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天津推十项维权活动聚焦消费安全
作者:王毅鹏 何春雷


  本报天津讯(王毅鹏 记者何春雷)日前,天津市工商局、市消费者协会发布了天津市2012年“3·15”国际消费者权益日活动方案。今年“3·15”期间,工商机关与各级消费者协会将举办十项活动,聚焦与消费安全相关的问题,开展消费难点热点治理。
  据介绍,今年“3·15”期间,天津市工商局、市消协将主要开展10项活动,包括组织“食品安全大家谈”活动、成立天津市绿色消费教育研究基地、开展“家电维修、扶真治假”活动等内容。与此同时,区县消协将开展“护农扶农”系列活动,在部分区县建立旅游基地投诉维权联络站。工商机关还将开展流通环节商品质量监测活动,以服装、家电、石油制品、装饰材料等热点商品为重点,重点检测涉及人体健康和人身、财产安全的指标,确保消费安全。集中向社会发布珠宝玉石、金银制品、电池、保暖内衣、羊绒衫等商品质量监测公告。
  此外,针对热点维权问题,工商机关将开展消费维权系列专项治理。一是深入开展预付卡消费侵权问题规范管理工作。二是部署进一步加强有关服务领域消费维权工作。加大对虚假宣传的治理,打击欺诈消费者权益的行为,维护消费者的知情权。加大合同监管力度,制止利用格式合同侵犯消费者的自主选择权、公平交易权,规范售后服务的经营行为。

  

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