坚持以质取胜 引导质量消费
让消费者质量和服务同享 切实维护消费者合法权益
2013年"3·15"国际消费者权益保护日全国优秀企业"质量和服务诚信承诺"活动企业承诺公告


主办单位：国家质检总局·中国质量检验协会 支持单位：国家质检总局产品质量申诉处理中心

通用电气照明有限公司
　　GE照明秉承爱迪生勤于创新的精神和智慧，100多年来不懈地致力于延长光源寿命，增加照明效率，减少能源消耗的研究。GE照明分为LED、光源和灯具三大业务板块：LED业务板块将日亚在半导体材料开发领域的专业技术背景和深度理解，与GE在照明工业领域的领先地位和品牌优势相结合，提供一整套世界级且富于环境责任感的LED照明系统及解决方案，遍布指示照明、建筑照明、交通照明、展示照明和普通照明等各种应用场合；光源业务板块生产和销售全系列的光源产品，包括白炽灯、卤钨灯、荧光灯、节能灯、高强气体放电灯以及汽车和特种照明；灯具业务板块涵盖工商业照明灯具，道路照明灯具，泛光及区域照明灯具，以及相配套的电子电器产品。
　　服务承诺：GE照明致力于处理来自客户的各种需求，为客户提供快捷便利的一站式呼叫中心服务。客户可拨打公司的服务电话，GE客服代表将在线回答客户问题并将客户需求予以记录，对于不能在线解决的问题会提交给相关专家，并帮助客户跟踪直至问题解决。呼叫中心服务范围：咨询购买渠道；照明产品售后技术支持；质量理赔及运输理赔；投诉及建议。
　　主要产品：GELED、光源（白炽灯、卤钨灯、荧光灯、节能灯、高强气体放电灯及汽车和特种照明）、灯具
　　服务电话：4008211186
施耐德电气（中国）有限公司
　　全球能效管理专家施耐德电气为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。作为能效管理专家，施耐德电气致力为客户提供更安全、更可靠、更经济、更高效、更环保的产品，帮助客户善用其效，尽享其能。
　　施耐德电气承诺：帮助客户做到“更多收获，更低消耗”。可持续发展已经融入公司的所有业务，以帮助中国客户迎接日趋严重的环境挑战。一方面，施耐德电气与中国经济一同成长；另一方面，公司时刻铭记担负的社会责任。全心全意致力于帮助全国范围内有业务运营的地区可持续发展。施耐德电气在中国的承诺是两方面的：既要对社会负责，又要对环境负责。
　　更多信息，请登陆施耐德电气官方网站：
　　http://www.schneider-electric.com
　　经营范围：全球能效管理专家为能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案
　　热线电话：4008101315
ABB（中国）有限公司
　　ABB集团公司由两个百年老店即瑞典的阿西亚(ASEA)和瑞士的布朗勃法瑞(BBCBrownBoveri)在1988年合并而成。ABB是全球500强企业之一，集团总部位于瑞士苏黎世。
　　ABB（www.abb.com）是电力和自动化技术领域的领导厂商，致力于帮助电力、公共事业和工业客户提高业绩，同时降低对环境的不良影响。ABB集团公司的业务运营分布在全球100多个国家，拥有14.5万名员工。
　　ABB拥有广泛的产品线，包括全系列电力变压器和配电变压器，高、中、低压开关柜产品，交流和直流输配电系统，电力自动化系统，各种测量设备和传感器，实时控制和优化系统，机器人软硬件和仿真系统，高效节能的电机和传动系统，电力质量、转换和同步系统，保护电力系统安全的熔断和开关设备。这些产品已广泛应用于工业、商业、电力和公共事业中。
　　ABB与中国的合作可以追溯到106年前的1907年。当时，ABB向中国提供了一台蒸汽锅炉。1992年，ABB在厦门投资建立了第一家合资企业。1995年，ABB在华控股公司－ABB（中国）有限公司在北京正式成立。今天，ABB在中国拥有包括研发、供应链管理、工程、制造、销售和服务等全方位的业务，1.9万名员工，36家本土企业和遍布全国90个城市的销售与服务网络。2012年，ABB在华的销售收入达52亿美元，其中85%源于本地制造。
　　主要产品：电力产品、自动化产品及低压产品
　　服务电话：8008209696 4008209696
浙江天正电气股份有限公司
　　浙江天正电气股份有限公司郑重向社会各界、广大用户发表承诺如下：1．加强售前、售中、售后服务，把24小时服务、超前服务、全程服务、终身服务，贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程中；保证出厂产品达到相应标准或合同规定的技术要求。2．为重点工程配套的设备和产品，保证按合同要求：保质保量、及时准确交货。3．接到用户要求解决产品在使用中出现的问题的通知后，4小时内作出答复；如需现场服务的，24小时内赶到现场进行服务（边远地区除外）。4．保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的义务。5．若用户需进行技术培训，公司会全力帮助用户培训操作、保养、维修等有关人员。6．对用户来函、来电、来访等信息，及时做好登记、传递、分析、处理、反馈等工作。7．随时满足需方对备品、备件的要求。
　　主要产品：天正（TENGEN）牌低压配电及工控电器、高压电器、智能仪表、电源电器、变频器为主的80大系列10000余种规格的工业电器产品
　　服务电话：4008660006
浙江正泰建筑电器有限公司
　　浙江正泰建筑电器有限公司（简称“正泰电工”），是正泰集团旗下与高低压电器、输变电、仪器仪表并列的四大支柱产业之一。公司自1997年成立以来，始终秉承以品质为立身之本的经营理念，兢兢业业，为中国住宅建设提供了逾15亿只质量恒久稳定的电工产品。“争创世界名牌，实现产业报国”，这是正泰电工一直践行着的企业使命，也是正泰电工人不断实现自我超越的精神原动力。
