2012年“3·15”国际消费者权益日全国名优企业“质量和服务诚信承诺”活动企业承诺公告
主办单位:中国质量检验协会 支持单位:国家质检总局产品质量申诉处理中心
中国航天科技集团公司
中国航天科技集团公司积极履行企业社会责任,坚持“以国为重,以人为本,以质取信,以新图强”的核心价值观,坚持“质量第一”的方针和“零缺陷”的理念,以“创人类航天文明,铸民族科技丰碑”为己任,积极履行企业的国家责任和社会责任,紧紧围绕载人航天工程、月球探测工程、高分辨率对地观测系统、新一代运载火箭等国家重大科技专项和航天工程,大力弘扬航天质量文化,实施精细化质量管理,全面提升产品保证能力。集团公司在致力于发展航天技术应用产业和航天服务业方面,充分发挥航天技术优势、人才优势,加快航天高科技向国民经济和社会发展领域的转化应用,在卫星数据及直播服务、航空运输、安保设备、医疗救治和志愿者服务方面,有力支援了抗击非典疫情、雨雪冰冻灾害和汶川大地震、舟曲地震的抗震救灾等工作。集团公司以现有资源为基础,大力发展航天服务业,推动航天服务业走向国民经济主战场,实现从以产品制造为中心向制造与服务相结合的转变,打造优质航天服务品牌,用爱心回报社会和公众对中国航天的关心和支持。
主要产品:飞船、卫星、运载火箭、导弹武器系统、卫星应用、信息技术、新材料与新能源、特种车辆及零部件、空间生物产品等
公司网址:www.spacechina.com
中国石油天然气股份有限公司
大庆石化分公司
大庆石化分公司是中国石油天然气股份有限公司的地区分公司,是以大庆油田原油、轻烃、天然气为主要原料,从事炼油、乙烯、塑料、橡胶、化工延伸加工、液体化工、化肥、化纤生产,并承担工程技术服务、生产技术服务、机械加工制造、矿区服务等职能的特大型石油化工联合企业。经过近50年的发展,公司逐步形成了以炼化生产为主,工程技术、多种经营、矿区服务并存的“四位一体”业务格局,可生产48个品种187个牌号的产品。
大庆石化分公司将恪守“企业与职工共同发展、企业与用户共同发展、企业与社会共同发展”的企业宗旨,坚持“用诚信赢得用户、用品牌开拓市场”的经营理念,继续秉承安全发展、节约发展、创新发展、诚信发展、和谐发展的理念,以服务社会,造福一方为己任,着眼未来,与时俱进,抢抓机遇,加快发展,为建设多功能,全方位,现代化的大型国有企业而努力奋斗。
主要产品:昆仑牌炼油产品、化工产品、化肥、腈纶
服务电话:0459-6765893
一汽吉林汽车有限公司
一汽吉林汽车有限公司承载一汽自主品牌的深厚底蕴,融合国际先进产品技术及科学管理理念,为客户提供优质产品的同时,向客户提供优质的售后服务和专业化保修保养。将以精良的检修设备,充足的原厂零部件供应,规范的维修服务流程,方便畅通的电话网络、短信服务平台,从每一个细节带给客户至尊的关爱。树立“亲情服务”品牌,体现“亲切、快速、有效、合理”的服务特点,不断追求卓越的服务品质,实现服务管理的提升、服务形象的提升。从备品供应、网络建设、技术支持、网上论坛、短信互动、四级回访等多方面让用户充分感知“亲情服务”无处不在。服务承诺:佳宝车系列(V70除外)保修期3年或6万公里;佳宝V70车系列保修期3年或10万公里;森雅车系列整车保修期2年或5万公里(时间或里程任一条件超出均为超出质量保证期);24小时服务热线;用户救援300公里内12小时服务到位(边远地区除外)。
主要产品:佳宝系列微型车、森雅系列MPV、森雅系列SUV
服务电话:4006068888
东南(福建)汽车工业有限公司
东南(福建)汽车工业有限公司是由福建省汽车工业集团公司与台湾裕隆集团所属中华汽车公司组建成立,生产车型涵盖轿车、MPV、RV以及轻型商用车等领域。2006年日本三菱汽车入股东南汽车,双方建立紧密战略合作关系,2007年引进合作伙伴美国克莱斯勒汽车,东南汽车逐步实现从闽台合作走向国际合作。在交融贯通国际先进造车技术的基础上,借助日本三菱汽车、美国克莱斯勒等国际合作品牌的技术平台,东南汽车形成冲压、焊接、涂装、总装、车检线等多位一体的现代化生产流程,同时建立起高标准、严要求的质量管理体系,实现产品制造的高标准和高品质基准。
企业承诺:本着全方位、全心全意服务顾客的理念,东南汽车服务部以“用心、诚心、信心、关心、爱心”的五心服务形象工程为目标,期许通过“销售、服务、零件及信息反馈”四位一体同时到位的高品质服务网络,提供顾客优质的服务,赢得顾客信任、赢得顾客满意。
主要产品:V3菱悦、三菱翼神、三菱蓝瑟、东南得利卡、东南希旺
服务电话:4006611666
雷诺汽车
雷诺服务 信心之选
我们郑重向您承诺:1.接车时,我们将和您共同进行车辆预检;2.我们将在维修前对报修项目给出估价,对于维修中可能添加的项目,我们会在得到您的确认后再实施;3.只有经过雷诺专业培训的技术人员才能维修您的车辆,并保证更换的配件为雷诺原厂产品;4.在交付车辆前,我们将进行内部的维修质量检查;5.对于所有付费更换的雷诺原厂配件,您将享受1年的配件保修(易损件除外);6.在交车后48小时内,我们将进行电话回访,以提高服务质量;7.我们将详细向您解释结算清单和维修建议。
另外,雷诺还实施了“诺相随—雷诺全方位客户体验”计划,为购买雷诺新车的客户提供“3年或10万公里保修”、“3年或6万公里免费保养”、“3年免费道路救援”等13项售后措施。通过“诺相随”计划,雷诺决心为消费者提供“安心、贴心、放心、关心”的全方位客户体验。
