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2013年“3·15”全国优秀企业“质量和服务诚信承诺”公告


    
坚持以质取胜 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
2013年“3·15”国际消费者权益日全国优秀企业“质量和服务诚信承诺”活动企业承诺公告

主办单位:国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位:国家质检总局产品质量申诉处理中心
可口可乐饮料(上海)有限公司
  可口可乐公司是全球最大的软饮料公司之一,拥有超过500个饮料品牌,每天为全球的人们提供怡神畅爽的饮品。127年来,在可口可乐全球系统,企业社会责任已成为公司的核心价值观,并已实践到可口可乐公司全球每一个业务区域的各项活动当中。可口可乐公司在长期致力于推动在全球每一个业务区域经济发展的同时,还积极倡导环保与节能的理念,开展环保项目,促进社区的可持续发展。可口可乐有一个明确的承诺:让每个可口可乐的业务单位都成为当地模范企业公民,让可口可乐业务所及的每一个人都能受益。
  可口可乐公司对质量非常注重,所有产品及其配料都符合200多个销售所在国家和地区的法律规定。我们有严格的生产规程,人们每一次都能享受到品质同样卓越的产品。通过全球每天销售的超过18亿杯饮料,可口可乐在兑现着同样的承诺。
  主要品牌:可口可乐、健怡可口可乐、芬达、雪碧、零度可口可乐、维他命获得、美汁源等
  主要产品:汽水、果汁饮料、茶饮料、矿物质水等
  服务电话:021-61928000
百事(中国)有限公司
  对于百事公司而言,“百事公司的承诺”意味着通过维护广大公众和地球家园的健康未来,实现可持续增长。作为一家拥有桂格麦片、纯果乐、佳得乐、乐事和百事可乐等诸多品质出众、家喻户晓品牌的全球食品和饮料公司,我们将继续开发美味健康的产品,探索减少能源消耗、节约包装材料的创新途径,并为广大员工创造理想的工作环境。与此同时,我们还将继续雇用本地员工,“量身定做”符合本地口味的产品,同当地的农民、政府部门和社区团体建立伙伴关系,以表达我们对所在社区的尊重和支持,并为社区的发展贡献我们的力量。保障公众的健康,呵护地球的未来,也正是为了维护百事公司美好的前景。这就是我们的承诺。
  百事公司在中华区经营的主要品牌包括:百事可乐、百事轻怡、百事极度、纯果乐·果缤纷、纯果乐·鲜果粒、美年达、七喜、激浪、佳得乐、冰纯水、都乐果汁、乐事薯片、悠米脆、悠麦脆、桂格麦片和奇多等。
  主要产品:百事可乐、七喜、美年达、纯果乐、乐事薯片、桂格燕麦片
  服务电话:021-23058000010-65630086
农夫山泉股份有限公司
  消费者是企业生存和发展的基础,农夫山泉股份有限公司从生产的第一瓶饮用水始,就致力于为消费者提供高品质的产品和服务。公司视质量为生命,始终把培养技术人才和加强质量管理放在首位,建立了一整套完整的质量保证、监督体系。农夫山泉天然水严格按照《浙江省瓶装饮用天然水标准》组织生产,各生产基地均通过了ISO9000、ISO14000、HACCP认证。
  农夫山泉庄严宣称:“消费者是父母、孩子”,我们的使命是为人类生命健康提供产品和服务。17年来,上亿消费者对农夫山泉的信任和厚爱,是农夫山泉不断开拓进取,服务于人类健康领域的持久动力。今后,农夫山泉将一如既往地向广大消费者提供“比他们现在能够得到的产品和服务更需要的东西”。
  环保理念:农夫山泉从不使用城市自来水,每一滴农夫山泉都有它的源头。
  天然理念:坚持水源地建厂,水源地灌装。
  健康理念:天然的弱碱性水,不添加任何人工矿物质。
  主要产品:农夫山泉饮用天然水、农夫果园果蔬汁饮料、东方树叶茶饮料等产品
  服务电话:8008571058
统一企业(中国)投资有限公司
  统一企业(中国)投资有限公司下属各工厂先后通过ISO9001质量管理体系及HACCP食品安全管理体系认证,始终将产品品质与安全作为维护企业发展和生存的立身之本及基本社会责任。统一企业在经营事业的同时,也善尽社会公民的责任。秉持“三好一公道——品质好、信用好、服务好,价钱公道”的经营理念,以及“诚实苦干,创新求进”的企业精神,统一企业掌握时代脉搏,立志成为一首永为大家喜爱的食品交响乐。
  企业承诺:1.遵从法律法规,确保产品安全可靠,坚持企业是食品安全第一责任人。2.坚持采用优质原料,深入源头管理,持续满足消费者对产品质量高标准要求。3.不生产不安全产品、不销售不合格商品,保证信息真实可靠。4.自觉接受社会监督,建立完备客服平台,不断提升服务水平。
  统一企业拥有:统一100、来一桶、老坛酸菜牛肉面、卤肉面、冰红茶、统一绿茶、鲜橙多、冰糖雪梨、阿萨姆奶茶、雅哈咖啡、巴马矿泉水等品牌与产品。
  主要产品:统一方便面、饮料
  服务电话:021-22158888
康师傅控股有限公司
  康师傅控股有限公司主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。下设方便面食品事业、饮品事业、方便食品事业、配套事业四大事业。康师傅各事业下属各公司均通过ISO9001质量管理体系认证和ISO22000食品安全质量管理体系认证。
  作为大陆食品行业翘楚,公司不仅向消费者奉献优质安全的美味食品,向投资人贡献投资价值,更着力社会公益,善尽企业社会责任。20年来,秉持“回馈社会、永续经营”的精神,公司在中国内地的公益投入累计逾2亿元人民币,公益善行涉及体育、基础教育、医疗、助残、赈灾、扶贫、两岸文化交流等公益事业的各个方面。未来更将透过“顶新公益基金会”持续推动两岸经济文化及公益事业的交流,透过发起组建国内方便面企业协会来加强业界自律、提振产业环境、共图行业发展。“诚信、务实、创新”是公司坚守的经营理念,励精图治才换来今天的骄人业绩,然而成绩属于历史,肩负社会大众和投资人的重托,做大做强,成就世界级食品集团,到全球经济舞台上独领风骚,这才是公司矢志不渝的追求目标。