　　服务承诺：贯彻“全心全意”的服务理念，全程体制化的服务体系。
　　正泰电工将一如既往贯彻“以顾客为关注焦点”的原则，建立系统化的售前、售中、售后全过程服务体系；在现有销售服务网络的基础上，利用信息化手段完善客户关系管理机制，提供全方位个性化服务，实实在在践行正泰电工“宁可少做亿元产值，也不让一件不合格品出厂”的郑重承诺。正泰电工将凭借完整的体系积极推动公司与客户群体的沟通，传达正泰电工稳重、大气而富有科技感的品牌形象。
　　主要产品：正泰开关、插座等电工产品
　　服务电话：80085777770577-62777777
欧普照明股份有限公司
欧普照明产品——经过多道检测设备严格检测的卓越产品
　　欧普照明坚持“以顾客为中心”的三项服务原则：我销售，我服务；我安装，我服务；负责到底，满意为止。
　　欧普照明对所售产品郑重承诺：用户在正常使用中出现性能故障时，质保期自购买之日起，电子产品：电子件、遥控控制模块、变压器、电器箱保用24个月，支架保用12个月，节能灯保用12个月；光源类：荧光灯管保用12个月，卤素光源及水晶灯泡保用6个月，LED光源保用2年；电工产品：电子类保用12个月，非电子类保用12年；应急灯：保用2年；浴霸：取暖泡、取暖管、电机、PTC发热器保用3年；排气扇：1年。
　　除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
　　主要产品：OPPLE电光源、照明器具、电器开关
　　服务电话：4006783222
厦门通士达照明有限公司
　　质量承诺：作为企业生产的源头，通士达建立严格的原材料入库检验把关制度，从源头上保证诚信和品质。近年来逐步从单纯的对器件材料的控制转移到对其供方的管理上来，建立了一套较为完善的供方管理制度，确保产品质量。
　　服务承诺：公司严格控制产品质量，制定产品的售后服务处理流程，设立了售后服务组和专职投诉与联系的联络员。对发生质量问题的，品质管理部能及时了解、分析出现问题的原因，并派出技术人员走访客户，进行现场检测、分析，务求顾客满意。公司积极对客户及合作伙伴进行培训指导，提供强大的专业技术支持和最新的行业信息，了解客户的需求，不断优化产品结构，满足及超越客户的需求，并保持与科技同步发展，实现多方满意。
　　企业的发展与产品的质量息息相关，通士达将把生产、销售性能稳定的优质产品作为己任，利用自己的品牌优势，把“绿色照明工程”推向一个更高的境界。
　　主要产品：TOPSTAR节能灯、LED产品
　　服务电话：0592-7263580
广东本邦电器有限公司
　　广东本邦电器有限公司成立于1999年，是一家集照明灯饰、电光源、电工产品的研发、制造及销售为一体的跨国企业。公司自成立以来，一直秉承“诚信守诺，团结奋进，不断创新，追求卓越”的企业理念，恪守“专业、专注、专心”的经营方针，始终不渝走“品牌化、专业化、国际化”之路，现已在广东、湖南、湖北、河南等地建立八个生产基地，拥有员工逾万人，成为国内知名的专业从事照明电器研究、开发、生产和销售的国际化、集团化大型公司。公司先后通过CE认证、ISO9001国际质量体系认证、3C认证，本邦照明以其一流的品质、精美的外观、贴心的设计及良好的信誉成为照明界的知名品牌。
　　企业承诺：公司以强大的研发体系和完善的品保体系，从来料检验、生产控制、品质控制及成品检验进行严格把关，确保为消费者生产出优质的产品。
　　主要产品：本邦照明器具、电工、光源、节能灯、LED灯、无极灯、隧道灯、道路灯
　　服务电话：0757-25333145
上海亚明照明有限公司
倡导绿色照明 写意精彩生活
　　上海亚明照明有限公司以发展绿色照明产业为己任，传承历史、重铸辉煌，借鉴国际先进的管理理念，结合传统的文化思想，形成了完整的现代企业管理模式；在ISO9000和ISO14000体系的基础上，公司把《卓越绩效评价准则》作为质量管理的战略目标；国际一流的SAP系统的运用，实现了企业资源管理（ERP）的升级换代；持续的科技投入，不断扩充了公司知识产权宝库，使公司综合竞争能力达到了一个新的历史水平。公司积极参与技术标准制定、产品检测等工作，推动整个照明产业的发展，并承担众多国家重点科研项目，为中国绿色照明事业做出自己的贡献。
　　传承百年诚信，保持科技领先。公司以“倡导绿色照明，写意精彩生活”为使命，秉承“质量·诚信”之核心价值观，将一如既往地为绿色照明事业作贡献，努力实现“成为中国一流的照明企业”的愿景。
　　主要产品：亚牌、1923牌光源、电器、灯具及LED照明产品
　　服务电话：4001181923
中电电气集团有限公司
　　中电电气集团有限公司成立至今，秉持“远见、创新、责任”的核心价值理念，以“为世界输出优质动力”为己任，专注生产制造20多年，形成电力变压器和光伏太阳能两大主业，在江苏、上海、江西、香港等地发展形成15家控股、全资子公司。中电电气坚持“与巨人同行，与世界同步”的发展战略，与美国杜邦、法国施耐德电气、德国西门子、日立金属、中国武钢等国内外优秀企业建立长期战略合作关系。中电电气为电力、电子、水电、核电、风电、煤矿、通讯、建筑、石油、化工、航空、交通、铁路运输等行业提供世界一流产品和优质服务。从输配电，到电力电子，再到太阳能光伏产业，中电电气能够为客户提供前瞻性的解决方案。无论何时何地，中电电气始终贯彻构成业务基石的核心价值观：远见、创新、责任。凭借这些价值观，中电电气将使复杂的电力系统更加高效、多产与节能。
　　企业承诺：质量第一、追求卓越，不断增强顾客满意；低碳环保、节能减排，发展清洁绿色能源；以人为本、安全生产，保障员工健康安全；遵纪守法、持续改进，构建和谐企业文化。
　　主要产品：中电牌光伏、电力变压器、新材料、电力电子