主要产品:雷诺品牌汽车
服务电话:4008008886
包头北奔重型汽车有限公司
由中国兵器工业集团公司、中国北方工业公司、内蒙古第一机械制造(集团)公司、中国华融资产管理公司等七方共同出资组成的包头北奔重型汽车有限公司总部设在包头市,拥有总资产153亿元,总占地面积达282万平方米。目前已成长为一个跨包头、重庆、蓬莱、北京、新疆五地,集重车、客车、客车底盘、车桥、变速器等整车及大部件研发、生产、销售、服务为一体的现代化大型商用车企业。多年来,公司牢牢把握“技术先进,质量可靠,绿色环保,物有所值”的北奔重卡品牌内涵,及“安全、可靠、高效、节油”的产品内涵,在对引进技术及国内外高新技术进行消化吸收的同时,根据市场需求不断进行自主创新,目前已形成“北奔重卡”、“铁马重卡”及具有自主知识产权的“V3重卡”三大国际知名品牌重车平台产品,载重量从8吨至25吨、牵引重量从30吨至60吨,包括载货、自卸、牵引、专用底盘、中重型平台五大系列共计千余种车型,涵盖了重型汽车(N3类)的全部范围,可以满足购买者的不同需求。经营理念:以产品和服务实现顾客价值。服务理念:用心服务。服务承诺:24小时800服务热线,72小时服务到位。
主要产品:载重车、自卸车、半挂牵引车、改装车、专用车和全驱动车
服务电话:8008050118 4006609595
南京徐工汽车制造有限公司
热情 周到 及时 有效
南京徐工汽车制造有限公司为让消费者真正得到质量与服务同享,切实维护好消费者的合法权益,将竭尽全力从产品的设计、工艺、采购、制造、服务进行全方位的精工细作。努力创造徐工汽车精品品牌、售后服务优质品牌,真正实现让消费者买得放心,用得称心,取得双赢结果。
在此,徐工汽车庄重承诺:以优质的产品、亲情的服务呈现给社会与消费者;产品力求系列化、通用化、标准化、兼容化,以方便消费者;服务力求全天候、亲情化、零距离地为消费者排忧解难。
主要产品:徐工牌自卸车、非公路型矿用自卸车、平板车、混凝土搅拌车、随车吊等
服务电话:025-52891815 4008816018
一汽客车有限公司
一汽客车有限公司在31个省、市、自治区建立了70余家核心代理商及600多家服务站,为消费者提供完善、便捷的销售网络和服务网络。
遵循“品质、技术、创新”的品牌内涵,一汽客车正肩负起中国一汽商用车自主新技术发展载体的使命,率先应用中国一汽在商用车领域的新技术、新工艺,同时打造客车专有技术和专用总成,在小学生专用校车、短前悬、低地板、纯电动、混合动力、纯天然气等产品的研发方面走在了行业前列。一汽客车将“远征”、“太湖”、“华西”品牌统一为“解放”品牌,并致力于将品牌内涵融汇于产品品质之中,以市场为导向,以品牌为统领,以产品为主线,在安全性、可靠性、操控性上体现责任;在环保性、经济性、舒适性上引领需求;在感动服务、超值服务、放心服务上兑现承诺,全力打造中国客车行业的知名品牌。
主要产品:解放牌6-18米各类客车、小学生专用校车及客车底盘、消防车底盘
服务电话:0431-84626052
北京市太阳能研究所集团有限公司北京桑达太阳能技术有限公司
北京市太阳能研究所集团有限公司现有的研究开发领域涉及太阳能热利用、太阳能光伏发电、太阳能材料和高效节能技术,对我国太阳能产业的形成和发展起了重要的推动作用。公司聚集了一批专门从事太阳能研究、开发生产的高级专业人才,保证产品的高品质和技术的先进性。公司始终坚持以质量管理为中心、走质量效益型的发展道路,产品均经过国内外专业机构的认证,其中热管式真空集热管和平板集热器通过了欧洲TUV认证、欧洲CE认证、欧洲太阳能产品认证、美国检测认证以及韩国、西班牙、法国、瑞士太阳能检测认证,达到了德国工业标准DIN4757。雄厚的科研、生产能力和严格的质量认证体系保证了公司产品技术领先、品质超群,产品畅销到全国各地并出口到国外市场,深受用户欢迎。
公司将在未来的发展过程中,紧扣低碳节能的主线,充分发挥本所及国家新能源工程技术研究中心的技术优势,利用社会资源,开放、创新,把企业建设成国内一流、国际知名的低碳节能集成商。
主要产品:桑普太阳能热水器
服务电话:010-57930200
山东亿家能太阳能有限公司
品质保障:亿家能依靠强大科研公共实力,耗巨资打造出标准、制造、检测、破坏性试验四大保障体系:企业标准多达360部;全球首条真空管自动化流水生产线以及从上游产业链控制到核心技术、自动化生产、检测一整套工业体系;18大专业实验室、上千个检测项目的太阳能检测技术中心涵盖从原材料进货到生产过程测试,从整机、配件到环境适应性所有检测项目;超越极限的破坏性试验。
产品革新:为了让消费者享受更加舒适、安全的热水生活,亿家能推出了不用等热水的e凯热热水机、冬天更好用的智能热尊210、全方位集热升温加倍快的内聚光膜式热水机、全玻璃热管190、3G太阳能提供全方位热水解决方案;MePad微排智慧集成解决方案的推出,让消费者享受到智慧科技带来的低碳节能、环保舒适的美好生活。
售后服务:深化绿地毯服务制度,随时随地为消费者提供完善迅捷的售后保障。全天候服务,24小时服务专线;48小时服务到位;365天节假日照常服务。亿家能始终专注您的热水需求,为您用上热水负责,并提供时尚健康的生活方式!
