今日  首页 - 往期报纸 - 帮助    
  文章搜索:
2013年"3·15"全国优秀企业"质量和服务诚信承诺"公告


    坚持以质取胜 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
2013年"3·15"国际消费者权益保护日全国优秀企业"质量和服务诚信承诺"活动企业承诺公告

主办单位:国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位:国家质检总局产品质量申诉处理中心

联合利华(中国)有限公司
  质量和消费者安全是联合利华所有员工的共同责任,公司将坚定不移地遵守这一承诺。
  公司永远把产品的安全放在首位,并确保产品符合中国的法律法规要求。
  公司努力了解消费者/客户的不同需求,运用联合利华全球共享的技术优势,开拓新品,严格生产工艺,提高产品质量,提供适当的真实的产品信息,以便让公司的产品为消费者首选。
  公司要倾听消费者/客户的声音,来监督公司的产品,并评价公司的工作业绩。
  公司深感只有优质新颖的产品才能赢得消费者信赖、提高消费者的忠诚度,而只有应用高标准,才能使公司的产品有高起点,因而减少浪费、降低成本,这些是公司取得持续健康发展的关键。为了达到这一目标,公司全体员工会贡献应尽的一份力量,这是公司一如既往的承诺。
  主要产品:多芬、奥妙、力士、中华、夏士莲、清扬、旁氏、金纺、凡士林、晶杰、家乐、可爱多、梦龙、立顿、舒耐、凌仕品牌系列产品
  服务电话:8008203158
安利(中国)日用品有限公司
  安利尊重人们决定自己命运的基本自由,让其拥有能自由支配时间的工作,并竭尽所能地赋予其资源,以保护和支持他们的家庭。同时,安利带来的希望和机遇总是出现在需要它的人们面前,帮助他们获得应有的奖励。这些信念,是安利做任何事情的出发点。它们时刻提醒着我们,安利的目标不仅仅是赢利,而是为更多的人提供机会,让他们生活得更加美好。在这些信念的熏陶下,安利员工和广大营销人员始终致力于帮助他人营造美好生活,身体力行地实践“为您生活添色彩”的企业愿景。今天,这就是我们所说的“企业社会责任”。
  良好的公司治理:诚信守法,照章纳税。
  对消费者负责:提供优质的产品和服务。
  对人员负责:提供合理的薪酬福利、安全的工作环境、良好的培训与发展空间。
  对环境负责:注重环保节能,成为资源节约型、环境友好型企业。
  对社会负责:积极参与社区建设、服务社会、热心助人。
  主要产品:纽崔莱R营养保健食品、雅姿R美容化妆品、个人护理用品、家居系列产品
  服务电话:4006888888
上海家化联合股份有限公司
  在新的生命起点上,上海家化向世人发表了并正在实践着这样的使命宣言:致力于成为时尚消费品的中国代表企业,在大众化和细分化产品领域诸多细分市场上拥有能够持续发展的领军品牌,以顾客关系、员工归属、股东价值和社会责任等多方面的卓越表现来赢得世人的尊敬。
  质量保证:上海家化以提供给客户满意的产品与服务为核心任务,以服务质量和服务成本更优化为始终追求的目标,致力于打造差异化、高质量的供应链体系服务于“时尚家化”。在质量管理上以追求顾客满意、遵守国家法律法规为原则,实行全面质量控制,包括新产品开发设计质量控制、原材料供应商的质量控制以及生产质量控制,保证产品质量长期稳定。
  主要产品:六神、佰草集、美加净、高夫、家安等品牌花露水、沐浴露、香皂、护肤品等
  服务电话:8008203808 8008202837
4008203988 4008216188
自然美中国控股有限公司
  自然美,为每位亚洲女性揭开细养之美的秘密!
  我们从不相信瞬间“变美”的奇迹,我们深信美丽与健康的肌肤源于安全科学的调理与精修细养的呵护。自然美倾注40多年心血,与世界顶尖美容科学团队深入探讨肌肤生命之谜,推崇由内而外唤醒肌肤自身能量的细养理念。我们的细养之道在于:用高科技萃取天然植物精华,滋养肤质各异的娇嫩之肌,以独特按压手法引导营养渗透,打通肌肤经络,从细胞深处层层清扫肌肤问题,带来由表及里的通透;配合全系列健康食品,以内服提升外补,标本兼顾地调养出健康美态,由内而外唤醒肌肤自身生命力。最后,通过科学的皮肤及虹膜测试与追踪,深入洞悉,真正了解肌肤内在转变,为每一种肌肤开启与之相宜的自然美之旅。
  值此3.15国际消费者权益日之际,我们郑重承诺:作为中国领先的化妆品与美容水疗行业品牌,我们将致力于探索和研发适合中国消费者的产品,坚持严格的生产及安全标准,为中国消费者提供优质、高效的产品和专属定制的全方位美容美体服务。
  主要产品:自然美护肤品、健康食品、天然精油等
  服务电话:4008200366
广东名臣有限公司
  广东名臣有限公司现为集科研、生产、营销于一体的专业化妆品企业,拥有“蒂花之秀”、“美王”、“依采”、“高新康效”、“绿效”、“小琦琪”等多个化妆品品牌及几百种系列产品,“蒂花之秀”、“美王”两大品牌闻名海内,系列产品畅销全国。企业拥有领先行业的现代化自动生产流水线,设有先进的技术研发及市场研究机构,与全国多个高等院校及专业研究机构深入合作,不断增强着企业的创新能力和市场应变能力。名臣是业内首批通过ISO9001国际质量管理体系认证的知名企业之一。完善的质量管理及控制体系,切实保障了企业的产品质量,并为公司创造了持续改进、持续发展的基石!
