■秦 苗 王 焕本报记者 周余涛
当下,各种名目的培训学校层出不穷,让人眼花缭乱,难辨真假,消费者一不留神就会落入欺诈的陷阱。近日,有4名来自陕西省西安市的大学生向本报投诉称,他们在西安市一家名为一方语言的培训学校报了法语培训班,然而暑假过后,课程还没上完,该培训学校却突然不知去向,使学生们蒙受了巨大损失。
学生投诉
暑假后培训学校不知去向
前来投诉的刘同学说,2012年3月,他经朋友推荐,花5500元在一方语言培训学校报了500课时的法语班,但未与其签署相关培训协议。刘同学表示,当时,该培训学校的教师向他介绍称,该学校是一所由西安市教育局批准、首家具有法定资格,以小语种教学为主的综合性语言学校,主要为打算出国的人提供外语培训服务。自办校以来,已经培训学生数千名,这些学生在签证时均能顺利通过语言评估。培训结束后,学校还能为学生出具法国大使馆认可的500课时学习证明。
今年7月,包括刘同学在内的法语班学生接到了该培训学校的通知,称学校要放暑假至9月13日,在此期间法语课程暂停。此时,刘同学在该培训学校只上了80个课时的法语课。然而,当9月13日刘同学和其他学生回来上课时,却发现该培训学校已不知去向,教室门外的一方培训学校的牌子也被换成了艺考培训学校的牌子。“我们希望能继续上课,因为我们耽误不起。”另外一位投诉的廖同学无奈地对记者说,她和刘同学一样,也在该培训学校报了500课时的法语班。在放暑假期间,她曾多次给该培训学校及其负责人打电话,但一直都没打通。现在学校失踪了,不仅5500元的学费没有了,更重要的是,这严重影响到她的出国计划。另据前来投诉的方同学称,该培训学校有好几个班,这些班的开课时间都不同。报名时,该培训学校承诺,他可以根据自己的时间插班学习,但现在连学校都不见了踪影,剩余的课程就更不知道该去哪儿上了。
记者调查
培训学校未在区教育局备案
根据投诉学生提供的地址,记者近日来到了一方语言培训学校所在的办公楼。在学生们原来上课的教室门外,记者既没有看到一方语言培训学校的牌子,也没有看到艺考培训学校的牌子。据该办公楼的保安透露,一方语言培训学校在今年8月就搬走了,至于搬到哪里他也不清楚。后来,这个地方变成了艺考培训学校,但最近几天,这个培训学校也不知去向。
随后,记者又来到该办公楼的物业公司进行询问。该公司的工作人员说,一方语言培训学校确实是在8月搬走的,他们是租的房子,至于搬到哪里了物业公司也不清楚。此外,在调查时,记者还拨打了投诉学生提供的该培训学校的4个电话,但均无人接听,其中有2个号码已经停机。
根据学生们的投诉和上述调查情况,记者来到西安市教育局,采访了该教育局的刘主任。刘主任说,市教育局一般只对民办高校等大型民办教育机构进行审批监管,像一方语言培训学校这种小型的培训机构,一般要到其教学地点所在的区教育局备案,并由其监管。随后,记者又来到一方语言培训学校校址所属的西安市碑林区教育局。该教育局职成科科长查询后告诉记者,该培训学校并未在区教育局备案。
据悉,投诉的4名学生目前已就此事向公安部门报案。
律师观点
失踪行为已涉嫌诈骗
对于上述投诉,陕西琴剑律师事务所的高律师认为,虽然学生在报名时并未与一方语言培训学校签署培训协议,但该培训学校已收取学生的报名费,并为其开课,这表明双方的培训合同已经成立,并开始履行,该培训学校的失踪行为已涉嫌诈骗。高律师建议,学生除了到公安部门报案外,还可以到其校址所属地区的工商部门查询其注册的法人信息,并与其联系,寻求解决。如果经过多方努力均无法与该培训学校取得联系,学生们可以向法院提起民事诉讼。
对此,西安市消费者协会的马世群提醒广大学生和家长,在选择培训学校或机构时,一定要事先了解其有无办学资质,手续是否齐全,切勿轻易听信宣传,以免自身权益受损。