主要产品:太阳能热水器等太阳能热利用产品
服务电话:0534-2312985
广西玉柴重工有限公司
广西玉柴重工有限公司履行“为客户提供一流的工程机械产品和服务”和“为客户提供成套化的施工设备解决方案”的企业使命,建立了庞大而完善的销售与服务体系,体系覆盖国内30多个省、市、自治区及五大洲的30多个国家、地区。在“品无疆、质无限”的品牌宣言指引下,玉柴重工竭诚、高效为客户提供全方位定制、个性化、有创造价值的解决方案及“快、准、好”的主动跟踪服务。公司内所有服务人员均经过严格的技术培训和职业素质训练,恪守“倾我所有,尽我所能,竭诚用户,诚信天下,持续追求用户满意”的服务宗旨,为消费者提供尽善尽美的服务。
玉柴重工勇于承担复兴民族品牌的使命与社会责任,信守“以专业铸就名牌,以品质回馈用户”的承诺。
服务承诺:1.产品售后一年或2000小时内实行三包;2.24小时服务到位(偏远地区48小时服务到位);3.免费提供技术培训和技术咨询;4.保修期内7次主动上门服务;5.持续提供正宗配件,统一标识,统一价格;6.为客户提供终身的维修服务。
主要产品:玉柴牌各类工程机械
服务电话:4008225555
可耐福石膏板(天津)有限公司可耐福新型建筑材料(芜湖)有限公司广东可耐福新型建筑材料有限公司
可耐福是德国大型的天然石膏生产商,也是世界上大型的建筑系统与建材的制造商。提供世界先进的干墙及天花系统、建筑声学系统、建筑外墙内保温系统和安耐水泥板外墙系统。同时,可耐福凭借强大的技术保障成立了专业的技术团队,为客户提供办公室技术支持、现场技术指导和技术培训的全系统技术服务支持,形成了可耐福自己的成熟、完善的产品系统和技术服务体系。可耐福通过了ISO9001质量管理体系认证,其所生产的产品均按高于国家标准(GB/T)的德国标准(DIN)进行生产。
质量承诺:可耐福始终坚持高标准、高质量的要求,公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准;可耐福建立了员工产品质量培训制度,树立员工的质量意识,精益求精、一丝不苟,为客户提供安全、环保、高品质的产品和服务;可耐福确保所有产品符合或超过适用的中国国家标准及国际标准;如果出现确系由产品本身引起的,并由第三方权威机构检测确认的质量问题,可耐福将承担由此产生的相关责任。
主要产品:KNAUF可耐福干墙及天花系统产品、建筑声学系统产品、建筑外墙内保温系统产品、安耐水泥板外墙系统产品
服务电话:4006000016(天津)8008682052(芜湖)
8008303978(东莞)
伊翎卫浴(意大利)中国营销总部
伊翎,为客户健康生活提供高品质产品!
伊翎卫浴是由伊翎卫浴(意大利)国际投资公司授权品牌运营,并注巨资并购专业制造商,在中国建立的实体企业。公司在为欧美18个国家伊翎卫浴的客户提供高品质卫浴五金挂件产品的同时,重点开发中国及东南亚的新兴市场。
elin伊翎深知,对于家居用品舒适审美和精致品质同等重要,elin伊翎摒弃“大而全”,坚持“小而精”,专注于卫浴美饰五金挂件领域的深度开发和人性服务。elin伊翎卫浴五金挂件由拥有15年以上经验的专家专注于每一个细节,经过独特的五层丝滑电镀、精艺抛光等62道严格缜密的制造工艺,彰显“美卫挂件专家”的专业权威风范。
质量保证:elin伊翎卫浴产品从原材料进厂,到成品入库,每一道工序都由质检人员层层把关,合格后才能进入下一个生产环节;只要发现任何一个瑕疵,整件产品就完全报废,确保每件产品都是精品。elin伊翎卫浴五金所有产品,在五年内出现非人为原因造成的剥落、脱焊等质量问题,消费者均可凭原始购物凭证进行更换。
主要产品:elin伊翎卫浴五金挂件
服务电话:4006210288
南塑建材塑胶制品(深圳)有限公司
南塑建材塑胶制品(深圳)有限公司是香港上市公司世界集团(股票代码0713)于1994年投资建立的全资子公司。公司投资达4.9亿港币,注册资金3.3亿港币,总占地面积21万平方米。拥有国际先进的PVC挤出生产线70多条、注塑机100多台,年生产力超过10万吨;PE挤出生产线15条、注塑机15台,年生产力超过4.2万吨;PP-R挤出生产线6条、注塑机8台,年生产力超过7000吨。
为了保障产品的质量,公司还花费巨资从美国、德国、英国购进先进的检验设备,并且建立完整的质量管理体系。公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。公司始终坚持“以质量为生命,以顾客满意为宗旨”的经营方针,与时俱进,不懈进取,为国家的经济持续发展做出贡献。
公司主要产品有PE燃气、给水、压力排水、埋地电缆管材及配件,PVC-U供水、排水、电线、埋地电缆、工业、农业用管材及配件、PVC-U实壁,中空螺旋管、双壁波纹管,PP-R、PVC-C冷热供水管材及配件,PVC-C埋地式高低压电力电缆护套管,PVC-C工业用管材及配件,PVC-M抗冲改性供水管材及配件,HDPE中空壁缠绕排污管等。其产品性能优异、质量稳定,被广泛应用于市政工程、建筑、民用、通信、电力、排污等行业。
主要产品:皇冠牌各种规格口径管材及管件
服务电话:0755-84652030 61202688