  企业承诺:名臣公司之一切行为皆须以市场为导向,深入研究化妆品市场瞬息万变的变化特征,不断提高品质技术的研发水平和品牌产品的创新水平,向社会贡献出更多的、优质的、形象良好的产品与服务,以更好地满足广大消费者美容美发、护肤化妆等诸多生活需求。
  主要产品:蒂花之秀、美王、可妮雅等品牌护肤、护发、洗发、美容修饰化妆品等
  服务电话:8008301215
妮维雅(上海)有限公司
  质量承诺:引进德国总部系列产品及百年护肤经验和技术,本着创新精神,对质量精益求精,采用先进原材料,利用先进技术和设备,依据科学、合理、安全的原则,严格保证生产出的每一个产品都拥有与德国总部产品一样的高质量,将高品质的NIVEA护肤产品介绍给中国消费者。
  服务承诺:将积极配合国家质检部门组织开展的“让消费者质量和服务同享,切实维护消费者合法权益”活动,切实遵守《产品质量法》和《消费者权益保护法》等法律法规,认真履行企业应尽的社会责任和义务,积极维护广大消费者的合法权益。我们实施以质取胜战略、追求卓越质量、制造优质的产品、建立规范的售后服务体系,切实维护消费者合法权益,与消费者共同营造一个良好的市场环境。
  主要产品:妮维雅护肤类产品
  服务电话:8009881600
伽蓝(集团)股份有限公司
  伽蓝集团的企业社会责任是为员工提供发展,关注每一个员工的贡献与成长,与员工共同进步;与客户合作共赢、共同成长;为消费者提供能激发和反映其价值主张的世界一流品质的产品和服务。在发展业务的同时,伽蓝集团始终坚持作为合格企业公民的责任,致力中国传统文化的保护、传承与发展,推动教育事业,消除赤贫,保护环境,以实际行动回报社会。
  伽蓝的使命:将东方生活艺术和价值观的精髓传遍世界,为消费者提供爱不释手的、富有艺术感染力的、世界一流品质的产品和服务,帮助消费者实现更加美好快乐的生活!
  伽蓝的愿景:成为可持续发展的、具有稳定的成长性和盈利能力的、富有社会责任感的世界级消费品企业,让员工、合作伙伴、各利益相关者的事业不是昙花一现,而是基业长青。
  为达成这一使命和愿景,伽蓝及其伙伴在秉持诚实、正直、信任、进取心、主人翁精神这五个基本价值观的同时,共同坚守“合作共赢、快乐共享”的企业核心价值观,以此作为企业发展的内在动力。
  主要产品:自然堂、美素、雅格丽白、医婷品牌化妆品
  服务电话:021-62220000
广州卡迪莲化妆品有限公司
  广州卡迪莲化妆品有限公司拥有近2万平方米的GMP标准现代化生产厂房,通过了ISO和GMPC质量管理体系验证,国内众多资深彩妆专家加盟,并与法国索菲姆公司、韩国货泉株式会社等国外知名企业强强联手,不断引进国外先进技术、生产设备,一路领先国内彩妆界,是目前国内化妆品行业的龙头企业!公司旗下拥有两大国内一线时尚化妆品品牌:“卡姿兰”和“凯芙兰”。
  多年来,卡迪莲公司以高速创新升级的产品体系,建立享誉行业的美学标准,深挖消费诉求,独具行业前瞻性地提出明星产品战略,凭借着优良品质、时尚外观、精心搭配等优势享誉盛名,并通过一系列明星产品组合推广和促销活动,在市场上引起热烈反响,广受消费者的好评与追捧,卡姿兰大眼睛眼妆系列、零瑕疵粉妆系列、智能水系列,凯芙兰弹力唇系列、BB粉系列、魔力水等明星系列产品迅速成为品牌标记。
  未来,卡迪莲公司将以紧抓产品质量、扎实深化各项管理工作,开拓更广阔发展空间,大力提升旗下品牌形象和品牌价值,深挖市场潜力,全面提升零售销量,为旗下品牌创造更大的竞争力与优势,全力开拓品牌全速发展之路。
  主要产品:卡姿兰星钻系列、卡姿兰大眼睛系列化妆品
  服务电话:020-38848688
希思黎(上海)化妆品商贸有限公司
植物美容 至臻呵护
  Sisley法国希思黎,领先全球的高端植物化妆品牌,以“植物美容学”为理念,多年来因研发生产高端护肤品、彩妆及香水闻名,凭借跨越时代的科技和追求极致卓越的精神,赋予产品“自然、安全、有效”的承诺。
  植物美容学先驱,揭开护肤奥秘植物美容学,是将科学萃取的天然植物成分(植物精粹和植物精油)运用到美容产品中的概念。修伯特·多纳诺伯爵早已发现天然植物精粹都蕴含着关键活性成分,能够发挥特定功效。Sisley法国希思黎精确配方皆通过高科技多元萃取,实现植物精粹和精油的更佳配比,令所有成分互相协同,将各自效能发挥到极致,达到“加乘”效果。Sisley法国希思黎品牌拥有欧洲现代化的设施,产品皆出自法国原厂并接受严格的质量监督及测试,从不会为迎合市场的需要而降低自身对卓越品质的坚持和追求。
  主要产品:Sisley希思黎护肤、彩妆、香氛
  服务电话:4008211280
广州环亚化妆品科技有限公司
  广州环亚化妆品科技有限公司是一家集研发、生产、销售、培训、服务等为一体的综合性民族品牌美容化妆品企业,在同行业中享有盛誉。现有4.5万平方米的生产基地环亚科技工业园和化妆品研发基地环亚研究院。
  公司自创立以来,一直致力于为民族提供一流的高科技化妆品,先后与韩国NABION(株)、华南理工大学和昆明医学院开展经济技术合作,取得了多项技术成果。
  公司现有品牌美肤宝、法兰琳卡、蕾菈,以汉方养肤为研发理念,结合中华草本精华以及中草药研究成果,运用中医平衡、整体观念,将植物的原始能量转化为肌肤所需的力量,实现肌肤修护、更新、平衡,达到草本养肤的自然之美。
  公司愿景:做冠军产品,创世界名牌。
  公司使命:为顾客创造好产品,为员工创造好生活,为民族创造好品牌。
  主要产品:美肤宝、法兰琳卡品牌护肤产品,蕾菈品牌护发产品
  服务电话:4000008508
资生堂丽源化妆品有限公司
  资生堂丽源化妆品有限公司作为日本资生堂与北京丽源公司的合资企业,秉承资生堂“高品质、高服务、高形象”的企业文化理念,旨在引进日本资生堂的先进技术和科学的经营管理方法,生产经营高知名度、高品质的化妆品,以适应中国市场和国际市场的需求。在实现经营目标的同时,资生堂丽源也不忘努力回报社会,积极投身各项公益事业,并一贯将环境保护作为企业重要责任,建立环保方针,长期贯彻执行。
  资生堂丽源化妆品有限公司将继续坚持“高品质、高服务、高形象”的企业方针,以让消费者满意为宗旨,建立独特的管理机制,生产优质产品,构建周到的服务体系,为顾客提供全方位服务,为打造一流化妆品公司而不懈努力!
