、用手机聊天等个体性娱乐正在成为农村居民日常生活的一道风景。
　　据记者了解，爱立信的此次调查涵盖了我国东南西北18个省的农村地区，共采访了2000多名当地村民。该项调查的被访者年龄在15岁—55岁之间，家庭年均收入为30168元，其中有83%的家庭年收入低于6万元。
对新科技的态度
　　收入增加、社会保障逐步完善以及家电下乡、村通工程的实施，正在悄然改变着我国农村居民的消费习惯，他们的信息消费需求也得到了极大的激发。爱立信的此项调查显示，有31%的农村受访者表示拥有家用电脑，这一数据比2008年时增加了18%。
　　与此同时，农村居民在休闲方式和信息获取来源上也发生了变化。尽管有一部分人还保持着串门聊天等传统沟通习惯，但通过互联网获取信息以及用电脑娱乐已成为农村居民新的休闲方式。此外，爱立信的此项调查还显示，使用互联网作为信息获取渠道的农村受访者从2008年的24%，增加到了2011年的33%。这些增长的数据表明，农村居民对待科技产品的态度发生了明显变化。2008年，仅有18%的农村居民认为他们经常寻找最先进的科技产品，而如今已有40%的农村居民同意此观点。
　　以前的农村居民对于新技术的态度是能够接受，但并不会追捧，也不会抛弃原有的观念和习惯。然而在现在的许多农村地区，这一态度已经发生了较大转变。2008年，有19%的非互联网农村用户认为他们“不需要互联网”，而如今，有41%的农村受访者认为“能随时随地联接互联网”很重要，仅有2%的非互联网用户认为他们“不需要互联网”。
　　虽然我国农村居民对通信产品的消费有较为明显的增长，但不同的农村用户对产品的需求也处于不同阶段。爱立信的此项调查显示，有近50%的农村受访者拥有或计划购买家用电脑，同时电脑正成为农民居民结婚时必不可少的嫁妆之一。
对通信方面的需求
　　在我国，农村信息化需求可分为三个阶段，分别为是否可实现、是否可信任/可靠、是否有更多选择。不同的农村消费者处于通信发展的不同阶段，因此对农村通信的发展，需要考虑这些不同阶段农村消费者的需求。
　　爱立信的此项调查中显示，有79%的农村居民选择手机作为与他人进行通讯的主要工具，而只有18%的人选择固定电话作为主要通讯工具；有71%的农村用户认为如果使用手机和固定电话的费用是一致的，那么会很高兴用手机来替代固定电话。针对这一阶段的用户需求，电信运营商应提供更加稳定的网络以及更广的网络覆盖，并提供给农村用户更加可靠的服务，使现有农村用户对网络和服务更信任。
　　而对于处在更多选择阶段的农村用户（多为青年和早期用户）来说，他们已经建立了对网络和业务使用的信任，并熟悉了网络终端的使用，同时用户自身也产生了差异化需求。所以，处在此阶段的用户，除关心现阶段使用的终端和业务外，还更关心是否还有更多，更适合他们自身情况的选择。因此，除传统业务和标准终端外，运营商还要考虑该阶段农村消费者是否有更大的自由度去选择业务以及终端的使用。
　　爱立信的此项调查还显示，手机上网在农村地区已日益普遍，有1/5的农村手机用户会经常用手机即时通讯工具进行聊天。
对互联网的使用
　　爱立信的此项调查还发现，在农村地区有84%的家用电脑有网络联接，1/3的农村居民有使用互联网的经验。而上网的主要场所也正在由网吧转移到家中。此外，有64%的农村互联网用户每周在家中使用互联网，在其他地方（如网吧等）每周互联网的使用率仅为22%。
　　上述调查结果显示，农村居民对互联网的使用正在转向以信息驱动为主，而查询新闻资讯也正成为农村消费者购买互联网联接的主要驱动力（占63%）。
　　上述调查结果还显示，农村互联网用户使用最频繁的业务为：网页浏览和使用即时通讯软件在线聊天，半数以上的用户至少每天使用这两项业务。此外，每周下载音乐或电影的比例也很高，有19%的农村互联网用户至少每天下载音乐或电影。此外，网络游戏也经常被使用。
对手机和移动业务的使用
　　爱立信的此项调查显示，我国农村居民的固定电话拥有率从2008年的61%下降到了2011年的43%，手机拥有率则从2008年70%增加到了2011年90%。对于农村消费者来说，手机已不再是奢侈品，越来越多的农村消费者可以负担得起购买功能丰富的手机，并用手机联接互联网。
　　此外，农村用户在使用手机互联网业务上也有较为明显的增长。有27%的农村手机用户使用手机上网，最主要的目的是在线聊天，有24%的手机用户至少每周使用即时通讯软件进行聊天，而每周使用手机浏览互联网的用户为22%。
　　从爱立信此项最新调查的总体情况来看，手机已成为农村消费者接触互联网的又一选择，这也显示出手机互联网在未来农村市场会有比较大的发展空间。