“不很精准的统计数据显示，今年一季度冰箱产品在线上的销售达到了6%。”中国家电网总编吕盛华认为，国内电商平台的快速崛起，被认为是本土品牌市场份额稳固的原因之一。
　　易观国际提供的数据显示，2013年一季度，国内主流电商平台销售的冰箱产品中，4500元以上的产品销量占比仅为8.1%。对于均价较高的外资品牌来说，电商的拉动力要低于本土企业，一季度电商渠道冰箱销量排名前10品牌中，外资品牌仅有两家，且分列第4、第10名。
　　而且，电商对冰箱产业带来的深刻影响仍将发酵。“在国美在线前10名畅销型号中有两个竟然是对开门的，这让我也很惊讶。”国美在线家电业务中心副总经理陆宁表示，2012年国美在线冰箱整体销量显著上升，较2011年同比增长了300%，目前冰箱产品线上销量增幅始终高于市场平均水平。这说明，一二级市场将呈现相对稳定的升级换代特征，三四级市场则会是高速增长的市场。相信在未来的几年里，冰箱线上销售份额会越来越大。
　　中国家电网总编吕盛华表示，电商渠道对传统渠道的影响在逐步扩大，从一二级市场向三四级市场扩散、从数码小家电向冰箱等大家电渗透、从中低端产品向中高端产品扩展。电商渠道将在冰箱等大家电领域逐步占据更大市场份额，把握好渠道格局变化对冰箱企业的持续发展至关重要。
　　合肥荣事达三洋电器股份有限公司营销公司副总经理李斌认为，在电商的发展过程中，企业必须面对线上和线下必将存在的一定的冲突和矛盾，谁解决得好，谁就能在这样一个复杂的环境下得到很好的发展机会。
　　LG电子中国区白电营销总部总经理金载诚指出，家电线上销售规模的壮大将使得企业面临诸如线上线下价格的混乱、运营产品的结构调整以及消费者线上体验与线下接触的差异造成的退货等等问题，因此，他认为将产品线上销售比例控制在30%比较合理。
　　陆宁认为，持续提升用户在网站上的购物体验将是电商今后的重要工作。“提供更丰富的产品、更低的价格、更快的物流送货能力、更好的系统支撑，让消费者用鼠标去投票。”
（慕三佑）