品牌诞生——

福奈特品牌的诞生源自于一次偶然：
　　1995年的一天，几个在欧洲生活的华裔商人在巴黎的一家咖啡馆里招待一位北京来的客人。客人不小心将整杯咖啡洒在了自己身上。大家都十分尴尬……这时，服务员告诉他们，旁边有一家洗衣店，能很快就把衣服洗好。果然，不到一个小时，熨烫挺括的西装就回到了客人手中。客人惊讶的眼神让他们萌生了一个念头：“为什么不把这种快捷、专业的洗衣店引入到中国？”两年后，在北京的西单大街上，第一家福奈特洗衣店诞生了。

品牌发展——

　　1997年7月，福奈特率先将法国全新的洗衣模式引入中国，在北京西单成功开设了全国第一家“一小时洗衣服务”和“自动取衣系统”的直营店，受到业界与媒体的广泛关注。15年的时间，带有马蹄莲标志的800多家福奈特洗衣店已经遍布全国31个省市自治区的230多个城市中。5000多名经总部培训合格的员工每天都在为100多万名会员顾客提供高质、专业快捷的洗衣服务而努力着。
　　福奈特是中国国家商务部率先特许经营备案企业，也是（欧洲）国际织物护理委员会的会员。在这个由各国织物护理协会和织物护理研究中心组成的团体中，福奈特是其中的企业成员。通过与国外同行的密切交流与合作,以及多年来不断地完善和创新,福奈特一直保持着旺盛的生命力。
　　北京福奈特洗衣服务有限公司所持有的“FORNET福奈特及图”，已分别在法国、新西兰、西班牙、韩国、印度、泰国、蒙古、新加坡、巴基斯坦、马来西亚、沙特阿拉伯、印度尼西亚、乌兹别克斯坦，以及中国香港、澳门、台湾等16个国家与地区成功注册并取得了注册证书。
　　为了适应业务发展的需要，更好地服务于加盟商和广大客户，福奈特公司先后在上海、广州、重庆、西安和大连设立了分公司，建立了更加完善的招募加盟、洗衣培训、支持服务以及规范化管理体系。福奈特以雄厚的实力、完善的系统、规范化的服务，赢得了消费者的信赖和业界的肯定。

技术优势——

　　福奈特品牌的发展主要得益于采用了一套自己独有的服务模式、经营模式和管理模式。
　　前店后厂的服务模式。一直以来，福奈特坚持以“专业的服务、合理的价格”为每位顾客提供服务。专业服务体现在：高质、快捷、安全。
　　合理的价格体现在福奈特虽然是高档店面，但却是中档定价。
　　高质——福奈特的外文标记是FORNET。
　　FORNET是来自法文的FORT（非常）和NET（干净）两词。中文的意思翻译成“为了干净”，四个字说明了企业的服务理念。“为了干净”是福奈特力求提供给所有消费者的服务。福奈特所采用的法国的洗衣模式、意大利的洗衣设备、德国的洗衣助剂使洗衣质量得到了有力的保障。
　　快捷——传统的洗衣模式多采用收衣点收衣，集中洗衣的方式。而福奈特洗衣模式，每个店内均具有独立的、全套的洗衣设备。保证了顾客能够在最短时间内取到洗好的衣服。这样的洗衣模式尤其适合现代人的生活节奏。
　　安全——安全的含义有很多。在洗衣行业，安全通常是指衣物在洗涤后，在充分除尘的基础上，应该尽量保持衣物原来的面貌，不应该有缩水、洗坏、饰物损坏或丢失、传染病毒或细菌等。因此，洗衣的安全性对于顾客来讲是十分重要的。福奈特选用了世界超大干洗机制造商意大利FIRBIMATIC集团生产的全封闭环保型干洗主机，其完善的蒸馏过滤系统能够保证每一次使用的干洗剂都是干净的，并且其卓越的封闭性能够保证人体健康和环境均不会受到干洗剂的侵害和污染。世界上有四大干洗助剂厂家，有三家在德国，SEITZ（西施），KRESSLER（克施乐），BUFA（标法）。福奈特选用了KRESSLER（克施乐）公司的产品。这些用品在技术上既保证了洗涤质量又保证了洗衣的安全性。
　　在发展过程中，福奈特一直争取保持技术的领先。只有技术领先，才能构筑竞争优势。因此，一直以来福奈特都在投入大量的资金和人力来进行技术的革新。创新，让福奈特的技术一直处于领先地位。几年前福奈特将在欧洲正在推行的湿洗技术引进到中国并在福奈特系统推广。湿洗，是一种全新的洗衣技术，它通过设置专门的洗衣程序和添加专门的洗涤助剂能达到用水洗涤部分原来只能干洗的面料而不损坏衣物的效果，同时在洗涤效果上比干洗更佳。福奈特总部设有专门的洗衣技术研究中心，与时俱进的对各种新型纺织面料进行分析和研究，并为找到更适合、更安全的洗涤方式而努力。他们在不断探索更新、更有效的去渍、洗涤方式的同时，还为各加盟店的疑难衣物洗涤提供坚实的技术支持和保障。
　　洗衣业是一个需要具备一定技术的服务行业，从业人员要经过一定的干洗技术培训才能上岗，并且在具体的业务往来过程中，经常因为技术问题衣服处理不当而与顾客发生纠纷。
　　福奈特在北京拥有规模较大的专业培训中心，配备有齐全的洗衣设备，包括四氯乙烯溶剂干洗、石油溶剂干洗和新的湿洗设备等。教学设备投资超过300万元，培训面积逾1200平方米，可同时承接100多人的培训和住宿需求。体系中目前拥有洗衣高级技师9名、洗衣技师5名、中/高级洗衣师近20名，已为全国加盟店培养出6000多名合格的洗衣店员工。前往中国进行考察访问的法国洗染协会会长在参观时曾经羡慕地说：“这种规模的培训基地在欧洲没有，在美国也没有，它的规模是这个专业领域里非常稀有的。”