  主要产品:康师傅绿茶、冰红茶、矿物质水、奶茶、果汁等系列产品
  服务电话:4006188080
汇源集团
  汇源果汁产业拥有200多条世界先进的水果加工、饮料灌装等生产线。原浆生产的水果冷破碎、浓缩果汁生产的超微过滤、饮料灌装的UHT超高温瞬时灭菌和无菌冷灌装等项工艺技术,均处于世界领先地位。
  质量承诺:严格控制产品质量是汇源产品的优质保证。汇源集团在质量管理上采用ISO9001质量管理体系,在各生产工厂推行质量零缺陷的质量目标,在生产过程中严格按照GMP和HACCP要求控制。汇源集团产品质量标准均严格执行国家标准或引用相应的国际标准,每批产品出厂均经过生产自检、过程检验和最终产品检验。对贮存和流通过程产品也定期进行品质稽核,对产品的码垛高度、贮存条件都有相应的规定和检查措施。汇源集团不断完善化验机构和设备,并招聘大批有经验的一流的专业技术人才从事原物料和产成品的检验工作。保证每批产品均经过抽样检验合格,并出具相应检验报告后才能入库和流通,以确保产品的卫生指标、理化指标、感官指标均符合相应的安全卫生标准和产品质量标准。
  主要产品:汇源果汁、果蔬汁饮料、茶饮料、饮用水、植物蛋白类饮料等
  服务电话:010-60483388
加多宝(中国)饮料有限公司
  加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业,目前,加多宝旗下产品包括“加多宝凉茶”和“昆仑山天然雪山矿泉水”。集团先后在广东东莞、浙江绍兴、福建石狮、北京、青海、杭州、武汉、清远建立了生产基地,并有多处本草原料种植基地。
  加多宝集团传承了王泽邦先生的凉茶配方,采用上等本草原料配制,秉承传统的蒸煮工艺,经由现代科技提取本草精华,悉心调配而成。加多宝凉茶内含菊花、甘草、仙草、金银花等具有预防上火作用的本草植物,现代科学研究表明,加多宝凉茶含有植物黄酮类天然成分,能预防上火,有益身体健康。
  加多宝凉茶因其预防上火的作用和天然健康的特点越来越得到消费者青睐,当你尽情享受川湘菜、火锅、烧烤、薯条、汉堡等美食,或者尽情熬夜K歌、上网、看球以及加班熬夜时,加多宝凉茶是您不可或缺的健康饮品。
  加多宝凉茶饮料通过健康的理念及卓越的品质,不仅在国内深受广大消费者喜爱,还远销东南亚及欧美国家。公司致力于创造一个世界一流的品牌,使中华文化发放异彩。
  主要产品:红罐加多宝凉茶、PET瓶加多宝凉茶、昆仑山矿泉水
  服务电话:4008106388
红牛维他命饮料有限公司
  红牛维他命饮料有限公司从过去、现在直到将来,始终把确保食品安全作为至高无上的企业准则。为此,红牛公司建立有效的组织与机制,为质量体系有效运行提供充分制度保障;建立并遵循食品生产良好作业规范(FGMP)和危害分析关键控制点(HACCP)管理系统,并先后通过多个权威认证;注重过程控制,强化现场管理,严把质量关,坚决杜绝不合格产品进入市场。上述一系列措施的实施和操作,为红牛饮料的安全性与高品质打下了坚实的基础,提供了可靠的保证。
  作为中国品质卓著的功能饮料供应商,红牛公司将继续发挥世界著名品牌优势,不断提高管理与服务水平,生产安全优质产品,满足消费者需求。
  遵守国家政策、法律和法规,为消费者提供安全优质的产品和周到的服务,是全体红牛人永远不变的承诺!
  主要产品:红牛维生素功能饮料
  服务电话:010-85288201 4008101128
河北承德露露股份有限公司
  河北承德露露股份有限公司建立了符合ISO9001标准的质量管理体系,“露露”商标被认定为“中国驰名商标”。公司以发展民族饮料为目标,坚持走科技兴厂的道路,本着“高起点引进、高速度发展、创造高效益”的原则,使技术装备水平居国内领先地位,从而使公司的生产能力、科技含量有了更大的提高。
  企业愿景:露露致力成为中国植物蛋白饮料领军者,进而成为植物营养领域的健康专家,提供丰富、创新、独特的健康植物饮品和食品,建设成为实力强大的民族企业。
  企业使命:露露视消费者利益为核心,关注中国消费者的健康状况和饮食需求,为提升人们的健康体魄而不断努力。
  企业承诺:生产高品质产品是露露企业的信念。露露严格把控产品质量关,从不在质量上投机取巧,因为露露坚信只有真正为消费者提供高品质产品,才能使消费者享受到健康营养。露露将以优质的产品改善人们的健康水准和生活质量,不断为社会作出贡献。
  主要产品:露露杏仁露、核桃露
  服务电话:0314-2122808
海南火山岩矿泉水有限公司
火山深层矿泉水 绝非江水配制水
  自1991年火山岩牌矿泉水被选为接待外国贵宾用水以来,连续10多年荣登国宴饮料宝座,迄今已接待过170多个国家的元首和政界要人。
  由海南火山岩矿泉水有限公司生产的火山岩牌饮用天然矿泉水,是取自于海南长眠十多万年的马鞍岭火山深层水脉上的泉水,富含多种有益于人体健康的微量元素,小分子团的弱碱性水造就了海南长寿老人众多。而锶和偏硅酸更是达到了国家饮用天然矿泉水的标准,对于软化血管和治疗高血压、心脏病有很好的作用,并且有利于骨骼的生长发育,锂、锌、碘等众多的微量元素都非常有益于人类的健康。其低矿化度,263~326mg/升的矿化度造就了水质天然甘甜,泡茶至清、至淳、至柔、至甘。正因为它得天独厚的火山深层珍稀水源以及椰树集团雄厚的品牌实力,同时也在市场上逐步获得了广大消费者追求健康和高尚品位的认同与推崇,铸就了火山岩牌饮用天然矿泉水珍贵的高端形象,并成为一次又一次接待世界重要首脑的首选品牌。
  主要产品:“火山岩”牌饮用天然矿泉水
  服务电话:0898-66501100 66796000-6783
达能依云食品营销(上海)有限公司