　　服务电话：8008286118
飞雕电器集团有限公司
　　一个品牌的诞生需要坚实过硬的产品品质；一个品牌的形象需要始终如一的企业文化；一个品牌的维护需要全面周到的服务体系。
　　飞雕，历经26载光阴打造深得用户喜爱的品牌形象，其过人的服务体系功不可没。飞雕培养了一批化腐朽为神奇的专业维修技术人员，做到专业、专心、专研的服务态度和服务技能，随时随地为您解决问题。
金手指服务承诺
　　1．手指一按，客服随时接听：飞雕确保24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇。
　　2．手指一到，问题一扫而空：飞雕培养的一批专业维修人员，经过强化培训，上门设计、安装、调试、维修、指导，任何问题都能找到最合适的方法解决，让您买得放心、用得安心。
　　3．手指一动，满意带回家：飞雕建立了完善的全国服务网络，致力于打造一流的地方服务平台，确保一线服务人员技术过硬，素质优秀。确保每一次服务都能增加企业的美誉度。
　　主要产品：飞雕牌墙壁开关、灯饰照明、家用电器、智能卫浴、集成吊顶、智能家居、工业电气、PPR管道、太阳能热水器、电线电缆、综合布线、涂料等
　　服务电话：8008208565
福建新文行灯饰有限公司
　　福建新文行灯饰有限公司的销售服务网点已覆盖全国各地及东南亚、美洲、澳洲等地区。分别在北京、上海、大连、沈阳、武汉、重庆、成都等大中城市设有分公司，客服对象主要以工程建设为主，市场专销为辅的营销方式，以销订产，年度平均销售价格保持稳定。公司始终坚持“质量、信誉、互利”这一经营理念，建立了完善的售后服务体系，售后服务体系由销售总经理主管，各分公司负责人分管，负责组织建立顾客档案，与顾客联络，与客户进行沟通，了解公司产品质量上、价格上、服务上在客户心中的满意度，处理顾客投诉及建议，并保存相关的记录，负责对顾客满意或不满意信息的收集、分析和评价，提出改进措施，同时，对施工难度大、要求高的工程，公司还可根据客户的要求指派技术及安装人员实地指导及安装服务。新文行人时刻铭记“以顾客为中心、以服务为荣耀”的精神，让顾客随处可体会到无微不至、贴心舒爽的服务。
　　主要产品：WENTON照明设备
　　服务电话：0595-87777333
佛山电器照明股份有限公司
　　佛山电器照明股份有限公司主要生产和经营各种节能照明产品及其配套灯具。主要产品有LED室内照明灯、LED路灯、普通灯泡、装饰灯泡、碘钨灯、溴钨灯、单端灯、汽车灯、摩托车灯、高压汞灯、高压钠灯、金属卤化物灯、机动车辆用氙气灯（HID）、T8及T5细管径高效节能荧光灯、紧凑型节能荧光灯和反光碗等，以及主要与LED、T8、T5、节能灯配套的灯具等系列产品。LED照明灯、节能灯及T8、T5高效荧光灯以高科技、高质量、低成本和合理的售价，震撼全国市场，打入国际市场，树立绿色节能照明崭新的形象，博得客户的好评。公司拥有世界先进新产品技术及高素质的销售队伍，具备完善、高效的运作系统和生产管理体系，致力全球电光源市场开发及服务，为客户提供世界一流的产品及服务。
　　企业承诺：佛山电器照明股份有限公司提供的不仅是高品质的产品，也是保证广大消费者安全、健康的放心节能产品。
　　主要产品：FSL、汾江牌LED室内照明灯，LED路灯，节能灯，T8、T5节能荧光灯
　　服务电话：0757-82813838
广州市九佛电器有限公司
　　广州市九佛电器有限公司是具有30余年专业生产荧光灯具、应急灯具、节能灯具、户外灯具、荧光灯、荧光灯电感、电子镇流器、高压气体放电灯镇流器、小型变压器、开关插座、排气扇、电线电缆等照明电工产品的企业，是中国生产荧光灯具、荧光灯镇流器产品专业企业之一。
　　九佛电器一贯坚持“诚信求实树品牌，创新奋进拓市场”的质量方针，以诚信和创新为基础，不断开拓市场，公司已通过了ISO9001:2000质量管理体系认证，在整个质量管理过程中严格执行标准，确保向全球任何地区输送高品质的照明产品和照明组件。
　　多年来，“九佛电器”凭借对质量的孜孜追求和不断创新的精神，始终是同行业的杰出代表，公司的销售和服务网络遍布全国各地。公司承诺履行三包政策，为广大用户提供高质量服务。
　　主要产品：九佛牌荧光灯灯盘、支架，荧光灯电子镇流器、电感镇流器，消防产品系列，LED灯具系列
　　服务电话：020-87490104
上海德力西开关有限公司
　　上海德力西开关有限公司是专业研发、制造、经营高低压电器、输配电、仪器仪表、建筑电气、电气成套设备、电线电缆、防爆电器为主导的现代化高新技术企业。现有控股公司47家，协作企业138家，员工1800名，其中高级管理人员及专业技术人员120多名。公司一贯秉承“科技、进取、拼搏、卓越”的经营理念和“开拓创新、持续改进、品质卓越、顾客至上”的质量方针；全面导入“人本、创新、卓越、诚信”核心价值观；全面推行ISO9001质量管理、体系管理。公司产品通过了CQC认证中心的CCC认证、欧共体CE认证及电工委CCEE安全认证，产品远销至中东、欧洲、北美及东南亚。
　　“卓越品质，诚信经营”为上海德力西开关赢来海内外客户永久的信赖与赞誉，立足上海、辐射全国、放眼国际，我们通过自身的实力和对社会的贡献，塑造中国电器行业的卓越品牌；面对未来，我们只有一个目标：用“诚信和品质”，焊铸中国电器行业璀璨的“东方明珠”——上海德力西开关！
　　主要产品：D&C输配电及控制设备、电器开关、建筑电器等
　　服务热线：4000601188
霍尼韦尔朗能电器系统技术（广东）有限公司
　　霍尼韦尔朗能电器系统技术（广东）有限公司由霍尼韦尔公司与广东朗能电器有限公司于2008年1月合资成立，致力于为全球用户提供更安全、更舒适、更节能的电工照明产品及系统解决方案。公司位于广东省中山市小榄镇，占地10万平方米，现有职员1100余人。