  企业承诺:1.采用高生产标准,确保高产品品质。2.源于时尚,立足市场,满足顾客美的需求。3.建立完善的质量保证体系,实现先进技术在产品中的完美体现。4.建立符合ISO14001标准的环境管理体系,实现顾客满意为宗旨的“三高”方针。5.周到的服务体系,为顾客提供全方位服务。
  主要产品:AUPRES欧珀莱品牌化妆品
  服务电话:8008102559 4006782559
爱茉莉化妆品(上海)有限公司
  梦妆于1991年10月在韩国上市,是韩国化妆品集团——株式会社爱茉莉太平洋旗下的常青品牌,20多年来深受韩国女性朋友的喜爱。
  梦妆是为在自然智慧中追求肌肤之美而生的品牌,针对处于肌肤转折点的女性提供全面护肤方案,强调以聪慧的自然科学缔造女性靓丽的容颜。
  2005年3月,梦妆在中国优雅亮相。作为一个致力于追求美丽的护肤及美妆品牌,我们始终在努力为现代聪慧的女性提供更好的产品和护理方案。将自然智慧的神奇力量和先进的科学技术相融合,惠泽万千女性的肌肤。
  我们相信,卓越的产品源于对自然智慧的深刻领悟,令我们展现更美丽的蜕变。
  请跟随我们一起探寻充满无限可能的美丽新世界吧!
  主要产品:梦妆、悦诗风吟、芙莉美娜系列化妆品
  服务电话:8008205083(梦妆) 8008203596(悦诗风吟)
欧瑞莲化妆品(中国)有限公司
  带着对中国市场的长期承诺,欧瑞莲分别在北京和江苏昆山投资建厂,环保型的生产基地具国际一流水准,占地超过4.4万平方米。在中国销售的所有欧瑞莲产品,均从欧洲统一采购和进口原料,然后由拥有尖端设备和先进工艺的工厂进行生产。分别位于北京和昆山的欧瑞莲工厂严格贯彻欧瑞莲全球一体化的质量管理体系,以更高的品质标准、更快的响应速度,在为中国市场提供强有力的支持的同时,还满足不断增长中的欧瑞莲全球市场的需求。
  进入中国市场后,欧瑞莲秉承诚信守法的企业宗旨,严格遵守政府法规,以符合国情的方式推进在华销售事业。凭藉40多年来在全球62个国家化妆品直销领域的丰富经验,欧瑞莲将以“来自瑞典的天然化妆品”,为中国消费者带来可轻松拥有的奢华享受,并通过提供富有竞争力的事业机会,不断提升人们的生活品质,与中国市场共同发展、共同繁荣!
  主要产品:ORIFLAME欧瑞莲护肤、护发、护体、彩妆及相关配套产品,预包装食品等
  服务电话:4007000888
上海相宜本草化妆品股份有限公司
  企业承诺:1.严格遵守国家相关法律法规及规章制度,保证产品质量符合国家标准的要求。2.保证符合法律、行政法规及国家有关政策规定的企业设立条件。对实施生产许可证管理的产品,保证在取得生产许可资质的前提下组织生产。3.不断完善企业各项管理制度和流程,努力提高企业管理水平。企业负责人和主要管理和技术人员拥有资深的行业背景,熟练掌握产品质量安全相关的法律法规和专业技术。4.具备保障产品质量安全的先进生产设备、工艺装备和生产辅助设备,具有先进的厂房及原材料处理、存储等场所。具备保证产品质量安全的环境条件。5.产品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键点进行严格控制。6.选用高品质原材料供应商,以高于国家要求的标准严格控制生产原材料质量,为产品质量提供强有力的保障。7.采用先进的质量检验和计量检测设备,保证检验数据有效、精准。8.以GMP要求对生产环境加以管控,生产过程均在洁净车间完成。9.保证产品出厂前经过严格检验,确保出厂产品检验合格。10.保证产品标识标注符合国家有关规定。
  主要产品:相宜本草护肤品
  服务电话:4008890208
新生活集团(中国)有限公司
  新生活集团(中国)有限公司作为一家国际专业的化妆品、保健食品、健康食品及生活用品研发、制造和销售集团,在沈阳、青岛、上海建有3大生产制造基地,并先后设立了沈阳化妆品研究所、韩国皮肤科学研究所和青岛食品研究所,在全国各地铺设了近60家分支机构。目前,集团已有18个品牌近300种产品销售至中国各地及国际市场,受到消费者的广泛认可和好评。
  新生活集团愿景:以“正直、人和、创造”的经营哲学,成为受全世界人喜爱与拥戴的企业;以“幸福、创造、企业”的文化理念,做全世界美丽、幸福与希望的传播者;创造全世界人梦想的超一流新生活,打造具有国际竞争力的综合生活用品集团。
品牌和产品介绍
  化妆品6大品牌:汉娜尚妃、珂露曼、美之娇、相娥、雪非雪、荟馨。
  保健食品及健康食品9个品牌:三福宁、维丽在线、霸嘻乐、君优在线、自然在线、新概念在线、维希在线、哈路、芬花在线。
  生活用品5个品牌:美特丽丝碳纤维床垫、安吉莉卡卫生用品、姿韵内衣、达莲娜内裤、洁行健康袜。
  主要产品:化妆品、保健食品及健康食品、生活用品
  服务电话:024-88509750
苏州尚美国际化妆品有限公司
  苏州尚美国际化妆品有限公司是欧莱雅在1996年进入中国市场时就选择的工业生产投资基地。生产的产品品牌有巴黎欧莱雅、纽约美宝莲、卡尼尔、小护士、羽西和美奇丝,产品种类涉及护肤、彩妆和染发、护发。一直以来,尚美严格贯彻全球一体化的ISO质量管理体系。“持续改进,不断提高顾客满意度”是尚美制定的质量方针。质量意识,以及对系统、标准、规格书和作业方法的遵守使公司得以实现质量目标。全体员工的参与、科学的组织结构和责任划分为目标的实现提供了有力的保证。尚美早在2003年就顺利通过了ISO9001质量管理体系认证,并持续通过复审。尚美拥有国际一流的进口设备,完善的质量管理流程,优秀的员工队伍,开放务实的公司文化,不断吸引越来越多的高素质人才加入这个蓬勃发展的大家庭。尚美不仅致力于生产优质的产品,也积极地促进当地的社会经济发展,并用实际行动提高当地居民的环保意识。
  主要产品:欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、羽西品牌护肤、护发、染发、彩妆产品