  达能依云食品营销(上海)有限公司为达能集团全资子公司。负责享誉全球的矿泉水品牌法国依云天然矿泉水和富维克天然矿泉水、波多含气天然矿泉水等产品在中国市场的业务。进入中国市场20多年来,业务飞速健康发展,实现了全国大中城市全员覆盖的销售网络,把法国进口的依云天然矿泉水带给广大中国消费者。依云天然矿泉水已经成为中国认知度以及销售量领先的高档矿泉水品牌。
  企业承诺:1.依云水是百分百纯天然,它从雪山顶上流下到灌瓶、包装,所有产品是不经人手污染的;2.依云水无需消毒处理;3.整个生产过程进行严密的监控;4.除了生产方面的严格监控外,公司给经销商一些关于产品储藏的建议,使得依云水不受污染,以保证水质与当初从阿尔卑斯山顶流下时一样的纯净。5.对于仓库储藏的温度、环境、清洁方面有明确的规定。
  主要产品:依云天然矿泉水、波多含气天然矿泉水
  服务电话:8008206606
大冢慎昌(广东)饮料有限公司
  成立于1964年的大冢制药株式会社,以“Otsuka-peoplecreatingnewproductsforbetterhealthworldwide”为企业理念,以为人类健康做贡献为目标,开展着经营活动。其核心业务包括“治疗疾病的医药品事业”与“支援人们每日健康的消费商品事业”,研发、生产并销售有助于人类健康的极富创新意义的产品。
  大冢慎昌(广东)饮料有限公司是由大冢制药株式会社和香港中信泰富集团旗下的慎昌贸易有限公司于2005年共同成立的一间合资公司,也是大冢制药株式会社在中国投资的公司之一。大冢慎昌的经营业务主要是生产和销售宝矿力水特,目前覆盖华南地区和华东地区。
  时至今日,大冢制药的富有革新性、创造性的医药品和消费品正不断地为全世界人民的生活做着贡献。大冢制药,始终培育与生命密切相关的企业伦理和活力,放眼全球,充分考虑与地域社会、自然环境的共生,竭诚为全世界人民的更加丰富,更加健康的生活而努力奉献。
  主要产品:宝矿力水特饮料
  服务电话:4008188223
西藏冰川矿泉水有限公司
  为了让每一瓶5100西藏冰川矿泉水都具有高品质,西藏冰川矿泉水有限公司郑重承诺:1.西藏5100在水源地周围建立60平方公里的保护地带。2.坚持在水源地灌装,并采用世界上先进的德国克朗斯高科技设备,保存了5100西藏冰川矿泉水的纯正品质,有效防止了二次污染。3.不断加强管理,通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证、HACCP体系认证等系列认证,有效保证生产管理环节严谨、规范,保证产品质量。4.对生产过程进行全程监控,设置于关键控制点上的远程电子实时监控系统保障了产品的质量。5.公司通过向环保组织、论坛会议捐助等方式,支持环保事业。6.在工厂内部降低能耗,节约成本,减少排放。
  主要产品:5100西藏冰川矿泉水
  服务电话:4008105100
深圳市景田食品饮料有限公司
  景田公司成立于1992年,是一家专注于瓶装、桶装饮用水生产和销售的大型企业。景田旗下拥有百岁山和景田等多个品牌,其中百岁山品牌拥有百岁山罗浮山脉生产基地、鳌峰山脉生产基地以及正在筹建的苏格兰百岁山生产基地。百岁山品牌拥有世界一流的生产厂房,数十条领先世界的全自动生产线,其中采用的10条全进口德国克朗斯一体化灌装设备领先国内同行。
  目前,百岁山的产品销售网络不仅覆盖中国内地、香港、澳门,还远销加拿大、新加坡、美国、俄罗斯等多个国家和地区,并在海外市场取得了不菲的成绩和良好声誉。
  一直将产品质量视为品牌发展源动力的景田企业,全面推行ISO22000食品质量安全管理体系,同时公司重视为客户提供优质高效的服务。成立以来公司一直以专业、真诚、高效的企业精神备受客户肯定、业界推崇以及消费者好评。
  企业承诺:以优质山源为基础,向消费者提供真正的优质矿泉水。
  主要产品:百岁山矿泉水、纯净水、饮用天然水
  服务电话:4008838238
广东健力宝集团有限公司
  广东健力宝集团有限公司一如既往秉承“健康饮品,健康人生”的社会责任宗旨,以满足顾客需求并争取超越顾客期望为己任,不断完善质量管理体系的建设。公司顺利通过了ISO9001质量管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证,取得QS证书,有完善的售后服务体系,设有免费的消费者热线,有专业、高效、优秀的队伍,竭诚为全国广大消费者服务,健力宝集团郑重承诺:
  1.公司产品品质好、服务好、信用好、价钱公道;
  2.产品生产严格执行国家标准和企业标准,确保安全、优质;
  3.严格执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规,依法履行企业职责;
  4.向用户提供及时、优质的服务,以质求名、以质取胜。
  主要产品:健力宝、第五季运动饮料、碳酸饮料、果汁饮料
  服务电话:8008307722
北京祥聚斋汇源清真饮料有限公司
  北京祥聚斋汇源清真饮料有限公司,是主营清真100%果汁饮料的现代化大型企业。向中外消费者奉献具有穆斯林特色的营养美味、绿色健康的清真果汁饮料系列产品。
  北京祥聚斋汇源清真饮料有限公司是由祥聚斋及汇源集团共同组建,通过资源整合、优势互补、互惠共赢的合作,发挥祥聚斋和汇源在食品饮料行业独特的优势,共同开拓国内外市场。祥聚斋汇源背负着振兴民族企业的希望和打造世界一流清真品牌的使命,将以强大的责任感与使命感投入到艰苦奋斗中,打造出中国清真饮料帝国。祥聚斋汇源使用世界先进的水果加工、饮料灌装等生产线,并且产品已经通过中国伊斯兰教协会的清真(HALAL)认证。
  祥聚健康食品,汇源营养大众。在未来的道路上,祥聚斋汇源致力于“成为世界一流清真健康食品品牌”的愿景,不断开拓进取、不断以世界领先清真饮料的标准要求自己,以开阔的视野、博大的胸怀竭诚为您提供果汁饮料产品,成就您绿色健康生活的美好希望。
  主要产品:祥聚斋汇源果汁饮品
  服务电话:010-87576862
深圳市东鹏饮料实业有限公司
