坚持以质取胜 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
2013年"3·15"国际消费者权益保护日全国优秀企业"质量和服务诚信承诺"活动企业承诺公告
主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心
安踏体育用品有限公司
随着安踏品牌价值的不断提升和销售网络的完善，安踏的产品质量工作已上升到统筹和促进企业可持续发展的重要位置，成为必须担负和履行的保障人民群众利益、构建和谐社会的重大责任，以及自身建设资源节约型、环境友好型企业和循环经济的重要基础，安踏将在坚持产品质量的道路上“永不止步”。
服务承诺：
1.严格按照产品质量标准对原材料进行验收，不合格原料不投入生产；
2.在生产过程中设立关键工序控制点，运用统计方法加强对生产过程的监控；
3.严格按照产品检验计划对产品进行检验，严格执行产品质量标准，杜绝不合格品出厂；
4.提升员工的质量意识，制定产品质量考核制度；
5.建立并完善质量管理体系；
6.不断对员工进行培训，保证有高素质的员工生产出合格的产品。
主要产品：Anta运动服装、运动鞋、配件
服务电话：4008856000
福建泉州匹克体育用品有限公司
匹克体育是集制鞋、鞋材、服装、包袋、体育运动专业装备器材等多种经营的外向型企业集团。集团自成立以来，就以“创民族品牌，建百年企业”为己任，实施持续改进、不断创新、以质取胜的名牌战略。公司通过了ISO9001质量管理体系认证，质量管理体系实现与国际接轨，多年来质量体系持续有效运行。不断规范质量管理，精心设计制造产品，满足顾客需求，建立了有效的售前、售中、售后的全方位服务体系，恪守“用户至上”的信念，树立为顾客创造价值，诚信为本的经营理念，“匹克”品牌已荣获“中国驰名商标”称号。
今后匹克将本着“创国际名牌、为民族工业争光”的发展方向，发挥“团结、求实、高效、创牌”的匹克精神，朝着市场的深度、宽度不断拓展，创造匹克更辉煌的明天。
主要产品：匹克（PEAK）鞋、服装、体育用品、体育器械
服务电话：0595-22908199
三六一度（中国）有限公司
作为民族体育用品行业领先品牌，361°一直以支持中国体育事业的发展为己任，相继赞助了中国乒乓球俱乐部超级联赛、中国排球联赛、金门马拉松赛、重庆马拉松赛、全国跳水锦标赛暨奥运选拔赛、中国大学生篮球超级联赛（CUBS）等一系列赛事，全面助力中国体育事业的腾飞。
独有的企业文化，是企业得以飞速发展的源动力，361°一直秉承“忠诚、务实、协作、高效”的核心价值观和“执行力即行动力、学习力即竞争力”的意识，不断写就361°的传奇故事。对内公司致力于企业管理的全面升级，在北京和广州等国际都市都设有研发中心、物流中心以及北京公关公司，建立畅通的研发、物流和信息一体化的企业管理体系。对外361°在飞速发展的同时一直都不遗余力地履行企业的社会责任，积极参加助学、扶贫、救灾等一系列的社会公益活动，用实际行动回馈社会。
一直以来，三六一度人秉承对运动、对企业、对社会“多一度热爱”的品牌信念，在“共享共赢”的核心理念指引下，为推动中国体育事业发展而不懈努力，并致力于成为全球令人尊敬的体育用品品牌。
主要产品：361°运动鞋、运动服、配件
服务电话：0592-2935111
鸿星尔克（厦门）投资管理有限公司
“产品是企业的形象，质量是企业的生命”。鸿星尔克牢记这一宗旨，将消费者的利益置于首要地位，依靠过硬的产品质量，赢得市场和消费者的关注与信任。
企业承诺：1.抓好面辅料源头的品质关，从根本上保证产品质量；严格按照国家相关标准和生产规程，科学调控，标准化生产。2.坚持“科技领跑、科技创新”，保证生产设施等的先进性，全力满足市场和顾客的需求。3.建立完善的质量管理体系，并通过ISO9001质量管理体系认证，生产车间严格按6S生产标准，严把质量关。4.公司颁布了根据国家相关法律法规制定的《鸿星尔克售后服务指南》，旨在保护消费者的合法权益，明确鸿星尔克退换货责任和义务，促进鸿星尔克产品及售后服务的进一步提高，让消费者充分享受高质量的产品与周到的售后服务。
主要产品：鸿星尔克服饰、鞋
服务电话：4006022033
上海卡帕体育用品有限公司
2002年，中国动向（集团）有限公司的前身北京动向体育发展有限公司成立，由此，KAPPA这样一个有着悠久历史的国际品牌被正式带入中国。2006年，中国动向在著名财务投资者摩根斯坦利的支持下买断了KAPPA在中国内地和澳门地区的品牌所有权。2007年10月10日，中国动向在香港联交所成功上市，一个销售额高居国际体育品牌前列的新体育用品王国业已成型。
中国动向致力于品牌管理、产品设计及开发、供应链管理及营销网络的拓展等领域，现时集团的业务网络遍布中国及日本，主要销售源自意大利的KAPPA品牌、日本领先的滑雪服PHENIX品牌及该品牌旗下之其它品牌等。
动向集团一贯坚持“信誉第一、质量为本”的经营理念，深化质量监管，重视售后服务，并把产品研发、生产、销售、售后服务的具体规定纳入到质量管理体系中。动向集团历来以让每个客户满意为第一要素，并持续努力提供多元化、个性化运动休闲服装服饰以回馈广大消费者的厚爱。
主要产品：KAPPA运动风衣、夹克、针织休闲服
服务电话：010-67836666
贵人鸟股份有限公司
