近日,从中国联通安庆分公司获悉,为了给校园师生提供优质高效的通信服务,该公司采取了三项举措,用实际行动为师生们献上一份厚礼。
据该公司有关负责人介绍,为了给高校师生提供更加优质的服务,该公司采取了以下措施:一是不断完善网络建设。开学前夕,安庆联通再次对该市各大院校的3G网络质量进行全面测试,在信号弱的地方加站布点,加强深度覆盖,确保校园3G信号的全覆盖。二是优化产品结构。通过校园市场调查,安庆联通根据学生的使用习惯与特点,设置适合学生群体的产品并开展一系列的优惠活动,如增加上网流量包及短信包,开展新业务免费体验活动等。三是加强渠道建设,完善售后服务。安庆联通在各大院校就近设立服务网点,同时设立3G手机售后爱心服务站,指导校园智能机用户使用3G应用,推荐重量级3G应用,帮助学生用活、用足套餐流量。以上举措,得到了广大师生的一致好评。
(邓文燕 洪敬谱)