  深圳市东鹏饮料实业有限公司是一家民营股份制饮料企业,公司成立于1987年,东鹏饮料官网(www.szeastroc.com)在消费者和食品经销、批发、零售商中享有较高信誉,产品市场覆盖广东、海南、福建、江西、广西、浙江等省,是一个在南方市场颇有影响力的饮料品牌。
  现有“东鹏”牌产品:东鹏特饮维生素功能饮料,广东岭南特色饮品、非物质文化遗产饮品、茶饮料、果蔬汁饮料、清凉饮料、植物浸提饮料、果味饮料(乳味饮料)、植物蛋白饮料、饮用纯净水等9大类、3种包装形式、6种包装规格、26个产品品种。
  企业承诺:东鹏饮料以“维护消费者健康”为宗旨,以“创立本地饮料名牌产品”为目标,本着“质量第一、顾客满意”的原则,以科学管理为基础,以市场需求为导向,在公司领导及全体员工的努力下,将秉承东鹏原有的技术、品牌及市场网络等资源优势,在新的起点创造新的业绩,为消费者提供更优质的产品和服务。
  主要产品:东鹏饮料
  服务电话:4006338299
合肥蓝蓝科贸有限公司
  蓝蓝公司以“一切为健康”为经营理念,提供天然矿泉水和天然泉水产品和服务。蓝蓝专注健康饮水服务,拥有两处优质矿泉水水源地,蓝蓝双优天然泉水源位于六安大别山区大华山长寿村古矿泉,富含人体所需多种微量元素与矿物质,自古享有为“佛泉”、“药泉”美誉;蓝蓝火山岩天然泉水位于合肥大蜀山,系大别山余脉,由火山喷发而成,受大蜀山岩体和断层浸润,水体富含偏硅酸、锶、钙等十多种人体有益成分。2012年,蓝蓝对黄山、阜阳田集、万佛湖、九华山、广西大明山等优质水源进行有效整合和水源地保护,为消费者提供更多的优质、健康、养生的天然好水。
  蓝蓝公司始终秉承“一切为健康”的经营理念,从水源地到急买送新鲜配送、从饮水机升级到标准化服务流程,进行全产业链品质管控;蓝蓝率先使用PC透明桶,让水质“新鲜看得见,变质早发现”;进口食品级纯料,耐热抗冲击,一次性封盖专利包装让水质更新鲜、健康有保障;配送服务上蓝蓝承诺:一环内1小时、二环内2小时送达,超时免费赠送。同时,蓝蓝还制定了服务人员“六星标准”考评,请消费者监督蓝蓝的服务。
  主要产品:蓝蓝、天地精华牌桶装水、瓶装水
  服务电话:0551-96580
承德乐野食品有限公司
  承德乐野食品有限公司具有得天独厚的产业化经营发展条件,公司以中国科学院、河北农业大学等先进科研单位为技术依托,专注于野生杏仁、野生山枣等农副产品的精深加工领域。年综合生产能力6万吨,产品主要销往俄罗斯、波兰、丹麦、韩国、日本、澳大利亚、新西兰等国家。乐野公司坚守“以人为本、诚信经营”的经营理念,本着“从一点一滴做起”的企业精神,以顾客、企业品牌为关注焦点,不断开拓进取,愿与各界新老朋友携手共赴辉煌明天!
  品质保证:LEYE乐野,源自纯天然绿色生态环境燕山山脉深处,尽显优质品质来源;坚持用纯天然原料改善每天人体所需,每一颗野生杏仁均经手工甄选;独特的营养均衡模式,始终从细微之处着手,只为消费者的健康;坚持把优质的产品带到消费者的手中,同时倡导一种亲近自然的生态消费模式,平和消费者的心态并改善生活品质。
  主要产品:乐野牌、大帝牌杏仁露、杏仁粉、果汁饮料
  服务电话:0314-6297128
北京红螺食品有限公司
  企业是食品安全的第一责任人,北京红螺食品有限公司始终把食品安全放在首位,将食品安全融入生产的每一个环节。贯彻、执行《食品安全法》,落实质量安全主体责任,严格遵守国家的法律法规。以“精料、精配、精制、精装”为质量理念,严把产前原料质量关,进行原料基地建设,按ISO9001、ISO22000和高于国家标准的企业内控标准组织生产,加强生产过程监控,实施全面质量管理,严格控制生产工艺,生产环境卫生,确保产品质量安全。
  红螺食品一直坚持“人诚品真,以义取利”的诚信方针,在京味文化传承基础上,集种植、采购、研发、加工、配送、销售于一体,把“百年红螺、惠农惠民”作为企业的使命,以“推动农业产业发展、提升人民生活品质”作为企业的价值追求,为广大消费者奉献营养、绿色、健康、安全的现代特色休闲食品,用诚实、诚心、诚信和服务回报社会。
  品味“京味食品”,享受“知味生活”。
  主要产品:红螺蜜饯、糕点、烤鸭、板栗以及休闲系列食品
  服务电话:4006669840
卡夫食品中国
  卡夫食品于1984年进入中国市场,总部设在上海,目前约有5000名员工,在北京、上海、苏州、广州和江门设有八个生产基地,生产和经营饼干、糖果、口香糖和饮料四大业务品类。
  卡夫食品中国积极参与社区化公益与灾难援助。自2005年起,卡夫食品中国累计捐赠现金及食品计人民币3500多万元。主要合作对象包括:中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中华全国妇女联合会、中华慈善总会、中国红十字会和美国红十字会(中国)。
  2009年,卡夫食品中国携手中国青少年发展基金会,共同发起了“卡夫希望厨房”公益项目。该项目致力于改善农村学童的膳食营养水平,提高农村教师、厨房工作人员和家长的儿童营养健康知识和食品安全操作能力。截至2012年底,“卡夫希望厨房”的总数已达200所,15个省市的10万名学童因此受益。
  主要产品:饼干、糖果、口香糖和饮料
  服务电话:8008105536
上好佳(中国)有限公司
“上好佳”品牌以它独特的口味,可靠的品质和精美亮丽的外包装,以及合理的价格而被广大消费者接受。上好佳(中国)有限公司遵守以下的理念:·向顾客提供品种丰富,物超所值的高品质休闲食品。·在所有的业务交往中坚持我们的商业道德。·与我们的客户、分销商和供应商共谋发展,不断保持和加强长期的友好关系。·注重全体员工知识和技能的发展,从而建立高素质的优秀团队。
  主要产品:Oishi、上好佳膨化、薯片、糖果等休闲食品
  服务电话:021-59898588
箭牌糖果(中国)有限公司