基于“运动快乐”发展方向，贵人鸟坚持自主研发设计，以满足目标消费群舒适、时尚、健康的产品诉求为研发重点和方向，不仅在设计上体现了最新的国内外流行趋势，更能最大限度适应国内大众消费者的身材比例、穿着习惯和审美品位。
在产品质量控制上，公司视产品品质为王，对供应商甄选、原材料采购、产品自主生产和外包生产，均按国家和行业相关要求制定了严谨的品质控制制度和质量标准使产品质量始终稳定可靠。此外，为确保售后服务质量，公司严格遵循国家产品质量监督管理的有关法规和消费品售后服务要求，建立了严格的售后服务机制，建立了全面的退换货、售后服务和投诉处理等制度，并有针对性地进行客户满意度调查，了解客户需求及公司产品质量现状，为公司产品质量改进提供依据。
借此“3.15”国际消费者权益日之际，公司真诚感谢全国消费者对贵人鸟品牌的关心和爱护，我们将一如既往地把贵人鸟品牌提升到更佳更优，为热爱生活运动的大众带来更多快乐。希望全国人民继续支持贵人鸟品牌的发展和壮大，贵人鸟必将不懈为中国竞技体育和全民体育运动作出应有的贡献。
主要产品：贵人鸟休闲运动鞋、服
服务电话：8008585888
德尔惠股份有限公司
德尔惠股份有限公司视产品质量为生命，产品以过硬的质量赢得了消费者的信赖与社会的认可。完美的质量源于严格的管理。公司始终严格按照质量管理体系标准要求，开展生产工作。公司以质量为中心，以企业职工全员参与为基础，以因果图、控制图、调查表等综合多种管理方法，狠抓思想、目标、体系、技术四大管理要领，使企业一直处于一种高效、严格的生产状态，确保产品质量。产品品质是一个企业研发实力和产品竞争力的重要标志。优质的产品，只有通过优良的生产设备才能实现。为此，公司不断引进具有国际水准的先进生产线与生产设备，并建立起先进的生产流水线控制系统，为公司铸就强大的硬件平台，从根本上保证了产品生产的高品质要求。
主要产品：德尔惠运动鞋、服装等
服务电话：0595-85135555
亚瑟士（中国）商贸有限公司
1.避震性：亚瑟士根据各种运动的特点，在适当的部分采用GEL、SPEVA等各种缓和冲击的材料来搭配鞋子，保护您的脚部。2.抓地性：在天然橡胶混入其他材料，并根据各种竞技的特点设计出针对性的大底构造，以此提高鞋底的抓地性。3.透气性：透气性优秀的网布材料、魔术透气系统、鞋面遮光材料、舒适快干鞋垫等，亚瑟士一直都在提高和维持运动鞋的透气性及舒适性。4.易曲性：在大底的前足部位设计易于鞋底弯曲的横向弯曲凹槽，可以让脚更容易弯曲。5.轻量性：轻量性与耐久性、避震性是一体两面的关系。亚瑟士是以维持其他机能为前提，追求轻量性的更大化。6.耐久性：亚瑟士拥有耐磨性高于同类橡胶的超耐磨橡胶AHAR，以及比一般材质高出4倍耐磨性的人工皮革。7.稳定性：Duomax（双密度防倾斜装置）增加中底内侧的硬度，抑制脚部过度外翻。TRUSSTIC（中底弹性抗震片）为运动时容易扭动的中足部提高刚性，增强脚部的安定性。8.包覆性：包覆性是成就一双好鞋的绝对条件，包覆性的重要因素是鞋楦。亚瑟士除了对田径、慢跑、篮球、足球等竞技，依照各种竞技特征做鞋楦区分外，还有纤细型、标准型和宽楦型。
主要产品：ASICS、OnitsukaTiger运动鞋、运动服及配件
服务电话：021-62363000
迅销（中国）商贸有限公司
优衣库。造服于人。
世界上，有着各种各样的服装。有高级订制服装、顶级名牌服装、引领潮流的时装以及带有强烈文化特征的民族服装。优衣库正在制作的服装，想要制作的服装，与他们绝无雷同。优衣库的服装，正是“造服于人”。是超越年龄、职业、性别，超越人与人之间的所有差异，为你、我、他而做的服装。是让世界每个角落的每个人，都能够根据自己的风格而自由搭配，每天舒适愉快穿着的服装。是在保持简约设计与基础百搭的同时，在潜移默化之中将生活方式改变的革新性服装。与世界任何一个品牌都不同，优衣库将坚持我思我想我作，始终造服于人。
优衣库的目标是：“改变服装，改变常识，改变世界”。
主要产品：UNIQLO优衣库品牌服饰
公司网址：www.uniqlo.cn
迪卡侬（上海）体育用品有限公司
迪卡侬服务：1.凭迪卡侬会员卡，您可享受购物积分，参与免费的运动体验，获得最新的商场信息，获得运动贴士，便利的退换货服务，及时获知质量召回信息。2.所有迪卡侬产品：Quechua，Domyos，Artengo，Kipsta，B'Twin，Kalenji，Tribord，Oxelo，Nabaiji，Newfeel，Inesis，Wed'ze，Fouganza，Caperlan，Solognac，Simond，Geologic，Geonaute，Aptonia，Orao。自购买之日起，如有质量问题，可以享受2年的免费保修服务。至于其它品牌的产品，请具体参看厂商规定。迪卡侬承诺联系厂商，部件退还，零件更换。3.设立维修工作室负责维护用户的运动器械（甚至包括其它品牌的产品）。4.尽情享受送货上门的便利，无论产品体积重量如何，迪卡侬都将为您提供有偿送货上门服务。5.我们承诺，如果您改变主意，任何有同类商品销售的迪卡侬商店都将接受您的退货或者为您更换商品，在未使用的情况下您可以凭收银条在30天内享受该项服务。6.迪卡侬专业团队在现有3.5万多种产品的基础上，为各项运动的初学者至专业运动者提供丰富的选择，您可以在这里找到各种运动休闲用品以及专门为您设计的运动增值服务，如免费运动场地。作为全民健身志愿服务的工作站，每一家迪卡侬商场都致力于为大众提供运动契机，定期举办各式的体育运动会，努力推动大众运动。
经营范围：体育用品零售
