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中商联推动企业建立完整售后服务体系
作者:马吉军


      本报讯 日前,由中国商业联合会、中国认证认可协会等机构联合主办的“售后服务”“品牌评价”两项国家标准宣贯会暨全国商业企业品牌评价活动启动大会在北京举行。
  中国商业联合会相关领导指出,抓好售后服务是国家大政方针的要求,是构建和谐社会的重要组成部分,是“品牌强国”的必经之路。因此,大力宣贯《商品售后服务评价体系》国家标准,全面推动企业进行“售后服务”国家标准认证,具有非常重要的现实意义。
  为了树立榜样,推动企业建立完整的售后服务体系,确立系统的品牌与企业文化建设规划与实践,会议主办方向2008年以来荣获按国内贸易标准进行售后服务认证证书的企业,以及历届荣获“全国售后服务功勋企业”、“全国十佳”的企业代表颁发了荣誉纪念证书。 (马吉军)

  

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