本报讯 一个小厨宝造成两个房间受损，经过江苏省无锡市消费者委员会的积极协调，消费者获得了相应的赔偿。
　　据了解，无锡市锡山区消费者张女士于2011年5月在无锡市锡山区云林街道某家电品牌无锡分公司购买了该品牌小厨宝一台，并于当年8月份由商家派人上门安装，准备于2012年下半年结婚使用。岂料，2012年8月29日张女士回家时，发现小厨宝漏水了，更令她郁闷的是，新家的地板和墙体都已经进水，甚至水还渗到了楼下住户。
　　经该品牌无锡分公司公司派员实地察看，确认是小厨宝的内胆出现问题造成的，并且同意赔偿。但是厂家迟迟未能与张女士就具体赔偿数额达成一致协议。据了解，由于小厨宝存在漏洞造成两个房间地板总共28平方米受损，还有其他家具受潮损失共计4万元。张女士认为，该房屋是用于结婚的新房，这件事的发生使其在精神和物质上都受到了伤害，为此要求多赔偿2000元。对后一项要求，厂家表示不能接受，张女士随即向当地消委会投诉。
　　无锡市消委会受理投诉后，工作人员立即开展了实地察看，证实该起投诉是由于小厨宝内胆漏洞造成的。经过工作人员多次组织双方协调协商，厂家和张女士终于达成一致协议，由厂家赔偿其经济损失4万元，楼下住户5000元的损失费也由厂家承担。 （滕晓红）