服务电话：021-50452888
康踏（福建）体育用品有限公司
康踏（福建）体育用品有限公司是一家以产销各式男女运动鞋、服为主的专业体育用品制造商。作为一家大型民营企业，康踏公司依靠得天独厚的沿海区位优势，在引进先进生产技术的同时，更将先进的企业管理理念植入公司的发展过程之中。近年来，公司在加强内部组织结构建设、指导分公司期货订货、推进分公司建设等方面均取得了长足发展。特别是在构建样板市场方面，公司更是大胆尝试，成功建立了一批销售业绩优秀的核心市场，从而带动了康踏品牌的整体发展，于行业内形成了良好口碑。2008年，康踏推出了“健康自己、健康中国”的品牌核心主张，并以“九百六十万平方公里，每个角落都是我的运动场”作为诠释，成为“全民健身”理念的坚定倡导者与执行者。随着行业竞争的日趋激烈，康踏人满怀豪情地站在新的起点，准备以更科学的管理、更全面的服务、更高端的宣传、更健康的心态去迎接挑战，再创辉煌！
主要产品：康踏运动鞋、服、配件
服务电话：0595-85189966
爱步贸易（上海）有限公司
爱步贸易（上海）有限公司作为世界知名休闲鞋类品牌ECCO（爱步）中国地区销售公司，并在中国地区有700多家爱步品牌专卖店和店中店，在品牌形象和销售方面都居同行业之前列。在售后服务方面，ECCO以全心全意为消费者服务为己任。消费者遇到售后质量问题，ECCO承诺严格实行全国三包，并且由全国零售店铺操作完成。企业设有800客服热线和客服邮箱，如消费者对ECCO的货品及服务有任何意见或建议，可通过热线电话或邮箱跟ECCO联系。
无论在哪里经营，ECCO都想成为好“公民”。ECCO“坚持做一个负责任企业”的承诺已被纳入ECCO行为准则。
2013年是ECCO成立50周年，品牌自1997年进入中国市场以来，得到了越来越多的广大消费者的认可与喜爱。为了感谢大家对ECCO一如既往的支持，ECCO团队将更加致力于提高产品品质，提供优质服务。让行走成为每一个人的乐趣！
主要产品：ECCO爱步鞋、包、鞋护理品
服务电话：8007206188
泉州市永高体育用品有限公司
泉州市永高体育用品有限公司本着“以质量求生存，以信誉求发展”的企业理念，为呵护祖国儿童的茁壮成长而不懈追求。“科技为本，质量为魂”，先进科技是高质量的基础，公司多次引进国内外先进的生产设备、配备标准生产流水线、拥有先进生产设备数百台。雄厚的技术力量、丰富的生产经验和完善的管理体系，为产品质量的保证奠定了坚实的基础。公司产品远销全国各地，深受客户好评。汇集高素质人才、先进的科技、科学的现代化管理模式，致力于生产款式新颖、功能齐全、档次全面的童鞋以满足客户的不同需求。永高人将一如既往地坚持以高标准的产品质量、丰富的产品种类，竭诚为客户服务。
企业理念：以质量求生存，以信誉求发展。
企业文化：温情、爱心、爱护、敬业。
企业精神：呵护孩子茁壮成长。
主要产品：永高人运动鞋、休闲鞋
服务电话：0595-22651630
开心米奇（福建）儿童用品有限公司
以服务质量创造双方价值
我们认为：服务质量、售后服务质量，不仅仅是产品的附属，每一次服务，都是我们为消费者、客户创造价值的机会。爱出爱返，福往福归，每一次服务，也是我们为自己创造价值的良机。
把消费者、客户的切身感受与评价作为忠实追求
我们坚持：让消费者放心、客户满意，是我们追求的价值和目标。围绕服务质量所付出的努力，应以消费者和客户的切身感受与评价为衡量标准。
为中国儿童的成长提供环保、舒适、健康的高品质产品
百变米奇童鞋在提供高品质产品的同时，也将进行不断的营销创新，将“快乐，其实很简单”的品牌主张融入受众及消费者的生活中。
主要产品：BB.MIQI儿童鞋服、袜子、箱包
服务电话：4006969278
大黄蜂体育用品有限公司
“力戒华而不实，追求简单实用”──实用主义精神的产品观念，让大黄蜂公司把产品质量管理作为企业战略管理的核心。经过多年发展，在反复践行“多验、多抽、多评”三路并行，多重把关的品质控制中，形成了“高产、高质、高控制、高管理、高人才”规范化管理体系，并于行业内率先通过了ISO9001质量管理体系与产品质量双认证，产品深受消费者的认可。
在生产技术方面，自投产之初，公司便引进多条国际领先的生产线，设备配套齐全，人员结构稳定，质量保证体系完善。在品质监管方面，公司加大力度投入专业力量严把每一道质量关，对原材料以及生产工艺进行有效的监控，产品质量深得代理商及顾客好评。在产品开发方面，勇敢、活泼、可爱、拟人化的卡通造型是大黄蜂公司一直以来的设计风格，而以黄、黑、蓝为主色的色彩运用，更凸显大黄蜂强烈的商品个性，让大黄蜂不断以丰富多彩的精品引领国内儿童用品市场新潮流。
展望未来，公司仍将不断投入在孩子的事业，并致力以提供孩童贴心照顾为职志，把大黄蜂打造成国内一流的儿童用品品牌。
主要产品：大黄蜂童鞋、童装
服务电话：0595-85180471
旗牌王（中国）纺织服饰有限公司
牛仔品牌旗牌王，拥有先进的研发理念、独特的美学系统、精湛的生产工艺以及完整的时尚产业链，以“享受自然、活力无限”的休闲风格享誉欧美及东南亚市场。
旗牌王（中国）纺织服饰有限公司于1988年8月在福建泉州创建，公司全权代理“旗牌王”以牛仔裤为核心产品的休闲系列服饰的中国区域的生产、销售。公司不惜重金引进国内外先进技术和设备，敏锐捕捉市场最新的时尚动态和未来流行趋势，产品的设计和研发始终紧贴流行时尚的前沿。在25年的成长历程中，旗牌王通过不懈努力和不断完善的经营理念，始终走在国内专业类牛仔品牌的前列。
