随着移动互联网的发展,人们随时随地上网的需求不断增强。为了提升服务水平,目前很多城市在一些热点地区都提供免费无线网络,特别是机场、火车站、商业区、高铁等人流集中的地点,是否提供免费WiFi是人们评判其服务水平的标准之一。春节期间,本报记者分别体验了高铁和北京首都国际机场的WiFi服务和用户使用情况,发现实际使用感受与用户的需求和期望值尚有不小的距离。