  服务电话:0512-62983000
尚惠国际集团有限公司
  尚惠国际集团有限公司是一家集科研、开发、生产、销售、服务于一体的知名大型日化集团公司,公司拥有达到GMP国际标准的高科技生产基地,技术力量雄厚,检测设施先进,不断利用尖端科学技术成果,源源不断地研制、生产市场需要的高品质化妆产品,居国内化妆品行业领先地位。
  展望未来,我们将秉承诚信经营、稳健发展、不断创新的原则;立足中国市场,逐步迈向国际市场;勇于探索、追求卓越、力争完美是我们的目标。我们将贴近市场需要,持续开发具创新性和迎合未来需求的产品,并确保在产品品质和安全上始终达到国际严格标准的要求。在品牌战略上,我们将实行金字塔型品牌多元发展战略,从消费者需求、渠道、产品等方面不断研究和细分市场,寻求差异化的突破口和增长点。用“专”和“精”做好每一个品牌,不断提升品牌组合,不断扩大品牌优势,不断提供更优质的产品和更完善的市场服务。让消费者拥有由我们提供的专业、高品质、全方位的产品和服务,成就消费者对美的追求与向往,实现由内而外真实完美的转变。
  主要产品:巧迪尚惠、尚惠、茹妆品牌护肤品、彩妆品及身体乳等
  服务电话:4000808919
广东雅倩化妆品有限公司
  雅倩化妆品公司创立于1989年,经过24年创业与发展,现在发展成全国著名的化妆品企业,公司在发展中一直以追求在化妆品领域实现顾客的梦想,竭诚促进美的事业的发展,为广大消费者服务。雅倩公司分析并了解现代消费者需求,开发出一系列高品质产品,其中,佳雪芦荟保湿系列、佳雪冰点防晒系列连续多年位于市场前列,深受广大消费者喜爱。为了更好的服务消费者,雅倩建立完善的市场调研系统,开展消费者追踪、回访并与消费者建立更为紧密和持久的沟通关系。雅倩的市场部建立了庞大的数据库,把消费者的意见、要求及时分析、反馈给生产和技术部门,以生产出更适合消费者使用的产品。
  雅倩使命:实现顾客梦想,促进美的事业发展。
  服务承诺:雅倩竭诚为顾客提供优质的产品和完善的服务,更大限度地引导和满足顾客的需求。雅倩以公司的成功为所在社区乃至整个社会作出贡献;雅倩人为祖国的繁荣、民族的振兴和家人的幸福而不懈努力。
  主要产品:雅倩缤丽摩丝、玉丽粉底露、佳雪芦荟保湿霜、清逸洗发露
  服务电话:020-38730666
上海华银日用品有限公司
健康秀发 源于蜂花
  上海华银日用品有限公司是一家集研制、生产为一体的洗发水、护发素专业制造商。公司拥有雄厚的技术力量和较强的生产规模,积极创导洗护分开的理念,生产的“蜂花”牌洗发水、护发素是国内市场较早流行的洗护发产品。公司在向市场推出“蜂花”植物精华系列洗护产品后,又相继成功研发出新一代“蜂花”中华本草系列洗发露、护发素。目前,“蜂花”洗护产品已发展成为多品种、多功能的系列产品,满足了广大消费者对洗发、护发的各种需求。
  企业承诺:坚持贯彻以“质量为生命、效益为中心、市场为龙头、管理为基础”的指导方针,狠抓产品质量,建立产品质量保证体系。本着“市场为源,质优为先”的经营理念,不断创新,以满足顾客需求为公司追求目标,做大做强民族品牌。
  主要产品:蜂花牌洗发水、护发素
  服务电话:021-64090880
广州美即化妆品有限公司
  让所有爱美的人,在轻松、自由、愉悦的过程中享受美丽。
  依据《产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》等法律法规,美即建立严谨科学、持续有效运行的品质管理体系和相应的措施,郑重承诺如下:在生产过程中严格执行产品的行业标准或经备案的企业标准,并为出厂产品提供有效的产品检验报告,让消费者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除严格执行企业的内控标准,还要求供应商提供其原料的检验报告和定期第三方提供有关毒理和药理检验报告;所提供的原料均符合《化妆品卫生规范》规定,不含有(携带、掺杂)国家禁止添加的成分,对于国家允许携带但有限量要求的成分均在其限量范围之内;为了防止质量欺诈,保护消费者的人身健康和安全,产品外包装的标签标识与产品相符合,严格遵循国家《化妆品标签标识管理规范》;建立品质监控流程及标准,实行采购、生产、物流、销售及售后服务全过程品质控制。
  在取得现有成就的基础上,美即将更加努力,始终将消费者的利益放在首位,给消费者提供优质的美容产品和服务,不仅使人们能得到美的结果,更能享受美的过程。
  主要产品:MG美即面膜(贴式、水洗式)、眼膜(贴式)
  服务电话:8008306301
天津天狮生物工程有限公司
  天狮以博大精深的东方养生文化为基石,汲取自然精华与高科技成果,为全球消费者提供高品质、多元化、可信赖的健康产品。同时,更以海纳百川的襟怀,不断拓展旗下产品,扩大服务领域。天津天狮生物工程有限公司坐落于天狮国际健康产业园,在“大健康产业”发展战略指引下,天狮已建设落成的天狮国际健康产业园,占地1平方公里,总投资70多亿元人民币,并逐步形成一条集聚人才流、物流、资金流、信息流为一体的健康产业链,进而打造“真正的大健康产业集群基地”,迎来更加坚实的事业平台和更加广阔的发展空间。
  在自身不断发展的同时,天狮始终感恩社会、回馈社会:投身慈善、兴办教育、保护环境,天狮积极地投身于公益事业,履行企业公民应尽的责任和义务。
  展望未来,天狮将一如既往地以先进的理念、卓越的产品、尽善尽美的服务为全球消费者提供优质的产品、教育和事业机会,提升生活品质,促进社会和谐。
  主要产品:天狮牌营养保健食品、天狮牌保健用品、时光倩影牌美容护肤品、悠家牌家居用品
  服务电话:4006518666
仙妮蕾德(中国)有限公司
  仙妮蕾德——真正值得信赖的品牌与安全食用的产品!