占地面积15万平方米的旗牌王科技工业园的全面落成，是旗牌王着眼于未来可持续发展的坚实基础，更使产品的设计研发、生产管理、市场营销服务在原有的基础上进一步得到提升，配备齐全的文娱设施也给两千余名员工提供了一个舒适、轻松的生活空间，公司每一个细节方面都体现着“人性化”的管理理念。
25年的探索、25年的追求、25年市场积淀的潜力品牌，独辟直达“蓝海”的财富新路，更显示出旗牌王强劲的发展势力。
主要产品：旗牌王鞋、服
服务电话：4007000808
浦江卡卡拉鞋业有限公司
卡卡拉童鞋，以儿童健康成长为己任！
浦江卡卡拉鞋业有限公司是专业生产高、中档真皮童鞋的企业。公司先后投入资金600余万元，从台湾、香港引进了先进设备，安装了三条成型流水线，九条针车流水线，日产量1.2万双，年产量达到300多万双，全年销售额超1.2亿元。旗下的“卡卡拉”、“小木屋”品牌，以质量稳定和款式时尚，在国内外深受广大客户和小朋友们的喜爱。
公司生产管理严格按照ISO9001国际质量管理体系标准，并依照行业标准制定了各项质量指标更高的企业标准，通过先进的产品检测室和原材料化学分析室等各种质量控制措施确保产品质量安全。公司不仅严把生产、检验质量关，更有一套完整、有效的售后服务体系切实保护消费者权益。
企业承诺：以利于儿童健康成长为先决条件，确保每一双童鞋的舒适、安全。
主要产品：卡卡拉童鞋及相关产品
服务电话：0579-84139888
南京明璐鞋业有限公司
南京明璐鞋业有限公司是一家专业童鞋生产企业，公司的销售网络遍布国内各大中小城市，产品深受广大小朋友和家长的喜爱。“明璐”将一如既往地设计并制作出质量上乘、款式新颖、穿着舒适、让小朋友喜爱、家长中意的优质满意产品，为中国儿童的健康成长竭其所能。
企业理念：公司以“市场为先，产品为本”的基本理念，部署公司的战略规划和发展计划，明确前进的方向和发展中的任务。公司通过对企业文化的塑造，逐步培育员工的企业精神，教育感化员工，以提高公司团队的凝聚力和向心力。
公司一直秉承“以市场为目标，以诚信待客户，以品质求生存，向管理要效益”的经营方针，把握市场所需，产品不断追求卓越，严格过程控制，把创造精品、超越顾客满意作为公司的追求目标。
明璐愿小朋友们一路健康快乐！
主要产品：明璐童鞋
服务电话：025-52155386
上海斯乃纳儿童用品有限公司
上海斯乃纳儿童用品有限公司创建于1990年，以“专注童鞋、品质至上”为经营理念，是国内专注于儿童皮鞋设计、生产、销售一体化运营的专业童鞋公司、《中国儿童皮鞋行业标准》的起草单位。公司在全国设有6大经销办事处及2家分公司，营销网络辐射全国170多个大中城市，拥有中高档品牌专柜520余家。公司生产、研发中心位于浦东张江高科技园区，占地1.4万平方米，员工360余名。
斯乃纳公司自有Sinaina童鞋品牌，产品以满足0-12岁的中高端儿童市场需求为主，以“简约、时尚、精致”的风格成为中国高端儿童皮鞋品牌的领军者。Sinaina以“细中求精，专心做好童鞋”为服务理念，率先采用3D数码建模设计、电脑机控裁床、立体激光排楦等先进研发和生产技术，力求做到每一个细节的完美。
2012年，斯乃纳推出专业童鞋零售综合店品牌：“S-BOX——斯乃纳童鞋汇”，为规范和影响中国童鞋市场的健康和良性发展起到了模范带头作用。追求无极限，斯乃纳将继续领航中国童鞋的市场标准，以专业的、健康的、优秀的产品，为广大消费者提供更多、更满意的产品！
主要产品：斯乃纳童鞋
服务电话：4008851680
拍鞋网（福建）网络科技有限公司
拍鞋网（福建）网络科技有限公司是国内领先的鞋类垂直电子商务公司，旗下的拍鞋网平台（www.paixie.net）于2007年正式上线运营，开启了国内垂直鞋类电子商务市场先河。依托晋江鞋产业链优势和中国鞋网的深度资源整合，率先倡导“正品鞋 工厂价”全新的网购理念，为消费者提供极具性价比的产品和服务，彰显个性化消费，汇聚超强人气，深受消费者拥护。
目前，拍鞋网已获得全球200多个鞋类品牌的网络经销权，包括NIKE、adidas、puma、Kappa、umbro、converse、李宁、安踏、特步、匹克、361度、鸿星尔克等。产品涵盖了运动鞋，休闲鞋，男鞋，女鞋，童鞋等；同时在线销售款式超2万款，能满足不同层次消费者的消费需求，一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
拍鞋网始终以提高顾客满意度为宗旨，在经营理念、营销策略等方面坚持突破创新，承诺所有线上商品均以低折拍价售出，以“享受拍的乐趣”为主题，彰显客户消费需求与精神体验，竞拍中分享成功的喜悦，互动中分享收获的乐趣！
主要产品：鞋
服务电话：4008818283
浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司
红蜻蜓品牌创始于1995年，浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司隶属于红蜻蜓集团。创造一个有历史感，表达东方时尚的高端品牌，是红蜻蜓初始之梦。
秉承“从距离中寻求接近”的企业文化价值观，多年来实现跨越式发展。目前，红蜻蜓已在米兰、巴黎、日本、韩国等时尚都市设立了研发信息中心，在北京、上海、广州建立了品牌工作室、设计工作室、时尚信息转化中心，利用全球的设计信息和资源实现红蜻蜓产品与国际时尚同步。在中国浙江、广东、上海、重庆布局了产品研发生产基地，终端网点覆盖全国各重点经济城市。
