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银行消费者教育进校园
作者:王建新


      本报讯(记者 王建新)3·15国际消费者权益日前夕,中国银监会公众教育服务中心、中国工商银行和中央财经大学在北京中财大厦联合举办以“银行消费者教育:开创未来”为主题的消费者宣传教育公益活动,来自中央财经大学的100余名师生参加了此次活动。
  来自中国银监会公众教育服务中心、中国消费者协会、中国工商银行和中央财经大学的专家们,在活动中向学生介绍了国内外金融消费者保护法制建设和监管动态,分享了工商银行在消费者权益保护体系建设方面的实践及取得的成效。来自工商银行北京市分行的业务专家介绍了大学生在校期间如何理财、走向社会如何选择和运用银行服务等知识。除了普及银行消费知识,参加活动的人员还开展了金融知识问答互动活动。知识抢答题将金融产品和金融法律知识融合在一起,兼具知识性与趣味性,学生们踊跃参与、积极抢答,现场气氛十分热烈。
  此次活动,银监会联合商业银行走进校园,向在校大学生宣传普及金融知识,介绍银行业消费者保护动态,加强了消费者对银行产品和服务的理解和认识,宣传了银监会和商业银行在消费者权益保护方面所做的努力,受到了师生的广泛赞誉和欢迎。
  据了解,自去年成立消费者保护专门部门以来,银监会不断加大消费者权益保护工作力度,并将金融知识宣传教育作为各项工作的重中之重,持续推进金融知识进乡村、进社区、进学校、进工厂等工作。在银监会指导下,银行业金融机构不断开拓创新,在向社会提供金融产品和服务、满足消费者需求的同时,积极履行保护消费者的职责,开展消费者宣传教育,宣传普及金融知识。中国工商银行更是在业内首先成立消费者权益保护专门机构,建立健全银行内部的消费者权益保护工作机制,优化产品,改进服务,加强对消费者的宣传教育,提高消费者的风险意识和防范能力,提升客户满意度,努力营造和构建和谐诚信的金融服务环境。

  

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