  在健康和美容业里,创办人的专业知识对衡量草本植物的品质和功效尤为重要。仙妮蕾德的创办人兼董事长陈得福博士是专业药剂师和世界知名的草本学家。公司总裁陈徐爱莲医学博士是持有美国行医执照的医学博士。他们的儿子陈冠群是医学博士,陈冠杰是有机化学博士,他们共同参与研究工作。陈博士伉俪领导科学家团队共同研发、配方及精制仙妮蕾德的独特产品。陈博士伉俪及其家人均使用所有的仙妮蕾德产品。陈博士融汇东方食养文化及西方医学知识,研发以再生哲理为本的仙妮蕾德产品,以优质的草本产品清理和滋养身体,使身体五大系统和谐运作,以达至健康平衡的理想状态。陈博士伉俪以其专业知识亲自监管复杂的产品生产过程以确保产品的高品质。单是公司设于美国加州的生产厂房就为近乎50个国家和地区生产超过400种产品并监管至少2.2万种的不同物料。仙妮蕾德以独特的生产流程萃取及浓缩草本材料中的有益养分,生产出优质高效、安全食用的产品,深受全球数以千万计的消费者喜爱并屡获殊荣。
  主要产品:仙妮蕾德、Sunrider品牌护肤品、彩妆品、草本饮食品、草本营养补充食品
  服务电话:020-87349877
诺天源(中国)贸易有限公司
  诺天源(中国)贸易有限公司坚持奉行相同理念,质量和消费者的健康利益永远是企业的首虑因素,诺天源(中国)贸易有限公司向所有的客户及消费者郑重承诺:NBTY所有产品均不含任何有损人体健康的物质(包括塑化剂),所有产品从原材料、生产过程、成品管理到进口环节均符合严格的质量保障体系。所有原料均通过生产前的各项检测;遵循100%TRUELABEL(真实标签)要求,标签上标注了所有配料,包括任何防腐剂、色素或其他添加剂(如果含有);所有产品的生产全程均严格符合GMP规范与HACCP标准;任何一个产品生产和包装的全部信息,包括人员和原料来源,均被准确记录;每批成品均按美国药典药品产物标准(USP)抽样测试,以确定产品实际成分是否达到标签上标注的含量;每批进口到中国的产品均接受质检部门的检验,并只有在获得该批产品的卫生证书后,产品才会上市;如因长途运输可能带来的温度和湿度变化造成的潜在质量问题以及其他任何质量问题,企业承诺100%无障碍退货或换货。
  主要产品:自然之宝膳食营养补充产品
  服务电话:4006869797
三生(中国)健康产业有限公司
坚守责任,坚持信念
  三生认为:只有能为社会创造价值、能与社会分享价值的企业,才能走向卓越、才能基业长青、才能赢得尊重。作为“全球健康生活产业引领者”,三生一直以“打造备受尊重的家庭健康生活全球品牌,成为最受人尊敬的国际化企业”为愿景,秉承“自尊敬人”的核心价值观,尊重员工、尊重伙伴、尊重顾客、尊重社会、尊重自然,通过为普通的产品和生活赋予情感与意义,从而实现“在平凡中创造不凡”的商业哲学。
  三生期望:在消费者的心目中,三生“自然生活力”的宣言就等于健康、等于安全、等于品质、等于活力。三生尊重每一位消费者,以力求完善的态度为消费者创造更大的价值,这种价值不仅是提供越来越丰富的自然、健康、优质的生活产品,更是倡导一种自然健康的生活方式和积极乐观的生活态度,让每个家庭都充满“生活力”。
  三生未来:三生将提供更优质的健康生活产品,带来健康生活力;打造全球最佳事业平台,创造事业生活力;让员工实现最佳职业发展,拥有幸福生活力;尊重每一个生命,传递爱心生活力。未来,三生将始终力求完善,为顾客、伙伴、员工、社会、自然创造更大的价值,帮助更多的人获得和谐人生,用行动赢得尊敬。
  主要产品:御坊堂、生命健、泽谷、帝凡等健康生活食品;氧悦、朗丽洁、舒泊阑等个人护理用品;三生派+、佳丽碧新、衡然等健康家居用品;泽顔系列化妆品
  服务电话:0574-87450888
然健环球(中国)日用品有限公司
  NHTGlobal致力于在全球创建全新的健康生活方式,以高品质、高效能、符合大众需求的健康、美容及时尚生活产品,配合无远弗届的电子商务平台,成就全球千千万万人的梦想,让全球消费者体验更高标准的健康生活。NHTGlobal所开发的产品都是以安全、快速、有效为首要宗旨,所有产品都是高质量、高效能、提升人类健康、美丽及大众需求的产品,透过国际互联网的方式,将健康传送到世界每一个角落。消费者除了24小时在公司专属网站购买所需要的健康、美容及时尚生活产品外,公司还提供了多元化及快速的售后服务。
  NHTGlobal体验服务中心是连接公司与顾客的重要桥梁,它使得顾客与公司之间真正地实现了零距离接触。体验服务中心的设立不仅能够为顾客提供完善的服务,提高企业的服务质量,更为顾客在消费产品的同时提供全面的安全保障。在体验服务中心,顾客在消费之前,可以充分地了解公司品牌、体验产品;同时,体验服务中心还将继续为顾客提供专业、全面、贴心的售后服务,包括产品使用教育、投诉意见处理和退换货服务等。体验服务中心从关怀顾客、服务顾客、提高服务质量的角度,为顾客提供人性化服务,使顾客可以明明白白消费,保障顾客的合法权益。
  主要产品:食品、美容护肤产品、个人护理用品、时尚生活产品
  服务电话:020-83278538
南京中脉科技发展有限公司