  箭牌糖类有限公司(Wm.WrigleyJr.Company)是糖果业界公认的领军者,产销口香糖、薄荷糖、硬糖和软糖、棒棒糖以及巧克力等多样化产品。公司在超过40个国家开展业务,而闻名于世的箭牌产品行销180多个国家。箭牌总部设在美国伊利诺伊州芝加哥,是始创于1911年的玛氏公司的一个子公司。玛氏是一家年营业额达300亿美元的私营家族企业,生产许多世界领先品牌的糖果、食品及宠物护理产品,旗下还有不断增长的饮料、健康与营养相关业务。
  目前,箭牌在中国拥有3家工厂,36个分公司,在箭牌中国服务的人员总计超过7000名。箭牌中国目前主要的产品种类有口香糖、薄荷糖、软糖和棒棒糖。品牌组合包括“绿箭”口香糖和薄荷糖、“黄箭”口香糖、“白箭”口香糖、“益达”无糖口香糖、“劲浪”超凉口香糖、“箭牌”咖啡口香糖、“大大”泡泡糖、“真知棒”棒棒糖、“瑞士糖”(SugusR)软糖和“彩虹糖”(SkittlesR)果汁糖等。
  作为一贯主动承担社会责任的企业公民,箭牌公司多年来积极支持中国的环保、教育和卫生等公益事业的发展及进行力所能及的慈善捐赠。
  主要产品:绿箭、益达、彩虹糖、大大、黄箭、白箭等品牌口香糖、薄荷糖、硬糖和软糖、棒棒糖
  服务电话:4008301099
费列罗贸易(上海)有限公司
  自上世纪80年代费列罗公司产品进入中国以来,产品持续保持质量合格记录。同时,公司通过生产、仓储、运输的全过程冷链管理,确保旗下所有产品的卓越品质。为避免误购假冒品,建议消费者通过正规销售渠道购买费列罗产品,每颗费列罗榛果威化巧克力及盒盖上烫金标贴须清楚印有FERREROROCHER字样;产品标签清楚印有“费列罗产品”椭圆标志和“源自意大利”字样;费列罗公司目前在国内尚无合资或生产。同时,购买时注意检查外包装完整性及生产日期,以免造成不必要损失。为了确保每一颗费列罗产品的新鲜口感,正确的储存方式尤为重要,即18℃-22℃的气温,放在阴凉干爽、避免阳光直射的地方,并在产品包装开启后储藏于密封容器内。
  费列罗贸易(上海)有限公司作为费列罗集团全资子公司,以“品质卓越,工艺精湛,产品新鲜,甄选最好的原材料,尊重顾客,为顾客着想”作为使命,致力于为中国消费者提供优秀产品以及服务。2011年,费列罗全国消费者服务热线4008806266开通;同时,费列罗中国官方互联网平台正式建立,包括费列罗中国官方网站www.ferrero.com.cn和费列罗Rocher品牌网站www.rocherchocolate.com.cn、费列罗官方网上购物平台www.ferrero-shop.com,2012年费列罗中国客户服务微博账号开通,以期打造全方位多角度的优质服务。
  主要产品:费列罗榛果威化巧克力、健达牛奶巧克力、能多益榛果可可酱
  服务电话:4008806266
莲特贸易(上海)有限公司
  瑞士莲史宾利公司被公认为世界高档高品质巧克力的引领者,在世界上100多个国家均有销售。在瑞士莲巧克力160多年的历史里,她已经被业界公认为极具创新的高档巧克力制造商,公司在欧洲有4家工厂,美国有两家工厂,并在全球四大洲均设有销售公司。
  瑞士莲史宾利公司始于1845年,史宾利父子在苏黎世创立了自己的巧克力商店。自那开始,公司经历了不同的历史时期,但企业家精神以及创作高品质巧克力的热情却从未褪去。
  始于1845年的Lindt(瑞士莲)作为高档、高品质的瑞士巧克力品牌,160多年来,传承了七代的瑞士莲瑞士巧克力大师用心创造及改良出独特的配方,从甄选优质的原材料和高品质的配料,直到最终精巧的作品完成,全情投入于制作精制美味的巧克力。若要在Lindt众多优点中选取一项最能体现其巧克力品质的,那一定会是它极致幼滑的口感,这一闻名于世的幼滑口感全赖鲁道夫·莲先生在1879年革命性地影响巧克力行业的独创工艺——研拌技术。
  主要产品:Lindt瑞士莲巧克力
  服务电话:4001801845
北京三元食品股份有限公司
  为倡导质量诚信理念,推动诚信建设,促进消费安全,构建和谐社会,扎扎实实以质量诚信取信于消费者,促进经济发展,确保乳制品质量安全,切实维护消费者合法权益,三元食品向社会郑重承诺:1.严格遵守《食品安全法》等国家有关法律法规。诚信经营,垂范自律,保证乳制品质量安全,担负企业社会责任。2.建立质量诚信教育机制。组织员工学习质量诚信规范,提高质量诚信意识;并结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,推动企业质量诚信建设。3.严把原料进厂关,执行原料进货检查验收制度,不使用非食品原料、回收食品、发霉变质原料加工食品。4.不在食品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品,不超量或超范围使用食品添加剂。5.严格管理,对产品严格实行批批检验,确保所有安全项目合格。未经检验或者检验不合格的产品,绝不出厂销售,切实保障消费者的健康安全。6.奶制品标示真实,不欺诈,不销售过期变质产品,价格合理,公平交易,维护市场良好秩序。7.倾听消费者意见,欢迎社会监督,认真做好售后服务,发现缺陷产品及时召回,并依法赔偿相应损失和承担相应责任。
  主要产品:三元液态奶、奶粉、发酵乳
  服务电话:4001600429
惠氏营养品(中国)有限公司
  在全球享誉百年的惠氏品牌,始终致力于为宝宝提供最优质的奶粉,为全球宝宝的健康而努力。为母亲、医护人员以及婴幼儿提供安全、高质量的营养品,这是惠氏的追求,也是惠氏的承诺。
  我们深知诚信对于一个企业的重要性,所以始终如一生产符合婴幼儿生长发育需要的产品:不使用不符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》和未列入卫生部新增品种公告目录的食品添加剂,不超范围、超限量使用食品添加剂;不使用食品添加剂以外的任何化学物质和其他可能危害人体健康的物质,不用非食品添加剂替代食品添加剂。
  我们承诺,遵循诚信经营的理念,成为食品行业的楷模!