服务传真:0755-84652450转808
TCL通讯科技控股有限公司
TCL通讯科技控股有限公司作为全球性的手机制造商,始终坚持“中国价值,世界品质”的理念,努力改善全球消费者的数字化无线通讯生活。TCL通讯在广东省惠州市建立全球制造基地,拥有世界领先水平的SMT生产线和先进的专业测试设备。TCL通讯拥有一大批获得了RoHS认证,满足ISO9001、ISO14000、TS16949等标准和要求的国际知名供应商作为坚实的后盾,同时,TCL通讯还建立了PPQA体系,确保采购工作严格按照质量规范开展。
TCL通讯的产品通过了VODAFONE、ORANGE、TELE-FONICA、T-MOBILE等全球160多个国家和地区的主要运营商的测试认证,在全球160多个国家和地区设有销售和服务机构,能够为全球客户提供本地化的服务,质量和服务排名在多家运营商客户中名列前茅,产品与服务得到数千万用户的认可。在国内,不论是通过专柜还是网络购买的正规产品,都提供产品三包卡,消费者可享受国家“三包”标准,公司按国家规定提供正品保障及相应的质量保证和售后服务。
TCL通讯汇聚全球资源,锐意创新,为顾客提供更好的产品和服务,为用户带来更愉悦的消费体验和更高品质要求的产品及服务。
主要产品:TCL、Alcatel手机及其他移动终端产品
服务电话:4008123456
广东顺德嘉乐士涂料有限公司
嘉乐士集团是一家专业从事建筑涂料、家具涂料、地坪漆、工业漆等技术研发、生产和销售的大型跨国涂料集团公司。
多年以来公司致力于绿色环保涂料的潜心科研,使嘉乐士集团旗下产品长期保持涂料行业领先水平。目前主要产品有水性内外墙漆、油性外墙漆、地坪漆、氟碳漆、装修漆、家具漆、工业漆等7大类产品。
嘉乐士以先进雄厚的技术、健康环保的产品、优异稳定的质量、周到细致的服务、诚实守信的经营赢得了成千上万消费者的喜爱和推崇,也赢得了广大合作伙伴的信任和支持,涂料产品在全国各大重点工程和知名企业中得到了广泛应用。
走进嘉乐士形象店,您将得到统一的专业服务,使繁杂的事情变得舒心和简单。服务人员随时为您提供包括:购买指导、产品选购、推荐色彩搭配、涂装工艺设计、成本预算、现场示范、专业涂装队伍推荐、施工指导、效果验收以及保养方法等一系列一体式顾问式服务。
主要产品:嘉乐士、耐奇、亚美乐牌建筑涂料、家具涂料、地坪漆、工业漆等
服务电话:0757-25388777
重庆新美鱼博洋铝业有限公司
中美合资重庆新美鱼博洋铝业有限公司是中国西南地区大型的铝合金型材及塑料型材生产企业,地处重庆市西郊铜梁县。公司拥有铝型材4万吨和塑钢型材3万吨的年生产能力,可以满足民用建筑、汽车、摩配、航空航天、军事工业、电子、家装等多个领域。
公司生产电泳、彩色喷涂、木纹、断桥隔热等多种表面处理的门窗、幕墙及各类工业型材,拥有铝型材专利达48项,产品品种达1300多种,颜色丰富多样,规格品种齐全。公司还引进国外大量的先进检测设备,建立了全国先进的理化检测中心,为生产高档产品提供了设备技术保障。公司建立了完善的质量管理体系,管理制度健全。从原材料进厂到生产过程控制,从产品验收包装入库到成品复检出厂,每一步工序都处于质量控制之中。严禁不合格产品(半成品)进入下一道工序,确保所有出厂产品质量完全符合国家标准。
公司贯彻“管理与技术并进”质量方针,引进了大量的管理和技术人才,锐意进取,不断创新,塑造了以人为本,以技术开发和创新为主导,向管理要效益的新美鱼企业文化理念,公司正迈向更加辉煌美好的明天。
主要产品:美鱼·博洋牌铝合金建筑型材及建筑PVC塑料型材
服务电话:023-45581102
江苏亨通光电股份有限公司
在充满光荣与梦想的发展历程中,亨通光电已成长为在通信及电力传输领域具有综合竞争实力的优秀高科技企业。回首过去,信心倍增;展望未来,壮心不已。我们将继续不负众望,以“打造世界知名品牌,成就国际优秀企业”为使命,以生产经营、资产经营、资本经营三位一体和强强联合的优化整合,推进经营达到更高层次,提升企业国际化运作能力;将继续以人才为依托、以科研开发为导向,为客户创造更高价值;将以优良的职业道德和“合作共赢”的现代精神,锻造企业品质;将以亨通光电员工队伍追求卓越的创新精神、团队协作的价值观念,把长期以来鼎力支持我们的新老客户的关爱化作无限发展的动力,继往开来,为客户提供具有世界品质的产品和国际一流的服务。亨通光电,致力于技术的领先和专业的奉献,为光通信的未来做出不懈的努力!
企业承诺:提供优质的产品和服务、满足用户的需求和期望,诚信守约、持续改进。
主要产品:亨通光电(通信光缆、光纤、光棒、光器件、特种线缆产品)
服务电话:0512-63801492
河南金水电缆集团有限公司
金水集团有限公司是集科研、生产、销售于一体的大型综合性集团公司。下属公司有郑州市第二电缆厂有限公司、郑州众航房地产有限公司、郑州二缆电工有限公司、郑州金航高科技有限公司。公司产品包括从300V至220kV各种高、中、低压电线电缆产品,主要有交联聚乙烯绝缘电线电缆、聚氯乙烯绝缘电线电缆、矿用电缆、裸导线、铜杆、电工圆铝杆和铝合金杆、电工产品等,总计1000多个品种、5000多种规格。