  南京中脉科技发展有限公司隶属于中脉健康产业集团。作为一家具有20年历史的老牌健康企业,中脉被誉为健康行业的“常青树”,并在业内率先提出了“生态养生”的企业理念。为实现技术优势的持续领先,中脉先后在中国、日本、美国、法国、加拿大成立了5大中脉生命科学研究所,陆续研发、生产了涵盖人类“吃、喝、穿、睡、用”等多个方面的系列生态健康产品,包括中脉生态能量睡眠系统、有乐、颐芯、颐佳、颐萃、颐爱、颐丽、LACA等8大品牌几十种产品。“中脉”商标被认定为中国驰名商标。
  “共创与共享”是中脉的核心价值观。中脉倡导与顾客共享健康,分享快乐,优化人生价值;与经销商共创事业,共享财富,共同实现人生价值;与员工共享利益,共存共荣,改善员工福祉;与政府共享文明,良性互动,携手造福民生;与社会共享资源,和谐发展,共创健康基业。
  主要产品:中脉生态能量睡眠系统、中脉远红镇痛护具、中脉有乐生命活能饮
  服务电话:4001839999
富迪健康科技有限公司
专注绿色生活
  自1994年成立以来,富迪健康科技有限公司一直奉行“大爱无边”的企业文化,诚信投资,守法经营,积极履行社会责任,得到了社会各界的广泛认可。
  富迪公司紧紧围绕“绿色生活专家”的品牌定位,研发了一系列品质卓越的“绿色”产品。个人护理、美容护肤、营养保健、健康家居,四大系列的优质产品,为人们实现“绿色生活”提供了保障。
  未来富迪将不断向管理科学化、服务专业化、产品国际化的目标迈进,服务社会,慈善天下,造福人民!
  主要产品:阳光靓彩系列、艾克罗司系列、健克雅系列产品
  服务电话:020-66811678
无添加贸易(上海)有限公司
  FANCL是日本极具规模的护肤及健康食品品牌,现为东京证券交易主板的上市公司。成立于1980年的FANCL,拥有世界尖端的科研和生产技术,研制出有别于一般护肤品并首创不含防腐剂等化学成分的美容及营养食品,杜绝了一般含防腐剂的护肤品所引起的肌肤问题,稳占世界的美容及营养食品领导地位。现除日本外,在中国(包括香港、澳门、台湾)、美国、新加坡、泰国等国家和地区,也都已设立了上百家分店。在世界各地,FANCL已成为优质护肤化妆品品牌的代表。
  无添加的产品特点:无防腐剂、无杀菌剂、无石油系介面活性剂、无香料、无矿物油;完全密封、弱酸性;注明原厂生产日期,保证产品新鲜。“FANCL”的意思:FANCL在日文中有“赶走不安”的意思,也就是代表顾客能安心安全地使用所有FANCL产品。
  数十年来,FANCL始终贯彻“让顾客能在安全、安心的情况下,享受到高效的美容效果”的信念,杜绝因使用“含有防腐剂”的护肤品所引起的不安,令女士们均由“不安”转为“安心”。
  主要产品:FANCL护肤品系列、营养补充食品系列
  服务电话:010-85078800
思亲肤化妆品贸易(上海)有限公司
  SKINFOODLOGO中的“SINCE1957”体现了品牌的悠久历史,象征着在SKINFOOD研究所中诞生的产品,具有值得信赖的卓越品质。超过半个世纪的化妆品生产及研发领域的专业经验,令SKINFOOD公司成为化妆品行业中享有盛誉的优秀企业。
  SKINFOOD以“用美味食物制成的美味化妆品”为座右铭,坚持“对身体有益的食物对肌肤也同样有益”这一创新理念,为满足追求自然健康生活品质的顾客所需,从创立至今,始终专注于对食物中有效成分的研发和探求,寻找对肌肤有益的食物,并从中萃取精华成分研制成各种肌肤保养及彩妆产品。
  SKINFOOD坚信在谷物蔬果、天然食物中蕴含着能让肌肤更美丽的能量,对身体有益的食物也同样对肌肤有益。它的每一款产品,都有一个独特的美食养颜妙方;多元化的产品线,从脸部到身体,从护肤到彩妆,无微不至地悉心呵护您的容颜。无论男女,不分年龄,都可以在SKINFOOD找到适合他(她)的那一款。
  SKINFOOD品牌进入中国以来,深受消费者的喜爱,已在全国90多个城市开设200多家店铺及SKINFOOD官网商城,全方位将美食护肤的全新理念带到您的身边。
  主要产品:SKINFOOD蜂蜜活颜系列、黄金鱼子酱系列、黑糖光彩面膜护肤及彩妆产品
  服务电话:4000817000
莎莎化妆品(中国)有限公司
  莎莎不仅为顾客提供折扣优惠,更保证所售的商品符合国家规定。莎莎的美容顾问所接受的培训课程系统而且严谨,超过150小时的课时培训及严格的考核制度,使她们具备丰富的知识及“从心而发”的服务态度,为顾客提供个人及专业的优质服务。为了充分保障顾客的权益,莎莎提供“百分之百的购货保证”。以为消费者提供满意的服务为原则,莎莎在接受顾客投诉时,第一时间及时应对,收集情况事实,专业服务团队可及时联系解决问题。对于合理的、现场可鉴定解决的投诉问题,公司将当场处理及时解决,并作备案处理;对于复杂的投诉问题,则根据事实及时汇报公司管理层,并在不超过2天的时间内给予正当回应。
  主要产品:莎莎化妆品
  服务电话:021-62673377
黛妃化妆品(上海)有限公司
  诚信是企业和个人得以成功的根本,诚信对于企业更犹如阳光之于植物、健康之于生命一样宝贵。黛妃化妆品(上海)有限公司从创办初始,注重研发、注重质量,为广大爱美女性提供优质健康的美容产品;勇于承担并履行对客户的承诺,时刻将顾客的利益放在首位。