　　公司集中了霍尼韦尔和朗能的技术以及市场优势，依托更加广泛的品牌和全球网络、产品开发和创新能力，专注电工和照明领域，立足中国，面向世界，打造电工照明全球一流的研发中心与制造中心。
　　霍尼韦尔朗能将健康、安全及环境保护作为核心的商业价值，通过不断创新的技术和产品为用户缔造更环保、更节能、更舒适、更安全的生活。
　　主要产品：LONON朗能开关、插座、灯具、LED照明
　　服务电话：0760-22288866
西蒙电气（中国）有限公司
　　企业使命：通过持续创新，为客户提供高品质的产品，帮助客户营造安全、环保、舒适的生活环境与工作环境；尊重员工，重视员工价值，营造公正、合理的工作环境，为员工提供成长空间；在相互协作与平等互利的基础上实现共赢，在持续合作中共同成长；以企业经营成果持续回报社会，以产业进步推动社会发展。
　　企业愿景：我们要以不懈的努力，确保使西蒙电气（中国）成为中国低压电气行业领域内的领先企业，使西蒙电气成为电气行业的卓越品牌。
　　全球盟约：作为一个创始会员，我们尊重全球盟约的十项原则。我们一直秉承着不断创新、自信热情、精诚合作、真诚正直的工作宗旨，为社会作出我们应有的贡献。我们对社会的承诺是长期的，我们注重环境保护，因为这是一个使企业能得以长期生存的重要因素，也是行业领头企业应当采取的政策与使命。
　　主要产品：开关、插座、照明、布线、低压电器
　　服务电话：4008205960
同方光电科技有限公司
　　同方光电科技有限公司成立于2008年，拥有高亮度蓝绿光LED外延片、芯片产业化生产的核心技术与专利，从事高亮度LED外延片、芯片产品的设计和生产，推动光电照明产业向节能、环保、数字化等多方向发展，开创出具有国际竞争力的中国LED照明产业新纪元。
　　公司以外延片及高亮度LED芯片为主营产品，产品位于LED产业链的上游。在外延生产方面，公司目前使用的图形化衬底技术是世界一流LED领先厂商所使用的技术，性能指标已达到国内同类企业的顶尖水平，有效提升了LED的出光效率，使发光效率可以达到150lm/W，更好地满足使用者对于高亮度LED的需求。
　　随着技术的成熟和不断完善，产线的扩大和规模化，同方光电科技有限公司将充分发挥同方的科技优势，不断地为LED市场输送更多更高品质的LED芯片，为更多的LED产业链中下游企业提供更好的中国制造的LED芯片，实现同方对国家的经济责任、环境责任和社会责任。
　　主要产品：高亮度发光二极管（LED）外延片、芯片
　　服务电话：010-83181700
广东美的照明电气制造有限公司
　　质量承诺：公司承诺在生产环节严格贯彻运行ISO9001质量管理体系，严格把好质量关，保证生产材料符合并优于国家安全指标，产品均由厂内质量检验部门按技术指标进行检验，规范员工生产行为，使产品各项技术指标达到高标准和客户的要求，为社会营造安心舒适的生活环境。
　　服务承诺：1.公司所生产的产品在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内均可由公司负责解决。2.质量保证期内接到客户投诉，耐心听取客户反映的情况，初步了解产品出现的问题，符合退换条件的，给予相应的解决方案；对于无法立即判断所发生问题的，安排技术和营销人员进一步调查和处理，给客户一个满意的答复。3.我们对所售产品郑重承诺：自购买之日起电器产品：电子变压器24个月、电器箱36个月、电感镇流器24个月；电子镇流器：保用24个月；光源产品：荧光灯管12个月（T4管、T5管、T8管、插拔管、排管、环管、2D管）、卤素光源6个月（铝杯、灯杯、灯珠）、金卤灯12个月、节能灯12个月、高压钠灯24个月、LED12个月；电工产品：电子类12个月、非电子类10年。
　　主要产品：美的灯具、光源、电工
　　服务电话：4008899315
中山市光阳电器有限公司
　　中山市光阳电器有限公司是专业生产可移式灯具（护眼台灯）、固定式灯具、LED小夜灯、高功率LED家居照明和商业照明的厂家。通过了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。公司注重产品的不断改进和创新，同时注重产品的知识产权保护，公司所开发的产品绝大部分受专利保护或申请专利保护，从而保证企业和客户以及广大消费者的共同利益。“与时俱进，让优质产品照亮千家万户；顾客至上，将诚信口碑美誉国内海外”是光阳公司的质量方针。公司凭着稳定的产品质量、富含创意的产品创新设计和灵活的营销策略，公司产品的产量产值已稳居同行前列，产品的销售网络不但覆盖了包括港、澳、台在内的全国各大中城市，还建立起联销联保的售后服务体系；同时产品出口并热销于韩国、日本、新加坡、印尼、马来西亚、俄罗斯、西班牙、英国、德国、法国、意大利等30多个国家和地区，受到了国内外消费者的热烈欢迎和喜爱。
　　人类不断在进步、公司不停在发展。2013年，公司将全面进军LED家居照明、商业照明领域，以提高人们生活品质为己任，为推动全球绿色照明事业做出最大贡献。
　　主要产品：冠雅牌台灯、LED护眼灯
　　服务电话：4008302009
飞利浦（中国）投资有限公司照明事业部
　　飞利浦是一家“健康舒适、优质生活”领域的多元化公司，在照明领域我们致力于通过不断推出有意义的创新照明解决方案来提升人们的生活品质。