品牌管理——

　　企业的成功，市场定位很重要，随着近年来的经济发展，人们的生活水平以惊人的速度提高着。穿高档服装的顾客越来越多，派生出来的洗衣需求也就越来越大。而在福奈特进入之前，高档洗衣店较少，宾馆饭店的洗衣房收费偏高。因此，福奈特的市场定位是做“一个追求品质的洗衣店、一个让顾客放心的洗衣店”。如何能达到这两个目标呢？品牌管理很重要。
　　福奈特一直致力于品牌的建设，为了保证福奈特品牌的商誉，总部不会将商标授予那些不合作的加盟者，因为不合作的加盟者会给其他加盟者带来负面影响，损害的是整个福奈特体系和福奈特倾心打造的品牌。很多消费者选择福奈特，就是看中了福奈特洗衣店的统一形象和服务。福奈特品牌是由来自不同地区、不同背景、不同文化水平的人士共同经营的，如果没有统一的品牌形象，很难建立品牌的价值。因此，对于不符合品牌规范化要求的加盟店，总部会采用各种措施，纠正错误。对于实在不能遵守规则的加盟店，就必须采取摘牌惩罚。到目前为止，福奈特已经通过法律手段先后与39家不规范加盟店解约。这种对加盟店进行品牌规范化管理的过程，虽然艰难，但是为福奈特品牌的健康发展提供了有力的保障。

品牌荣誉——

　　正是因为福奈特总部与各地加盟者之间，能够在维护品牌形象、认同企业文化、经营理念等方面保持高度的统一，所以才成就了今天福奈特品牌的价值与地位。
　　2004年，通过中国质量认证中心ISO14001环境体系和ISO9001质量管理体系双重认证；2006年，福奈特作为中国特许领域的代表参加了在新加坡举办的“国际特许奖”评审，并获得提名奖；2009-2012年福奈特公司被北京市国家税务局、北京市地方税务局联合授予“纳税信用A级企业”称号。
　　2011年，被北京工商局列为“西城区12315消费争议快速解决绿色通道”；2012年，福奈特入选全国洗染标准化技术委员会副主任单位。
　　在自身发展的同时，福奈特还积极投身于公益事业，在2008年汶川特大地震灾害发生后，福奈特总部组织全国加盟商开展“捐出一天营业额”的活动，对灾区进行捐助，总部及各地加盟商纷纷解囊，奉献爱心，总共捐助善款113万元。2008年10月，在抗震救灾大型赈灾活动中被中国红十字总会授予“博爱企业”称号，并颁发奖章和证书，并于2009年3月，荣获中国商业联合会北京市商会颁发的“抗震救灾爱心奉献奖”，同年，荣获中国连锁经营协会评选的“2008-2009年度中国特许经营社会公益奖”。
　　2012年北京房山区发生洪灾后，福奈特总部又号召北京各加盟店为灾区捐衣、捐物，共募得总计约8万多元的物资，捐与房山区大石窝镇政府。多年来，福奈特多次参与了向各受灾地区捐款、捐物的活动，在系统内组织和号召加盟店积极开展并参与社会公益活动，并对开展公益活动的加盟店进行大力的支持与帮助。
　　通过多年的探索、学习与积累，福奈特目前已成为国内洗衣行业的领军企业，受邀参与了多项各级行业标准的制定，包括：
●国家标准
皮革毛皮衣物洗染规范GB/T22929—2008
●内贸行业标准
洗染业服务质量要求SB/T 10625—2011洗染业服务经营规范SB/T 10624—2011《洗染业术语》SB/T 10783—2012
●国家职业标准
洗衣师
●国家职业资格培训教程
《洗衣师国家职业资格培训教程》

品牌资质——

●国际织物护理委员会企业成员
●中国商业联合会洗染专业委员会副主任单位
●中国连锁经营协会副会长单位
●北京市洗染行业协会副会长单位
●北京市洗染行业协会、技术监督局授权具有服装鉴定资质单位
●北京市洗染行业协会授权为洗染业指定培训单位
●中国国家商务部特许经营备案企业