  随着美容化妆品消费市场的逐渐成熟,我们坚信,那些为了追求短期利润,漠视顾客服务,夸大产品功能,背弃对客户承诺的行为必将导致企业的坍塌。而提供给顾客不会产生任何副作用的优质产品;培养诚实、可信、专业、高素质的人才以保证完善的售后服务;真正落实公司营销政策以解决合作伙伴和终端需求才是黛妃长期可持续发展的根本保障。
  黛妃化妆品(上海)有限公司将一如既往坚守诚信经营,从而赢得顾客和合作伙伴坚定不移的信任,使企业长久持续地发展下去。
  主要产品:黛妃护肤化妆品
  服务电话:4000023399
上海朗斯生物技术有限公司
  朗斯国际集团作为一家集科研开发、生产销售、教育培训为一体的高科技企业,长期致力于生命科学、生化制药、基因工程、保健用品和健康美容等领域。
  一直以来,朗斯国际积极投身于全球瞩目的中国市场的建设和发展,奉献出高科技创新优质的护肤、护发、营养等产品,为中国消费者增添了一份美的姿彩。并把在中国的业务拓展到中国100多个城市,旗下的Biomax贝曼姿、Plus、Anti、Sampar欣蔓、Lapafbl、LAB、Lisap丽莎贝等品牌为中国消费者所熟知和喜爱。至今已向中国内地市场提供了600余种与健康美容相关的产品,为成千上万的消费者解决了“健康与美丽”方面的困扰。其中日化品牌Biomax贝曼姿更是成为广受亚洲女性热爱的生物智能型护肤品牌。
  未来,朗斯国际将继续凭借先进的技术、科学的管理、优质的服务、高效的产品,全旨以求,丽美中华!
  主要产品:贝曼姿护肤品
  服务电话:4008201806
广东华好集团有限公司
  为保证广大消费者的合法权益,向社会提供合格产品和优质服务,华好集团郑重作出如下承诺:
  1.合格产品:严格依照国家规定合法经营,保证产品的合法、安全、有效。2.优质服务:牢固树立“质量第一、用户至上”观念,努力维护消费者合法权益。3.杜绝假冒:坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,绝不生产销售不合格的产品。4.以质取胜:建立健全产品质量保证体系,全面贯彻执行国家、行业和地方标准。5.规范经营:端正经营行为,公开消费者服务电话,严格监控各区域市场经营销售状况。6.文明生产:坚持文明生产和安全生产,保护环境,不断完善服务设施和服务功能。7.接受监督:积极履行消费承诺,自觉接受社会、消费者、协会及舆论的监督检查。8.承担责任:勇于承担企业社会责任,积极配合消费者权益保障建设,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
  经营范围:尹姬、尹妃、劳莎、尹媚、G.1+1品牌美容品、彩妆品及楚伊养生会所连锁事业
  服务电话:020-87633131
佛山市安安美容保健品有限公司
  佛山市安安美容保健品有限公司是安安国际集团旗下的一家专业致力于“婴幼儿护理用品及洁肤、护肤产品”研发、生产和销售为一体的国内知名优质化妆品制造厂商,是高新技术企业。市场销售以终端为主、流通为辅,渠道网络覆盖全国各地,产品不仅在国内具有较高的品牌知名度和美誉度,并远销海外,成为东南亚、中东及俄罗斯广受欢迎的日用品品牌。
  企业理念:共创、共赢、共享优质生活。
  企业宗旨:为中国乃至全球家庭提供优质可靠的日用产品。
  品牌价值:健康、亲情、周到关怀。
  服务承诺:优质、周到、真诚。
  主要产品:安安金纯橄榄油精华系列、婴童护理系列、芦荟精华系列、金装系列
  服务电话:8008304668
上海霞飞日化有限公司
  世界在不断地变化,霞飞也一样在不断地成长壮大,紧随着现代女性的要求不断的革新。上海霞飞日化有限公司将以“霞飞”品牌的优势,以“至尊诚信、至优品质、至美魅力、至善服务”为经营理念,研发符合大众追求的产品,不断更新、不懈挑战,努力成为民族化妆品的典范。
  质量承诺:每一产品均执行国家标准或制订高于国家标准的企业标准,作为产品标准;每一产品每年均要委托国家法定的产品质量监督机构进行检测,并取得检验合格的《检验报告》;每一产品所用的原料,采购时要求供应商必须提供相应原料的《质检报告》;采购入库前对凡需要进行卫生指标检验的,必须检验合格方能入库;每一产品所用的包装材料,凡与内容物直接接触的容器,从供应商生产加工时进行卫生质量控制,灌装时进行消毒;每一批号的内容物(半成品)均进行卫生指标和理化指标的检验,不合格的内容物(半成品)决不流入下一工序;每一批产品包装完毕,均进行卫生指标和理化指标的取样检验,取样检验不合格,该批产品决不出厂。
  服务承诺:公司售后服务部门对消费者使用和投诉进行处理,做到消费者合理使用,安全使用,放心使用。
  主要产品:霞飞护肤品、彩妆
  服务电话:4008202715
广东幸美化妆品股份有限公司