  我们承诺,始终致力于为全世界的婴幼儿及儿童提供质量、安全、科学、先进的营养品,为他们的健康和茁壮成长提供保障!
  主要产品:惠氏婴幼儿奶粉
  服务电话:4007001826
生命阳光(广州)营养品有限公司
  SUNLIFE独有的QC1质量保证体系
  原料 原料供应商审查,提供“可信赖的供应商”基础,每个供应商均需接受审核,证明其提供的原料的质量及稳定性。
  生产 生产环境测试,保证工厂的洁净,更佳的生产、包装环境,包括对空气流通及控制的严格检测;在线过程测试,保证在整个生产流程中产品的质量及稳定性;微生物检测,保证无细菌污染。
  成品 稳定性测试,保证产品在整个货架期的稳定性。
  SUNLIFE对所有营养品的生产、包装及品控要求都围绕着保护产品营养活性和高品质这个核心目标执行。
  SUNLIFE在相关生产、运输及销售中所有关于确保产品品质的努力,保证了最终产品符合国际健康食品安全标准,并成为值得所有消费者信赖的品牌。
  主要产品:SUNLIFE生命阳光婴幼儿奶粉、生命阳光牛初乳系列及生命阳光骨健乐
  服务电话:4008302099
上海纽瑞滋乳品有限公司
  纽瑞滋每年对工厂都有多次不定期的严格检验,每一批工厂生产的纽瑞滋产品在原料、生产、产品等环节都有多次专业检验,督促工厂取得全面的政府检验报告。纽瑞滋授权的产品生产企业完全符合国际行业生产标准要求,有严格的品控流程,有新西兰政府的生产及安全认证,符合中国国家进出口食品检验检疫标准要求,企业在新西兰同行业处于领先地位。
  纽瑞滋公司一直对产品供应商、产品生产流程、授权进口商、授权工厂采取严格的规范和检验标准,确保产品的安全。
  纽瑞滋品牌旗下所有产品全部符合国家《食品安全法》、《乳品质量安全监督管理条例》、《进出口商品检验法》等规定。另外,纽瑞滋旗下产品还多次获得相关权威认证:国际乳品安全HACCP认证、新西兰食品安全局品质认证、GMP生产认证、国际清真食品安全认证、英国零售商联合特许工会标准认证、国际风险管理体系认证等。
  纽瑞滋秉承“优选全球资源 滋养中国家庭 Selectworld’sresourcesNourishChinesefamily”的高品质生活理念,传播关爱和温情!
  主要产品:纽瑞滋系列乳制品
  聆听热线:4008206567 8008206567
好时食品国际贸易(上海)有限公司
  关于好时 AboutHershey’s
  好时公司是全球处于领先地位的休闲食品公司,它是北美地区最大的巧克力及非巧克力类糖果的制造商,同时还是领先的坚果产品加工商。年销售额近50亿美元的好时食品公司,在全球拥有超过1.3万名员工,旗下汇聚众多家喻户晓的品牌,如好时Kisses巧克力,好时巧克力排块以及Hershey’s,Reese’s,AlmondJoy,Mounds,York,JolyRancher,Twizzlers,IceBreakers,Swoops,Hershey’smores和PayDayPro能量排块等等。
  好时与中国 Hershey’swithChina
  好时公司于1995年进入中国市场以来,以其独特的产品形象、浓郁的美国口味加之行之有效的营销策略给中国消费者留下了美好的印象,通过多年来的不断耕耘,好时巧克力成为了中国市场销量最大的巧克力产品之一。好时中国公司一直致力于为中国消费者开发及提供最好的巧克力、糖果及休闲食品。在可以预见的未来,好时中国公司将协同所有合作伙伴,伴随中国消费者,与中国市场共同成长。
  主要产品:好时巧克力、糖果
  服务电话:8008209918
珠海市华丰食品工业(集团)有限公司
  金光集团(Sinarmas)旗下的华丰食品成立于1984年,全称珠海市华丰食品工业(集团)有限公司,是中国最早、最大的方便面生产商之一,在中国设有7个生产基地,员工超过5000人。华丰销售网络遍布全国,年销售方便面和干脆面近40亿包,拥有中国一流的方便面及休闲食品研发技术人员。
  华丰主要产品有煮泡面、干脆面和休闲食品,其中“华丰三鲜伊面”是已行销中国近30年的泡面品牌,还有华丰油泼辣子酸汤面、华丰2000、魔法美食家等知名煮泡面品牌。2005年,华丰首创干脆面喷涂技术,成功推出魔法士干脆面品牌,深受广大学生消费群的喜爱,一举成为中国干脆面市场的领军品牌。2007年,华丰集团开始涉足休闲食品和饮料市场,已有“魔法士功夫双节棍”、“魔法士抱抱熊软糖”成功上市。
  未来,我们将会继续本着诚信务实的经营理念,品质力臻完美,服务必求全优,为消费者提供更多优质美味的食品!
