■张 鹏
　　在第400万辆整车下线的前夕，东风日产推出新老车主“安全保障承诺”，为广大消费者送上了一份厚礼。
　　“这份承诺将惠及400万东风日产老车主和未来更多的新车主，为他们带来强大的安全保障。”东风日产副总经理任勇表示：“这是我们经过深思熟虑后做出的决定，我们希望能为所有新老车主免除后顾之忧，让客户感受到来自东风日产无微不至的关爱。”
　　据了解，对于涉日事件之中的受损车辆，东风日产一直按照车主“零损失”原则进行补贴，截至目前，所有受损车辆已经完成定损并进入维修环节。
　　任勇说，“保障消费者的利益不受损失，是企业经营的应有之义，也是东风日产的分内之责，我们一直在这样做。而为了让所有新老车主更安心，我们更推出了力度空前的‘安全保障承诺’。作为汽车行业的领军企业，东风日产一贯勇于担当，把消费者利益永远放在第一位。”
　　凭借强大的体系竞争力，东风日产仅用9年时间就迈入了400万辆规模的门槛，以行业最快纪录再次精彩演绎“东风日产速度”。
　　能够成为行业翘楚，除了“永远挑战最高目标”的企业精神之外，始终以客户价值为尊，始终以为消费者提供出色产品与优质服务为己任，是东风日产迅速实现400万辆规模的关键所在。
　　“400万辆只是对过去的褒奖，我们感受到的是更多的责任。如何用东风日产强大的体系竞争力为广大客户创造价值，让他们真正享受到精彩汽车生活的魅力，是东风日产的使命所系。”任勇说道。
　　在即将成就400万辆产销规模之际，东风日产从客户价值出发，为新老车主献上厚礼。即日起，无论是400万保有车主还是未来新购车客户，均可免费享受东风日产推出的“安全保障承诺”。
　　该承诺的核心内容是，在特定意外事件背景下，由第三方恶意造成的车辆损毁以及人身伤害，东风日产将承担车辆全额损失以及相应的人身伤害补偿。
　　值得关注的是，惠及超过400万新老车主的安全承诺在国内汽车行业里尚属首次。其覆盖之广、力度之大，更是彰显了东风日产作为领军车企的气度和魄力。
　　任勇指出，东风日产此举是以客户价值为出发点推出的关怀行动。“我们相信，强大的安全保障，能够为消费者带来最安心切实的用车感受。”
　　任勇强调，作为一个有高度责任感的企业公民，东风日产坚持“共创价值，共谋福祉”的企业理念，始终怀着务实、感恩的心态，对消费者有着发自内心的尊重。此次推出的“安全保障承诺”，就是东风日产企业公民责任的直接体现。
　　此外，据东风日产销售总部副总部长杨嵩介绍，9月，有少量东风日产车主遭受损失。对此，东风日产已发布相关政策，以车主“零损失”为原则，承担受损车主保险以外的一切维修费用。截至目前，受损车辆已经完成定损并进入维修环节。
　　“无论是车主‘零损失’还是‘安全保障承诺’，都是我们以客户价值为基准、以客户利益最大化为目标所做的努力。君子立其大，而笃行其道。站在400万辆的高度上，我们想要实现的不仅是商业价值，更是一种企业精神。”任勇说道。