红蜻蜓的愿景是：成为一家现代、卓越、国际化的鞋服公司，打造倍受尊敬的品牌。引领东方风尚，开启原创生活，以树立中国的百年企业及品牌为目标，红蜻蜓将迎来更快、更好的发展之路，构筑中国商业品牌新舞台，实践东方时尚创造。
主要产品：红蜻蜓皮鞋
服务电话：4008262211
达芙妮国际控股有限公司
采取有力措施保证产品质量。第一，实行全面质量管理，确保整个生产过程的质量状况均在严格的受控范围。第二，建立完善的品保制度及团队，将问题解决在前端。第三，成立实验室，在批量生产前及生产过程中，采用鞋类专业仪器设备，模拟真实环境分别对材料或成品鞋的物性及耐用性检测。第四，设立安全结构分析小组，在产前对鞋类结构进行穿着使用上的安全分析。第五，定期检视并调整品保制度，持续改善质量。
采取有力措施保证产品售后服务质量。第一，根据国家法律法规的相关要求，实行严格的“三包”制度。第二，引进完善的客服信息系统，为消费者提供更优质的售后服务。第三，重视及完善产品介绍说明，帮助消费者科学合理地了解及使用产品。
在此，我们郑重承诺：我们将一如既往地坚持公司的经营理念和服务准则，严把质量关，严格实施“三包”服务规定，以实际言行来提升质量水平，奉献优质产品，坚持以质取胜，践行企业的社会责任。
主要产品：达芙妮鞋类、服装类、包类和配饰
服务电话：4008211999
哈森商贸（中国）股份有限公司
质量是企业的生命，哈森商贸公司秉承“质量第一、诚信为本”的管理理念，不断提高产品质量，本着对企业自身和广大消费群体负责的态度，作出如下质量诚信承诺：1.依法承担相应的产品质量责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会各界的监督。2.严格遵守《产品质量法》、《计量法》等相关法律法规，保证产品质量符合国家强制性标准要求。3.采取积极有效措施，树立社会责任心，讲诚信，重质量，充分发挥提升质量的主体作用，履行质量安全的主体责任，一如既往地践行对消费者的质量承诺。4.建立健全质量管理体系，严格执行质量管理制度，加强生产过程管理，采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产产品，确保产品质量安全。5.加强产品质量检验管理，保证出厂产品质量符合有关产品标准要求，未经检验及检验不合格的产品决不出厂。6.保证不生产不符合国家规定的产品；不在产品中以假充真、以次充好；不以不合格产品冒充合格产品。7.积极配合有关管理部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。8.建立健全售后服务体系，认真处理消费者的投诉和建议，满足消费者的要求，树立好企业诚实信用的形象。
主要产品：HARSON哈森品牌鞋、包、服装、服饰及皮革制品
服务电话：0512-57606880
富贵鸟股份有限公司
研发实力：富贵鸟在世界皮鞋品牌商、贸易商及供应商的重要聚集地东莞设立东莞分公司，并与意大利GORETTI等知名设计团队保持长期合作，组成了强大的研发团队，针对消费群体各个年龄层的不同特点及一、二、三线市场的不同需求，分别开发不同层次的产品，通过产品的有效组合和理性的品牌定位，使富贵鸟品牌能以优雅、时尚、高贵的形象呈现在广大消费者的面前，充分体现了富贵鸟品牌的理念：“优雅是永恒的美丽”。
生产实力：富贵鸟拥有一流的生产设备，其关键设备和先进的生产工艺均来自于意大利，通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证。富贵鸟的生产系统已经实行科学化的管理。先进的生产技术和有效的管理手段，确保了产品的交货期和质量的稳定性。
主要产品：“富贵鸟”、“FGN”、“AnyWalk”品牌男女皮鞋及“富贵鸟”品牌男式商务休闲装
服务电话：0595-88708999 88661688
福建石狮市福盛鞋业有限公司
福建石狮市福盛鞋业有限公司位于石狮市长福工业区，创建于1998年，以生产“木林森”牌真皮高档休闲鞋而著称，设计风格简约时尚，美观舒适，引领着国内休闲主流。
品质保证：木林森公司遵守国家规定的各项产品规定，从原料采购到生产、包装整个过程严格把关，使生产的休闲皮鞋达到并超过各项规定的指标，质量稳定，生产正常，总体质量情况良好，未出现大的质量事故和顾客投诉，质量管理体系持续、有效地运行。
企业承诺：木林森公司将始终以“优良的产品品质，完善的售后服务”回馈每一位木林森顾客。
主要产品：木林森牌休闲皮鞋
服务电话：0595-88708686
嘉兴宜泰鞋业有限公司
宜泰鞋业有限公司是台湾宜民集团总裁杨景铭先生于1993年在中国投资建立的一家现代化的鞋业公司。宜民集团是台湾欧洲女鞋的龙头企业，创立于1974年，公司拥有雄厚的资本和经营实力，包括高品位鞋业产品设计、生产制造、市场营销在内的完整配套能力，并拥有一大批鞋业精英人才。宜民集团在总裁杨景铭先生的卓越领导下，在国际市场和国内市场都取得快速的扩张和成长。
Fed品牌出自意大利制鞋大师之手笔，秉承意大利传统制鞋工艺对品质和设计一丝不苟的坚持，在简约的主题下设计出舒适易于搭配的时尚女鞋。Fashion、Exclusive、Design是Fed品牌的灵魂。Fashion时尚潮流的引导者、Exclusive倡导专属魅力、Design设计与艺术的完美结合。