　　景观照明：飞利浦LED城市景观照明解决方案，精准勾勒现代都市夜的动感轮廓，在自然的璀璨中感应城市的脉搏和生命的热度，更点亮人们心中的骄傲。道路照明：飞利浦LED高效道路照明解决方案，让每个人体验进退无忧的安全，享受惬意便捷生活的高品质，更为城市道路注入勃勃生机，点亮人们不断前行的梦想。商业照明：飞利浦全方位LED商业照明解决方案，营造愉悦身心的购物体验，照亮每一件精品的动人之处，引人驻足流连，更点亮每一丝内心最深处的购物欲望。办公照明：飞利浦绿色办公照明系统，每一点能量都熠熠生辉，让智慧在健康舒心的光明中徜徉，开启每个人的无限潜能，点亮无尽灵感。工业照明：飞利浦高效工业照明解决方案，实现对每一个细节的精密照明，更辉映你成就的巅峰，点亮人们对专业的不懈追求。家居照明：飞利浦人性化LED家居照明解决方案，让光随着你的心情投射到每个角落，照亮点点滴滴的温情，让亲人更亲近，把房子点亮成温馨的家。
　　主要产品：PHILIPS各类照明产品
　　服务电话：8008201201
惠州TCL照明电器有限公司
　　惠州TCL照明电器有限公司将继续努力为社会和用户提供优质的节能照明产品，以系统的解决方案为消费者提供温馨、舒适、环保、节能的照明环境，致力于成为受人尊敬的节能照明领先企业。
　　服务宗旨：从客户需求出发，提供最好的服务，创建最好的服务品牌。
　　服务能力：快速的反应能力，迅捷的行事作风，遍布全国的服务体系。
　　服务网络：TCL照明总部售后服务课和遍及全国的办事处、签约经销商（含运营商、网络销售商）、分销商等零售终端，无处不在为客户提供周到服务的全国服务网络。
　　服务承诺：针对客户提出的任何问题，服务人员均可在24小时内给予回复和解决。
　　主要产品：TCL传统照明和LED照明两大产品群，涵盖工程照明、家居照明、道路照明、景观亮化、特种照明等
　　服务电话：0752-2609315
河南安彩照明有限公司
　　河南安彩照明有限公司坐落于中国历史文化古都、甲骨文的故乡——河南安阳，是安彩与德国High-Lux公司合资2.46亿元兴建的专业绿色光源生产企业，成立于1999年，占地面积100余亩，主要致力于紧凑型节能灯、LED家居商业照明、LED路灯、矿用LED巷道灯等照明产品的研发、生产和销售。
　　公司从德国引进两条全自动高速生产线，年产各类照明产品3000万只，在立足国内中高端市场的基础上，产品远销德国、日本等对质量要求最苛刻的海外市场，产品通过了CQC、CE、EMC、ETL、FCC和RoHS等国际国内认证，性能达到国际先进水平。
　　公司一贯注重产品的质量、环境保护和职工的职业健康安全，现已顺利通过了ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、GB/T28001职业健康安全管理体系认证等。
　　公司拥有一支具备产品设计和研发能力的技术团队，并建立了完善的质量保证体系，为推进“中国绿色照明工程”不懈努力。我们将以精湛的技术、优质的产品和出色服务为您开创无限光明！
　　河南安彩照明有限公司郑重承诺：产品的质保期（即使用寿命）：LED照明产品为24个月；安彩恒亮12000系列为18个月；安彩明亮8000系列、安彩螺旋系列为12个月；T5一体化支架系列为24个月；T5灯管为12个月。
　　主要产品：自镇流荧光灯（节能灯）、LED照明
　　服务电话：4006592952
佛山市国星光电股份有限公司
　　佛山市国星光电股份有限公司是专业从事研发、生产、销售LED及LED应用产品的高新技术企业。产品是基础，质量是关键。公司先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO/TS16949质量管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。品牌、科技、质量支撑着国星光电的飞跃发展，描绘着企业宏伟的蓝图。国星光电将努力推动我国绿色照明产业的发展。
　　质量方针：全员参与，质量第一，持续改进，为顾客提供满意的产品和服务。
　　环境方针：从我做起，爱护环境，持续改进，创造绿色的产品和未来。
　　企业承诺：坚持高品质、优服务，用心、用实力做产品。
　　主要产品：NATIONSTAR/NationStar牌LED器件，LED照明灯具、灯饰，光电显示器件，LED显示屏，交通信号灯，光电照明工程
　　服务电话：0757-83980208
广东明家科技股份有限公司
　　广东明家科技股份有限公司创建于2002年5月，主要从事电涌保护产品的研发、生产和销售。2008年10月，公司整体改制设立为股份有限公司。2011年7月，公司在深圳证券交易所创业板成功挂牌上市（股票简称：明家科技，股票代码：300242）。
　　作为一家专业电涌防护产品的制造企业，明家科技成立10余年来，始终重视产品质量和产品开发创新，并积极承担社会责任。公司坚持“以人为本，科技创新”的发展道路，建立了完善的人才吸收、培训机制，并形成“能者上、平者让、庸者下”的唯才是用人力资源管理机制。“第一次就做好，不断追求完美，让顾客满意”是明家科技对品质管理的执着追求，同时也是明家科技对客户的庄严承诺。
　　公司未来的发展战略将致力于发展成为国内领先的电涌保护产品生产企业。国内市场，为国内工业客户提供整体解决方案和高技术含量的电涌保护产品，推动自有品牌电涌保护产品在中国民用市场的应用；国外市场，为更多的国际知名品牌渠道商提供一站式采购服务。
　　主要产品：防雷插座、避雷器、防雷电箱等
　　服务电话：0769-88973888
临安市新三联照明电器有限公司
　　临安市新三联照明电器有限公司成立于1997年，是一家专业生产电子一体式节能灯和LED等光源的股份制企业，随着市场的不断拓展，公司2009年设立迪拜三联贸易公司，2010年成立上海数特源实业有限公司。其公司总部已设立在临安市新三联照明电器有限公司行政大楼，坐落于杭州西郊临安青山湖街道泉口村，占地面积50亩，厂房建筑面积4万多平方米，总资产2亿余元，年销售额3.8亿元，现有员工2000余人。
