一位老年人正在东方名剪北京阜成门店理发，该店是第一批“一元理发”授牌美发店。
■本报记者 胡 军／文
董芳忠／摄
　　据卫生部统计，截至2011年年底，我国60岁以上人口数量已超过1.8亿，并以每年500万—800万的速度增加；在全国31个省区市中，已有26个省市进入老龄化社会。在这一背景下，如何提高老年人的生活质量便成为全社会迫切需要解决的问题。
　　然而，随着经济的发展，各行各业的市场化程度越来越高，许多大众化的生活服务离老年人的实际需求越来越远。以最普通的理发服务为例，时代的进步让人们提升了审美情趣，使其不再满足于程式化的个人形象塑造，变得更加追求个性和时尚。在人们观念的转变下，传统的理发概念如今已全面升级为时尚的美发概念，本报曾在10月19日C1版就此做过相关报道。然而，对于大部分老年人来说，他们仍然固守着过去的理发观念——把头发剪短即可，发型设计并不是他们考虑的第一要素。
　　为了满足老年人的理发需求，“一元理发”应运而生，并受到老年人的欢迎。对此，居住在北京市的古稀老人武先生表示：“社会在进步，服务在升级。在此情况下，要想保障和提高老年人的生活质量，首先要做的是加强对老年人生活需求的重视。”

今年年底将增至200家

　　北京市美发美容行业协会自去年开始，针对60岁以上的老年人推行“一元理发”，即在每周二和周四的上午9:30——11:30，凡是60岁以上的老年人，不限户籍所在地，只要持老年证或身份证，在指定理发店即可享受到每次理发1元的价格。
　　据记者了解，首批授牌企业包括东方名剪、四联美发、秀曼等多个美容美发连锁企业。同时，为保障各参与店有足够的服务能力，该协会要求参加该活动的美发店面积均要达到100平方米—200平方米，并拥有10名左右的美发师。该协会的相关人士表示：“关爱老年，一元理发”的公益便民服务自去年开展以来，深受老年人欢迎。因此，该协会决定在北京市去年授牌的100家理发店基础上，今年再增加授牌100家理发店，作为老年人“一元理发”的网点。
　　记者了解到，根据北京市老龄办去年9月发布的《北京市2010年老年人口信息和老龄事业发展状况报告》显示，截至2010年底，北京市户籍人口总数为1257.8万人，其中60岁及以上老年人口数量为235万人。“现在的老年人都挺注意个人形象的，他们会定期理发，尤其是一些阿姨，烫、染头发的特别多。相比之下，叔叔们的理发需求比较简单，将头发剪短就行，在发型上不太追求时尚。而且即便要染发，也是将白头发染黑即可。”对于老年人对理发的需求，从事理发行业15年的北京某美容美发店老板马先生说，“我们店也参加了‘一元理发’公益服务活动，有一些住在周边小区、行动不方便的老年人也来店里理发。我们觉得，为他们服务是应该的。”

被称为“善举”受欢迎

“这是善举。人人都有老的一天，再老也得理发呀。”正在家里自己对着镜子理发的武先生对记者说，“由于我们老年人不上网，信息量少，所以以前并不知道有这么好的事情。现在1元钱就可以理发了，我还自己费那个劲干嘛。”
　　据武先生介绍，近几年来，街上时尚前卫的美容美发店越来越多，而传统的理发店却越来越少见。对于老年人来说，那些时尚美发店的价格太高，一般的洗、剪、吹项目收费少说也得十几元。为此，很多老年人都选择在路边的理发摊或者干脆自己在家照着镜子理发。
　　也有人认为，推行“一元理发”公益活动，是北京市美发美容行业协会或某些大型连锁美容美发企业的作秀行为。对此质疑，刚在一家挂牌“一元理发”的美容美发店理完头发的冯大爷非常不满地说：“作秀？谁说的，说这话的人怎么不来作一下？现在社会上有些人，总是用质疑的态度看问题，这种心态非常不好。我认为，‘一元理发’公益活动挺实在的，让我们老年人享受到了实惠，所以建议那些说三道四的人，还是多做有益的事，少说话。”
　　据北京市美发美容行业协会秘书长李瑞明介绍，第一批授牌门店主要集中在城里，今年新增的网点将扩展到北京市的远郊区县，争取让全市范围内的老年人都能享受到“一元理发”的服务。目前，已有80家门店正在审批中，预计在今年12月前，新增的100家理发店就可以公布，并授牌。

自发增项暖人心

　　“参加‘一元理发’活动时，只要求我们进行单剪、单理服务，但我店里无论是理发师还是其他员工都是年轻人，一看到与自己父母甚至爷爷奶奶年龄相仿的老年人进店理发，都会自发免费替他们洗头，剪发后还主动帮他们将头发吹干。”北京一家“一元理发”授牌美发店老板马先生在谈到店内员工的这些举动时颇为感慨地说，“我开始还担心这些年轻人不愿意为老年人服务，但没想到他们做得很好。通过服务可以看出，他们都有一颗敬老的心。每当有老年人进店理发，员工只要手头没活，就都抢着为老人服务，手艺高的理发师还优先给老年人理发，这让挺我感动的。”
　　记者了解到，虽然北京市美发美容行业协会规定“一元理发”的服务时间为每周二、周四的上午9:30—11:30，所提供的服务内容只是单剪、单理，但实际上，多数参与该公益活动的美发店都自发地增加了洗发和吹干服务。另外，除了上述接待时间外，有些美发店还将接待时间延长至每周一、三、五的上午，服务时间约为1个小时。
　　“以前看到美发店里那些头发染得花里胡哨的小伙子、小姑娘，总感觉接受不了，甚至有些厌烦。但是，通过这一年多来的接触，我对他们的看法改观了。”老年人冯先生感慨地对记者说，“人老了，观念也固化了，容易对新鲜事物产生偏见。其实，这些年轻人都很热爱生活，也非常有爱心，我很感谢他们。”