■本报记者 岳纲举
据全国老龄委办公室公布的数据显示,截至2011年年底,我国60岁及以上的老年人口已达1.85亿,占总人口的13.7%。预计到2013年年底,我国老年人口总数将超过2亿;到2025年,老年人口总数将超过3亿;2033年超过4亿,平均每年增加1000万老年人口。
老年人口的持续增长催热了各行各业对“银发经济”的关注,那么在智能手机领域,针对数以亿计的老年人市场,又该做哪些开发和应用?记者就此采访了老年消费者和相关业界人士。
移动定位
随着身体机能的衰退,老年人会发生记忆障碍、认知功能障碍、人格改变及语言障碍等症状,情况严重的会发展成为阿尔茨海默病(俗称“老年性痴呆”)。因此,老年人很容易忘记周边环境或自己走过的路,迷路已成为当下困扰老年人的一个大问题。如果老年智能手机能够在定位应用方面做出有利于老年群体的个性化改进,相信会有不错的市场反响。
除了给老年人指路外,定位应用还可以让儿女或监护人的手机与老年人的手机相连接,便于他们及时找到迷路或走失的老年人。另外,LBS(基于位置的服务)还可以推出更多有针对性的服务项目,作为移动定位服务的延伸,更好地服务老年人。
移动医疗
儿女不在身边,老人无论病症大小,都要自己到医院挂号、咨询、检查、拿药,在医院排队对于他们来说是家常便饭,这不仅让其体力吃不消,而且由于医院人多,见到医生后,大多只能简单地问几句,并不能进行深入详细的咨询,这让老年人感到十分不便。未来,这种问题或可通过移动医疗得以解决。
据记者了解,移动医疗就是通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信等来提供医疗服务和信息。目前,我国市场上已出现多种医疗健康应用,它们都是移动医疗的先行军。其中较为典型的应用是“快速问医生”,该应用汇集了6万名在职医生,提供全天候免费服务,主要针对慢性病、亚健康、头疼脑热等症状进行指导建议,一般10分钟内就可以回复解答。未来,该应用还将结合移动医疗设备,如血糖仪、血压计等进行数据采集,便于医生提供更加精准的医疗指导。
如今,一些年轻人迫于生活压力在外拼搏闯荡,一年回不了几次家的现象已司空见惯。愈近年长,人们越来越觉得父母身体健康的重要。如果移动医疗能够得以广泛普及的话,老年人自我维护健康的能力将会得到极大提升,智能手机与移动医疗结伴,将为老年用户群带来不可估量的价值。
社交应用
很多老年人退休后因原来的社交圈子中断,常常会感到孤独、烦躁,久而久之有可能引发抑郁症,因此老年人对社交有着强烈的需求。然而,迫于身体的现实情况或出行不便等因素的影响,老年人之间进行经常性的面对面社交存在一定难度。此时,社交应用对于老年人来说是个很好的交流渠道。
业内人士表示,针对老年人开发的社交平台和应用应更关注如何适应老年人的需求,例如在语音应用方面能否有所突破,因为人进入老年后,在视力和手脑协调性方面都会出现不同程度的问题,这将影响其对终端设备操控的精准度,此时语音社交平台就能派上用场。
随着通讯概念越来越模糊,信息分享方式越来越多样,老年人的需求其实十分简单,就是把声音、文字、图像甚至视频传递给目标对象。业内预计,虽然目前流行的微信还只是通讯的一种补充,但随着这种社交方式的发展,相信其未来在老年社交领域会有更加广泛的发展。