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携程推出4.0版旅游语音搜索预订应用
在哪儿“打尖吃饭”可随时查
作者:武晓莉


  本报讯(记者武晓莉)携程无线近日先后发布了4.0版Android(安卓)/iOS操作系统客户端。据了解,新版携程无线是国内首个支持语音预订的旅游应用,同时新增丰富的周边查询功能,这些都让使用者体验得到显著突破。
  新版携程无线主打语音搜索与查询功能,范围涵盖预订机票、酒店、高铁票。使用者根据携程吉祥物“游游”的引导,口述如“订一间上海中山公园附近的酒店”这样的需求,就能搜索到相应的酒店信息。记者实际操作后发现,该语音搜索包含着强大的容错功能,无论口误还是缺少词语都能搜索到目标信息,比如口述“天安门附近的酒店”,就可以查到北京天安门附近的酒店信息。
  与此同时,新版携程无线新增的周边查询功能提供了预订外的增值服务,大大丰富了吃住行游购娱等多方面信息。记者看到,点选周边查询后,会有餐饮、娱乐、购物、景点等四类信息可以搜索。例如输入“上海市长宁区金钟路”关键字查询后发现,应用会先将用户定位在“长宁区金钟路”,并给出周边场所的名称、地址、电话与距离,如可查询到上海动物园的地址、电话、距离使用者有多少公里等信息。
  据了解,新版携程无线应用还提供低价机票预订通知,用户可以订阅两条国内单程航线的低价通知,第一时间得到信息。不过,携程提醒用户,机票价格变动频繁,收到通知后最好尽快下单。此外,新版应用在社交分享、界面设计、付款方式、酒店筛选等功能中也有焕然一新的变化。
  携程旅行网资深副总裁汤澜表示,好的旅游类应用应该会充分利用两大主流技术,一是与地理位置密切结合的LBS技术。这是无线渠道和其他渠道的差异化所在,也是移动应用的重要特色。二是深挖语音对话的使用场景。在移动的过程中,如何通过语音功能,便捷地获取信息,是用户体验的焦点。

  

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