时尚与品质并重的Fed品牌累积多年制鞋经验，不断追求细节的完美与舒适，坚守传统制鞋工艺，细心监控整套工序过程；一贯坚持品质，舒适，流行的三大要素的FED品牌，不断引领女鞋界的时尚新浪潮，因东西方文化与身形的差异，FED品牌更加细心地让各种不同脚型楦头的东方女性进行试穿与舒适度的调整。如此高品质高技术的投入态度和追求完美的敬业精神，使Fed品牌广受职业女性的爱戴。
主要产品：Fed女鞋
服务电话：8009991877
意尔康股份有限公司
质量正日益成为一个地方和企业的核心竞争力。意尔康股份有限公司郑重承诺：
1.切实加强质量教育，在企业内部牢固树立“质量是企业的生命”的意识。
2.严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，依法经营，信守合同，保证质量，坚决抵制制售假冒伪劣产品等欺诈行为。
3.严把原材料、外协件质量关，严格生产过程控制，严把出厂检验关，为消费者提供合格的、安全的产品。
4.诚信服务，杜绝经营活动中虚假宣传广告，确保商品服务信息的真实性。
5.做好产品售后服务工作，及时解决消费者投诉。
6.大力实施以质取胜的品牌战略，坚持诚信原则，弘扬诚信理念，做质量和服务诚信的坚定执行者和捍卫者。
主要产品：意尔康皮鞋、皮具
服务电话：0578-6857127
蜘蛛王集团有限公司
蜘蛛王集团有限公司通过适当、多形式的培训教育活动使员工理解“满足顾客和法律法规要求”的重要性、必要性；公司质量管理体系有明确的质量方针，并能围绕质量方针提出符合公司生产实际的质量目标；公司能按照策划时间的间隔组织开展内审、外审、管理评审、评价、验证“质量体系”运行的符合性、有效性并持续改进，确保“体系”有效运行和持续改进资源和信息提供；建立《服务控制程序》，把识别顾客和相关方的要求、期望转化为组织的明确要求加以满足；严格实行《过程检测机制》，提高过程运行的有效性，严控不合格品的产生；把质量目标分解到各个部门，采取相应有效的措施，实施组织策划的结果和持续改进；建立“三包承诺卡”制度，对已出售、不符合“三包承诺”要求的产品按照“承诺卡”的要求，做好“该退的退，该赔的赔，该修的修”等工作，以达到顾客满意。
主要产品：蜘蛛王皮鞋
服务电话：0577-67379966
广州天创时尚鞋业股份有限公司
天创集团公司经过多年的发展，已经建立了以广州番禺区为基地的总部经济结构，管理和服务旗下的5家子公司和分布全国大中城市的16家分公司。天创鞋业的主打品牌——KISSCAT品牌创立于1989年，1993年进入中国市场。KISSCAT品牌致力于为现代知性女性提供时尚、优雅、优质的产品及其附加价值，注重品牌自身对消费者、对社会的贡献与价值回馈。走品牌之路，倾情打造表现女性智慧、高雅、知性、美丽气质特征的鞋履品牌，是天创发展的宗旨。
多年来，天创集团秉承拼搏、合作、学习、创新的企业文化，打造了一个迎合社会和市场经济所需的产业。天创坚信：在团队齐心协力的努力下，在政府和社会各界的大力支持下，未来，天创会通过资本市场的运作来扩大市场份额，让天创集团成为一个社会化的企业。同时，天创会以超越的视野打造企业时尚品牌产业及生活圈，强化信息化管理，加强总部对产业的操控能力，充分弘扬和谐、进取、创新的企业文化，在企业健康可持续发展的同时，天创主动承担社会责任，不忘记取之于社会，用之于社会，为本地经济发展、社会发展做出应有的贡献。
主要产品：KISSCAT时尚女鞋
服务电话：020-39301888
广州香鳄王实业有限公司
广州香鳄王实业有限公司为香港鳄鱼恤CROCODILE在中国区域鞋类产品总代理。经过10多年的努力，香港鳄鱼恤CROCODILE已成为中国鞋类市场中的佼佼者，也成为消费者心目中典雅高贵、卓越不凡的领导性时装皮鞋品牌。公司坚持一贯的互赢互利为市场原则，让经营商共同分享制作、管理、品牌等多方面的资源与经验，更有效发展销售网络及宣传品牌形象，共同享有经营成果。公司出品皮鞋的设计源自香港、意大利等国际名师之手，款式集个性、时尚、经典、品位于一身，紧贴国际最新潮流，现有男士、女士皮鞋系列及饰物。现今为迎合不同的阶层、年龄及性别之消费者需求，香港鳄鱼恤CROCODILE的皮鞋产品种类也相应增加，公司将以卓越、诚信、创新、体恤的精神来实现鳄鱼恤 CROCODILE的品牌使命，将鳄鱼恤CROCODILE品牌推向一个新高层次，也为鳄鱼恤CROCODILE的品牌拥护者带来无限惊喜，为时装皮鞋添上新魅力。
主要产品：鳄鱼恤皮鞋
服务电话：4006801952
金猴集团威海鞋业有限公司
质量是企业的生命，是企业发展的灵魂和竞争的核心。金猴集团始终坚持“质量兴企”的质量方针，以消费者利益为中心，以质量安全为己任，严格执行《产品质量法》，依法生产，诚信经营。
质量保证体系齐全：公司通过了ISO9001、ISO14001、SA8000等国际标准体系的认证，并在公司内建立完善的产品质量监控体系。
自主创新能力增强：公司倡导“绿色、健康”的研发理念，研发的气囊式净化功能鞋等68项专利产品。同时公司将研发的军品工艺技术充分运用到民用产品的研发中，保证了公司整体质量水平的提升。
市场体系建设完善：公司在国内建立1000多家专卖店和自营店，产品进入1000多家商场和超市，并销往美国、俄罗斯等20多个国家和地区。公司严格执行质量“三包”的相关规定，并建立了完善的市场服务体系。