　　公司技术力量雄厚，拥有一支经验丰富、认真负责的由220余名各类专业人才组成的技术队伍。公司已通过ISO9001和ISO14001国际质量管理体系和国际环境管理体系认证。其产品通过FCC、EMC、EC、GS、UL和RoHS等国际质量认证及CQC节能认证和安全认证。公司不断引进全自动高速生产线和先进的检测设备。至今已拥有20条高速生产线，月生产能力为节能灯毛管800万支，一体化整灯250万套，LED2000余套。产品远销美洲、东南亚、欧盟及中东市场，并获得众多国内外灯具生产企业和消费者的青睐。
　　新三联照明电器公司坚持“诚信为本，品质第一”的经营宗旨，在“十二五”规划开篇之际，以科技创新和机制创新为动力，向高新技术现代化企业目标前进。
　　主要产品：惠美加牌节能灯、LED灯、灯管
　　服务电话：4008205781
广东同方照明有限公司
　　广东同方照明有限公司是由同方光电（香港）有限公司独资成立的现代化大型高科技LED应用产品生产企业。LED发光器件全部采用国际工业级品牌DOMINANT、CREE、PHILIPS产品，致力于LED照明、液体背光、显示产品应用科技开发。
　　企业承诺：1.公司保证为客户提供良好的售前、售中、售后服务，为客户在选购本公司产品前介绍产品性能、技术参数及使用要求，提供有关选型资料，选定优化方案，为客户当好参谋。2.根据客户需要进行技术指导、培训，对产品进行质量跟踪，建立用户回访档案，定期回访。3.凡属清华同方LED产品，自售出之日起，在产品保修期内出现死灯、灯不亮等质量问题的免费保修5年。4.严格按合同约定的时间按时、保质、保量交货，对需要指导安装服务的将派专业技术服务人员指导安装。5.产品配发检验合格证书和详细的安装指导使用说明书，以确保用户能正确安装使用本公司产品，以及常见问题的解答，及时为用户提供解决办法。
　　主要产品：LED灯具系列（日光灯、筒灯、天花灯、射灯、路灯、球泡灯、加油站灯、蜡烛灯等）
　　服务电话：020-81531110
东莞市金达照明有限公司
全球化思考 本地化行动
　　金达照明一直以“全球化思考，本地化行动”为公司的核心经营理念。创新的设计，优良的品质，完善的渠道，出众的品牌和优质的服务是金达照明在国内市场的致胜关键，但随着经济全球化及中国市场国际化的程度日益加深，金达公司的发展步伐已不仅停留在国内灯饰市场，而是要放眼世界。
　　2011年获得“广东省名牌产品”称号。在未来日子里，金达照明将贯彻“中国经验，全球视野”的理念，客户管理，渠道整合，客户满意经营策略等崭新的营销模式，配合全方位的营销机制，向世界各地市场传达统一的品牌意念，质量技术和潮流设计，为不同地区的顾客带来同样优越的产品。秉承“质量是生命、信誉是市场、用户是上帝”的信念，在经营管理上不断革新，在开发设计上不断创新，在生产工艺、技术水平上精益求精，在施工安装、售后服务上不断完善，为用户和消费者提供更称心完美的产品和服务。
　　主要产品：维沙华灯具
　　服务电话：0769-22284761
深圳市邦贝尔电子有限公司
　　先进的经营理念和企业文化为公司的发展提供了强大动力。“科技领先，优质高效，以人为本，顾客至上”，既是公司的经营理念，也是企业的文化所在。高效率地制造高品质产品，为顾客提供优质服务，是企业一直秉承的宗旨和核心。强大的技术阵容为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。公司一直从事LED的封装和LED应用产品的开发，积累了丰富的经验。聚集了光学、热学、结构、硬件、软件、工美等多学科的高端技术人才，组建了企业技术研发中心和一个光电实验室。10多种光学设计软件为产品的现代化设计提供了科学的先进手段。精良的技术设备为公司规模化生产半导体（LED）照明产品打开了突破口。经过几年的研发，并与国外著名厂商合作，积极消化和改进进口技术，使公司的产品独具鲜明特色。大功率LED共晶封装自动化生产线的建立，为高质量、大规模生产半导体（LED）照明产品奠定了坚实的基础和可靠保障。
　　公司愿在各界政府的正确领导下，与业界的仁人志士携手并肩，不断创新，为人类节能减排的伟大事业作出应有的贡献，共创半导体（LED）照明事业的辉煌!
　　主要产品：BBE牌LED路灯、LED隧道灯、LED室内照明灯、LED交通灯及智能控制产品
　　服务电话：4000684868
深圳市神火光电设备有限公司
　　深圳市神火光电设备有限公司是专业设计制造光电产品的公司，主要生产销售LED照明产品、户外强光手电、神火强光手电、防爆灯、头灯、自行车专用灯、汽车顶部照明灯等户外照明产品，强光手电筒具有防水、防爆特点，性能卓越，质量过硬。公司推出的多款全铝合金高档手电筒，强化野外设计，能充分满足野外恶劣环境的需要。它们适用于家庭、夜间外出、露营、高档汽车礼品、探险、军事训练、边防、海上（陆地）搜索、抢险救援等场所。
　　公司产品在中国内地、香港，以及欧美国家深受广大厂矿企业、户外运动、家庭消费者喜爱。公司在中国内地申请商标“SupFire”、“睿特明”，消费者购买正品，可以到公司网站查询各地代理，谨防假冒！
　　公司本着“质量第一、信誉至上、客户满意、不断进取”的原则，贯彻“以市场为导向、以质量求生存、以品牌求发展”的企业方针，竭诚为用户提供优质的服务。为了迎合用户的不同需求和赢得用户的信誉，公司将不断进取，创新求强，为用户提供更多不同特性的优质产品和诚信服务。
　　主要产品：SupFire强光手电
　　服务电话：0755-89890413
中山市名派照明电器有限公司
传播光的文化 点亮美好生活
　　名派，以“传播光的文化”为核心理念，专业研发、创造、传播健康、环保、绿色、节能的高品质照明灯具。公司产品涵盖筒灯、金卤灯、天花灯、射灯、豆胆灯、LED照明、节能灯杯、节能灯、吸顶灯、卫橱灯、T4/T5支架、变压器等20多个系列、1000多个品种。公司建立了严密的产品品质监控体系，拥有强大的研发团队及管理团队，凭借着优质的产品，高素质的管理人才和多年的管理经验与市场信誉，名派产品销售网络遍布全国，并成功打入欧美、东南亚、中东市场。产品先后获得了多项发明专利，通过了CE、CCC安全认证，ROHS认证以及ISO9001国际质量管理体系认证。
