图1:志愿者为游客提供咨询图2:故宫游客如厕排起长队图3:“五一”期间,故宫3天接待游人超过30万,再创历史新高 4月30日,北京黄金旅游景点之一的故宫景区,游客人山人海。所有去天安门城楼、故宫参观的游客都要排队通过安检区。为应对旅游高峰,故宫最大限度地增加服务设施,开通了25个售票窗口并增加端门、午门内广场和神武门外广场区临时厕所,但是面对猛增的客流,买票难、如厕难仍是困扰游客的一大难题。 本报记者 郝军 摄影报道