公司成立以来,坚持科学管理,励精图治,致力于提高产品质量,为广大用户提供满意服务,深入内部挖潜,努力提高各个部门、各个环节的工作质量,不断提高企业的整体素质,树立良好的企业形象。公司与质量有关的各个环节,特别是过程控制(生产制造)严格把关,做到不合格的原材料不投产,不合格的在制品不流入下道工序,严格对原材料、在制品、成品进行检验把关,确保出厂产品符合标准及用户要求。
主要产品:金水牌电线电缆
服务电话:4006566999
中山市新山川实业有限公司
从巴黎到北京,不同的生活方式,相同的品味追求!皮阿诺融合世界百年厨房艺术精髓,兼顾中国家庭的传统烹饪习惯,引领品味生活。
2002年,皮阿诺率先将法式风格引入中国,掀起了“品味厨房”的生活新风尚。发展至今已成为亚洲一流的橱柜生产制造基地,配备全套数控柔性生产线与经验丰富的专业团队,年产能突破10万套。700余家加盟店、近千家专营商场服务中国。
多年来,皮阿诺始终关注中国家庭的厨房需求,依托自主研发、坚持原创设计,每年都为终端奉献数套经典设计,“香雪”系列更开启了行业印花烤漆的新纪元。在原有设计资源的基础上,皮阿诺还联合高等院校、专业机构以及国际知名设计师率先成立厨房科研机构——“科学艺术厨房研究院”,立足中国厨房的使用现状,将科学、艺术作为品牌的核心价值,并通过输出“全免费整体厨房设计”模式,为消费者提供实用又好看的厨房环境乃至健康、舒心的生活方式。
展望未来,皮阿诺将时刻以中国家庭的厨房发展需求为己任,为消费者提供更便捷、更完整、更舒适的家装生活解决方案。
主要产品:皮阿诺整体橱柜、厨房电器
服务电话:4006787819
飞亚达(集团)股份有限公司
飞亚达(集团)股份有限公司系中航工业集团下属中航国际深圳公司的主要投资企业之一。公司以品牌战略为统领,专注于钟表行业,主要从事世界名表零售和自有品牌钟表的研发、设计、制造和销售业务。
顾客导向:一切工作要从顾客的需求出发,顾客关系贯穿于企业内外,与顾客建立亲密的关系,顾客满意是评价各项工作的根本标准。
诚信:诚信是品牌形象和企业形象的根本,公司要树立和巩固诚信的内部风气,每个员工都要信守诚信的准则,以诚实、正直、重诺守信的态度和方式对待顾客、员工、合作者。
合作:合作应贯穿于企业内外,合作是建立利益共同体,是追求共赢。合作是每个员工主动的工作态度和工作意识;团队是合作的结果,尊重与信任是合作的前提,合作的目的是更好地满足顾客的需求。
主要产品:飞亚达手表
服务电话:0755-83217888
北京顺美服装股份有限公司
企业承诺:1.“顾客至上”是顺美公司服务理念,并贯穿于服务培训体系。2.公司提供量体制装和个人量体裁衣服务项目,以满足知名企业、机构和个人的需要。3.公司四个工厂的西装流水线,均由日本、德国、美国、意大利等地进口的现代化的生产设备所组成,生产技术骨干全部经过日本专家的培训,每年接受国外著名专家的高新技术指导。4.公司以符合国家标准的制造工艺和技术水平生产全毛衬、半毛衬及全手针工艺产品,每套西装经过400多道工序,生产流程全部纳入ISO9000质量体系。5.公司专设技术质量部门,以确保生产技术、生产工艺标准化。6.公司设立企业技术研发中心,用以保证设计理念、生产工艺符合市场的需求,保证产品在质量和价格上的竞争优势。
主要产品:顺美牌男西服、男大衣;男休闲装、男衬衫;RO-MA牌男西服、男大衣;男休闲装、男衬衫
服务电话:4006181985
北京五木服装有限责任公司
北京五木服装有限责任公司创建于1995年,经过五木人多年的不懈努力,现公司已发展成为集设计、生产、销售为一体,具有深层品牌魄力的大型综合性服装企业。
五木自组建以来,一直以“品质是品牌的灵魂和生命”为宗旨,始终把质量工作放在工作首位。五木服装工艺精细考究,版型优美,线条流畅,染色牢固稳定,穿着舒适,不易变形。公司严格的原材料选择、先进的CAD生产设备、精湛的工艺流程使“五木”牌西服日臻完美。严格的质量保证体系使每一件服装从加工到包装,都要通过八道关的质量流水检测,全部达标才能出厂。五木从生产设备到员工队伍和原材料乃至整个供应链系统的质量体系,为五木战略品牌的推进打下了坚实的基础。公司精干的工装队伍,以其优质的服务、一流的专业水平、精益求精的工作态度,全权负责五木对外的工装业务,为各界优秀企事业单位提供优质服务。
主要产品:服装
服务电话:4006693553
珠海市华丰食品工业(集团)有限公司
金光集团(Sinarmas)旗下的华丰食品成立于1984年,全称珠海市华丰食品工业(集团)有限公司,是中国最早的方便面生产商之一,在中国设有7个生产基地,员工超过5000人。华丰销售网络遍布全国,年销售方便面和干脆面近40亿包,拥有中国一流的方便面及休闲食品研发技术人员。
华丰主要产品有煮泡面、干脆面和休闲食品,其中“华丰三鲜伊面”是已行销中国近30年的泡面品牌,还有华丰油泼辣子酸汤面、华丰2000、魔法美食家等知名煮泡面品牌。2005年,华丰首创干脆面喷涂技术,成功推出魔法士干脆面品牌,深受广大学生消费群的喜爱,一举成为中国干脆面市场的领军品牌。2007年,华丰集团开始涉足休闲食品和饮料市场,已有“魔法士功夫双节棍”、“魔法士冻冰冰”成功上市。
未来我们将会继续本着诚信务实的经营理念,品质力臻完美,服务必求全优,为消费者提供更多优质美味的食品!