  广东幸美化妆品股份有限公司作为中国化妆品保养风潮的开创者,一直被业界誉为行业科学发展模式的思考者、实践者与先行者。多年来,幸美股份一直专注于研究、生产、销售美容化妆品,并与我国台湾,以及日本、法国等多家顶尖科研机构进行合作,现有广州通盛达化妆品有限公司、广州碧润美化妆品有限公司、广州静美化妆品科技有限公司三间全资子公司,旗下有植美村、泉润等传统渠道品牌及电子商务专营品牌CAREFOOD肌情,日化线、专业线、电子商务、整店输出等多渠道并行,以满足广大消费者日益增长的护肤需求,奠定了幸美股份在中国美妆业的领航者地位。
  幸美股份董事长郭雷平先生作为植美村、泉润、肌情品牌的缔造者,全心致力于美妆行业的发展,力求塑造东方女性的自然美态,不断开创化妆品行业的先河。植美村品牌——分龄护理专家,创立多年,精准定位,为升华东方女性之美思而不竭。肌肤如水泉润我心。泉润以精准的定位打造国内首创分龄补水品牌,明智选择差异化战略,将崇尚自然的生活理念融入到产品之中,开创了“以水养肌以水疗肤”的护肤理念。CAREFOOD肌情品牌开创了橄榄护肤的传奇,结合大自然素材与科研成果,发扬生活的艺术,提升美的品味,占领美妆业电子商务高地。
  主要产品:植美村、泉润、肌情品牌化妆品
  服务电话:020-61286408
珈侬生化科技(中国)有限公司
  质量是产品、品牌的生命线。
  珈侬生化科技(中国)有限公司始终如一地强化产品品质控制,完全按照GMP标准规范生产,各项技术指标均达到国际先进水平,顺利通过ISO9001国际质量体系认证。目前,丁家宜品牌已成为民族品牌的代表,在中国已跻身化妆品品牌前列。公司在全国拥有近50家办事处,销售网点遍布全国大小城镇,各地分销网点已超2万多个,尽全力为消费者提供优质产品和良好的服务。“丁家宜”以生物科技和自然护肤为基础,倡导健康护肤,以极具竞争力的价格向消费者提供更满意的产品,让广大消费者自信、快乐地生活。
  主要产品:丁家宜化妆品
  服务电话:4007000082
彭氏(香港)国际化妆品集团有限公司
  彭氏(香港)国际化妆品集团是一家集研发、生产、销售于一体的国内外著名化妆品集团。彭氏集团自1991年进入中国内地市场以来,在中国的化妆品行业异军突起,打造了化妆品终端市场三大知名品牌:柏氏、白皙、纯新。并在中国建立了稳定、健全的销售和售后服务网络。现营销网络健全,销售渠道多样化,真可谓异彩同放。
  彭氏集团目前已拥有200多个区域的销售部门和2万多家经销商队伍,营销网络遍及全国各省、市、县、乡镇,以此确保彭氏的产品能够及时且源源不断地销售到全国各地。彭氏集团凭借雄厚的资金实力、强有力的科研队伍,对产品质量精益求精,真正帮助爱美人士实现美丽梦想,分享美丽神话。“让我们共同携手构建美丽平台,打造国际性品牌!”是彭氏集团将优质的产品及完善的服务遍布全世界每一个角落的宗旨。
  主要产品:柏氏、白皙、纯新护肤品
  服务电话:4008845600
杭州诗美生物科技有限公司
  杭州诗美生物科技有限公司是一家以生产、销售、开发专业化高端保健产品、美容产品为一体的多元化企业,坐落于拥有天堂之称的杭州。
  公司立足浙江、面向全国,依托众多权威科研机构资源,并和欧美等发达国家保持着紧密的技术合作关系,引进当今国际尖端、流行、时尚的美容、保健类产品,糅合自然界神奇力量与现代高科技研制,致力于人类健康美丽的事业。
  公司一直秉承“以人为本,科技创造美丽”,“市场第一,质量就是生命”的企业理念,站在保健、美容技术的前沿,把握美容技术的发展趋势,相信诗美的今天是您选择改变的开始,杭州诗美生物科技有限公司愿与您共同创造价值!
  主要产品:茜诺、澳诗美等酵素保健品、美容产品
  服务电话:0571-88309102
广东雅威生物科技有限公司
  广东雅威生物科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的综合性实业组织,拥有众所熟知的“韩伊”、“尚香”、“威倩”等十几个化妆品系列知名品牌,涵盖洗涤、美发、护肤、美容及家居护理等系列产品,以终端商超和各大型连锁商场为主要销售渠道,贯通全国各地流通领域的化妆品产品,在消费群体中具有较好的美誉和知名度。
  企业致力于“质量与安全、健康与环保”理念,坚持规范性管理,实施GMPC、ISO9001管理体系并通过认证,多年来各品牌多次获国家、省级各相关监督部门、行业协会、权威机构授予的多项荣誉称号。
  企业立足于日化行业,生产让全球消费者安全、安心的天然产品及提供贴心、优良的服务,不懈地为人们的生活带来美好感受。公司在经营过程中积极回报社会,体现社会价值。
  主要产品:化妆品系列产品
  服务电话:0754-85867732
中国质量网(http://www.11412365.cn)、中国产品质量申诉处理网(http://www.12365315.cn)、中国经济网“质量·经济”频道(http://12365.ce.cn)、中国消费网“质量报告”频道(http://12365.ccn.com.cn)在线公告

  

更多>>    中国消费者报近期报纸查看
 
  本文所在版面
【第 097 版:3·15年度报告】
  本文所在版面导航
·2013年"3·15"全国优秀企业"质量和服务诚信承诺"公告
©版权所有 中国消费者报社
©中国消费者报社 京ICP备09107225号