  主要产品:魔法士干脆面、三鲜伊面、油泼辣子酸汤面,魔法士软糖,魔法士冰品等
  服务电话:4006702835
BreadTalk集团(中国)
  BreadTalk集团于2000年在新加坡正式成立,以投资开设精品面包蛋糕连锁店为主。至今BreadTalk的业务已发展到中国内地、香港,以及马来西亚、菲律宾、科威特、阿曼、印度、泰国、韩国、越南、巴林、卡塔尔等国家和地区,在各地广获好评,国际上也享誉盛名,陆续获得多项荣誉,力求成为引导生活潮流的国际品牌。
  2003年,BreadTalk获准在新加坡证券交易所上市,成为世界上率先以经营面包为主业的上市公司;同年12月登陆中国市场。目前BreadTalk连锁店铺在上海、北京、广州、南京、深圳等40多个城市相继入驻,让“Talk”的烘焙面包给广大消费者带来了不一样的生活品质!
  目前集团旗下已有5大品牌在中国市场拓展(面包新语、大食代、土司工坊、卡乐星、拉面玩家),所到之处掀起了阵阵热潮。特别在年轻人当中,BreadTalk成为了他们追求时尚生活的方式之一。
  主要产品:“面包新语”面包及裱花类蛋糕
  服务电话:010-65307677
上海浦丝贸易有限公司
  上海浦丝贸易有限公司致力于进口食品领域的贸易业务,早在1998年便独具眼光地将松露形巧克力引进中国,并于2002年注册了德菲丝品牌。同时,公司也向大陆引进各种欧洲乃至世界各国的优质品牌食品。
  德菲丝松露形代可可脂巧克力,在引进国内市场的十多年间,以“浓郁丝滑,入口即化”的口感、苦中带甜的纯正美味、表面天然可可粉的馥郁醇香,让大家对它喜爱有加,成为口口相传的优质巧克力品牌。公司严选法国、比利时历史超过60年的巧克力工厂进行生产,精选原材料、一丝不苟的态度、先进的生产工艺,使产品通过了UKAS、IFS、COFRAC、VINCOTTE等多种认证,达到欧盟标准。
  公司本着“以人为本,顾客至上,锐意进取,共同发展”的经营理念,在中国地区不断开拓新市场,热忱与社会各界有识之士合作,构成一个良好的营销体系。目前在中国境内的销售网点分布各省市,力争G&L品牌系列推广不断创新,我们将一如既往地追求卓越的品质为大家提供更专业、更优质的服务,成为国人身边的优质进口食品专家。
  主要产品:德菲丝松露形代可可脂巧克力、巧飞丝松露形代可可脂巧克力
  服务电话:4008205302
上海来伊份股份有限公司
“来伊份”自成立以来,肩负“传播休闲文化,创造快乐无限”的企业使命,早在企业发展初期就已确立了“创新于上海、着手于全国、放眼于世界”的发展战略梯度,采用世界先进的“直营连锁”的发展模式。2002年,正式创立“来伊份”品牌。通过积极的市场开拓,来伊份的足迹已经遍布上海、江苏、浙江、山东、湖北、湖南、安徽、北京、天津、四川等地区。
  来伊份始终坚持“关注食品安全、加强品质管理”产品管理理念,严把质量关,不断求新求变,共推出9大品类600余种品项的商品。公司通过了ISO9001、HACCP认证,本着对广大消费者负责的态度,始终严把质量关,并按ISO9001、HACCP的要求,筛选供应商,完善供应商质量管理体系,提升供应商管理水平,目前,已拥有长期合作供应商130多家,已打造了完整的供应链管理体系。
  公司始终秉承着“共赢”的理念,同时,身体力行地打造“良心价值链—产品品质链:产品品质、文化品质、人员品质;良性价值链—企业经营链:种植户、加工商、零售业者、消费者”。
  主要产品:来伊份小核桃仁、空心山楂、开心果、精制猪肉脯
  服务电话:4008819777
广东珍奇味集团有限公司
  广东珍奇味集团有限公司目前已形成包括蜜饯类、干果类、熟食肉脯类、糕点类、糖果类等五大类、几百个品种的完备产品线。企业年生产加工能力超过5亿元,拥有全资子公司5家,是国内规模较大、在行业当中具有广泛影响力的休闲食品生产企业。
  公司建立起严格的质量管理体系,先后通过HACCP、ISO22000等体系认证,产品畅销国内各大、中、小城市,在各大型超市、KA卖场拥有重要影响力。公司同时大力发展连锁机构,在广州主要商圈开设20余家连锁专卖店,“珍奇味”品牌影响力日渐突出。
  企业承诺:我们将严格把控质量关,通过完善质量管理体系,向消费者提供稳定、安全、放心的珍奇味系列产品,并做好各项售后服务工作,给消费者便捷、诚信的优质服务。
  主要产品:珍奇味糖果、蜜饯、糕点、干果
  服务电话:4001068811
广西南宁东亚糖业集团
  质量保证承诺:集团高度重视产品质量,确保持续、有效地为客户提供高品质甘蔗糖产品。集团的质量方针为:高质安全,奉法守约,顾客至上,超越期望。各公司持有QS许可证,通过使用国际上先进的二步法制糖工艺、采用ISO9001国际质量体系和ISO22000食品安全管理体系认证来保证过程和结果的充分有效,让客户及消费者安心和信赖。
  环境保护承诺:集团充分意识到自身环境保护责任,环境方针为:有效利用资源,改善环境绩效;承担社会责任,共创绿色发展。通过采用IS14001国际环境管理体系认证来保证环境管理活动的有效开展,各公司全部通过清洁生产审核。集团每年度都投入大量资金进行技术改造,竭尽所能降低工厂对周围环境的污染,严格遵守国家排污许可制度,锅炉废气、生产污水处理后达标排放,并按规定缴纳相应排污费用。
  社会责任承诺:作为一个真正成功的企业,除了环保,还应该对社会做出其他有意义的贡献。集团乐于参加救灾救助活动,向需要的人提供帮助。为帮助提高社会生活水平,集团还热情参与希望工程,为学校及失学儿童提供资助,推动社会教育进步。
  主要商标产品:集团商标为“蜜朋”,各公司商标分别为“山蜜、左江、壶城、榕峰、紫霞”,生产精制级、优级和普通级白砂糖
  服务电话:0771-5539640
湖北国宝桥米有限公司