主要产品:魔法士干脆面、华丰三鲜伊面、华丰油泼辣子酸汤面、魔法士冰品、魔法士软糖等
服务电话:4006702835
西藏冰川矿泉水有限公司
为了让每一瓶5100西藏冰川矿泉水都具有高品质,西藏冰川矿泉水有限公司郑重承诺:1.建立水源保护区,从源头保证纯净。2.坚持在水源地采用高科技设备进行灌装,保存了5100冰川矿泉水的极佳品质,有效防止了二次污染。3.不断加强管理,通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证、HACCP体系认证等系列认证,有效保证生产管理环节严谨、规范,保证产品质量。4.对生产过程进行全程监控,设置于关键控制点上的远程电子实时监控系统保障了产品的质量。5.除了遵循国家标准建立起三级保护区外,5100西藏冰川矿泉水更建立起了60平方公里的保护地带,不仅使水源得到保护,也通过让周围农牧民就业等方式,减少过度的放牧和采掘,让大地得以休养生息,从而很好地保护了当地的自然环境。6.在工厂内部降低能耗,节约成本,减少排放。
主要产品:5100西藏冰川矿泉水
服务电话:4008105100
深圳中华自行车(集团)股份有限公司
顺势而为 引领时尚
阿米尼与时俱进顺应社会发展的需要,将人类发展的共同心愿作为企业的责任,以打造“绿色骑行生活”的产品为使命,将国际品牌、全球共享的经营理念与之相架接,传播着她“时尚与健康同行”的消费者需求价值。
持续创新 战略定位
作为一家专注于自行车、电动自行车研发、生产、销售和服务的综合型企业,阿米尼品牌凭借对社会责任的积极承诺,对企业自身资源的优化整合,对行业标准的简历引导以及对消费者需求价值的准确定位,迅速发展成为行业知名品牌。将品牌发展战略作为制胜的利器,而资源整合、锐意创新、科学管理、强化服务、提升品牌价值、增强社会责任感更是战略实施的有力保证。
追求品质 系统制胜
阿米尼品牌高素质、高效率的销售服务网络,使产品遍布消费者能够触及的每一个角落。阿米尼视品质为企业的生命,从产品的市场调研到技术研发、设计、采购、制造、品管、检测、销售等实现了系统化流程,并严格贯彻了各程序间的管理标准。阿米尼带给消费者的不仅是“绿色骑行生活”的体验,而更多的赋予了消费者时尚健康生活的新概念。
主要产品:阿米尼电动车、自行车
服务电话:0755-28181078
河南安彩照明有限公司
河南安彩照明有限公司是安彩集团1999年斥资2.46亿元与德国High-Lux公司合资兴建的现代化光源生产企业。下设紧凑型节能灯管生产工厂和紧凑型节能灯整灯生产工厂。灯管生产工厂从德国High-Lux公司引进了多项专利技术和两条先进的全自动化生产线,年产高品质紧凑型节能灯管3000万只,公司生产的节能灯管采用无铅低钠玻管,辅以夹封工艺、纯三基色水涂粉工艺、固态汞丸技术等,提前11年满足了欧盟ROHS指令要求。整灯生产工厂秉承德国先进的设计方案,利用灯管工厂的高端产品,结合国内的优势资源,年产多系列、多规格的中高档整灯2000万只。
安彩照明已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。安彩节能灯以其优异的质量,获得CQC、CE、EMC、ROHS、ETL和FCC等国内国际认证,并成功出口德国、乌克兰、俄罗斯、印度、马来西亚等国家和地区,深受广大用户的青睐。
河南安彩照明有限公司郑重承诺:产品的质保期(即使用寿命):安彩恒亮12000系列为18个月;安彩明亮8000系列、安彩螺旋系列为12个月;T5一体化支架系列为24个月;T5灯管为12个月。
主要产品:安彩牌紧凑型节能灯
服务电话:4006592952
福建野豹儿童用品有限公司
福建野豹儿童用品有限公司创建于1990年7月,公司注册资本6000万元人民币,有员工2000余人,是享有自营出口、自主报关、自主商检的生产型企业,是福建省童装专业化生产重要基地和泉州市纺织服装骨干企业和纳税大户。拥有自行建造的标准化厂房20000多平方米,配备了全自动服装设计、打版、生产工艺流水线,并从日本、西欧等国家和地区引进了先进的生产设备,生产严格执行ISO9001国际质量管理体系和ISO14001环境体系标准,是中国最具规模的童装企业之一。
公司本着“以质量求信誉,以创新求发展,以管理求效益”的宗旨,让“小野豹”儿童服饰伴随着千万儿童度过幸福而又美好的童年!
企业文化核心理念:
立信:对企业讲诚信,对员工讲诚信,对客户讲诚信,对社会讲诚信。
立质:产品品质好,员工素质好,工作质量高,管理质量高。
立责:对企业负责任,对员工负责任,对客户负责任,对社会负责任。
主要产品:“小野豹YEBAO”品牌童装
服务电话:4000282899
福建省泉州南琦鞋业有限公司
乖乖狗倡导一种有益儿童健康成长的运动生活方式,为广大儿童提供各种健康、绿色、童趣风格的,囊括运动休闲鞋服及配件一体化的全系列大众运动休闲产品。乖乖狗倡导广大父母给予孩子更多陪伴和关爱,关注孩子身体和心理的双重健康,为孩子营造一个健康快乐的成长环境。这是时代的召唤,也是社会赋予乖乖狗品牌的特殊使命。
秉承过去的荣耀,立足现在的拼搏,憧憬未来的辉煌。南琦公司和乖乖狗品牌坚定“诚信,品质,共赢”的方针,致力于“打造儿童用品行业领先品牌”的伟大梦想与品牌目标,热忱期待与社会各界热爱儿童用品事业的同仁伙伴精诚合作、并肩携手,共同迈向更加辉煌美好的未来!
品牌定位:时尚、休闲。
品牌DNA:健康、互动、成长。
品牌理念:倡导广大父母关心孩子身心健康成长。
品牌主张:通过倡导亲子间的互动交流,增强孩子与家长间的情感沟通,主张一种有益儿童身心健康成长的运动生活方式。
战略目标:打造儿童用品行业领先品牌。
主要产品:乖乖狗牌童鞋、童装及相关配件
服务电话:4006059558
广州市倩采化妆品有限公司
广州市倩采化妆品有限公司成立于1996年,主要从事“牙博士”系列口腔护理用品及“博士”系列护肤护发用品的生产销售。在广州市花都区已建成占地面积3万平方米的倩采工业园,其中GMP标准厂房18000平方米、五星级写字楼4000平方米、生活区8000平方米,现有员工400余人。牙膏年生产能力为3亿支,化妆品年生产能力为1.5万吨。
公司现有内外销产品品种规格200多个,已经与沃尔玛、家乐福、大润发、乐购、卜蜂莲花、华润万佳、世纪联华、北京华联等国内外知名超市连锁公司建立了长期稳定的合作关系,还远销亚洲、欧洲、非洲、南美洲等30多个国家和地区。
公司严格按照国际标准进行企业经营管理,已通过ISO9001和GMPC国际标准认证,拥有牙膏生产许可证和化妆品生产许可证,经行业质检中心和地方质检院多年检验,产品质量一直保持稳定合格。
主要产品:牙膏、牙刷、漱口水、洗发水、沐浴露等
服务电话:020-86799399
天津富士达自行车有限公司
天津富士达自行车有限公司是一家以自行车为主导,集设计、研发、生产、销售于一体的企业,年产销各系列自行车1000多万辆。20年来,公司产品远销美国、日本、韩国、德国和东南亚等地区,同时产品覆盖了国内近30个省市、自治区,设立了1000多家富士达品牌专卖店、店中店及多家分公司;公司具有世界一流的生产设备,全员总数3000多人。公司以专业的队伍、严谨的管理、一流的设备,着力打造富士达品牌系列自行车。公司通过ISO9001质量管理体系认证和韩国KS质量体系认证。
在打造自行车文化的同时,天津富士达自行车有限公司将坚持用企业文化提升企业核心竞争力,使企业在发展中树立起良好的社会形象。
行远必自迩、追求无止境!