金猴集团始终以公司质量管理健康、有序、稳定发展为目标，牢固树立“质量第一”的思想，增强质量安全意识和社会责任意识，承担起产品质量安全的主体责任，用公司安全、可靠的优质产品来满足广大消费者的需求。
主要产品：金猴皮鞋
服务电话：0631-5666878
成都卡美多鞋业有限公司
卡美多鞋业成立于1995年，专业致力于女鞋研发、制造和国际国内贸易。卡美多先后在中国成都和广州建成配套完善的研发中心和生产基地，长期与美国品牌NineWest（玖熙）、EnzoAngiolini、CE、Joan&David，意大利品牌EVERYBODY、德国品牌Tamaris、澳大利亚知名品牌ZU、Airflex保持着紧密的合作关系，产品出口美国、意大利、德国、澳大利亚等十余个国家和地区，赢得世界市场的广泛认同与信赖。
卡美多品牌为时尚、舒适、具有优雅气质的精品女鞋代表，卡美多以女性的优雅为核心内涵；以人性化的细节设计给予消费者“时尚”、“舒适”的感受，力求品牌塑造的差异化。以唯美的、品位的演绎方式，引起消费者共鸣，满足现代女性对美丽和舒适的双重需求。产品设计在承袭东方优雅的基础上，以敏锐的感知力和源源不断的设计灵感，紧跟潮流趋势；以制鞋技艺、上乘面料的创新运用和人性化的细节设计，满足鞋履的舒适需求；意式风情的融入表达，线条感及设计风格的导向，都是都市白领女性的高品位选择。
以时尚美丽世界，让爱心传遍人间。这是卡美多人的梦想和追求。企业用缜密的思维与激荡的灵感，将“时尚”的概念深深蕴含于每一件产品中，让美的力量和爱的温暖在世界传扬。
主要产品：卡美多女士皮鞋
服务电话：4006986996
广东圣帝罗兰鞋业有限公司
为倡导诚信服务理念，为消费者创造价值，圣帝罗兰公司庄严承诺：
1．质量保证：坚决贯彻“品质就是生命”的产品理念，严格遵守ISO9001:2008国际质量管理体系标准，强化全员的质量意识，认真落实8S现场管理和IE工程，全面推行精细化生产，加大产品在生产过程的全面管理与控制，在每一道质量检查关口对产品进行严格质量检测，绝不让“问题产品”流向下一道工序，竭诚为消费者提供“高品质，高品位”舒适时尚的产品。
2．诚信经营：秉承“诚信、创新、服务、共赢”的价值观，坚持以诚信树品牌、以服务做经营、不断创新管理与服务，以达到员工、企业、社会共赢为宗旨。遵纪守法，信守承诺，恪守商业道德，坚持依法纳税，认真履行对员工、消费者、环境和社会等方面的责任。
3．售后服务：认真遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》有关法律法规，严格按照“三包”规定，认真执行产品修理、更换、退货的责任，坚持以客户满意为准则，诚信服务，全力做好产品售后跟踪，及时处理解决消费者的咨询、投诉等问题，竭诚为消费者服务。
主要产品：圣帝罗阑、S.DROLUN品牌皮鞋、皮具
服务电话：020-36052466
笨笨熊（福建）儿童用品有限公司
笨笨熊（福建）儿童用品有限公司是一家集开发、生产、销售为一体的专业化儿童用品企业。公司自成立以来始终坚信“以健康为己任，以质量求生存，以共赢谋壮大”的经营宗旨，稳中求进，锐意进取，在产品设计上注重从儿童的心理和生活特点等综合因素出发，体现其乐观向上的个性风格。
笨笨熊以儿童自由成长需求为设计出发点，精心制造时尚、舒适的儿童生活鞋品。公司在新品研发、制造技术领域有着绝对领先的竞争优势，科技化的产品研发、流程化的企业管理、专业化的营销团队。笨笨熊根据每季流行趋势推出各具特色的时尚产品，以满足不同消费者的需求，深得父母意，赢得孩子心。
笨笨熊实施差异化的品牌战略，以高位支点致力于少儿时尚生活事业的发展，以“与爱同爱”为品牌精神，以“玩出色”为产品风格定位，演绎少年儿童有爱、自由、活力的缤纷童年，现已形成以童鞋为主导，辅以各类特色配件的相关配套系列。笨笨熊充分地挖掘品牌优势，呵护少年儿童健康成长，赋予少儿无限快乐时光，使品牌也逐步地享誉童鞋市场。
善战者，求之于势。笨笨熊，创有魅力的品牌，以精立业，以质取胜，慧赢未来。
主要产品：笨笨熊运动鞋、皮鞋、布鞋等童鞋
服务电话：0595-85999635
晋江明伟鞋服有限公司
晋江明伟鞋服有限公司创建于1995年，坐落于素有“滨海邹鲁”之名、位处海峡西岸及闽南金三角的泉州，交通便利，环境优美。历经数十年发展，公司现已成为集研发、生产、销售于一体，拥有2.6万多平方米现代科技化厂房及1500多名员工的综合型、集团化企业。公司现已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。公司引进国际先进的生产流水线，再加上独特的设计理念和精湛的工艺，以及不断创新的科技实力，产品备受广大消费者青睐，产品远销美国、加拿大、欧盟等国家和地区。
现今，CAMKIDS骆驼品牌在全国拥有1000余家门店，足迹遍布国内顶级商场百货。CAMKIDS骆驼完整的产品系列，能同时满足户外爱好者对户外鞋、服装、配件的消费需求。凭借纯正的设计、优良的品质及出色的穿着表现，CAMKIDS骆驼产品在市场上广受青睐。
坚持不断创新的科技理念，坚持精益求精的产品理念，坚持“以人为本”的人才理念，明伟与一众明伟人，以奋进拼搏和进取不止的精神姿态，在中国童鞋行业的市场海洋上劈波斩浪，奋勇前进。
主要产品：CAMKIDS骆驼童装、童鞋
服务电话：4006655999
巨日鞋业有限公司