  湖北国宝桥米有限公司秉承持之以恒的质量信念,先后通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO22000食品安全管理体系“三大体系”认证,将质量过程控制、环境和食品安全管理带入产品生产环节。从原料收购、稻谷烘干、储存、加工、成品入库到销售,实现了过程控制体系程序化,车间和质检质量记录体系规范化,产品质量数据管理微机化。
  国宝大米追求安全、营养、食味、健康四大要素,贯穿以高品质占领市场理念,开发了无公害、绿色食品、有机食品、专用产品四大类别,形成极品、珍品、精品、优质品四大系列45个单品。产品进入沃尔玛、家乐福、麦德龙、好又多、易初莲花、中百、中商、武商等10多家国内外大型超市的1200多家连锁店,并以超市网络辐射中等城市及广大的二级市场,公司还与百威和雪花啤酒建立了稳定的合作关系,产品信誉良好,供不应求。
  我们将坚持以市场为导向,以原料基地建设为基础,以品牌建设为重点,立足京山稻米资源,发挥“国宝”品牌优势,大力发展现代农业,依靠科技深层开发多元产品,拓展市场,整合实力,做强做大,增强带动能力、蓄聚能量,保持质量、环境和食品安全管理体系持续、有效地运行,确保提供更好、更安全的产品。
  主要产品:国宝大米、饮料
  服务电话:0724-7321856
四川省旌晶食品有限公司
  四川省旌晶食品有限公司致力于人类健康事业,以质量与诚信服务为保障,以绿色食品为企业发展的基础,全力为消费者提供满意产品。
  企业承诺:1.严格遵守法律法规,严格执行产品标准,信守合同,为消费者提供安全、放心的产品和服务。2.增强企业管理者和广大职工的质量安全主体责任意识,建立健全质量安全责任制度,明确质量岗位职责,严格落实质量安全“一票否决”,把质量安全责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。3.强化质量管理,提升质量水平,以科学发展观为统领,加快培育以技术、品牌、质量、服务为核心竞争力的新优势,加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原辅材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。
  诚信经营是企业的道德底线,保证质量安全是企业的责任。我们决心落实质量诚信的各项承诺,牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念,以诚信铸品牌,以质量求发展。让我们共同努力,保障质量安全,不断提升质量水平,树立良好的声誉和形象!
  主要产品:方便玉米粉系列、方便杂粮粉系列、杂粮粉系列、婴幼儿米粉系列、燕麦片系列、燕麦粉系列、黑芝麻糊系列、玉米粥、蛋白质粉、礼盒系列等
  服务电话:0838-2306978
大连华龙食品有限公司
  在3.15到来之际,大连华龙食品有限公司全体员工向广大消费者承诺:我们既是生产者,也是消费者,秉承诚信生产每一个产品,保证让每一个消费者买得安心、吃得放心。公司承诺:1.严格落实进货查验制度的相关规定和要求,不符合质量安全标准要求的不用于生产。2.严格落实生产过程控制制度。对生产环境、生产设备、生产过程、原辅材料、人员卫生防护等关键控制点,严格按照法律、法规、标准要求进行全方位控制。3.严格执行产品出厂检验制度。产品留样记录、自行进行出厂检验、委托检验等符合法律、法规规定。4.建立不合格品管理制度。建立并保存采购的不合格食品原料、食品添加剂等食品相关产品的处理记录;建立并保存生产的不合格产品的处理记录。5.企业生产的产品,严格按照食品标识管理规定等法律法规规定标注。6.建立销售台账。台账内容符合食品安全法第三十七条规定。7.做好企业标准执行、备案、培训和法律法规规定有关标准的其他工作。8.建立不安全食品召回管理制度。9.建立企业从业人员健康和培训管理制度,严格遵守食品安全法第三十四条规定。10.遵守《食品安全法》和其他法律法规规定的法律责任和义务。
  主要产品:龙塘牌虾片、虾条、海藻条、海带结、裙带菜、鱼罐头
  服务电话:4000620626
重庆佳尔生物技术研究所
  重庆佳尔生物技术研究所是集生物技术产品研究、开发和生产的专业生物科技企业,下属有生物制品厂、食品加工厂、养蜂基地,拥有一流的技术人才和专业设备,其蜂胶课题组长期从事蜂胶及其他蜂产品的有效成分和药理作用研究,拥有系列的研究成果。本所现已开发生产出蜂胶系列产品,其有效成分含量高,易于人体吸收,安全可靠,并将不断推出新型的蜂胶产品。
  研究所有博士、硕士多名,分别从事动物和植物的生物化学研究,各种专业高级技术人员10余名,研究所分别和西南大学生命科学院、畜牧和农业学院,重庆医科大学的有关专家进行项目合作,已取得了一系列的科研成果,并转化为新产品。
  我们深切地知道,企业作为社会的一个有生命的经济体,就应该植根、发芽、开花、结果、诚心奉献;我们也明确地认识到,企业作为社会的经济细胞,面临着新与旧、强与弱的竞争。所以,“佳尔人”奋力前行,背负着所有客户的信任,全体员工的希望和当代社会的责任。
  主要产品:佳尔乐牌系列蜂产品
  服务电话:023-63672566
中国质量网(http://www.11412365.cn)、中国产品质量申诉处理网(http://www.12365315.cn)、中国经济网“质量经济”频道(http://12365.ce.cn)、中国消费网“质量报告”频道(http://12365.ccn.com.cn)在线公告

  

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【第 088 版:3·15年度报告 】
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·2013年“3·15”全国优秀企业“质量和服务诚信承诺”公告
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