主要产品:邦德、富士达品牌自行车
服务电话:022-24368448
深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司
深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司是一家专业从事贵金属镶嵌饰品,K金饰品的研发、生产加工及销售的民营企业。公司重视环保,不断增强环保意识。在不断做大做强的同时,积极承担企业公民的社会责任,不断强化环保意识,完善环保运行规章制度,总结环保设施运行经验,推进废物资源化再利用工作,并将ISO14001环境管理体系标准纳入企业管理系统,积极参加“鹏城减废”行动,通过切实努力节能降耗,保护环境,为社会的可持续发展做贡献。
企业宗旨:诚信为本,精益求精。
企业精神:诚信、敬业、和谐、创新。
服务理念:研制一流的产品,提供一流的服务,创建一流的品牌。
企业承诺:诚信为本,提升顾客满意;精益求精,追求品质卓越;节能降耗,实施可持续发展;全员参与,创建和谐环境。
主要产品:星光达牌镶嵌类首饰、K金首饰
服务电话:0755-22239673
上海天忠围巾制造有限公司
上海天忠围巾制造有限公司是一家集设计、制造、销售围巾、阳伞为一体的公司。公司坚持以简约、时尚、经典、舒适为设计理念,不断追求面料、工艺、款式的完美组合,将传统经典文化与现代时尚韵律相契合,同时将新时代女性出色的智慧、卓越的能力、优雅精致的生活品质、自信乐观洒脱的人生态度倾情展现,惊喜来自创意,格调来自自我,和谐来自认同。
公司秉承“质量是企业的生命”的理念,特地从日本、德国引进了数条具有国际尖端工艺水准的数码印染整烫、整型为一体的围巾制造流水线,现代化的生产工艺与科学规范的工作流程保证了每件产品的优良品质。
丝界愿景:我的丝界,世界的丝界。
丝界使命:把美和爱洒满人间。
丝界宗旨:顾客第一,品质至上。
丝界信念:坚持不懈,直到成功。
丝界作风:认真、快、坚守承诺、绝不找借口。
丝界精神:快乐、忠诚、创新、服务。
主要产品:“丝界”品牌围巾
服务电话:021-54665532
上海娇云金珀莱化妆品有限公司
上海娇云金珀莱化妆品有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专业型化妆品公司。
金珀莱专注于自信、美丽、知性、优雅、有思想的现代女性,她们有自己的处事原则和方式,有美丽的标准,不盲目、不人云亦云,不为潮流左右,不受概念蒙蔽,能够抓住时尚脉络里的经典,懂得内在修炼比外在粉饰更重要。
优雅高端 金珀莱自上市以来,一直以其高端优雅的经典形象区隔于其他品牌,在不断尝试和创新当中,金珀莱一直保持优雅的风格与品味,精准锁定目标受众的口味与需求。
调理养肤 致力于打造国内第一调理性护肤品牌,以调理养肤,培元治本为核心,为肌肤带来由内至外根本性的美丽蜕变,让肌肤享受前所未有内外兼修的护肤体验。
尖端科技 金珀莱将高端科技充分融入护肤理念,以先进科技来解决肌肤问题,每个系列的开发都以凝聚尖端科技,缔造完美的护肤方式。
主要产品:JINPRES金珀莱护肤产品
服务电话:8008809842
澳丽达化妆品(深圳)有限公司
澳丽达化妆品(深圳)有限公司是澳大利亚外商独资企业,是澳洲澳丽达集团AULIDA所属公司,于2001年进入中国,总部设在澳洲墨尔本。集团在澳洲发展近30年的历史,经营有房地产、化妆品、进口业务、保健品及艺人形象策划等。AULIDA澳丽达集团公司是澳洲专业化妆品研发机构,并拥有澳洲天然植物培植园地及澳丽达美容研究中心和海外销售机构。
公司目前已经有“菲丽洁”、“Forlisa”、“OZBaby”三大系列产品100多个单品,原料从澳大利亚原装进口,在中国进行分装,以澳洲天然植物原料配方,优质品质为保证,以“源自澳洲,安全天然”来展示品牌之内涵,在中国发展十多年来,致力于关心妈妈和宝宝拥有健康肌肤为己任,用严谨科学、先进的澳洲技术力量,推出天然、健康的护肤产品。公司致力于品牌塑造,成为中国领先的孕婴国际化品牌。澳丽达公司依托澳大利亚独有的物种、科研资源为基础,开发适合亚洲肌肤使用的安全天然孕婴护肤精品。公司未来将为宝宝和妈妈研发更优质的产品。
今天的澳丽达将继续秉承“致力于品牌塑造,成为中国领先的孕婴国际化品牌”的精神,努力打造“源自澳洲、安全天然”为核心的集团化航母联合舰队。
主要产品:菲丽洁、forlisa、OZBaby孕婴童洗护用品
服务电话:4000543200
捷奥比电动车有限公司
捷奥比电动车有限公司是中国领先的锂电池电动车、老人及健康用品供应商。拥有捷奥比Geoby和百瑞康Peregon两大品牌,并与世界著名品牌SPALDING、REVAB等形成战略合作。公司产品销往欧洲、北美和中国等世界主要市场。公司隶属于好孩子集团,由好孩子集团以其原自行车事业部、电动车事业部和运动器材事业部为基础于2007年独立注册的企业法人,专门从事于锂电池电动车、老人和健康用品的研发、制造和销售。
公司所有的产品都经过精心的设计,严谨的工程验证和国内、国际标准的测试。拥有通过ISO9001质量管理体系认证的工厂,由日本专家组成的丰田式的精益生产管理团队,从而公司能够为消费者提供放心、安心的高品质产品。