　　光辉的荣誉只能代表名派曾经的辉煌，在未来的发展道路上，名派立足于“绿色事业、节能减排”的高度，为全人类的绿色照明事业不断追求，不懈努力！
　　经营方针：产品以质取胜、经营以信取胜、合作以诚取胜、服务以速取胜、市场以异取胜、购物以便取胜。
　　服务宗旨：诚信、守诺、迅速、高效。
　　主要产品：MIPAI商业照明、工程照明、家居照明、LED、光源
　　服务电话：0760-87686666
中山市艾迪登电器有限公司
　　中山市艾迪登电器有限公司成立于2008年，是一家集产品研发、生产制造、销售服务于一体的专业照明灯具及灯具配件公司。公司产品涵盖吸顶灯、厨卫灯、台灯、落地灯、壁灯等8个大类的家居照明产品和配件，以及节能灯配件、T4/T5/T8荧光灯配件、T8转T5转接配件、LED产品配件等产品。
　　公司集产品研发、生产制造、销售服务于一体，获得了ISO质量管理体系认证。公司拥有年轻专业的经营团队，产品顺利通过CCC、CQC、VDE、RoHS等多项认证，并获得数十项国家专利。
　　公司以高性价比的产品、优良的客户服务、良好的行业口碑及合理的价格定位赢得了国内外客户的青睐，销售遍布全国各地，并远销东南亚、中东和欧美等地区。
　　顺应节能环保的历史潮流，艾迪登全力支持和推进技术改进，努力为绿色照明和节能环保事业做出自己的贡献！
　　公司服务宗旨：以客户为中心，以质量谋生存，以技术求发展。
　　主要产品：艾迪登照明灯具、灯具配件
　　服务电话：0760-22133750
广东福田电器有限公司
　　广东福田电器有限公司1995年创立于中国家电之乡——顺德，是一家专业研发、生产和销售建筑电气产品的企业。自创办以来，凭借公司雄厚的技术力量、专业的设计水平、精湛的制造工艺和“锐意创新、勇于进取”的精神，现已成为中国建筑电气行业最具代表性的企业之一。
　　公司全面执行ISO9001国际质量管理体系，产品通过CCC、CE、CB等多项专业认证，拥有国家专利60余项。凭借过硬的品质与良好的信誉，福田产品远销全球30多个国家和地区。
　　福田创造着一个又一个行业佳绩，并将持续致力于为客户提供安全环保、科技领先的建筑电气产品，为“成为全球开关行业的领导品牌”而不懈努力！
　　主要产品：FUTINA福田牌开关、插座
　　服务电话：0757-25560928
北京康德曼电子技术有限公司
　　北京康德曼电子技术有限公司是一家从事现代化电子产品、电子模块及智能仪表系列产品的研发、生产与销售的综合性高科技企业。公司拥有博士、硕士等一批高水平科技人才并组建了以现代化电子产品、电子模块科技动态为研究对象的电子技术研究所，可全面为客户提供高科技产品及智能仪表的整体设计方案，具有雄厚的技术力量。
　　公司自成立以来，产品不断推陈出新，特别是IC卡冷、热水表，CPU卡冷、热水表及射频卡冷、热水表等系列产品已完成了第三代、第四代的设计并投入生产，产品行销北京、天津、河北、陕西、四川、内蒙古、吉林、山东、山西、黑龙江、辽宁、新疆等全国30多个城市和地区，备受用户信赖！
　　服务宗旨：向客户提供一流的技术、一流的产品、一流的服务。
　　为确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：1.对公司售出产品自发货之日起，实行整表1年免费保修服务；2.免费提供仪表管理系统安装、调试以及产品相关使用知识，对客户进行培训；3.保证所供产品符合国家规定质量标准；4.客户因产品质量问题进行投诉，积极配合妥善解决，如确属公司的责任，将妥善处理以至客户满意。
　　主要产品：康德曼超声波热量表、智能卡式水表、阶梯水价表
　　服务电话：010-88134562
威森节能科技（天津）有限公司
　　威森节能科技（天津）有限公司是一家专业致力于热计量仪表、水仪器仪表供热智能控制系统、节能服务管理等产品的研发、制造和销售为一体的高科技企业。
　　企业承诺：公司着力于产品的自主研发和创新，打造公司的核心竞争力，以“专业、精准、品质”为宗旨，秉持“科技创造卓越，品牌启及未来”的理念，严格执行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系、测量管理体系AAA认证并凭借“雄厚的实力、精湛的技术、高超的质量、完美的售后服务”，向用户提供全方位的产品和服务，为中国的供热计量、能源管理企事业单位提供精确计量和完整、系统的产品及解决方案，促进能源高效使用。公司将不断创新，努力以更好的产品和服务回馈社会、服务客户。
　　主要产品：威森节能系列产品（超声波冷/热量表、大口径热量表、机械式冷/热量表、智能控制阀、远程抄表管理系统、智能温控一体化供热计量系统、通断时间面积法供热计量系统、流量温度法热分配系统）
　　服务电话：4000225777
佛山市托维环境亮化工程有限公司
　　佛山市托维环境亮化工程有限公司是港丰集团成员之一，专业生产照明电器，包括室内灯具、户外灯具、LED大功率路灯、LED灯具、电器配件、镇流器及光源等，是集科研、生产、工程、销售服务于一体的综合性外资企业。公司凭借多年的照明灯具经验，以“发展绿色节能新光源，营造和谐健康光环境，促进社会节能减排”为己任，以“TOUVE托维”为品牌，以“亮化中国、普照世界”为使命，竭诚致力于照明应用系列产品的研发、生产、销售，城市及道路照明节能改造工程的投资、运营管理、设计、施工、维护等一条龙、全方位服务。
