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美苏约架 猫不闻狗不理
作者:王峰 黄耕
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    图1:苏宁易购执行副总裁李斌在微博中发布的“檄文”
图2、3、4:国美在线、苏宁易购、易讯网等电商都开展了春季优惠活动
■本报记者 王 峰
  “0元购”、“专场抢购”……随着五一临近,家电市场又到了销售旺季。家电厂商纷纷摩拳擦掌,再掀价格促销大战,意图重新聚拢市场人气。4月18日,以苏宁易购、国美在线为首的电商率先推出价格促销大战,易讯、1号店、当当、亚马逊等电商也纷纷跟进,举办春季特惠活动。苏宁董事长张近东更是开炮:传统电商有泡沫,价格战还要打下去。不过记者采访发现,同去年电商掀起的8·15大战和“光棍节”大战相比,此次电商大战要显得平静得多。

〉〉现象
美苏约架“猫狗”不理

  同2012年8月15日被深深烙印在电商发展史上一样,2013年4月18日也是注定要成为电商发展史上浓墨重彩描写的一天。不同的是,由京东约架而引发的8·15大战最终导致整个电商市场的癫狂,以至于国家发展和改革委员会等部门不得不出面平抑。而4·18这个由苏宁和国美两大传统电商发动的线上大战则显得相对平静,甚至有点儿一厢情愿的意味,因为一向喜好价格大战的京东和天猫没有一点儿反应。
  4月18日,苏宁易购执行副总裁李斌在微博中发布了一份“4·18檄文”,以价值战的名义正式拉开电商价格大战的序幕。苏宁易购在“4·18檄文”中大呼“电商不止互联网”、“苏宁不止电器强”、“实惠不止黄金周”、“满意不止快送装”、“平台不止猫狗淘”。不仅于此,李斌还在微博中约战京东商城董事局主席刘强东——“4·18苏宁易购0元,你们几元?”
  与此同时,国美在线董事长牟贵先继此前发布“电商悼辞”后,表示4月18日是周年店庆的正日子,因此国美在线也推出大规模的促销活动,期望藉此使4月的销售额达到10亿元,相当于去年国美在线一季度销售额的总和。
  除了国美、苏宁宣战,腾讯旗下的易迅网也喊出了“全网底价”,唯品会推出“史无前例的特卖会”。业内人士分析,4月是电商销售的淡季,因此大家都在酝酿大型促销活动以尽快抢占市场。
  购物搜索网站“帮5买”CEO尹汝杰告诉记者,在市场相对冷清的4月,价格战不失为电商吸引消费者眼球和创造市场业绩的最直接方式,同时也能为五一促销做好铺垫和预热。
  虽然苏宁和国美此次线上价格大战目标直指天猫、京东,可是让人意想不到的是,刚刚更换了新域名并以一只卡通金属狗作为吉祥物的京东以及阿里两大电商价格战的高手,对于此次约架却是意外地平静,不仅在行动上没有跟进,而且在宣传上甚至也颇为吝啬口水,使得苏宁和国美挥出的猛拳好似打在了棉花上。
  为了给为期近两周的“大促”鼓舞士气,苏宁易购执行副总裁李斌又更新了微博:“五一黄金周来临,市场有需求,让利消费者是光荣的!管你跟不跟,我就让到底!”同时,他还给每位员工写了一封信:“云商首战,以青春的名义,向传统电商宣告,电商不止互联网!”

〉〉分析
“猫狗”不理为哪般

  面对国美、苏宁的挑战,尤其是面对苏宁的点名约架,京东、阿里却平静以对,既不行动跟进,也不出言反击,这与二者去年的态度相比大相径庭,一点儿都不像电商价格战高手的表现。究竟是什么原因导致“猫狗”都不吃荤了呢?
  阿里方面在接受记者采访时表示,目前确实没有整体促销迎战的打算。不过有业内人士分析认为,今年5月10日是淘宝十周年的正日子,阿里系各大电商或许正在积攒力量,等到那时再正式出招。
  京东方面则回应称“早已做到每时每刻、天天低价”,“京东不会通过造噱头,而是通过实实在在的精细化运营提供有竞争力的价格和服务,从而赢得消费者。”京东首席营销官蓝烨告诉记者,对于全世界的零售业而言,价格竞争力是永恒的焦点,不过,线下企业更愿意喊出价格战的口号,对于线上电商企业而言,有了在线比价工具,价格是透明的,没必要高喊着价格战。蓝烨表示,对于京东而言,价格便宜仍然是最核心的竞争力,京东现在努力要做到的是天天低价。
  艾瑞咨询统计数据显示,京东去年在自营B2C市场所占份额已达49%,遥遥领先排名第二的苏宁易购。家电市场专家刘步尘对记者表示,去年几场价格战下来,京东已经造足声势,无论是鼓励消费者线上购买,还是拓展市场占有率,目的都已经达到。而国美、苏宁、易迅网却需要通过低价手段冲击京东现有地位,因此对价格战的需要更为迫切。

〉〉调查
战与不战一个价

  虽然国美和苏宁率先高调推出了线上价格大战,虽然京东面对点名约架甘于沉寂,但是记者调查发现,此番价格战的排战方和弃战方线上产品的价格几乎没有什么区别,国美在线和苏宁易购上很多产品的价格,除去各种促销让利措施后和京东商城的产品标价一样。
  如西门子KK28A2620W冰箱,国美在线的标价是7059元,苏宁易购的标价为7058元,而京东商城的标价为6558元。不过国美在线实行的是满5999元减500元,满7999元减800元的促销措施,也就是说消费者最终购买这台冰箱的价格为6559元,比京东商城的直接售价贵1元。而苏宁易购实行的满4999元减500元,满7999元减800元,这台冰箱的最终售价为6558元,和京东商城的价格一样。
  另外,TCLL32E11电视在苏宁易购上的标价为1598元,没有任何让利优惠,而京东商城上这台电视的售价也是1598元。
  通过线上即时比价,记者发现,虽然国美和苏宁都在高调炒作价格大战,但是实际上所售产品价格和京东相比,并没有什么优势。而京东虽然没有发声,但其实也并没有落下,而是悄无声息地以实际行动践行着天天低价的原则。

●观点
价值战是根本

  传统单一的价格战是一把双刃剑,虽然能够暂时炒热市场,但是也会给参战者带来难以治愈的内伤。中国电子商会副会长王宁就指出,虽然现在电商对价格战比较青睐,但是电商最终发展的根本还是价值战。
  就连此番价格战的发起者苏宁董事长张近东也承认:“电商的战争应该回归价值,但现在打打价格战也是可以的。”对于苏宁当前推行的店商+电商+零售服务商的云商模式他非常自信:“传统零售商必须转型,而传统的电商存在泡沫,是不可持续的,我们的云商模式将为整个行业提供一种新的模式。”
  国美在线新闻发言人彭亮也表示,电商需要一个理性的竞争环境,价值战是趋势。但是从市场格局来看,在电商格局未定的前提下,抢占最大市场份额仍是第一要义,所以短期内价格战并不会消失。不过,当前电商价格战并非简单的低价竞争,在让消费者直接感受到价格优势的同时,还应为用户提供有价值的产品或服务。 (黄 耕)

  

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