巨日鞋业有限公司以“用户满意为目标，提高服务质量”为宗旨，本着诚信原则，对产品质量和售后服务做出如下承诺：根据国家行业有关法规及《消费者权益保护法》，对公司产品质量承诺保证如下：1.出现开胶、裂跟、跟面脱落、断线开线、掉浆、掉扣、泛硝等轻微质量问题，均给予包修。2.未穿过的新鞋出现两只顺向、大小不一，款式、颜色两样，鞋面自然折断、鞋底有1/4磨耗程度内发生断裂，给予调换。3.凡未经穿过发现断面、断包脚、掉漆、严重脱胶等质量问题，均可退换。一个月内出现断底、断面、断帮脚、皮面掉漆，包退。4.穿着一段时间后，帮面皮革颜色喷涂层脱落，表面露出真皮底色，均属正常范围，不属“三包”。5.皮鞋售出后在1个月内出现各种质量问题，给予维修。
主要产品：巨日牌皮鞋
服务电话：0577-88780000
佛山市南海德高鞋业有限公司
佛山市南海德高鞋业有限公司拥有设计、生产、销售全环节运营体系，在保证所有鞋履为高品质真皮产品基础上，减少中间运营成本环节，让时尚不再奢侈。其主导品牌月芽儿致力于创造贴近人心、独具一格的中国时尚模式：优质优价，独具设计感和艺术气息，让女人从足尖感受国际都会时尚美丽。承袭意大利百年工艺精髓，融合国际设计团队的天才发挥，月芽儿总能让女人发现更多的时尚美学。
企业三包承诺：1.包修：在第一个月内出现开胶、开线、断面（可维修部分）、断帮脚、断帮底线、掉跟、跟面脱落、帮底结合处开胶、钉脚不平、掉色、泛硝现象等质量问题，公司给予免费维修；2.包换：在15日内未经穿用、尺码不一、鞋面破损的质量问题包换，在一周内穿用后掉色、严重掉浆、泛硝，均给予包换；3.包退：在第1个月内出现断底、断面的质量问题，并在第1个月内经两次维修无效者，可退货。
主要产品：月芽儿皮鞋
服务电话：0757-85636568
浙江景发鞋业有限公司
浙江景发鞋业有限公司是一家专业从事休闲时尚男女皮鞋的开发、生产、营销、服务为一体的大型制鞋企业。创建于1997年，坐落在中国休闲鞋生产基地——瑞安市莘塍镇东新工业区，占地面积1.5万平方米，建筑面积2.8万平方米。现有员工1100多人，引进多条国际先进的制鞋流水线，年产各种男女皮鞋能力200多万双，营销网络遍布全国20多个省、市、自治区。景发公司在稳健经营国内市场的基础上，借助WTO的商机，努力向国际市场进军，积极开拓广阔的海外销售渠道。
16年来，景发公司不断加强产品开发与技术创新，秉承“团结、奋进、求实、创新”的企业精神，实施“科学管理、品牌兴业”的战略方针，通过了ISO9001国际质量体系认证。“和谐景发、健足专家”。景发公司竭诚欢迎国内外客商光临惠顾，携手共创辉煌灿烂的美好明天。
主要产品：景发牌男女皮鞋
服务电话：0577-65531310
上谊宝实业（上海）有限公司
上谊宝实业（上海）有限公司是一家集外贸出口、内销为一体的大型合资企业。公司以经营雪地防滑系列鞋类产品、休闲运动产品为主，其主打产品——雪地防滑系列鞋类产品凭借优良的产品质量获得社会和消费者的一致认可。公司以“管理规范化、经营连锁化、产品系列化、品牌国际化”为经营标准，以“最大满足消费者需求”为企业服务宗旨，以“时尚运动”为品牌核心概念。公司现已全面导入CIS系统工程，进行科学品牌战略规划。公司“以质量求生存”全面推行ISO9001国际质量管理标准；“以创新求发展”拥有一支高素质、高水平的研发队伍；配以国际先进的生产设备，达到年产300万双时尚运动棉靴的生产能力。一流的生产设备、一流的技术力量、一流的产品质量，为企业赢得良好的口碑。
主要产品：SHYJB雪地棉鞋、户外鞋、慢跑鞋
服务电话：021-54353991
兴业皮革科技股份有限公司
兴业皮革科技股份有限公司专业研发生产牛头层皮，主导产品：纳帕系列、自然摔系列、油腊系列、花皮系列，广泛应用于皮鞋、箱包、皮夹、皮带等。“兴业皮革”荣获“中国驰名商标”。20多年来，公司在软硬件设施建设方面不遗余力：投资数千万元引进世界先进的皮革生产、检测设备；重金聘请国内、国际皮革技术专家，组成公司内部不同肤色、不同语系的全球性的技术专家群体；注重与权威皮革科研机构的合作，与中国皮革和制鞋工业研究院合作成立福建皮革研究所；同时，加大研发投资，凭借自身雄厚的科研实力，有科技含量的新产品层出不穷，并获得多项皮革专利技术。公司采用规范管理模式，具备完善的管理体系，先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14000环境管理体系认证、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证等；同时，引进ERP资源管理系统，全力提升管理水平和管理效率。目前，公司秉持励精图治抓管理，精工细作创名牌，全面贯彻“以市场为龙头，以科技为导向，以品质为保证，以服务树信誉”的经营方针，坚持“平等，诚信，合作，发展”的原则，致力于实现“为世界名牌提供优质皮革材料”的战略目标，坚持产品经营和资本经营两手抓，以利于兴业更好地服务社会，服务大众。
主要产品：兴业皮革（牛头层皮）
服务电话：0595-36798889
中国质量网（http://www.11412365.cn）、中国产品质量申诉处理网（http://www.12365315.cn）、中国经济网“质量经济”频道（http://12365.ce.cn）、中国消费网“质量报告”频道（http://12365.ccn.com.cn）在线公告
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