公司愿景:通过变革和持续改进来达到并实现业务和利润的高速增长,以世界一流的质量和服务更大限度地满足客户的需求,使捷奥比电动车有限公司成为世界一流的公司典范。
主要产品:Geoby捷奥比锂电池电动自行车、Peregon百瑞康手动轮椅、电动轮椅、电动代步车
服务电话:4006600078
浙江富得利木业有限公司
浙江富得利木业有限公司始创于1994年,总部位于浙江绍兴。企业专注于实木地板、三层实木地板、多层实木地板、强化地板、艺术拼花地板、实木楼梯等产品的生产、研发与销售、服务,产品行销全球。
迄今为止,富得利已经形成了集“采购、研发、生产、销售、服务”五位一体的庞大产业链。在与中国地板行业一起发展壮大的历程中,富得利积极助推中国地板行业发展,为振兴民族工业品牌贡献自己的力量。
富得利实行全球化的运营模式,定位为全球发展的国际化品牌,并以前瞻性的眼光和全球化视野,致力于打造全球一流地板企业。
旗下拥有比利时安特卫普、加拿大多伦多、巴布亚新几内亚三大海外全资分公司,并在国内拥有五大生产制造基地。目前,富得利已在南美、北美、大洋洲、欧洲、东南亚、非洲建立了六大原材料采购基地,在上游资源的掌控上享有绝对优势。完善的全球优质木材采购系统,保证了企业可持续发展能力。
主要产品:富得利实木地板、实木复合地板、强化地板
服务电话:4008268989
江西嘉宝莉科工贸有限公司
江西嘉宝莉科工贸有限公司是一家专业从事装饰材料的生产与研究新兴大型企业。公司吸取国外优秀企业百年来的成功经验,形成了一整套的采购、生产、销售、服务网络,使公司的运营实现了优势资源的更佳组合。“技术引领生活”是嘉宝莉不变的追求,“以人为本”是嘉宝莉坚定的理念,公司专心致力于木地板的技术研发,并不断推出新技术与新花色,与时俱进满足消费者的需求,在崇尚自然“绿色装修”的今天,生产的全过程严格按照国际管理体系进行监控,产品质量均达到或超过欧洲E1级标准,先后荣获ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。
嘉宝莉销售的不仅仅是产品,更重要的是一种大家所崇尚的生活方式,一种贴心的关怀,一种从始至终至真至诚的完美服务,一种因享受她而感到自豪的服务。嘉宝莉希望,通过客户建设性的意见和公司工作的不断改进和努力,让嘉宝莉地板走向更远、更美好的明天,把嘉宝莉品牌建设成中国地板界具有恒久价值的经典品牌,使每一个家庭都能享受到快乐健康的优质生活。
展望未来,我们将继续走只在乎消费者的路线,关注质量、关注消费者的健康,为消费者生产出健康环保的好地板。
主要产品:嘉宝莉复合地板
服务电话:8008691697
南阳天冉香料有限公司
南阳天冉香料有限公司(原河南天冠企业集团冰醋酸厂)主营产品为食用醋酸、食用乙醛、乙缩醛,醋酸乙酯、醋酸丁酯,乳酸乙酯、乳酸丁酯、醋精系列、植物香料系列,产品广泛用于食品、调味品、制药、有机合成等行业。
公司新建年产1.5万吨的冰醋酸生产线,生产全部采用自动化仪表控制,工艺设备先进,投产初期各项消耗指标和产品质量已达到国内同行业先进水平。
公司所生产的主要产品为食品添加剂冰乙酸,学名:冰醋酸(乙酸)。产品标示冠名为:“天冠牌”食用醋酸,是以优质的玉米、小麦等天然粮食产品为原料,采用先进的生产工艺及合理的综合利用技术,经发酵生产乙醇后再制成高浓度的天然食品添加剂冰醋酸。
企业承诺:1.食用冰醋酸产品以精选玉米、小麦等发酵的食用酒精为原料,绝不利用劣质粗乙醇为原料生产。2.纯粮酿造更具纯正口感、香味,充分体现调味品“味”的灵魂。3.具有“天然”、“绿色”特点。4.食用醋酸在作为食醋主要原料配制食醋时达到了“酸味柔和、口感纯正、绵酸略带甜、无异味”的标准。
主要产品:天冠牌食用醋酸、乙醛
服务电话:0377-63036858
广东美地瓷业有限公司
广东美地瓷业有限公司拥有庞大的陶瓷生产基地,先进的生产设备,强大的设计和生产能力,以及完善的售后服务系统。美地公司的陶瓷产品多达5000多种,包括中餐、西餐、家居餐具、日韩料理、纪念品、广告品、促销品以及赠品。年产8000多万件,产品畅销美国、加拿大、澳大利亚、荷兰、丹麦及东南亚国家。在中国,美地公司的产品均已进入家乐福、麦德龙、沃尔玛、太平洋百货、佰佳、普尔斯马特等全球著名的连锁超市,也被众多四、五星级酒店所选用。早在1998年春交会,美地公司就被授权生产“Mickey”和“Helokitty”等世界著名卡通人物的陶瓷餐具。
使用骨瓷是身份高贵的象征,美地强化骨玉瓷不仅具有高级骨瓷的优秀特性,同时还具备高强度的性质,所有产品价格低廉,绝对物超所值。因此,被世界各地用户所特别喜爱。美地公司的产品早已取得美国市场准入认证,所有产品均符合美国FDA卫生检测标准。美地公司通过并长期执行ISO9002国际质量管理体系。科学的物流管理,完善的售后服务系统,将能够给全球的采购商提供高效、优质的服务。
主要产品:美地日用陶瓷餐具
服务电话:020-86775555
中国质量网(http://www.11412365.cn)、中国产品质量申诉处理网(http://www.12365315.cn)、中国经济网“质量经济”频道(http://12365.ce.cn)、中国消费网“质量报告”频道(http://12365.ccn.com.cn)在线公告