　　服务承诺：1.室内灯具：正常使用情况下保用12个月；T4支架、T5支架及其镇流器保用12个月。2.电子镇流器、电感镇流器等电器部分在额定条件下使用功能保用24个月。3.光源：电子节能灯保用12个月；金卤灯管保用12个月；12V50W（含50W）以下的铝杯、灯杯、灯珠保用6个月；PL插拔管保用12个月；双端卤素灯管保用12个月。4.户外产品：正常使用情况下功能保用12个月。
　　主要产品：TOUVE托维支架、镇流器、灯饰灯具、LED路灯、太阳能灯、电光源等
　　服务电话：4008300010
　　网址：www.chinatouve.com
深圳市恒耀光电科技有限公司
　　深圳市恒耀光电科技有限公司是专业从事节能照明电子产品的各类光源控制装置研发、生产和销售的高新技术企业。公司主要产品有T5、T8、TC-L、TC-D/DE、TC-TE、TC、FC、TC-DD/DDE、HID、LED等十大系列光源适配控制装置，拥有专利18项，其中发明专利3项。产品均已获得国内CCC认证、节能产品认证和国际VDE、CB、ENEC、CE、ROHS、挪威NEMKO、澳洲C-Tick，SAA、德国BG、俄罗斯GOST、美国UL、北美CUL、FCC、沙特阿拉伯SASO、南非LOA/COC、阿根廷IRAMS/BVS、巴西INMETRO、新加坡PSB、马来西亚STCOA、日本PSE等多项认证，远销50多个国家和地区。现有生产场地面积近万平方米，拥有高速贴片机（SMT）、自动插件机（AI）、ATE/EMI/EMS测试仪等先进生产、研发、测试设备100多台（套）。拥有一支长期从事光源控制产品研发、生产和销售的专业团队。公司通过了ISO9001质量管理体系认证，多项产品在2008北京奥运会各场馆照明工程中得到使用，总用量达10万只。
　　公司高度重视管理改善，在行业内率先引入了第三方绩效管理，形成了“晋升凭能力，收入凭绩效”的内部竞争与激励机制，导入了ERP管理系统，严格执行了企业全面预算制度，有效促进了管理水平和经营效益的提高。
　　展望未来，公司将始终以发展绿色照明电子产业和促进全球低碳经济发展为己任，为社会创造更多的价值。
　　主要产品：3AAA牌、恒耀牌电子镇流器、LED驱动
　　服务电话：0755-27776629
苏州捷鹰电器有限公司
　　捷鹰电器现已发展成为集研发、制造、贸易、服务于一体的现代化实力型知名企业。主导产品涵盖电器开关、插座、浴霸、换气扇、断路器、灯具、转换器等几十个系列1000多个不同型号规格产品。公司创建十余年来，凭其规范的管理、精湛的技术、先进的设备、开拓创新的精神，力创品牌，目前集多项殊荣于一身。公司通过了ISO9001国际质量体系认证，CE欧共体认证，所有产品通过了中国国家强制性产品3C认证。公司秉承“创新科技、弘扬文化”的企业经营理念，以客户价值为基础，营销网络在健康的轨道上高速发展。“诚信经营是企业长久发展的基石”，企业深信客户的满意才是公司的成功，“先做人，再做事”是企业的信条，踏踏实实地做人，认认真真地做事。公司通过设在各地的办事处及特约经销商，为所售出的捷鹰产品提供“三包”售后服务与咨询，让消费者买得放心、用得安心。
　　主要产品：HAWK捷鹰牌开关、插座、浴霸、换气扇、断路器、转换器
　　服务电话：0512-63119999
辽宁天时科技有限公司
　　辽宁天时科技有限公司拥有先进的生产设备、完善的产品检测手段、优质的保证体系和高素质的员工队伍。经过多年的发展，企业规模不断扩大，产品档次不断提升。目前在国内属规模大、品种多、设备齐全的生产企业，通过了ISO9001质量管理体系认证。
　　公司本着科学严谨的态度对每个出厂的部件都进行严格的检验，产品采用先进的工艺技术，保证产品质量满足客户的要求。公司建立用户档案，按时回访；24小时热线咨询，24小时报修解急；随时待命流动服务车队，收到报修信息后，48小时内服务到位；实行上门安装、调试、维修、培训全套服务；保修期内，因产品质量及安装出现的问题实行全免费服务，解除您的后顾之忧。永恒承诺：致力建立、执行、维护并持续改进、完善的品质管理系统；以客户为重，持续了解客户需求；如期提供符合客户需求品质的产品与服务项目，不断提升客户满意度；全员参与，持续改善各部门绩效，并努力降低成本。
　　主要产品：盼盼光宠热能表
　　服务电话：0417-5179733
泉州七洋机电有限公司
　　泉州七洋机电有限公司拥有一支集研发、生产、销售和服务于一体的高素质队伍，专为供热系统提供优质、可靠、专业的计量产品服务。公司相继通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。
　　公司秉承科学技术是推动生产的命脉所在，不断结合世界新技术的发展及仪器仪表的进步，先后研发出机械式热量表、超声波热量表系列产品、TD-SCDMA网络远程自动抄表系统等一系列产品，同时获20多项专利及软件著作登记权。“七洋”热量表以其运行效果良好、故障率低、售后服务管理到位、达到国家计量要求、显示数字清晰、安装方便、查抄便捷等特点得到天津、北京、新疆、内蒙古、陕西、河南、河北、山东、辽宁、吉林等地多家热力公司的推广应用，已有数十万只“七洋”品牌热量表投入使用，在实际运行中质量稳定可靠、功能实用、计量准确，得到用户的广泛好评。
　　泉州七洋机电有限公司将不断创新，锐意进取，努力以更好的产品服务于社会、服务于客户，为国家的节能减排贡献自己的一份力量。
　　主要产品：七洋牌冷热计量表
　　服务电话：4008857177
中国质量网（http://www.11412365.cn）、中国产品质量申诉处理网（http://www.12365315.cn）、中国经济网“质量·经济”频道（http://12365.ce.cn）、中国消费网“质量报告”频道（http://12365.ccn.com.cn）在线公告